UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN

1. UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN DIVISIÓN DE EDUCACIÓN CONTINUA DIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA MODULO I. MODELO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA INSTRUCTOR: MTRO. FRANCISCO JAVIER CRUZ ARIZA

2. TEMARIO 1. Planeación estratégica. 2. Planeación táctica. 3. Planeación operativa. 4. Definición, aprobación y divulgación de la misión. 5. Concepción y divulgación de los valores organizacionales.

3. TEMARIO 6. La visión, un estado deseado para la organización. Criterios actuales para su diseño y divulgación. 7. Matriz FODA como herramienta de diagnóstico. 8. Desarrollo de un caso práctico aplicado a la organización.

4. PÁGINA ELECTRÓNICA DEL DIPLOMADO *Descarga de materiales e información participantes http://dec.fca.unam.mx/imss/2013/dip_admonestrategica/ CORREO ELECTRÓNICO PARA ENVIAR LOS TRABAJOS DEL MÓDULO I administracionestrategica1@dec.fca.unam.mx

5. PORTADA PARA LA ENTREGA DE TRABAJOS FINALES Nota: Los equipos formados en este primer módulo deberán permanecer iguales en los siguientes módulos para efectos de dar continuidad a sus proyectos.

6. 1.Planeación Estratégica

7. Si no conoces al enemigo, ni te conoces, es seguro que estás en peligro en cada batalla. • Cuando conozcas al enemigo y te conozcas, las probabilidades de victoria o derrota son iguales. • Conoce al enemigo, conócete, y en cien batallas no correrás el más mínimo peligro. • SunTzu “EL ARTE DE LA GUERRA“

8. Planes Estratégicos • Establecen los lineamientos generales de la planeación, sirviendo de base a los demás planes (táctico y operativos)

9. Son diseñados por los miembros de mayor jerarquía de la empresa y su función consiste en regir la obtención, uso y disposición de los medios necesarios para alcanzar los objetivos generales de la organización, son a largo plazo y comprenden a toda la empresa.

10. “ La administración estratégica, según Peter Drucker es “…hacer bien lo que se debe hacer, pues no hay nada más frustrante para el ser humano que hacer bien lo que no sirve para nada”.

11. CONCEPTO Es el proceso de formulación e implementación de acciones, que habrán sido elaboradas a partir del análisis y diagnóstico, tanto del ambiente externo, como del ambiente interno de la organización, enfatizando las ventajas competitivas de la organización, para aprovechar las oportunidades o defenderse de las amenazas que el entorno presenta a la organización en orden de conseguir sus objetivos declarados.

12. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Análisis del ambiente externo OPORTUNIDADES AMENAZAS Presentes Potenciales Análisis del ambiente interno FUERZAS DEBILIDADES Presentes Potenciales

14. VENTAJAS ESTRATÉGICAS COMPETITIVAS O DIFERENCIALES ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS FORMULACIÓN DE POLÍTICAS Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 14

15. 2.Planeación Táctica 15

16. PLANEACIÓN TÁCTICA • Son las cuestiones concernientes a cada una de las principales áreas de actividad de las empresas y al empleo más efectivo de los recursos que se han aplicado para el logro de los objetivos específicos. 

17. La diferencia entre ambas consiste en el tiempo implicado en los diferentes procesos; mientras más largo es el elemento tiempo, más estratégica es la planeación. Por tanto, una planeación será estratégica si se refiere a toda la empresa, será táctica, si se refiere a gran parte de la planeación de un producto o de publicidad. 

18. CARACTERÍSTICAS • Se da dentro de las orientaciones producidas por la planeación estratégica.  • Es conducida y ejecutada por los ejecutivos de nivel medio.  • Se refiere a un área específica de actividad de las que consta la empresa. 

19. Se maneja información externa e interna.  • Está orientada hacia la coordinación de recursos.  • Sus parámetros principales son efectividad y eficiencia.

20. 20

21. 3.Planeación Operativa

22. PLANEACIÓN OPERATIVA • Se refiere a la asignación previa de las tareas específicas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades de operaciones. 

23. CARACTERÍSTICAS • Se da dentro de los lineamientos sugeridos por la planeación estratégica y táctica.  • Es conducida y ejecutada por los jefes de menor rango jerárquico.  • Trata con actividades normalmente programables. 

24. Sigue procedimientos y reglas definidas con toda precisión.  • Normalmente cubre períodos reducidos.  • Su parámetro principal es la eficiencia.

26. 4.Definición, aprobación, y divulgación de la Misión

27. MODELO MCKINSEY VISIÓN PLANEA-CIÓN ESTRATÉ- GICA VENTAJA COMPETITIVA MISIÓN VALORES OBJETIVOS ESTRATEGIAS POLÍTICAS ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

28. MODELO MCKINSEY ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL INTEGRACIÓN DE INSTALACIONES INTEGRACIÓN DE PERSONAL PLANES Y PROGRAMAS DE TRABAJO PRESUPUESTO DE CAPITAL 28

29. LAS 7 ESES DE MCKINSEY Es un modelo de gestión que describe los 7 factores necesarios para organizar una compañía de una manera holística y eficiente.

30. Fueron mencionadas por primera vez en “El Arte de la Administración Japonesa” de Richard Pascale y Anthony Athos en 1981 investigando cómo la industria japonesa había logrado ser tan exitosa. Al mismo tiempo, Tom Peters y Robert H. Waterman exploraban qué hacía excelente a una organización “En busca de la Excelencia”. De la reunión de estos 4 autores nacieron las 7 eses. 30

31. LAS SIETE ESES DE MCKINSEY STRUCTURE STRATEGY SYSTEMS SHARED VALUES SKILLS STYLE STAFF

32. SIGNIFICADO

33. 33

34. EL MARCO ESTRATÉGICO VISIÓN ESTRATEGIA MISIÓN SINERGIA PRODUCTIVIDAD Y RENTABILIDAD DISPERSIÓN DE ESFUERZOS Y RECURSOS

35. EL MARCO ESTRATÉGICO VISIÓN MISIÓN VENTAJAS COMPETITIVAS COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES VALORES ORGANIZACIONALES OBJETIVOS INSTITUCIONALES ESTRATEGIAS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

36. Misión • Define el negocio al que se dedica la organización, las necesidades que cubren con sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la empresa y la imagen pública de la empresa u organización.

37. La misión de la empresa es la respuesta a la pregunta, ¿para qué existe la organización?

38. ¿QUE ES UNA MISIÓN? Normalmente se suele decir que la MISIÓN del negocio es SU RAZÓN DE SER y suele expresarse con frases inspiradoras de impacto, como por ejemplo...ser los número uno...ser los líderes...y otras semejantes.

39. Ejemplos • Transformar el conocimiento en valor para el beneficio de nuestros clientes, nuestra gente y los mercados de capitales. • Somos una familia global, diversa con una herencia orgullosa, confiada apasionado a proporcionar productos excepcionales y servicios.

40. 5. Concepción y divulgación de los Valores Organizacionales

41. Valores • Define el conjunto de principios, creencias, reglas que regulan la gestión de la organización. Constituyen la filosofía institucional y el soporte de la cultura organizacional.

42. El objetivo básico de la definición de valores corporativos es el de tener un marco de referencia que inspire y regule la vida de la organización.

43. Todo lo que pueda aportarnos una ventaja competitiva consistente podría traducirse en un valor estratégico de la empresa.

44. Tener un acuerdo claro y abierto sobre estos valores ayudará a establecer las prioridades significativas de la organización, sus campos de esfuerzo y niveles de tolerancia respecto a las desviaciones;  

45. Permitirá fijar expectativas y cómo comunicarlas a los demás, en qué negocios intervenir y cómo administrar

46. Ejemplo • Lideramos con el ejemplo • Trabajamos en equipo • Respetamos a la persona • Analizamos los hechos y brindamos nuestra opinión • Nos comunicamos abierta y honestamente • Nos comprometemos con la comunidad • Ante todo, actuamos con integridad

47. Ejemplo • Hacemos bien las cosas para nuestra gente, nuestro ambiente y nuestra sociedad, pero sobretodo para nuestros clientes.

48. 6. La Visión, un estado deseado para la Organización. Criterios actuales para su diseño y divulgación

49. Visión • Define y describe la situación futura que desea tener la empresa, el propósito de la visión es guiar, controlar y alentar a la organización en su conjunto para alcanzar el estado deseable de la organización.

50. La visión de la empresa es la respuesta a la pregunta, ¿qué queremos que sea la organización en los próximos años?