570 likes | 1.48k Views
ERP SISTEMI. Darko Drndarevic 942 /10 Milica Kalicanin 878/10. Planiranje poslovnih resursa predstavlja skup procesa i alata , za upravljanje ravnotezom traznje i potreba i njihovo predvidjanje , koji omogucavaju objedinjeni pogled na ukupno poslovanje preduzeca , uz podrsku odlucivanju.
E N D
ERPSISTEMI Darko Drndarevic 942/10 MilicaKalicanin 878/10
Planiranjeposlovnihresursapredstavljaskupprocesaialata, zaupravljanjeravnotezomtraznjeipotrebainjihovopredvidjanje, kojiomogucavajuobjedinjenipoglednaukupnoposlovanjepreduzeca, uzpodrskuodlucivanju. UVOD
U konvencionalnoupravljanomposlovnomsistemu, poslovniprocesiuobicajenopredstavljajunjegoveizolovanefunkcije. • Implementacijaiprimena ERP sistema u poslovnomsistemupodrazumevasinhronizaciju, odnosnointegracijusvihnjegovihposlovnihfunkcija.
ERP (engl. Enterprise Resource Planning) suposlovniinformacionisistemitj. komercijalnisoftverskipaketi, za mala, srednjaivelikapreduzeca. • To je sistem, kojipredstavljastrateskialatjednekorporacije, namenjenintegrisanjusvihposlovnihprocesakoji se odvijajuunutarnjeneorganizacijei u njenomokruzenjuistooptimalnijemkoriscenjudostupnihresursa. Pojam
Funkcije ERP sistema se prostiru van granicapreduzeca u kojem je implementiran, duzceloglancavrednosti u kojempreduzeceigraodredjenuulogu.
“Racunovodstvenoorijentisaninformacionisistemzaidentifikovanjeiplaniranjekorporacijskihresursausmerenihnanabavku, proizvodnjuidistribuciju, kako bi se zadovoljilizahtevipotrosaca”. Integrisaninformacionisistemzasnovannajedinstvenojbazipodataka.
Savremeni ERP sistemi predstavljaju rezultat 40-godisnjeevolucijerazvojatehnikazaupravljanjezalihamaiinformacionihtehnologija. Closed loop MRP MRP EOQ Istorijski razvoj ERP sistema
EOQtehnikaupravljanjazalihama – osnovnirezultatprimene: ekonomicanobimnabavke. • MRP – planiranjepotrebazamaterijalom je osnovnatehnikazaplaniranjeproizvodnje. Proaktivannacinupravljanjazalihama (kod EOQ reaktivannacin). • Closed-loop MRP (MRP sapovratnomvezom) – obuhvataiostaleresursepreduzeca. Interakcijadvekomponenteintegrisanogsistema: planiranjezalihaiplaniranjekapaciteta.
MRP II – izvrseno je integrisanjepostojecegdomenaupravljanja, obuhvacenog MRP metodomsapovratnomvezom, safinansijskimplaniranjem. • ERP – integrisanjeprocesaipodatakakarakteristicnihzaceolanacvrednosti u okvirukojegpreduzecefunkcionise (kretanjematerijala,novca,resursaiinformacijaodkrajnjegkorisnika do dobavljaca).
Termin ERP je ustanovljen 1990. godine, odstraneGartner, Inc. Korporacije, alisupocelida se probijajunatrzistutekod 1994. godine, kada je SAP, nemackakompanijazaizradusoftverapredstavilatrzistuprvi ERP sistem.
Savremenatransformacija ERP sistema se uocava u najmanje tri segmenta: - sirenjuposlovnihprocesa van granicakorporacija; - vertikalnojspecijalizacijiindustrijskih ERP resenja; - razvojukomponentnearhitekture; • PremaGartner, Inc. korporaciji ova tri segmentarazvoja ERP sistemaobelezavajunjihovutranziciju u ERP II koncept.
Fleksibilnost – mogucnostprilagodjavanjarealnimpotrebamaodredjenogposlovnogsistemakojigaimplementira. • Modularnostiotvorenaarhitektura – savremeni ERP sistem se sastojiodmodula, koji se medjusobnopovezuju. Sistemilinjegovipojedinanidelovi se moguimplementiratinarazlicitimhardverskim I softverskimplatformama. • Dostupnost–dabudedostupanudaljenimorganizacionimjedinicama, aliidapruziodgovarajuceinterfejsenamenjenepartnerimaiklijentima. • Simuliranjerealnihposlovnihokolnosti - mogucnostpredvidjanjaponasanjasistema u realnimposlovnimokolnostima. Karakteristike ERP sistema
Najcescimoduli u ERP paketumogubiti: • Upravljanjefinansijama • Lancisnabdevanja – SCM • CRM –Customer Relationship Management • Elektronskoposlovanje – e-business • Upravljanjeproizvodnjom • Upravljanjeuslugama • Distribucija • Prodaja • Marketing
Integrisanjefinansijskihinformacija– ERP sistemobezbedjujetacnu, uvekazurnusliku o ukupnomprihodupreduzeca. • Integrisanjeinformacija o narudzbinamaklijenata - procestransformacijenarudzbineklijenta u prihod se prozimakrozceluposlovnuorganizacijuiinvolviraaktivnostisvihsektorapreduzeca. • Standardizacijaiubrzavanjeproizvodnihprocesa – primenom ERP sistema,vrsi se unifikacijaproizvodnihprocesaiomogucavavecistepenautomatizacije. Shodno, proizvodniprocesitrajukrace. Osnovniciljevi ERP sistema
Smanjenjezaliha – ERP sistemiobuhvatajui MRP metodezaplaniranjezaliha, kojeobezbedjujunjihovoptimalannivoiminimalnetroskoveskladistenja. • Standardizacijainformacija o ljudskimresursima - integrisaneistandardizovaneinformacije o svimjudskimresursima, kojeomogucava ERP sistem, obezbedjujunjihovupotpunutacnostiazurnost.
Poslovni proces predstavlja skup medjusobno povezanih radnih aktivnosti, koji se izvrsavakaoodgovornanekidogadjaj u poslovnomsistemuikojipostizeodredjenimerljivirezultat, namenjennjegovomklijentu. • ERP obuhvatasredstvazaefikasnoupravljanjeresursima u poslovnimsistemima: materijalom, radnomsnagom, opremom, prostorom, vremenom, novcem… Poslovni procesi u ERP sistemu
Realizacijaposlovnihprocesauzpomoc ERP sistemaobuhvata: • Stateskoplaniranjeiizradabiznisplana • Planiranjeprodajeioperacija • Upravljanjetraznjom • Master planiranje • Planiranjekapaciteta • Detaljnoplaniranjeiizvrsenje
Podrazumevaizuzetnoslozenuaktivnost, relativnodugogtrajanja, u okvirukojevelikibrojakterakojiciniimplementacionitim, vrsitransformacijuposlovnogsistemaipodrazumevanekonfiguracije ERP sistema, u ciljuintegrisanjaizabranihposlovnihprocesa u jedinstvenookruzenje. Implementacija ERP sistema
Implementacija se vrsinaosnovuizrazenecost/benefit analize, kojom se dokazujeizvodljivostcelogprojekta. • Trebavoditiracuna o otporupromenama, brzinisprovodjenjaprojekta, uskladjivanjustrategijeiprocesa u preduzecusa ERP sistemom.
Otklanjanjeotpora– odvija se u 3 osnovne faze: - odmrzavanje(slamaju se otporiistvara se otvorenostzaprihvatanjenovog); - promena (unapredjenjeponasanja, uce se nova pravila, normeisistemivrednosti); - zamrzavanje (sistemomnagradjivanja); • Brzinasprovodjenja-odugovlacenjepovecavarizikodneuspeha, dajekonkurencijivremenadapreuzmeprimatnatrzistu… • Strategijskiefekat– ERP trebaposmatratikaounapredjenjevecprethodnodobrihposlovnihprocesa
Aktivnostiimplementacije ERP softverasusledece: • Obuka • Evaluacija • Organizacijaiplaniranjeprojektaimplementacije • Implementacijaireinzenjeringposlovnihprocesa • Izbor ERP sistema, instalacija, integracijaikonfigurisanje • Konverzijai transfer postojecihpodataka;
Naciniimplementacije ERP sistema – tri najcescekoriscenanacina: • Big bang strategija; • Franchising strategija; • Slam Dunk strategija;
Porede se troskoviimplementacijeistepenpovracajaodinvesticije. • Strukturatroskovaimplementacije ERP sistema: 1) Troskovilicence ERP softvera 2) Odrzavanje ERP sistema 3) Konsalting (Konsultantskeuslugedajunajvecetroskoveuvodjenja ERP sistema) Daliizastoinvestirati u ERP sistem?
4) Prilagodjavanje 5) Revizijainfrastrukture 6) Internitroskovi 7) Troskoviprilagodjavanjaposlovnog sistema;
Pored troskova, faktorikojiuticunaodluku o investiranju u ERP softversu: • Produktivnost– brziplasmanproizvodaiusluga, brziodgovorzahtevimaklijenata… • Saradnjasakupcimaipartnerima- zahtevipotrosacapredstavljajunajvecipodsticajzarastirazvojpreduzeca. • Donosenjeodluka – procesodlucivanjamozebitiunapredjen u svimsferamaposlovanja; dolazi do poboljsanjaprotokainformacijapohorizontalnoj, vertikalnojaliilateralnojlinijikomunikacije.
Prednosti: • Unapredjenjeefikasnostiiefektivnostikompanije; • Smanjenjezaliha; • Poboljsanjeodnosasapotrosacima; • Integracijainformacija; • Unapredjentokinformacijamedjustejkholderima;
Nedostaci: • Visokacena; • Dug period instalacije; • Reinzenjeringpostojecihposlovnihprocesa; • Visokekonsaltingnaknade; • Menjanjekorporativnekulture; • Treningzaposlenih;
SAP • ORACLE Aplications • Microsoft Dynamics Vrste integralnih softvera
SAP je najveca evropska softverska kompanija, osnovana 1972. godine. • Treca je po velicini u svetu, posle Microsoft-a i IBM-a, a prvaza ERP sisteme. • Glavniproizvod SAP-a je MySAP ERP(kompletan set funkcionalnostizaposlovnuanalitiku, finansije, upravljanjekadrovskimresursima…) SAP
Drugibitniproizvodi SAP-a: • Advanced Planner and Optimizer (APO), • Business Information Warehouse (BW) , • Customer Relationship Management (CRM) , • Supply Chain Management (SCM), • Supplier Relationship Management (SRM), • Human Resource Management Systems (HRMS), • Product Lifecycle Management (PLM) itd. • MySAP Business Suite – prilagodljivaposlovnaresenja, kojaomogucavajuoptimizacijukriticnihposlovnihprocesa. • SAP xApps – set aplikacijakoje se izvrsavajunadpostojecimheterogenimsistemima.
SAP Manufacturing – softverskoresenjezarad u realnomvremenuiefikasnijeibrzeprilagodjavanjepromenamanatrzistu. Na sliciprikazaninterfejszaorganizacijuisporuke.
MD je vrsta ERP I CRM softvera. • Predstavljafamilijuproizvodazaplaniranjeresursanamenjenihprvenstvenosrednjimpreduzecima, sajednostavnomkorporativnomstrukturomisrednjeslozenimmodelimaproizvodnje. Microsoft Dynamics
Obuhvatacetiriglavnaproizvoda: • Microsoft Dynamics AX – ERP poslovnoresenjekojeomogucavasaradnjuna vise jezikai vise valutazemalja; integrisesveelementeglobalnogposlovanja. • Microsoft Dynamics GP – namenjenmalimisrednjimpreduzecima; pomaze u upravljanjufinansijama, ljudskimresursimailancimasnabdevanja.
Microsoft Dynamics NAV – vise jezicani vise valutan, a pomazemalimisrednjimpreduzecima. • Microsoft Dynamics SL– predstavljaresenjezaupravljanjeposlomkojepodrzavabuducirastposlovanja.
Izvori: • http://www.wikipedia.org/ • “The New Ruthless Economy. Work and power in the Digital Age”, Simon Head, Oxford UP, 2005. • “Projektovanjeinformacionihsistema”, StankicRade, EkonomskiFakultet, Beograd, 2013. • “Manager avec les ERP, Architecture Orientee Services(SOA).” ,Jean-Louis Lequeux, Paris: EtidionsD’Organisation, 2008.