Platforma pro zajištění kvality ve státních mapovacích a katastrálních službách

Platforma pro zajištění kvality ve státních mapovacích a katastrálních službách Ing. Tomáš Cajthaml

Obecné pojetí řízení kvality • Cílem je vytvořit strategii řízení založené na teorii, že požadovaný výsledek se efektivněji dosáhne, pokud jsou jednotlivé činnosti popsány a příslušné zdroje řízeny skrze procesy • Pomáhá řešit problémy, vylepšovat postupy a školit nové zaměstnance, vede ke kalkulaci nákladů u jednotlivých procesů • Kvalita = jakost

Procesní zajištění kvality Za využití: • Začlenění nejlepších dosavadních zkušeností při tvorbě a správě dat i geodat • Stanovení požadavků kvality – pro zákazníka • Stanovení kritérií – stanoví tvůrce dle zkušeností

Zajištění kvality (QA) zahrnuje všechny aktivity životního cyklu produktu, od návrhu, vývoje, výroby, nasazení, podpory a dokumentace.

ISO standardy v procesu zajištění kvality geografických produktů ISO 19131 Specifikace produktu ISO 19113 Zásady jakosti ISO 19138 Měření kvality dat ISO 19114 Postupy hodnocení jakosti ISO 19115 Metadata ISO 9000* Řízení kvality

ISO 19131 – Specifikace produktu Obsah • informace o vytvoření specifikace produktu dat (název, datum, odpovědná osoba, jazyk, tém. kategorie) • termíny a definice (formulář s odkazem na seznam termínů) • zkratky • název a akronym produktu dat • informační popis produktu dat (obecné informace o produktu dat, které popisují zejména obsah datové sady, časový a prostorový rozsah dat, specifický účel pořizování dat, zdroje dat a procesy výroby dat, správu dat)

ISO 19131 – základní balíčky • vymezení specifikace • identifikace produktu dat • obsah a struktura dat • referenční systémy • doručení produktu dat • metadata • sběr dat • správa dat • publikování veřejnosti • rozšiřující informace • kvalita dat

Kvalita v ISO 19131 • část identifikující požadavky na kvalitu dat v souladu s ČSN ISO 19113 • prohlášení o úrovních shody a odpovídající měřeních kvality, jak jsou definovány v ISO 19138 • pokrýt všechny prvky a podprvky uvedené v ČSN ISO 19113, v případě, že jsou aplikovatelné

ISO 19114 - Metody hodnocení kvality Metody • Přímé (interní nebo externí-porovnání) • Nepřímé (např. původ, odhad na základě dalších informací) Pojetí: • automatizované(úplná kontrola) • neautomatizované (vzorkování)

ISO 19113 - Zásady jakosti • Oblast působnosti kvality produktů geografických informací • Obsah = komponenty kvality: • Nekvantitavní komponenty • Účel (purpose)– zdůvodnění tvorby datové sady včetně informací o předpokládaném užití • Užití (usage) – popisuje aplikaci, která používá danou datovou sadu producentem nebo jinými uživateli • Rodokmen (lineage) – popisuje historii datové sady, počínaje sběrem dat, až po její sestavení, příp. odvození • Kvantitavní komponenty – tématická, časová a polohová přesnost, úplnost a logická konzistence (bezespornost)

Kvantitativní prvky kvality • Úplnost – přidání, vynechání • Logická konzistence (bezespornost) (konceptuální, oborová, formátová, topologická) • Přesnost: • Polohová (absolutní, relativní, pro mříže) • Časová (přesnost měření času, konzistence, platnost) • Tématická (správnost klasifikace, kvantitativních a nekvantitavních atributů)

ISO 19138 – Měření kvality dat • Poskytnutí správných a standardizovaných metod pro měření kvality prostorových dat • Definuje seznam měření pro kvantifikaci prvků kvality dle ISO 19113 • Cílem je vybudování registru výsledků při měření kvality produktů • Povinné elementy (název, prvek kvality, podprvek, definice a typ hodnoty kvality dat)

ISO 19114 – Postupy hodnocení kvality Postupy vyjadřující a plnící kritéria stanovená ve specifikaci produktu Metody • Přímé (interní nebo externí-porovnání) • Nepřímé (např. původ, odhad na základě dalších informací) Pojetí: • automatizované(úplná kontrola) • neautomatizované (vzorkování)

Proces hodnocení kvality dat

ISO 19115 – metadata • Původní forma - reporty • S postupem informatizace – metadata -> ISO 19115 a ISO 19139 (XSD schéma)

Ukázka publikování kvality v metadatech

EGQ – Expertní skupina kvality EGQ = Expertní skupina kvality v rámci konsorcia EuroGeographics • zaměřená na kvalitu v normách ISO 19100, • zaměřená na zpracování příručky pro zpracování kvality v SMS (navazuje na předešlý dokument CERCO - Příručka pro zavedení systému řízení kvality ve státní mapovací službě), • pro zajištění kvality – tato skupina se zabývá vytvářením standardizovaných dotazníků, jejich analýzou, tvorbou slovníku pro téma kvality apod.

Vývoj dokumentů Úkoly EGQ: • analyzovat možnost zavedení QMS v SMS, • rozvíjet argumentaci pro prokázání oprávněnosti použití QMS, • pomoci prosadit QMS v SMS, • rozšíření všeobecného povědomí o důvodech, • prokázat oprávněnost zavedení QMS, • vyznačit zajímavé náměty a zkušenosti, které mají být diskutovány na poli QMS, • uvádět důvody pro vydání osvědčení - akreditaci. Výstupy: • EGQ - Guidelines for Implementing the ISO 19100Geographic Information Quality Standardsin NMCA (Základní zhodnocení obsahu norem a zkušenosti kat. agentur získané především metodami benchmarkingu)

Připomínky k INSPIRE • Požadavek na začlenění zkušeností NMCAs při implementačním procesu s ohledem na kvalitu(textem, odkazem) • Přidání registru měření kvality • Odstranění elementu – „conformity“ z metadat (není prvkem kvality) • Polohová a časová přesnost jsou brány jako nejdůležitější …např. oproti úplnosti ?!

Připomínky k INSPIRE • Nesouhlas s doporučením volitelnosti publikování prvků kvality • Aktuálnost díla není podprvkem kvality ale je možné ji prezentovat v současných normách v prvku úplnost • Zavedení úrovní shody pro plnění požadavků na kvalitu dat

Shrnutí Kvalita – do budoucna důležitější rolepři: • Identifikaci rozdílů datových sad • Diferenciaci, tj. rozlišení datových sad • Umožnění sofistikovaného výběru =>vícenásobné využití prostorových dat Standardizace – důležitá role a velká aktivita ISO, OGC, EGQ a podobných organizací

Platforma pro zajištění kvality ve státních mapovacích a katastrálních službách Děkuji za pozornost Ing. Tomáš Cajthaml

Platforma pro zajištění kvality ve státních mapovacích a katastrálních službách