arab-afli/

1. برعاية صاحب السمو الشيخ حمد بن خليفة آل ثاني حفظه الله المؤتمر23 للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات (اعلم) بالتعاون مع وزارة الثقافة والفنون والتراث القطرية الحكومة والمجتمع والتكامل في بناء المجتمعات المعرفية العربية الدوحة (قطر) 18-20 نوفمبر 2012 http://www.arab-afli.org/ المكتبة الوطنية في بيئة الويب 2.0 : نحو نموذج جيل ثاني للمكتبات الوطنية العربية ودوره في مواصلة إرساء مجتمع المعرفة العربي المعاصر. ســامــي مــبــرك جامعة ليون (3)، فرنسا sami.mabrak3@univ-lyon3.fr

2. الإشكالية يتعلق موضوع إشكالية هذه الدراسة بواقع استخدام المكتبات الوطنية لخدمات ولتطبيقات الويب 2.0. فانطلاقا من تجربة المكتبة الوطنية الفرنسية (BnF)، إلى أي مدى يمكن اقتراح نموذج جيل ثاني موحد للمكتبات الوطنية العربية، يضمن لها تواجد افتراضي فعال في الحاضر، وبناء خطة إستراتيجية مستقبلية، تساهم في مواصلة بناء مجتمع المعرفة العربي. http://www.arab-afli.org/

3. أهداف الدراسة • التعرف والتعريف بتجربة المكتبة الوطنية الفرنسية في بيئة الويب 2.0. • اقتراح نموذج جيل ثاني للمكتبات الوطنية العربية والذي يتمحور حول النقاط الثلاثة التالية : • التَّعرف والتعريف بمجمل التحديات التي تنتظر المكتبات الوطنية العربية في بيئة الويب 2.0، سواء تعلق الأمر بالتحديات التقنية البحتة، أو التحديات المتعلقة بالمهارات المهنية الواجب توفرها لدى المهنيين. • السماح للمكتبات الوطنية العربية من مواكبة التطور المتسارع للبيئة الافتراضية التي يمكن اعتبارها بيئة لابد من استغلالها والاستثمار فيها. • المشاركة الفعَّالة للمكتبات الوطنية العربية في رسم وبناء ووضع أسس واستراتيجيات تطوير البيئة الافتراضية في المستقبل قصد موائمتها وخصوصياتها ومتطلباتها واحتياجات مستفيديها. http://www.arab-afli.org/

4. فرضيات الدراسة نستند في اقترح نموذج جيل ثاني للمكتبات الوطنية العربية على الفرضيات التالية : • تتقاسم المكتبات الوطنية العربية نفس الهوية الحضارية، وترنو لتحقيق نسبيا نفس الأهداف بطريقة تضمن تبنِّي نموذج موحد قابل للتطبيق في مجمل هذه المكتبات، مع ما يمكن أن يكون من اختلاف جزئي، تتميز به كل مكتبة وطنية في العالم العربي. • تمتلك المكتبات الوطنية العربية من الكادر البشري المؤهل والبنية التحتية التكنولوجية مما يسمح لها من اندماج سلس وسهل في بيئة الويب 2.0 واستغلال خدماته. • إمكانية وقابلية تبني خدمات الويب 2.0 في المكتبات الوطنية العربية وكذا إمكانية تطويرها بما يتماشى وأهدافها وخصوصياتها. http://www.arab-afli.org/

5. منهج الدراسة انطلاقا من طبيعة الموضوع، والإشكالية المطروحة، سنعتمد في القسم الثاني من دراستنا على المنهج الوصفي. ولقد ارتأينا أن نعتمد في جمع البيانات على الملاحظة. حيث قمنا بزيارة كل من الموقع الالكتروني للمكتبة الوطنية الفرنسية " BnF”، وكذلك مختلف فضاءات الويب 2.0 التي تتواجد من خلالها في الفترة الممتدة من 01 ديسمبر 2010 إلى غاية 30 ابريل 2011. أما القسم الثالث فسيكون في شكل اقتراح نموذج جيل ثاني للمكتبات الوطنية العربية، حيث نوضح من خلاله طرق وأنماط استغلال خدمات الويب 2.0 بطريقة تتماشى وخصوصيا المجتمع العربي. http://www.arab-afli.org/

6. تجربة المكتبة الوطنية الفرنسية : المدونة مدونة قراء المكتبة الوطنية الفرنسية مدونة المكتبة الرقمية Gallica http://www.arab-afli.org/

7. خدمة RSS تجربة المكتبة الوطنية الفرنسية : • إمكانية الاشتراك في خدمة RSS مباشرة من موقعها الالكتروني الرسمي. حيث يكون الاشتراك حسب ثلاثة مواضيع : مستجدات ثقافية، مستجدات المكتبة، مستجدات مهنية. • بإمكان جمهور المستفيدين الاشتراك في خدمة RSS انطلاقا من مدونات المكتبة. • بالنسبة للفضاء الافتراضي المخصص للمكتبة الرقمية Gallica، فبإمكان المستفيدين الاشتراك في خدمة RSS ليتم إعلامهم بمستجدات الوثائق الرقمية أو المرقمة الجديدة، حيث يتم الاشتراك أثناء عملية مساءلة الفهرس المتاح على الخط (OPAC) وهذا حسب الكلمات المفتاحية المستخدمة في عملية البحث. • أما من الناحية المهنية، وحسب إجابة المصلحة العامة للمستفيدين عن استفسار قمنا بإرساله لهم في جانفي 2011، فان المهنيين يعتبرون أن استغلال خدمة RSS قد أصبح ضروريا وخاصة أمام الزيادة الهائلة في جمهور المستفيدين وتشعب احتياجاتهم الموضوعية التي ترافقها الحاجة في سرعة الاستجابة لمتطلباتهم. وفي المقابل، تتيح المكتبة الوطنية الفرنسية لجمهور مستفيديها إمكانية التواصل عبر أدوات مثل البريد الالكتروني قصد تحقيق تواصل طبيعي موازي للتواصل الآلي الذي تقدمه خدمة RSS. http://www.arab-afli.org/

8. شبكات التواصل الاجتماعي تجربة المكتبة الوطنية الفرنسية : تم إنشاء صفحة المكتبة الوطنية الفرنسية على موقع شبكة الفيسبوك في مارس 2010، وهي بهذا متأخرة نسبيا إذا ما قارناها بمكتبة الكونجرس الأمريكية، التي أنشأت صفحتها على نفس الشبكة في جويليا 2009. وصل عدد المشتركين في صفحة المكتبة الوطنية الفرنسية في جانفي 2011 إلى 1525 عضو. فحسب مسئول خدمة المصلحة العامة للمستفيدين، فان عدد المشتركين في ازدياد ملحوظ وباستمرار، فقد وصل مع نهاية شهر مارس 2011 إلى 2227 عضو، إي بنسبة زيادة تقدر بـــــ : 77.78%. وقد وصل عدد زيارات هذه الصفحة إلى 1400 زيارة في الأسبوع، وهذا يشير إلى الأهمية البالغة لهذه الصفحة وخاصة إذا ما تعلق الأمر بتواصل المكتبة الوطنية الفرنسية بجمهور مستفيديها. http://www.arab-afli.org/

9. المدونة نموذج جيل ثاني للمكتبة الوطنية العربية : • نقطة ولوج إلى فهارس المكتبات الوطنية المتاحة على الخط. • مساحة مخصصة لمناقشة القضايا المتعلقة بقطاع المكتبات في الوطن العربي. • تسهيل وتعزيز التواصل بين مهنيي المكتبات الوطنية العربية. • توحيد الجهود والرؤى لبناء مستقبل معروف المعالم ومدروس التحديات. • تحفيز مهنيي المكتبات الوطنية العربية وتحسسيهم بأهمية العمل الجماعي. http://www.arab-afli.org/

10. خدمة RSS نموذج جيل ثاني للمكتبة الوطنية العربية : • تنمية ثقة المستفيدين بالمكتبة الوطنية العربية. • تشابك آلي بين مختلف المواقع الالكترونية للمكتبات الوطنية العربية. • مسايرة التطورات المستقبلية. • تعزيز النشاط المنتظر من جمهور المستفيدين. http://www.arab-afli.org/

11. شبكات التواصل الاجتماعي نموذج جيل ثاني للمكتبة الوطنية العربية : • تحقيق عمل جماعي يهدف إلى اقتراح تصميم مستقبلي لمختلف مواقع التواصل الاجتماعي تستجيب أفضل للمتطلبات الحالية والتحديات المستقبلية، وتتجاوب واهتمامات المستفيدين الفعليين والمحتملين. • توعية المستفيدين بأهمية استغلال مواقع التواصل الاجتماعي. • إعادة النظر في برامج التكوين. http://www.arab-afli.org/

12. فضاءات الويكي نموذج جيل ثاني للمكتبة الوطنية العربية : • شكل جديد للمحتوى الرقمي الذي أصبح يُنتج بطريقة أكثر ديناميكية وجماعية. • تقاسم التجارب والخبرات والمعارف المهنية بين المهنيين. • مساهمة مستفيدي المكتبات الوطنية العربية في إنتاج محتوى رقمي عربي. http://www.arab-afli.org/

13. التكشيف الاجتماعي نموذج جيل ثاني للمكتبة الوطنية العربية : • انجاز قوائم رؤوس موضوعات عربية موحدة وملفات إسناد مشتركة. • ضبط جيد لعملية البحث عن المعلومة المناسبة لدى المستفيدين. • تطوير وتحسين أدواة البحث في مصادر المعلومات العربية. • استغلال خبرات ومعارف المستفيدين. • تعزيز علاقة الثقة بين المهنيين والمستفيدين. • معرفة دقيقة باهتمامات المستفيدين. http://www.arab-afli.org/

14. خاتمة مكتبة وطنية عربية بيئة الويب 2.0 تكوين 2.0 + مهني 2.0 ما بعد 2.0 !؟ + مستفيد 2.0 = مكتبة وطنية عربية 2.0 http://www.arab-afli.org/