230 likes | 427 Views
Integrated Marketing Communication (Bag.2). M. Eko Fitrianto e.fitrianto@ymail.com | @fitrianto2001. Sumber Bacaan Kotler dan Keller, Prinsip-prinsip Pemasaran , Prentice Hall, 2009 Diah Natalisa , Dasar-dasar Manajemen Pemasaran , Penerbit Unsri , 2007.
E N D
Integrated Marketing Communication(Bag.2) M. EkoFitrianto e.fitrianto@ymail.com | @fitrianto2001 SumberBacaan Kotlerdan Keller, Prinsip-prinsipPemasaran, Prentice Hall, 2009 DiahNatalisa, Dasar-dasarManajemenPemasaran, PenerbitUnsri, 2007
PetaPembelajaran“Integrated Marketing Communication (bag.2)” @fitrianto2001
Promotional Mix(Bag.2 : Personal Selling, Public Relation & Publication, and Advertising)
Personal Selling • Interaksi antar individu, saling bertemu muka yang ditujukan untuk menciptakan, memperbaiki, menguasai atau mempertahankan hubungan pertukaran yang saling menguntungkan dengan pihak lain • Biasanya khusus produk yang high contact, rumit dan mahal • Fungsi Tenaga Penjual (Sales Forces) • Mengadakananalisispasar • Menentukancalonkonsumen • Mengadakankomunikasi • Mempertahankanpelanggan • Pelayananpascapembelian Hard Skill Soft Skill & Marketing ≠ Sales
SALES MAGIC • TRUST • Reputasi/Referensi • Keakraban/kemiripan (gerak, bicara) Passing then Leading • concruent • NEED • SOLUTION • CLOSE THE SALES & HANDLING OBJECTION Sumber : Sales Magic, Tung Desem Waringin
Public Relation (PR) • Membangunhubunganbaikdenganmasyaraktdanmemperolehpublisitas yang diinginkan • Tujuan • Membanguncitraperusahaan yang baik (proaktif) • Menangani/menghadapi rumor tidakmenyenangkan (reaktif) • PR sebagaialatpromosi • Product Publicity Launcing Album Lagu, LauncingProduk, Launcingmerekbaru, dll • Institutional Publicity Sampoerna Foundation, DjarumBaktiNegeri,
Publicity • Publisitas: Sejumlahinformasitentangseseorang, barangatauorganisasi yang disebarluaskankemasyarakatmelalui media tanpadipungutbiayaatautanpapengawasandarisponsor • Pemberitaandaripihak lain (media), tanpakitaminta. • Eg : Produk/orang yang luarbiasa, Gosipselebritis, kegiatan, dll • Contoh : Anita Roddickdengan The Bodyshop-nya.
Spekta-kuler Langka Luar Biasa Aneh/ Baru Conversation Buzzer Media Leverage Powerfull Publicity
PublisitaslewatYoutube • Canon (rock version) – Jerry ‘Funtwo’ • Gaby – Jauh (Tinggalkenangan) • Keongracun (Shinta-Jojo) • AndaikuGayusTambunan • Udinsedunia • Mad Dog-The Raid (Chuck Norris version)
Advertising (Periklanan) • Advertising : Komunikasi non individu, dengan sejumlah biaya melalui berbagai media yang dilakukan oleh perusahaan, lembaga non laba, serta individu-individu • Iklan tidak gratis, maka harus dianggarkan • Iklan tidak gratis, maka harus dievaluasi
KeputusanPeriklananUtama • Memberikan informasi • Mengingatkan • Membujuk/mempengaruhi
Kesimpulan • Kemampuanberkomunikasi/berinteraksi yang baiksangatdiperlukanpadaPersonal Selling • Public Relation (PR) bisaditujukanuntukkegiatanProaktifdanReaktif, akanlebihpowerfulljikadikomunikasikanpadakomunitas • Iklanharusdiukurkarenatidak gratis • Iklanharusdiukurseberapabesarkontribusinyabagiperusahaan
SekiandanTerimakasih “We all know that light travels faster than sound. That's why certain people appear bright until you hear them speak.” -Albert Einstein-
TemaIklan • Humour • Friendship • Sex/sensual • Kartun • Comparatif • Aktualisasidiri • Cinta Back
Media Selection Other media • Radio • Film Fruitea (Heart), Album 2.0 Pas Band (AADC) • Musik DjarumCokelat (Padi,Nuggie), Supermie (Slank) • Billboard Marlboro, 3, A-mild • Brochure • SMS, MMS Telkomsel, Flexy • Creative Advertising promo album segitiga (Cokelat) • Advertorial B-News Metro TV (Bank Bukopin) • Neon-sign • Sponsorship Soundrenaline (A-Mild) • E-Zine (Electronic Magazine) Newwebpick. Artzmania Back