Rehabilitáció – Érték – Változás (RÉV):

1. Rehabilitáció – Érték – Változás (RÉV): Megváltozott munkaképességű személyek munkaerő-piaci helyzetének elősegítése érdekében történő rendszerszintű képzési és szolgáltatásfejlesztési modellprogram TÁMOP-5.3.8-11/A1-2012-0001

2. TÁMOP-5.3.8-11/A1-2012-0001 TARTALOM • A kompetencia mérés gyakorlati tapasztalatai • Kompetenciák és vállalati stratégia • Megváltozott munkaképességűek és munkaköri elvárások (gyakorlati workshop)

3. TÁMOP-5.3.8-11/A1-2012-0001 TARTALOM • A kompetencia mérés gyakorlati tapasztalatai • Kompetenciák és vállalati stratégia • Megváltozott munkaképességűek és munkaköri elvárások (gyakorlati workshop)

4. TÁMOP-5.3.8-11/A1-2012-0001 Fejlesztés Fejlesztés kezdete: • kompetencialista összeállítása • mélyinterjú vezérfonal fejlesztése • mélyinterjúk szervezése 30 mélyinterjú: • 21 nyílt munkaerőpiaci vezető • 6 védett szervezeteknél dolgozó szakértő • 3 civil szakértő Mérőeszköz 1. verzió: • Kifejlesztés • Konzultáció • Véglegesítés Pilot lekérdezés • 503 interjú • Az eredmények feldolgozása • Javaslat az eszköz végső verziójára

5. TMSZK NONPROFIT KFT. Kiértékelés Társadalomfejlesztési Módszertani és Szolgáltató Központ Nonprofit Kft. 1119 Budapest, Fehérvári út 89-95. Tel: +36 30 694 1039; Fax: +36 1 700 1853; Email: titkarsag@tmszk.hu www.tmszk.hu

6. TMSZK NONPROFIT KFT. Kiértékelés Társadalomfejlesztési Módszertani és Szolgáltató Központ Nonprofit Kft. 1119 Budapest, Fehérvári út 89-95. Tel: +36 30 694 1039; Fax: +36 1 700 1853; Email: titkarsag@tmszk.hu www.tmszk.hu

7. TMSZK NONPROFIT KFT. Kiértékelés Társadalomfejlesztési Módszertani és Szolgáltató Központ Nonprofit Kft. 1119 Budapest, Fehérvári út 89-95. Tel: +36 30 694 1039; Fax: +36 1 700 1853; Email: titkarsag@tmszk.hu www.tmszk.hu

8. TMSZK NONPROFIT KFT. Kiértékelés Társadalomfejlesztési Módszertani és Szolgáltató Központ Nonprofit Kft. 1119 Budapest, Fehérvári út 89-95. Tel: +36 30 694 1039; Fax: +36 1 700 1853; Email: titkarsag@tmszk.hu www.tmszk.hu

9. TMSZK NONPROFIT KFT. Kiértékelés Társadalomfejlesztési Módszertani és Szolgáltató Központ Nonprofit Kft. 1119 Budapest, Fehérvári út 89-95. Tel: +36 30 694 1039; Fax: +36 1 700 1853; Email: titkarsag@tmszk.hu www.tmszk.hu

10. TMSZK NONPROFIT KFT. Kiértékelés Társadalomfejlesztési Módszertani és Szolgáltató Központ Nonprofit Kft. 1119 Budapest, Fehérvári út 89-95. Tel: +36 30 694 1039; Fax: +36 1 700 1853; Email: titkarsag@tmszk.hu www.tmszk.hu

11. TÁMOP-5.3.8-11/A1-2012-0001 A tesztek gyakorlati tapasztalatai A teszt gyakorlatilag mindenki számára érthető, az egyes kérdések során jellemzően 1%, de még a legextrémebb esetben is 3% alatti volt a kérdést nem értők, vagy nem (őszintén) megválaszolók aránya A kitöltés sebessége óriási különbséget mutat a különböző típusú és mértékű fogyatékossággal, betegséggel élők körében. 4 és 60 perc között szóródtak a tesztértékek, az alsó és felső 5% határa 10 és 40 perc volt. A „soft” kompetenciák esetében a MMK munkavállalók feltűnően jó értékekkel jellemezték magukat. Ennek okai alapvetően kettős forrásból származhatnak: A MMK munkavállalókat elismerten jó munkaerőnek tartják elkötelezettség, lelkiismeretesség, igyekezet, stb. területén. Az interjúszituációban magukkal kapcsolatban a megfelelés kényszere miatt talán a valósnál kicsit pozitívabban nyilatkoznak.

12. Kompetenciamérés teszt Eredmények – hard kompetenciák TMSZK NONPROFIT KFT. Kiértékelés részletesen Munkavégzésben közepesen vagy súlyosan befolyásolt Legfeljebb 8 oszt. végzettségű Nincs szakmája Nincs semmilyen jogosítványa Nincs gépkezelői engedélye Nincs semmilyen informatikai ismerete Írás-olvasásban komolyan korlátozott Számolásban komolyan korlátozott Fizikai állapotát tekintve komolyan korlátozott Nem képes világos kommunikációra Pszichés állapota komolyan gátolja a munkav. Kéz v. karhasználata komolyan gátolja a munkav. Csak ülőmunkát tud végezni Folyamatos munkavégzésre nem képes

13. Kompetenciamérés teszt Eredmények - softkompetenciák TMSZK NONPROFIT KFT. Kiértékelés részletesen

14. TÁMOP-5.3.8-11/A1-2012-0001 TARTALOM • A kompetencia mérés gyakorlati tapasztalatai • Kompetenciák és vállalati stratégia • Megváltozott munkaképességűek és munkaköri elvárások (gyakorlati workshop)

15. TMSZK NONPROFIT KFT. Példa – Összhangban a vállalati stratégiával/értékekkel Társadalomfejlesztési Módszertani és Szolgáltató Központ Nonprofit Kft. 1119 Budapest, Fehérvári út 89-95. Tel: +36 30 694 1039; Fax: +36 1 700 1853; Email: titkarsag@tmszk.hu www.tmszk.hu

16. TMSZK NONPROFIT KFT. Kompetenciamérés – Kienbaum Viselkedésalapú kompetenciamodell - KSAO Társadalomfejlesztési Módszertani és Szolgáltató Központ Nonprofit Kft. 1119 Budapest, Fehérvári út 89-95. Tel: +36 30 694 1039; Fax: +36 1 700 1853; Email: titkarsag@tmszk.hu www.tmszk.hu

17. TMSZK NONPROFIT KFT. Kompetenciamérés – Kienbaum Kompetenciák fejlesztési és mérési folyamata Szervezeti misszió, vízió, értékek és stratégia Tágkompetencia keret Alapvető és szervezet specifikus kompetenciák Viselkedés indikátorok és mérési eszközök Társadalomfejlesztési Módszertani és Szolgáltató Központ Nonprofit Kft. 1119 Budapest, Fehérvári út 89-95. Tel: +36 30 694 1039; Fax: +36 1 700 1853; Email: titkarsag@tmszk.hu www.tmszk.hu

18. TMSZK NONPROFIT KFT. Kompetenciamérés – Kienbaum Kompetenciák fejlesztési és mérési folyamata 2. • Kompetenciakeret • Széles keret eltérő kompetencia modellek integrálására, kialakítására és egységesítésére, amelyek reflektálnak a szervezet stratégiájára és víziójára. • Kompetencia modell • Az egyes munkakörök, munkakörcsoportok, vagy funkcionális területekhez kötödő teljesítmény szempontjából releváns kompetenciák halmaza. • Kompetencia dimenziók és kompetenciák • A szóban forgó munkakör hatékony ellátásához szükséges Tudás, Készség, Képesség és Egyéb jellemzők (KSAO-k) összessége.Clus • Viselkedés indikátorok • Rendkívül specifikus, mérhető, amely nem jelenik meg egyértelműen a munka során, vagy amely megmutatja a munkakörben szükséges készség, vagy teljesítmény szintjét. • Készségszint:A munkakör hatékony ellátásához szükséges szakmaiság, vagy tapasztalat szinjét mutatja (alap, fejlődő, szakértő, sztár). • Teljesítményszint: A munkát ellátó egyén teljesítményét mutatja és egyértelműen megmutatja az elvárásokat: (pl. Kiemelkedő, eredményes, fejlesztést igényel) Egyre mélyebben a részletekbe, annál szélesebb felhasználási lehetőésg Társadalomfejlesztési Módszertani és Szolgáltató Központ Nonprofit Kft. 1119 Budapest, Fehérvári út 89-95. Tel: +36 30 694 1039; Fax: +36 1 700 1853; Email: titkarsag@tmszk.hu www.tmszk.hu

19. TMSZK NONPROFIT KFT. Kompetencia leírása • Kompetencia neve • Rövid leírás a kompetenciát jellemző viselekedés típusokról • pl.:. “Problem-solving” • Kompetencia meghatározása • Leírja azokat a megfigyelhető viselkedéseket, amelyek a kompetencia megfelelő szakmaiságát jelentik. • e. g. for “Problem-solving”: „Problem solving” magába foglalja a problémák megértését és a problémát megoldó megfelelő döntés meghozatalát. Hatékony problémamegoldásba beletartozik az információk folyamatos gyűjtése, a kulcspontok felismerése, döntések meggyőzően racionális meghozatala és az egyéni akciók kifejtett hatásainak a végiggondolása egyaránt. Nem hatékony problémamegoldás akkor történik, amikor a vezető meg sem próbál megfelelő információt gyűjteni, elhamarkodottan dönt, vagy a probléma egyes részletei nem tiszták. • Szakmaiság szintje • Viselkedés leírások, melyek a céltól függően a kompetencia progresszív fejlődésének, teljesítményének, a munkakör szintjeit képviselik • pl. “novice, master & expert”, “marginal, good, & excellent”., vagy “first-line leader, manager of managers, functional leader” • Értékelő skála – ha szükséges (BARS módszer) Társadalomfejlesztési Módszertani és Szolgáltató Központ Nonprofit Kft. 1119 Budapest, Fehérvári út 89-95. Tel: +36 30 694 1039; Fax: +36 1 700 1853; Email: titkarsag@tmszk.hu www.tmszk.hu

20. TMSZK NONPROFIT KFT. Példák 1. Társadalomfejlesztési Módszertani és Szolgáltató Központ Nonprofit Kft. 1119 Budapest, Fehérvári út 89-95. Tel: +36 30 694 1039; Fax: +36 1 700 1853; Email: titkarsag@tmszk.hu www.tmszk.hu

21. TMSZK NONPROFIT KFT. Kompetenciamodell – felhasználási területek Társadalomfejlesztési Módszertani és Szolgáltató Központ Nonprofit Kft. 1119 Budapest, Fehérvári út 89-95. Tel: +36 30 694 1039; Fax: +36 1 700 1853; Email: titkarsag@tmszk.hu www.tmszk.hu

22. TÁMOP-5.3.8-11/A1-2012-0001 TARTALOM • A kompetencia mérés gyakorlati tapasztalatai • Kompetenciák és vállalati stratégia • Megváltozott munkaképességűek és munkaköri elvárások (gyakorlati workshop)

23. TÁMOP-5.3.8-11/A1-2012-0001 FELADAT1. Civil szervezetek összegyűjtöttek 500 olyan munkakört, melyeket MMK munkavállalók a nyílt munkaerőpiacon be tudnak tölteni. Íme néhány: Válasszanak egyet és készítsék el az adott munkakör elvárás profilját a kapott szempontok szerint (15’)

24. TÁMOP-5.3.8-11/A1-2012-0001 FELADAT2. Gyűjtsenek össze a most profilozott munkakörhöz nagyon hasonló kompetenciákat igénylő további 5 munkakört (10’)

25. TÁMOP-5.3.8-11/A1-2012-0001 FELADAT3. A kapott – a gyűjtött profilok alapján mely vállalatok (akár név szerint, akár ágazat, vagy más jellemző szerint) lehetnek azok, akik ilyen típusú MMK munkavállalókat foglalkoztathatnak (10’)

26. TÁMOP-5.3.8-11/A1-2012-0001 FELADAT4. Milyen előnyöket, érveket sorakoztatnának fel a MMK munkavállalók foglalkoztatás mellett, ha egy ilyen vállalat vezetője/HR vezetője kérné a véleményüket (10’)