Modelul Empower 2010

1. Modelul Empower 2010 Proiectul TOI LLP-LDV-TOI-10-IT-564

2. ÎMBUNĂTĂȚIREA CONTINUĂ A SISTEMULUI DE MANAGEMENT Cerințe, obiective, politici ACȚIONEAZĂ ACȚIONEAZĂ, PLANIFICĂ Revizuire și evaluare (revizuire amănunțită) Sistemul organizațional ACȚIONARII (Satisfacție) ACȚIONARII (Nevoi) Managementul resurselor VERIFICĂ Test Rezultate FĂ PLANIFICĂ Procesul de formare Noul model Empower bazat pe procese EMPOWERMENT 2

3. System dimensions 3

4. STRUCTURA MODELULUI Notă explicativă Factori îndrumători pentru a răspunde întrebărilor Elemente de evaluare Notă explicativă Întrebări Factori îndrumători pentru a răspunde întrebărilor Întrebări 5 Dimensiuni de evaluare Elemente de evaluare Factori îndrumători pentru a răspunde întrebărilor Întrebări Notă explicativă Elemente de evaluare Întrebări 4

5. Procese/Sistem Scala scorurilor de evaluare 4 Excelent Bine conceput, gestionat și integrat 3 Bun Bine conceput și gestionat “scara superioară” mai definită 2 Acceptabil Insuficient conceput și gestionat 1 Neevaluabil Lipsuri sau “necunoscute” Rezultate Absente sau ocazionale Acceptabile, dar nu cauzate de procese Bune, dar nu cauzate de procese Foarte bune și cauzate de procese 5

6. Scala scorurilor 6

7. Scorurile dimensiunii bazate pe scorurile elementelor Dimensiunile evaluabile trebuie să constea în elemente care au cel puțin scoruri acceptabile NOTĂ: Dimensiunile care conțin mai mult de un element neevaluabil nu pot fi evaluate CALCULAREA SCORULUI DIMENSIUNII 7

8. Raportul de autoevaluarevăzut ca o adevarată îmbunătățire stimulativă Grupurile de lucru din școală însumează PUNCTELE TARI ȘI SLABE ALE INSTITUȚIEI Pe baza analizei și evaluării înregistrate în raport 8

9. Al doilea an... Revizuire amănunțită încrucișată AUTOEVALUAREA ȘI REVIZUIREA AMĂNUNȚITĂ ÎNCRUCIȘATĂ Au același obiectiv... ...pentru a ajuta instituţia să îşi îmbunătăţească procesele Numai atunci când grupul de lucru din școală a răspuns cu atenție la întrebările model prin luarea în considerare a diferitelor componente (procese macro sau dimensiuni) ale sistemului VET aceasta se va îndrepta spre o revizuire amănunțită încrucișată constructivă. Empower 2010, la sfârșitul celui de-al doilea an de implementare a modelului, prevede o sesiune de audit a obiectului transferului realizată de Experții în calitate din țară (Italia și România). O altă noutate a Empower 2010 este evaluarea dată de Expertul în calitate din celaltă țară (care nu a susținut sau pregătit Grupul de Lucru din Școală) 9

10. Planificarea implementării modelului Indicatori de performanță Puncte slabe de la prima aplicație (înregistrate în primul raport de auto evaluare) Gestionat de echipa de direcție Intrări din ISO 9001:2000, modelul EFQM și modelul CAF Sugestii de la parteneri Empower 2006 Cele mai bune practici din prima aplicare a modelului Intrări socio-culturale 10

11. Evaluarea dimensiunii “A” SISTEMUL ORGANIZAȚIONAL

12. Sistemul de management Element Întrebare Factor 12

13. Sistemul de management (note) (a1)Procesele care vor fi descrise sunt cele definite de model, spre exemplu: • Acționarii și, în special, elevii imigranți și familiile acestora necesită o definiție a politicilor, a obiectivelor de formare și de învățare (vezi dimensiunea B); • Resursele umane și infrastructurile trebuie definite (exemplu: o nouă locație a școlii, biroul imigranților) și oferite (vezi dimensiunea C); • Conceperea, dezvolatrea și performanța procesului de formare (vezi D1 și D2); • Serviciile contextuale (vezi dimensiunea D3); • Strângerea și procesarea datelor asupre potentialului de atracție al instituției, eficiența internă, compatibilitatea serviciilor contextuale și eficiența externă (atingerea obiectivelor la nivel extern) (vezi E1); • Măsuri legate de analiză și îmbunătățiri (vezi E2.1); • Trecerea peste dificultăți sau critici (vezi E2.2). • Revizuirea (întregului sistem) (vezi A3); În plus: lansarea sau dezvoltarea acestor procese și a sub proceselor acestora până la un nivel la care se consideră că sunt sub control (folosind metoda Deming PDCA). (a2) Descrie în ce mod procesele identificate și sub procesele acestora sunt legate între ele (de exemplu printr-un lanț de intrări – ieșiri) în rețeaua generală a proceselor instituției. Folosirea unei reprezentări grafice bloc (spre exemplu a graficului de fluxuri) este recomandată cu tărie. (a3) Specifică dacă instituția a adoptat sau s-a referit la un anumit standard internațional (spre exemplu ISO 9001:2000) sau la alte modele (de exemplu EFQM, C.A.F, ...) pentru a-și defini sistemul de management. 13

14. Sistemul de management (note) (a4) Listează documentele (pe suport hârtie și copie electronică) care sunt folosite pentru susținerea fluxurilor proceselor identificate (vezi A1.1). Aceste documente pot include: • Îndrumări (spre exemplu: legi sau standarde naționale, drepturi de rezidență, statute instituționale, regulamente de predare, programe de învățământ, îndrumări pentru elevi, manuale de management sau tehnice sau instrucțiuni, ...) • Documente practice (spre exemplu: registrele clasei (înainte de terminare), rapoartele examenelor parțiale și finale (înainte de terminare), manuale și echipamente de predare, chestionare asupra satisfacției elevilor (înainte de terminare), ...) • Înregistrarea documentelor (spre exemplu: raportul comisiei de tendințe, raportul comitetului instituției, rapoartele comisiei, registrul clasei (după terminare), rapoartele examenelor parțiale și finale (după terminare), chestionare asupra satisfacției elevilor (după terminare), ...). (a5) Pentru fiecare document identificat, se oferă evidențe ale: • Compilației sau conceperii, aprobării, eventualelor îmbunătățiri și reaprobării sale • Oricăror modificări precum și ale oricăror identificări sau revizuiri ale statusului (pentru a evita folosdirea neintenționată a unor documente învechite) • Distribuirea și arhivarea proceselor. (a6) Specificarea mijloacelor de comunicare adoptate (spre exemplu: întâlniri, anunțuri scrise, notificări prin e-mail, website, panouri expoziționale, mesaje telefonice, ...) pentru profesori, personalul auxiliar, elevii, alte structuri ale instituției, alți acționari. (a7) Specificarea a modului în care instituția autentifică, și dacă o face, evenimentele de comunicare care au avut loc. 14

15. Responsabilitatea (a8) Pentru fiecare proces definit sau subproces necesar managementului cursului (vezi A1), să se identifice responsabilitățile și relațiile subordonate între pesonalul școlii (organigrama). Notă: responsabilitățile repartizate trebuie să corespundă cu gradul de autoritate profesională a individului. De asemenea se va scoate în evidență dacă și cum instituția monitorizează îndeplinirea responsabilităților desemnate. 15

16. Revizuirea 16

17. Revizuirea (note) (a9) Specificarea modului în care se face revizuirea și a persoanelor sau grupurilor care au luat parte la procese (vezi A 2.1). Specificarea intervalelor la care se face revizuirea (spre exemplu: anual, semestrial, ...) și pe parcursul cărei părți a anului școlar a avut loc. (a10) În special: • Rezultatele referitoare la potențialul de atracție al școlii, al eficienței acesteia interne și externe, și a eficienței serviciilor sale contextuale (see E1); • Rezultatele referitoare la măsurile de îmbunătățire ale școlii care au fost specificate pe parcursul revizuirii (see E2.1); • Măsurile corective și de precauție (see E2.2); • Auto evaluarea și rezultatele evaluării inter pares. (a11) Specificarea rezultatelor revizuirii (revizuirilor) făcând referințe în special la: Cerințele sistemului organizațional: • Necesitatea redefinirii obiectivelor de învățare, a politicilor, și a obiectivelor generale; • Noi cerințe în ceea ce privesc resursele materiale și umane; • Necesitatea refacerii procesului de formare; • Posibilitatea îmbunătățirii eficienței sistemului de management și ale proceselor acestuia (a12) Specificarea acțiunilor întreprinse potrivit revizuirii (revizuirilor), referindu-se în special la: • Revizuirea sistemului organizațional; • Revizuirea obiectivelor de formare, politicilor, a obiectivelor de învățare; • Disponibilitatea unor noi resurse umane și materiale; • Refacerea proceselor de formare; • Eficiența sistemului de management și a proceselor sale. Mai mult, oferirea de dovezi ale eficienței acțiunilor întreprinse și a metodelor folosite pentru verificarea eficienței acestora. 17

18. Evaluarea dimensiunii “B” CERINȚE ȘI OBIECTIVE

19. Nevoile acționarilor (b1) Dintre posibilii acționari (spre exemplu: școala, elevii, familiile, universitatea, profesorii, organizațiile economice, întreprinderile, organizațiile profesionale, organisme publice, organisme culturale reprezentative pentru regiunea unde este școala situată, ...), specificați numai nevoile acelora care formează grupul țintă. (b2) Specificați metodele (spre exemplu: întâlniri regulate, cercetarea făcută folosind chestionare, interviurile, grupurile centrate, ...) prin care nevoile acționarilor sunt evaluate și specificați periodicitatea comunicărilor (spre exemplu: anual, la date fixe, ...). (b3) Specificați nevoile formulate de acționarii individuali. (b4) Motivele trebuie să includă: • Motivul pentru care cursul/ școala au fost alese • Tendințele în ceea ce privește înscrierea grupurilor dezavantajate • Perspectivele de angajare legate de experiențele anterioare pe baza analizelor și studiilor efectuate pe piața muncii • Disponibilitatea resurselor umane adecvate, în ceea ce privește profesorii și personalul auxiliar (exemplu: meditatori, antrenori, etc.), disponibilitatea altor resurse folositoare (săli de clasă, laboratoare, biblioteci, etc.). 19

20. Politici și obiective de formare 20

21. Politici și obiective de formare b5) “Rolurile”elevilor sunt pregătite pentru a se adresa locurilor de muncă pe care elevii vor putea să le ocupe și a pozițiilor pe care aceștia le vor putea ocupa în primii lor ani în câmpul muncii. (b6) Specificarea sectorului în care elevii vor putea activa pe perioada primilor lor ani în câmpul muncii. (b7) Oferirea de dovezi prin care se arată că obiectivele generale de formare sunt în concordanță cu nevoile specificate ale acționarilor (cf. B1.1). (b8) Specificarea modului în care cursul se asigură că politicile și obiectivele de formare sunt înțelese și puse în aplicare de către profesori și alt personal al școlii cât și de către ceilalți acționari. (b9) Spre exemplu: • Cunoștințe de bază cerute; condiții de admitere • Obiectivele legate de tipul elevilor și/ sau proveniența lor geografică • Obiectivele legate de numărul noilor elevi înmatriculați (atât autohtoni cât și imigranți), ratele respinșilor, progresul în carieră al elevilor, timpul de studiu până la absolvire (b10) Spre exemplu: • Tendințele referitoare la calificările personalului didactic (de exemplu: calificări didactice, calificări profesionale, ...) • Tendințele referitoare la angajarea profesorilor care au un trecut profesional • Tendințele referitoare la angajarea personalului didactic auxiliar intern/ extern • Tendințele referitoare la angajarea personalului tehnic/ administrativ (b11) Spre exemplu: • Tendințele referitoare la ajustarea/ îmbunătățirea echipamentului de predare (spre exemplu: echipamentul multimedia, ...) • Tendințele referitoare la folosirea laboratoarelor/ echipamentelor • Tendințele referitoare la serviciile de secretariat care sunt oferite de elevi. (b12) Spre exemplu: • Tendințele referitoare la importanța dată pieței muncii (b13) Spre exemplu: • Oferirea diferitelor curriculumuri de predare în cadrul aceluiași curs (spre exemplu: un curriculum în principal vocațional, un curriculum în principal academic (orientat spre un viitor în studii academice, exemplu la nivel universitar)) • Predarea la fața locului, predarea la distanță... • Tendințele referitoare la balanța dintre teorie și practică (b14) Spre exemplu: • Dezvoltarea strategiilor cursului de angajare, a serviciilor de orientare oferite în timpul primului an școlar, asistență continuă și servicii de meditație, scheme ale experienței în muncă, parteneriate internaționale, plasarea absolvenților pe piața muncii (see D3). 21

22. Obiectivele de învățare 22

23. Obiectivele de învățare (note) (b15) În special: • Cunoștințe de bază • Cunoștințe esențiale • Cunoștințe adiacente sau integrate • Know-how-ul și abilitățile necesare plasării absolvenților pe piața muncii (spre exemplu: competențe lingvistice, abilități IT, ...) obiectivele de învățare specificate de Ministerul Educației sau de alte instituții centralizate de educație (b16) În special: • Abilități care duc la angajare • Abilitatea și dorința continuării studiilor • Abilități software și interpesonale: abilități de comunicare, abilități sociale (capacitatea de alucra în echipă, abilitatea de a conduce și coordona alți oameni, ...), abilități de luare a deciziilor și de negociere... (b17) Spre exemplu: etica, sensibilitatea față de responsabilitatea socială a unei organizații, gradul de conștientizare al riscurilor tehnologice, sensibilitatea față de problemele mediului, cele legate de siguranță, problemele interculturale ... (b18) Oferirea de dovezi care să arate că obiectivele de învățare au fost conturate în concordanță cu obiectivele de predare. (b19) Specificarea realizării unei analize comparative între obiectivele de învățare ale cursului cu cele ale altor cursuri asemănătoare pentru a determina valoarea conținutului predat și pentru a îmbunătății caracteristicile speciale ale cursului despre care este vorba. Raportarea rezultatelor acestei analize comparative. 23

24. Evaluarea dimensiunii “C”:RESURSELE

25. Resurse umane 25

26. Resursele umane (note) (c1) Descrierea procesului prin care (în concordanță cu tendințele indicate deja de B2.2.b), cursul își definește cerințele pentru personalul didactic, atât în termeni calitativi (exemplu: pe baza programelor de predare de la stat...) cât și cantitativi (exemplu: numărul profesorilor, numărul elevilor admiși, ...). De asemenea va include și metodele de selecție a personalului, în special pentru cei proveniti din alte instituții sau din alte surse externe. (c2) Oferirea unei liste care cuprinde toți profesorii angajați în cadrul cursului (incluzând și activitățile pe care aceștia le desfășoară). Va face diferențe între personalul didactic titular și cei care au contracte pe perioade scurte. Cel puțin, următoarele informații trebuie să fie oferite pentru fiecare profesor: poziția sa în școală, calificările profesionale, materia/ disciplina, activitatea de cercetare, experiența profesională relevantă (exemplu: publicații, experiența anterioară). Se vor oferi dovezi ale potrivirii profesorului pentru activitatea pentru care a fost desemnat și procesul prin care se va verfica dacă este potrivit pentru a îndeplini cerințele cursului. De asemenea va lega aceste informații de orice tendință a domeniului resurselor umane specificate la B2.2.b. (c3) Descrierea trebuie să conțină cel puțin ultimii trei ani școlari. (c4) Să descrie, în concordanță cu politicile relevante (vezi B2.2.b), procesul prin care cursul/ instituția intenționează să-și definească nevoile în ceea ce privește personalul didactic auxiliar (exemplu: pe baza numărului de elevi), personalul tehnic (exemplu: pe baza activităților de laborator) și personalul administrativ (exemplu: pe baza numărului de elevi sau a serviciilor de secretariat oferite). 26

27. Resursele umane (note) (c5) Fiecare raport asupra activităților de predare sau a altor activități trebuie să includă următoarele informații: disponibilitatea personalului didactic auxiliar (exemplu: meditatori, mentori și profesori asistenți), calificarea acestora, munca pe care trebuie să o depună (în ore) și potrivirea lor cu cerințele cursului/ instituției. De asemenea aceste informații vor fi legate de politicile resurselor umane (see B2.2.b). (c6) Se vor oferi informații asupra: personalul tehnic disponibil (de exemplu: personalul care se ocupă de gestionarea și mentenanța echipamentului și a laboratoarelor, a laboratoarelor IT, a cabinetelor de limbi) și a personalului administrativ (exemplu: secretara, bibliotecara) calificările acestora, disponibilitatea și potrivirea lor cu cerințele cursului. De asemenea aceste informații vor fi legate de orice tendințe în domeniul resurselor umane care au fost specificate la B2.2.b, exemplu: specificarea dacă disponibilitatea și managementul resurselor umane sunt în concordanță cu politicile de resurse umane stabilite de managementul școlii. (c7) Specificați toate măsurile de formare a personalului didactic oferite (exemplu: cursuri de formare a personalului didactic, în special pentru personalul didactic debutant; formare pentru formatori, etc ...), pentru a dezvolta, desfășura și împărtășii cele mai bune practici la clasă (exemplu: acelea care oferă suport atât pentru elevi cât și pentru profesori), cât și cele mai bune practici de evaluare și notare. De asemenea spe4cificați rezultatele acestor măsurători. (c8) Specificați alte măsuri de formare oferite (de exemplu: cursuri de igienă și siguranță pentru personalul tehnic, cursuri asupra autonomiei curriculumului pentru personalul administrativ...). De asemenea specificați cine a participat la aceste cursuri de formare și rezultatele care au fost obținute. (c9) Specificați ce măsuri au fost îndeplinite, care personal a fost implicat și ce rezultate au fost obținute. 27

28. Infrastructuri 28

29. Infrastructuri (note) (c10) Descrieți procesul prin care (în concordanță cu oricare din tendințele specificate la B.2.2.c), cursul își definește cerințele de logistică în ceea ce privesc sălile de clasă (spre exemplu: pe baza numărului de elevi), laboratoarele și echipamentele pentru acestea (spre exemplu: pe baza activităților de laborator descrise în curriculum), laboratoarele IT și echipamentele necesare acestora (spre exemplu: pe baza abilităților IT pe care elevii trebuie să le dobândească), bibliotecilor și a echipamentelor necesare acestora (spre exemplu: pe baza ajutoarelor de predare), și a serviciilor de secretariat (de exemplu: pentru a facilita procesele administrative ale școlii). (c11) Oferiți informații asupra: infrastructurilor legate de clădiri (în special săți de clasă și săli de studiu) care sunt disponibile pentru desfășurarea activităților de predare (spre exemplu: lecții, sesiuni de exercițiu, meditații, dezvoltări de proiecte, ...) și pentru studiul colectiv sau individual. De asemenea menționați nivelul de mentenanță și al compatibilității acestora cu standardele de sănătate și siguranță al acestor facilități, accesibilitatea acestora (spre exemplu: orele de funcționare, modalitatea de acces), disponibilitatea pentru utilizatorii reali (exemplu: numărul de locuri disponibile în relație cu numărul elevilor potențiali), existența echipamentelor audio-video (exemplu: proiectoare, aparate de înregistrat) și mentenanța lor tehnică și compatibilitatea generală a acestora cu cerințele cursului. De asemenea legați aceste informații de oricare din tendințele de infrastructură specificate la B2.2.c și verificați dacă infrastructurile existente sunt în concordanță cu politicile existente. (c12) Oferiți informații despre: ce laboratoare (de exemplu: de chimie sau alte laboratoare, cabinete de limbi, ...) și echipamente (de exemplu: bănci, aparatură pentru studierea limbilor) sunt disponibilepentru activitățile de predare sau alte activități (de exemplu: sesiuni practice sau experimentale), nivelul lor de mentenanță și conformitatea acestora cu standardele de sănătate și siguranță, accesibilitatea acestora (de exemplu: orele de funcționare, modalitatea de acces), disponibilitatea pentru utilizatorii reali (de exemplu: numărul de locuri și echipamente disponibile în relație cu numărul elevilor potențiali), și compatibilitatea generală a acestora cu cerințele cursului. De asemenea legați aceste informații de oricare dintre tendințele de infrastructură specificate la B2.2.c și verificați dacă infrastructurile existente sunt în concordanță cu politicile existente. 29

30. Infrastructuri (note) (c13) Oferiți informații asupra: laboratoarelor IT și a disponibilității echipamentelor IT (de exemplu: PC-uri, imprimante, plottere), mentenanța și accesibilitatea lor (de exemplu: orele de funcționare, modalitățile de acces), disponibilitatea pentru utilizatorii reali (de exmplu: numărul de calculatoare funcționale și numărul utilizatorilor potențiali), software-ul disponibil (spre exemplu: referate electronice, software grafic, CAD; acces la Internet), servicii de suport IT disponibil pentru elevi, și compatibilitatea generală a acestor facilități cu cerințele cursului. De asemenea legați aceste informații de oricare dintre tendințele de infrastructură specificate la B2.2.c și verificați dacă infrastructurile existente sunt în concordanță cu politicile existente. (c14) Oferiți informații despre: biblioteci și/ sau disponibilitatea serviciilor bibliotecii, punând accent pe materialul de bibliotecă (exemplu: cărți și jurnale, reviste, CD-ROM-uri) și facilități tehnice (exemplu: înregistrări video, bază de date electronică), mentenanța acestora, serviciile oferite (exemplu: servicii de împrumutare, căutare bibliografică, căutări în baza de date, alte servicii IT), accesibilitatea (exemplu: orele de funcționare, modalitățile de acces), disponibilitatea pentru utilizatorii reali (exemplu: numărul locurilor disponibile, stații de lucru, echipamentul IT în relație cu numărul de utilizatori potențiali), compatibilitatea generală cu cerințele cursului. De asemenea legați aceste informații de oricare dintre tendințele de infrastructură specificate la B2.2.c și verificați dacă infrastructurile existente sunt în concordanță cu politicile existente. (c15) Oferiți informații despre: disponibilitatea serviciilor de secretariat (exemplu: distribuirea de notițe ale prelegerilor, copii xerox) și a serviciilor care pot fi accesate direct de către elevi (exemplu: acces direct la informațiila de pe Internet, înscrierile pentru examene, tipărirea de documente), accesibilitatea acestora (exemplu: orele de funcționare și modalitățile de acces), compatibilitatea generală a acestora cu cerințele cursului. De asemenea legați aceste informații de oricare dintre tendințele de infrastructură specificate la B2.2.c și verificați dacă infrastructurile existente sunt în concordanță cu politicile existente. 30

31. Resursele financiare 31

32. Resursele financiare (note) (c16) Descrieți sau oferiți informații despre canalele principale de obținere a resurselor financiare ale cursului/ instituției (de exemplu: fonduri de la Minister, granturi de la administrația publică locală, cofinanțare publică provenită din participarea la proiecte de formare finanțate de Fondul Social European la nivel local, regional sau național, sponsori, altele). De asemenea legați aceste informații de eventualele politici referitoare la resursele financiare (comparate cu B2.2.c). (c17) Descrieți disponibilitatea resurselor financiare pentru activitățile non standard sau a celor nu neapărat instituționale. Descrieți resursele financiare folosite pentru proiecte/ activități de îmbunătățire ca răspuns la nevoile exprimate de utilizatorii țintă și de alți acționari (comparat cu B1.1.d) și cum și de către cine a fost evaluată compatibilitatea. (c18) Indicați sau puneți la dispoziție informații privind activitatea, dacă aceasta există, de strângere de fonduri (de exemplu: dacă aceasta are loc sistematic, dacă este condusă de personalul intern sau de către profesioniști externi, mărimea fondului integrator obținut din această sursă în comparație cu mărimea fondului obținut prin canale instituționale, tendințele acestuia în ultimul an școlar, etc.). Această activitate poate fi urmărită de un manager didactic (dacă acesta este competent în acest domeniu), dacă acesta există, sau de către profesioniști și/ sau personalul administrativ intern. Aceste fonduri adișionale nu ar trebui să finanțeze activitățile scolastice ale institușie, ci activități didactice suplimentare (de exemplu: Seminarii și expuneri realizate de profesioniști externi pe teme precum “a ști” și “a ști face” (pentru conturarea caracterului profesional) precum și “a ști să fii / a ști să devii”; tehnici de comunicare; lucru în echipă; tehnici de convingere; civică; învățarea cooperativă; democrație și respect față de alții; codul muncii; muncă voluntară și asistență pentru persoanele vârstnice sau nevoiașe, altele), activități de formare pentru țintirea spre profesionalizare (ucenicie, muncă dirijată, învățarea legată de muncă, simularea unei întreprinderi, altele) și proiecte cu valențe sociale și etice puternice și, prin urmare, valențe formativerealizate la nivellocal, național sau internațional. 32

33. Evaluarea dimensiunii “D” PROCESUL DE FORMARE

34. Planificarea 34

35. Planificarea (note) (d1) Descrieți cum și-a identificat cursul curriculumul și elementele practice în conformitate cu obiectivele de învățare (cf. B3). Specificați intrările oferite individual de catre profesori și de către corpul profesoral ca un intreg. (d2) Indicați cel puțin domeniile conținutului curriculumului și a elementelor practice (uman, matematică, economie, etc.) și capitolele principale pe care școala/ cursul vrea să le cuprindă în fiecare domeniu. (De exemplu, ca referință la uman: istoria literaturii, istoria artei și istorie generală). De asemenea specificați tipul elementelor practice oferite, de exemplu: experiență profesională, vizite de studiu, studiu dirijat. Indicați cel puțin numărul de ore alocate fiecărui element. (d3) Oferiți dovezi prin care competențele cerute de obiectivele de învățare (vezi B3) sunt în conformitate cu curriculumul de predare și elementele practice (exemplu: “Istoria literaturii învață elevii x... Cum a fost definit de obiectivul x.”). (d4) Descrieți în ce fel cursul conturează o strategie de predare detaliată pentru fiecare materie (exemplu: o listă detaliată a materiilor, când, unde și cărui elev i se predă). 35

36. Planificarea (note) (d5) Oferiți detalii ale planului de studiu, ale sesiunilor de predare și a altor activități, succesiunea acestora și posibila valoare introductivă a acestora. Aceste informații sunt de obicei cuprinse în regulamentul de predare. (d6) Pentru fiecare activitate de predare sau alt element, oferiți următoarele informații: • Volumul de muncă efectiv (exprimat în credite) • Programa de bază • Cunoștințele, abilitățile și comportamentele care ar trebui dezvoltate conform obiectivelor de învățare (vezi B3) • Metodele de predare (lecții la clasă, exercițiile practice, sesiunile de laborator, ...), de asemenea indicați câte ore sunt alocate pentru fiecare metodă. • Metoda de control a progresului aplicată (testare continuă, examen final scris, examen oral, examen scris și oral, alte metode de testare ...) • Echipamentele de predare disponibile și folosite. (d7) Demonstrați că curriculumul studiat și alte activități de formare promovează îndeplinirea obiectivelor de învățare (vezi B3). (d8) Specificați în special: cerințele unui examen final posibil, metodele de supraveghere, criteriile de evaluare, importanța examenului final în procedura de evaluare generală (pentru obținerea unei diplome sau a oricărei alte certificări). (d9) Oferiți în special: un calendar al lecțiilor, un orar, un raport al examinării și un calendar al examenului final. 36

37. Predarea și învățarea 37

38. Predarea și învățarea (note) (d10) Specificați metodele folosite pentru a verifica dacă prevederile de predare reale sunt în conformitate cu prevederile planificate: faceți diferența între mecanismele de verificare directe (la nivel de resurse umane, infrastructură, metode și ajutoare de predare) și mecanismele de verificare indirecte (la nivelul registrelor clasei, chestionarele completate de elevi, monitorizarea carierei elevilor). (d11) Specificați dacă prevederile de predare reale sunt în conformitate cu prevederile de predare planificate. De asemenea descrieți orice dificultate care apare și cum a fost aceasta rezolvată de dimensiunea E a Empower (E2.2). (d12) Listați documentele folosite pentru verificarea prevederilor de predare (exemplu: registre de clasă, rapoarte ale examenelor, rapoarte ale examenului final, chestionare pentru elevi, rapoarte ale resurselor folosite). (d13) Specificați dacă și cum monitorizează cursul metodele de predare (exemplu: lecții în locație sau la distanță, e-learning, lecții practice, sesiuni de laborator, proiecte, grupuri de lucru) pentru a se asigura compatibilitatea cu obiectivele de învățare (vezi B3). De asemnea specificați rezultatele acestor activități. 38

39. Predarea și învățarea (note) (d14) Specificați dacă și cum se asigură cursul că ajutoarele de predare sunt menținute la zi și respectă obiectivele de învățare (vezi B3). De asemenea specificați rezultatele acestor activități. (d15) Specificați dacă și cum se asigură cursul că volumul de muncă real (în ceea ce privește creditele de predare și numărul de lecții) corespunde cu volumul de muncă planificat. De asemenea specificați rezultatele acestor activități. (d16) Specificați dacă și cum se asigură cursul că întrebările de la examen și/ sau subiectele sunt în conformitate cu domeniile studiate. Specificați dacă și cum monitorizează cursul compatibilitatea activităților de examinare cu obiectivele de predare. Mai mult, specificați dacă și cum monitorizează cursul crearea examenelor scrise și se asigură că acestea sunt notate corect, și măsura în care obiectivele de învățare sunt implementate și menținute. (vezi B3) De asemenea specificați rezultatele acestor activități. (d17) Specificați dacă și cum se asigură cursul că activitățile de examinare (finală) sunt în conformitate cu obiectivele de învățare ale cursului (vezi B3). De asemenea specificați rezultatele acestor activități. 39

40. Serviciile contextuale 40

41. Serviciile contextuale (note) (d18) Specificați în ce mod aceste servicii sunt organizate și gestionate, ce membri ai personalului sunt implicați în prestarea acestor servicii și care sunt domeniile de responsabilitate ale fiecăruia. (d19) Spre exemplu: • Informațiile oferite elevilor, familiilor, școlilor menite să promoveze gradul de conștientizare a cursului, caracteristicile sale și perspectivele de angajare • Autoevaluarea elevilor menită să evalueze abilitățile și atitudinile cerute • Activitățile pregătitoare (anterioare începerii cursului) menite să ofere abilități și atitudini cerute pentru admitere și să evalueze dacă elevii le-au internalizat De asemenea arătați că activitățile de orientare anterioare inceperii cursului respectă orice tendință/ politică relevantă (vezi B2.2.f). (d20) Spre exemplu: • Activitățile menite să ajute elevii să înceapă cursul pe drumul cel bun • Susținere în dezvoltarea planului de studiu individual • Orientarea progresului (să ajute elevii să își găsească calea de formare/ educațională care se potrivește cel mai bine cu nevoile lor individuale) • Activități suplimentare de susținere pentru elevii care au dificultăți (în special pentru elevii imigranți) De asemenea arătați că asistența disponibilă și serviciile de meditare respectă tendințele/ politicile relevante (cf. B2.2.f). (d21) Spre exemplu: • Contactele cu industria (pentru a facilita experiența în muncă) • Managementul bazei de date menite să faciliteze legătura dintre ofertele și cererea de experiență în câmpul muncii • Un birou separat dedicat organizăriiși gestionării plasării experienței în muncă De asemenea demonstrați că asistența și serviciile de meditare oferite respectă tendințele/ politicile relevante (cf. B2.2.f) și oferiți dovezi că acestea sunt în legătură cu rolul viitor al elevului pe piața muncii (cf. B2.2.d). 41

42. Serviciile contextuale (note) (d22) Spre exemplu: • Inițiativele care promovează perioadele de studiu în străinătate (Erasmus/ Leonardo și alte programe comunitare care adoptă schimburile culturale cu instituții străine) • Baza de date care leagă cererea ș oferta de locuri de muncă, de plasare a experienței în muncă sau a perioadelor de studiu în străinătate • Birou separat dedicat organizării și gestionării plasării experiențelor în muncă • Sistemul de certificate/ diplome care specifică studiile urmate atât în școală cât și la instituțiile partenere străine De asemenea arătați că serviciile de relații internaționale respectă tendințele/ politicile relevante (vezi B2.2.f). (d23) Spre exemplu: • Activitățile de formare pentru elevi/ absolvenți menite să faciliteze tranziția spre piața muncii (exemplu: seminarii despre cum se face un CV, conducerea unui interviu sau găsirea unui loc de muncă) • Baza de date a tuturor elevilor/ absolvenților cu profiluri ale abilităților și aspirațiilor în materie de loc de muncă ale acestora • Disponibilitatea informațiilor despre elevi/ absolvenți pentru organizațiile care sunt în căutare de personal • Promovarea experienței în câmpul muncii pentru elevi/ absolvenți în întreprinderi comerciale sau în alte organizații (menite să împărtășească cunoștințe) • Bază de date menită să faciliteze localizarea oportunităților de muncă și legătura dintre cerere și ofertă • Suport administrativ ad-hoc pentru a ajuta absolvenții în găsirea unui loc de muncă • Birou separat dedicat organizării experienței în câmpul muncii și plasarea pe piața muncii • … De asemenea arătați că serviciile de plasare pe piața muncii respectă tendințele/ politicile relevante (vezi B2.2.f). 42

43. Evaluarea dimensiunii “E” REZULTATE, ANALIZE ȘI ÎMBUNĂTĂȚIRI

44. Rezultate 44

45. Rezultate (note) (e1) Oferiți cel puțin datele sau indicatorii relevanți. De asemenea legați aceste informații de oricare tendință/ politică specificată la B2.2.a. (e2) Spre exemplu: • Fonduri oferite corpuri publice sau private sau de alți acționari • Înțelegeri între școală și corpurile locale asupra finanțării predării externe • Înțelegeri cu laboratoare și biblioteci pentru oferirea de personal și echipament gratuit • Înțelegeri cu organizații (întreprinderi comerciale și instituții publice) asupra plasării experienței în câmpul muncii și a proiectelor de muncă dirijată. • … De asemenea legați aceste informații de oricare tendință/ politică specificată la B2.2.a. (e3) Oferiți cel puțin o notă medie pentru fiecare subiect predat la clasă/ curs. De asemenea legați aceste informații de oricare tendință/ politică specificată la B2.2.a. (e4) Oferiți și specificați informațiile și datele colectate, metodele de prelucrare (exemplu: chestionare online, chestionare scrise, interviuri) și evaluarea, timpul în care s-a realizat prelucrarea (exemplu: înainte de sfârșitul lecției, după examinare, ...), și rezultatele (în ceea ce privește numărul elevilor implicați și/sau al rezultatelor informațiilor și datelor colectate, folosind indicatorii potriviți acolo unde este posibil). 45

46. Rezultate (note) (e5) Specificați toate datele și informațiile colectate, metodele de prelucrare a acestora și evaluarea folosită, rezultatele în ceea ce privește numărul de elevi care au fost implicați în diferite inițiative și activități, eficiența inițiativelor și activităților, folosind indicatorii potriviți unde este necesar. De asemenea legați aceste informații de oricare tendință/ politică specificată la B2.2.f. (e6) Specificați și oferiți toate informațiile și datele colectate (în special cele legate de oportunitățile de angajare ale absolvenților/ elevilor; spre exemplu: unde lucrează, ce poziție dețin în anii 1,2,3 după finalizarea cursului); metodele de prelucrare a datelor (exemplu: chestionare,...), periodicitatea prelucrări datelor (exemplu: anual, la doi ani...) și metodele de evaluare a datelor; rezultatele (în ceea ce privește numărul elevilor implicați și/ sau a rezultatelor obținute din evaluarea datelor și informațiilor, folosind indicatorii potriviți acolo unde este necesar). De asemenea legați aceste informații de oricare tendință/ politică specificată la B2.1 în special. (e7) Specificați și oferiți toate informațiile și datele colectate, metodele de prelucrare a datelor (exemplu: chestionare, interviuri, ...), periodicitatea prelucrări datelor (exemplu: anual, la doi ani...) și metodele de evaluare a datelor; rezultatele (în ceea ce privește numărul elevilor implicați și/ sau a rezultatelor obținute din evaluarea datelor și informațiilor, folosind indicatorii potriviți acolo unde este necesar). De asemenea legați aceste informații de oricare tendință/ politică specificată la B2.1 și B3.1 în special. 46

47. Analiză și îmbunătățiri 47

48. Analiză și îmbunătățiri (note) (e8) Descrieți felul în care cursul/ școala analizează datele și ce informații sunt luate în considerare pentru a căuta și definii domeniile de îmbunătățire potențiale. De asemenea descrieți procesul de analiză a datelor și măsurile de îmbunătățire implementate. (e9) Faceți referință în special la rezultatele legate de controlul predării oferite (vezi D.2), rezultatele legate de potențialul de atracție al cursului, de eficiența sa internă (în cadrul școlii), eficiența serviciilor contextuale, eficiența externă (cum pătrunde elevul pe piața muncii) (vezi E1), măsurile de îmbunătățire implementate (vezi E.2.1), implementarea acțiunilor corective și preventive (vezi E.2.2). (e10) Specificați oportunitățile de îmbunătățire care au fost definite pe parcursul ultimului an școlar (exceptând cele definite ca o consecință a activităților de revizuire, cuprinse deja la A.3.1.c). (e11) Indicați acțiunile de îmbunătățire care au fost întreprinse în ultimul an școlar (exceptând cele definite ca o consecință a activităților de revizuire, cuprinse deja la A.3.1.d) și oferiți dovezi ale eficienței lor. (e12) Specificați dacă cursul/ școala prestează evaluarea sistemului său de management; indicați cum se face aceasta (folosind metodologia de autoevaluare urmată de un audit extern), indicați cât de des este făcută aceasta (autoevaluare anuală și audit extern la doi ani). (e13) Specificați cum sunt gestionate dificultățile (exemplu: indisponibilitatea bruscă sau temporară a unui profesor, indisponibilitatea bruscă sau temporară a unei săli de clasă, secretariatul este temporar închis...) și cum sunt găsite soluțiile, indicați dacă și cum au fost identificate cauzele acestor dificultăți pentru a activa mecanismele corective și preventive potrivite pentru a împiedica reapariția acestora. (e14) Specificați ce acțiuni corective și preventive au fost întreprinse pe parcursul anului școlar anterior și oferiți dovezi ale eficienței acestora. 48