Manager une organisation complexe

1. Manager une organisation complexe Alberto MUÑOZ Autonomie de l'établissement

2. Introduction • L’établissement est une organisation complexe • Apprendre à appréhender ses différentes composantes et les forces en jeu • Nous permet de mieux diriger, orienter, impulser… Autonomie de l'établissement

3. Ordre du jour • Les éléments constitutifs des « micro forces » à l’œuvre dans notre « organisation complexe » • Repérer ces éléments dans les questionnaires sur lesquels on a travaillé • En évaluer l’importance et leur mode d’interaction • En tirer les leçons pour notre mode d’action Autonomie de l'établissement

4. Parents Le management global • Plus c’est compliqué, moins on s’implique • Analyser le fonctionnement pour mieux comprendre et savoir sur quoi agir professeurs Elèves Equipement Locaux Programmes Région Intendance Rectorat Autonomie de l'établissement

5. Vocabulaire à retenir • « Micro forces »  : chaque élément de notre environnement interne ou externe • « EGO » : comme EGOcentrique concerne le dedans de l’établissement, moi, je, les autres… • « ECO » : comme ECOnomie, ECOlogie…,concerne le dehors, l’environnement, les règles imposées Autonomie de l'établissement

6. Micro force • Chaque élément constitutif de notre quotidien est « source d’énergie » pour le fonctionnement global • Exemple : copieur en panne dans la salle des professeurs… • Chaque micro force modifie sans cesse l’équilibre de notre organisation Autonomie de l'établissement

7. Reconnaitre les micro forces • Les microforces sont de deux types : 1 – Matériel, Concret 2 – Immatériel, Abstrait Autonomie de l'établissement

8. Chaque micro force Est plus ou moins sensible • Au-dedans, l’établissement, les personnels… EGO • Qui s’oppose à un dehors, Economique, Ecologique, Institutionnel… ECO Autonomie de l'établissement

9. Sensibilité à l’EGO Capacité à • Se prendre en charge collectivement • Valoriser et mobiliser les ressources internes • Maitriser la fermeture sur soi • S’approprier le sens Autonomie de l'établissement

10. Sensibilité à l’ECO Capacité à • Réagir aux évolutions de l’environnement • Tirer parti des ressources externes • Maitriser l’ouverture au monde • Faire prévaloir sa loi Autonomie de l'établissement

11. Résumé EGO : • Culture maison • Culture des différents « opérateurs » • Procédures individuelles et collectives ECO • Culture gestionnaire • Maitrise de l’économie et des moyens • Maitrise des résultats Autonomie de l'établissement

12. On peut placer ECO EGO dans un diagramme cartésien EGO é ECO è Autonomie de l'établissement

13. ECO : axe des xEGO : axe des y EGO : soi-même, les ressources humaines é ECO : l’institution è Autonomie de l'établissement

14. ECO EGO EGO : soi-même, les ressources humaines é Axe des procédures ECO : l’institution è Axe des Résultats Autonomie de l'établissement

15. ECO EGO graduation des axes EGO é collectif é individuel ECO è ponctuel è global Autonomie de l'établissement

16. ECO EGO graduation des axes EGO é ++ + - -- ECO è -- - + ++ Autonomie de l'établissement

17. ECO EGO positionnement des micro force EGO é ++ + - -- ECO è -- - + ++ Autonomie de l'établissement

18. Les quatre Modes de Fonctionnement EGO é Fort Faible ECO è Faible Fort Autonomie de l'établissement

19. 4 profils de fonctionnement :1 – FONCTION MECANIQUE EGO é ++ + - -- -- ECO è -- - ++ + -- Autonomie de l'établissement

20. 4 profils de fonctionnement :2 – FONCTION TRIBALE é EGO ++ ++ + - -- è -- - + ++ ECO Autonomie de l'établissement

21. 4 profils de fonctionnement :3 – FONCTION D’ECHANGE EGO é ++ + - - -- è - -- + ++ ECO ++ Autonomie de l'établissement

22. 4 profils de fonctionnement :1 – FONCTION HOLOMORPHE EGO é ++ ++ + ++ - -- è ECO + -- - ++ Autonomie de l'établissement

23. Nature de la source d’énergie EGO é Fort Faible ECO è Faible Fort Autonomie de l'établissement

24. NATURE DES HOMMES EGO é Fort Faible ECO è Faible Fort Autonomie de l'établissement

25. CRITERES de fonctionnement EGO é Fort Faible ECO è Faible Fort Autonomie de l'établissement

26. RETRIBUTION EGO é Fort Faible ECO è Faible Fort Autonomie de l'établissement

27. Comment développer l’Autonomie ? EGO é PERFORMANCE Fort Faible ECO è Faible Fort Autonomie de l'établissement

28. Comment développer l’Autonomie ? Culture Professionnelle PERFORMANCE Fort Faible Culture gestionnaire et administrative Faible Fort Autonomie de l'établissement

29. ATTENTION :A cours terme… EGO é Fort Faible ECO è Faible Fort Autonomie de l'établissement

30. ATTENTION :A cours terme… EGO é Fort Faible ECO è Faible Fort Autonomie de l'établissement

31. ATTENTION :A long terme… EGO é Fort Faible ECO è Faible Fort Autonomie de l'établissement

32. Deux axes possibles d’action é Fort Recentrer sur la culture Faible è Fort Faible Décentraliser les initiatives Autonomie de l'établissement

33. Les quatre Modes de Fonctionnementdes personnels d’encadrement EGO é Fort Faible ECO è Faible Fort Autonomie de l'établissement

34. Carte globale du système éducatif é EGO Syndicats d’enseignants Directives officielles Collèges Lycées des métiers LP Recteur DASEN Corps professoral LYCEES CPGE ECO è Autonomie de l'établissement

35. Personnel d’encadrement é EGO Demande des personnels Demande des élèves Présence forte indispensable Au milieu de la mélée Parents d’élèves Directives officielles Réussite aux examens objectifs ECO è Autonomie de l'établissement

36. CONCILIER l’ECO et l’EGO é EGO Demande des personnels Demande des élèves Directives officielles Parents d’élèves Réussite aux examens PROJET ECO è Autonomie de l'établissement