HP3P HP Preferred Partner Program

1. HP3PHP Preferred Partner Program Stefan Plavjanski Territory Sales Manager for Macedonia and Kosovo © 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P.The information contained herein is subject to change without notice

2. Денес ќе можеме да чуеме нешто повеќе за... • HP Solution Partner Organization - SPO • Состојби и очекувања на: корисникот, партнерот и HP • Општо за HP Preferred Partnerпрограмата • Како се станува HP Preferred Partner • PP Специјализации • Прашања и одговори

3. HP Solution Partner Organization - SPO • Состојби и очекувања на: корисникот, партнерот и HP • Општо за HP Preferred Partnerпрограмата • Како се станува HP Preferred Partner • PP Специјализации • Прашања и одговори

4. Go To Market преглед Direct CORPORATE SSP SSP Direct ENTERPRISE Premier End User customer segment Select HP LSP CDP COMMERCIAL Business Partners SMB Proximity Resellers HP Store Indirect retail Direct Retail CONSUMER RETAIL ISV/SI/OEM

5. HP Solution PartnersOrganization Цел Да се позиционира HP Preferred Partner програмата како препознатлив знак за квалитетна HP партнеритекон крајните корисници • HP партнерите се наша непроценлива вредност! • 77% од HPпрометот vo EMEA регионот е остварен преку партнерскиот канал ~$16 милјарди

6. Улога на SPO организацијата Hewlett Packard PSGpersonal systems group TSGtechnology solutions group IPGimaging & printing group SPO - solution partner organization Продажен канал HP Preferred Partneri Крајни корисници

7. HP Solution Partner Organization - SPO • Состојби и очекувања на: корисникот, партнерот и HP • Општо за HP Preferred Partnerпрограмата • Како се станува HP Preferred Partner • PP Специјализации • Прашања и одговори

8. Што очекува корисникот од партнерот • Познавање на технологијата и стручност • Препознавање на потребите на корисникот • Советување низ развојните фази“Customer lifecycle relationship management” • Близок личен (локален) контакт • Конкурентни цени и достапност на производот

9. Што очекуваат партнерите од HP ? • ¨Account management¨ • Поддршка со посебни цени • Поддршка во пред- и после- продажните активности • Транспарентност во комуникацијата • Достапност на информациите и поддршка од HP тимот

10. Што очекува HP од партнерите? • Стручност • Познавање на корисниците и нивните потреби • Стручно советување на корисниците • Личен контакт со корисниците • Задржување на старите и придобивање на нови корисници • ¨Up-sell & cross-sell¨ • Апсолутно задоволство на корисниците

11. HP Solution Partner Organization - SPO • Состојби и очекувања на: корисникот, партнерот и HP • Општо за HP Preferred Partnerпрограмата • Како се станува HP Preferred Partner • PP Специјализации • Прашања и одговори

12. HP Preferred Partner Program • Воведен е во Ноември 2005. • 4700 партнери во ЕМЕА регион • 77% од вкупниот HP промет во ЕМЕА • 2500 специјализирани партнери • 8 видови на специјализации

13. Предности на PP статус • Директен контакт со HP • Однапред определени надокнади • Користење на ресурси за продажба и маркетинг • Поддршка при барање за посебни цени • Стручни тренинзи • Превенство за пристап кон инфорации за нови производи • HP знак за квалитет

14. Погодности на HP Preffered Partner програмата • Моќта на брендот и транспарентнос на понудата • Дополнителна вредност за крајниот корисник • Широк спектар на производи, услуги и специјализации • Ексклузивни погодности • Заштита на инвестиција

15. HP Solution Partner Organization - SPO • Состојби и очекувања на: корисникот, партнерот и HP • Општо за HP Preferred Partnerпрограмата • Како се станува HP Preferred Partner • PP Специјализации • Прашања и одговори

16. Preferred Partner Program HP Preferred Partner Потенциални HP партнери PP погодности PP критериуми Премии и враќање на инвестицијата Вложување во развој

17. PPP критериуми • Минимален промет ($) на HP производи и услуги во последните12 месеци • профилирање на фирмата • HP Portfolio Sales Training • HP сертифицирање

18. Preferred Partner Program Preferred Partner погодности Preferred Partner критериуми • Директен контакт со HP • Однапред определени надокнади • Користење на ресурси за мктг и продажба • Поддршка при барање на посебни цени • Развој на вештини и стручност • HP знак за квалитет • Мининамален промет ($) на • HP производи и услуги • Профилирање на фирмата • HP Portfolio Sales Training • HP сертифицирање

19. HP Solution Partner Organization - SPO • Состојби и очекувања на: корисникот, партнерот и HP • Општо за HP Preferred Partnerпрограмата • Како се станува HP Preferred Partner • PP Специјализации • Прашања и одговори

20. PPP специјализации • 8 можни специјализации • Диференцијација на партнерите и додатната вредност според корисниците • Едукација и развој во одреден сегмет на работење и имплементација на ИТ решенија • Во нашиот регион, специјализациите тековно се во развојна фаза

21. HP Preferred Partner профил Способност за советуваље и продажба на цело HP портфолио Сервери Персонал. компјут. потрошни материјали Печатари и перифер. Сервери за чување на податоци Мрежна опрема сервиси Стурчност преку специјализаци DataCentre решенија Сервиси и услуги Решенија за чување податоци Компјутерски системи Омрежување и безбедност Мобилност Печатари и периферија Работни станици

22. И за крај... HP PPP = HP знак за квалитет Вложувања во едукација и развој од страна на партнерите Заедничка цел: Профит и апслутно задоволство на корисникот

24. Дополнителни информации за HP PPP услови • На следните слајдови се неколку подробни информации за тоа како да се исполнат критериумите за Preferred Partner Program, а за сите дополнителни прашања слободно обратете се на: SPO Operations & Programs Silviya Georgieva e-mail: silviya.georgieva@hp.com tel. +359 2 969 89 49fax. +359 2 969 89 88mobile: +359 889 20 28 51 Partner Business Manager Sebastian Radetic e-mail: sebastian.radetic@hp.com tel. +385 1 6060 240fax. +385 1 6060 213mobile: +385 91 6060 240

25. Минимален годишен промет на HP производи и услуги HP бара од Preferred Partner-итеодржување на годишно ниво на промет. Минимален годишен промет на HP производи и услиги за Македонија изнесува $180 000

26. HP Portfolio Sales Training • (во прилог е упатство) наведениот тренинг треба да го положи едно лице од фирмата, а се работи за тренинг кој е поделен на неколку модули (детали кои кратко го опишуваат работењето со HP производите и решенијата. • После отслушаниот тренинг, потребно е да се положи квиз и на него да се оствари мин 80%. Во прилог се наоѓаат информации како да се пристапи на тренингот. За да се помине тренингот и да се положи квизот, потребе е еден работен денhttp://certification.portal.emea.hp.com/WelcomePage.asp

27. Профилирање на партнер • тнр. профилирање на фирмата кандидат за партнер кое може да се направи преку Smart Portal (www.hp.com/eur/smartportal). Треба да се изврши регистрација, па да ни го доставите добиениот User ID за да Ви овозможиме пристап. • После логирањето под опцијата"my account" постои линкг на "partner profiler". Потребно е да се пополнат бараните информации (контакт лице, адреса, број на вранотени,...) • За профилирање е потребно приближно 10 мин.

28. Сертифицирање • мин. 1 лице од фирмата со положен продажен и/или технички сертификат: • Потребно е да се отвори "HP student ID":http://certification.portal.emea.hp.com/registration/registration.asp • Откако ќе отворите "Student ID", може да пристапите на "HP Learning centеr" каде што ви се достапни материјалите пред полагање на web испитот. При логирањето треба да се избере "EMEA" регија:http://h20181.www2.hp.com/plm/ • Web испит се полага преку "Prometric" центри, и да се бараат HP2 i HP3 испитите (продажба: печатари, сервери или ПЦ дел – зависно од сегментот на работење):http://ibt1.prometric.com/index.asp?ibt=7349664568& • Кај HP2 и HP3 испитите имате право на 2 безплатни излегувања на испит, после тоа се наплаќа полагање 10$ по испит. Испитите не се тешки, а при полагање може да се користат тренинг материјалите.