90 likes | 227 Views
Integrated Marketing Communication. Oleh M. Eko Fitrianto @fitrianto2001. Tujuan. Mendiskusikan proses dan keunggulan IMC dalam mengkomunikasikan NILAI pelanggan Mendefinisikan 5 bauran promosi Menguraikan langkah-langkah promosi yang efektif. Bauran Promosi.
E N D
Integrated Marketing Communication Oleh M. EkoFitrianto @fitrianto2001
Tujuan • Mendiskusikanprosesdankeunggulan IMC dalammengkomunikasikan NILAI pelanggan • Mendefinisikan 5 bauranpromosi • Menguraikanlangkah-langkahpromosi yang efektif
BauranPromosi • Paduandariperiklanan, promosipenjualan, hubunganmasyarakat, penjualan personal, dansaranapenjualanlangsunguntukmengkomunikasikannilaipelanggansecarapersuasifdanmembangunhubunganpelanggan Komunikasi Secara Tujuan Marketing Mix Nilaipelanggan Persuasif Hubunganpelanggan
Bauranpromosi • Periklanan : Presentasiterbayar, sponsorship. penyiaran • Promosipenjualan : Insentifjangkapendekuntukmendorongpembelian realokasibiayapromosikehargaproduk • Hubunganmasyarakat : Membangunhubunganbaikuntukpublisitas, membanguncitra diberitakanbaik • Penjualan personal : presentasipribadiolehwiraniaga Face to face • Pemasaranlangsung : Hubunganlangsungdengankonsumen yang ditargetkansecaracermat menggunakan media (surat, e-mail, internet, dll)
KomunikasiPemasaranTerintegrasi • Mengintegrasikandanmengkoordinasikanberbagaisalurankomunikasiperusahaanuntukmenghantarkanpesan yang jelas, konsistendanmenarik. Pesanygkonsisten, jelasdanpersuasif
Proseskomunikasi Penyandian Pengartian Media Pengirim Pesan Penerima Noise Feedback Respon
Langkah-langkahmengembangkankomunikasiefektif • Identifikasipemirsasasaran pembelipotensialataupenggunasaatini • Menentukantujuankomunikasi • 6 tahapKesiapanpembeli : Kesadaran pengetahuan rasa suka preferensi keyakinan pembelian • Merancangpesan idealnyapesanharusmendapat AIDA • Isipesan : Rasional, Emosionaldan Moral • Memilih media Pribadidan non pribadi • Memilihsumberpesan Endorser • Mengumpulkanumpanbalik