Методическое пособие Тираж ограничен Выпуск 2007-2008

1. Оценка эффективности PR-стратегии:Great Expectations Методическое пособиеТираж ограниченВыпуск 2007-2008 Ольга ЧернышоваУправляющий партнер BC Communications

2. Необходимость оценки эффективности PR-стратегии За 6 лет работы агентства BC Communications не было ни одного запроса на «оценку эффективности PR-стратегии» Методическое пособиеТираж ограниченВыпуск 2007-2008

3. ПОЧЕМУ? • Отсутствие стратегического подхода • к PR-деятельности в компании • Волюнтаристский подход • Социологический подход, но… • ОЦЕНКИ НЕТ, НО ЕСТЬ… Методическое пособиеТираж ограниченВыпуск 2007-2008

4. ОЖИДАНИЯ Ожидания компании Ожидания агентства Ожидания агентства Ожидания руководства Ожидания директора по маркетингу Ожидания PR-менеджера

5. Ожидания компании Укрепление репутации компании Повышение лояльности к компании со стороны СМИ Увеличение нематериальных ресурсов компании: повышение капитализации бизнеса Методическое пособиеТираж ограниченВыпуск 2007-2008

6. А также… Пресс-мероприятие посетят все ведущие деловые СМИ города Выйдет миллион публикаций Начальству понравится моя работа Завтра клиенты компании выстроятся в очередь Методическое пособиеТираж ограниченВыпуск 2007-2008

7. ЧТО НЕОБХОДИМО: • Четко поставленные бизнес-цели • Использование проверенных технологий измерения • эффективности: опросы, фокус-группы, анализ медиа • контента, консультативный аудит (опрос лидеров • мнений) • Проведение регулярных проверок в ходе реализации • PR-стратегии: для внесения возможных • корректировок Методическое пособиеТираж ограниченВыпуск 2007-2008

8. Cпасибо за внимание! Методическое пособиеТираж ограниченВыпуск 2007-2008 Санкт-Петербург, ул. Радищева д. 39, офис 414 Тел. (812) 334 95 33; Факс: (812) 329 5314 info@bccom.ruwww.bccom.ru