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Estudio Comparativo del Comportamiento de Consumo de Medicamentos en Farmacias del Norte y Sur del Distrito Metropolitano de Quito. María Augusta Saavedra Proaño. Planteamiento Problema. María Augusta Saavedra. OBJETIVOS DEL ESTUDIO. OBJETIVO GENERAL
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Estudio Comparativo del Comportamiento de Consumo de Medicamentos en Farmacias del Norte y Sur del Distrito Metropolitano de Quito María Augusta Saavedra Proaño
Planteamiento Problema María Augusta Saavedra
OBJETIVOS DEL ESTUDIO OBJETIVO GENERAL Analizar diferencias de Consumo de medicamentos en Farmacias DMQ- Automedicación - Recomendaciones OBJETIVOS ESPECÍFICOS Mercado Farmacéutico Medicamentos de mayor automedicación Diferencias de consumo norte y sur Recomendaciones María Augusta Saavedra
Mercado Farmacéutico Ecuatoriano 125 Laboratorios Farmacéuticos 4500 Marcas de productos Distribuidores Mayoristas 6529 Farmacias Fuente Data Quest Farma María Augusta Saavedra
Medicamentos Genéricos Medicamentos originales con patente Medicamentos venta libre María Augusta Saavedra
Automedicación • Concepto • Causas • Consecuencias uso incorrecto fármacos • Resistencia Bacteriana • Reacciones Adversas • Desperdicio de Recursos • Automedicación Responsable María Augusta Saavedra
ANALISIS SITUACIONAL Macroambiente EXTERNO INTERNO Proveedores Laboratorios Farmacéuticos Intermediarios Distribuidores Farmacias (771) Consumidores Factores Socio Culturales Económicos Personales • Factores Demográficos • Factores Económicos • Factores Socio-culturales • Factores Políticos • Factores Geográficos • Factores Ecológicos María Augusta Saavedra
Análisis Interno • Automedicación en DMQ • Consecuencias uso incorrecto medicamentos • Farmacias del Distrito Metropolitano Quito • Instituciones de Control • MSP María Augusta Saavedra
Síntesis Estratégica María Augusta Saavedra
ESTUDIO DE MERCADO María Augusta Saavedra
Determinación de la Muestra CONSUMIDORES FARMACIAS POBLACIÓN 771 x 3 2313 POBLACIÓN 1.148.115 n = 323 n = 71 María Augusta Saavedra
NIVEL ACADÉMICO DEPENDIENTES NORTE SUR María Augusta Saavedra
VENTA DE MEDICAMENTOS NORTE SUR María Augusta Saavedra
VENTA DE MEDICAMENTOS GENÉRICOS NORTE SUR María Augusta Saavedra
VENTA DE RECETA COMPLETA NORTE SUR María Augusta Saavedra
VENTA MEDICAMENTOS SIN RECETA NORTE SUR María Augusta Saavedra
Enfermedades por las que el cliente solicita recomendación al dependiente NORTE SUR María Augusta Saavedra
Comportamiento de consumidor de medicamentos en gripe NORTE SUR María Augusta Saavedra
Comportamiento de consumidor de medicamentos en dolor e inflamación NORTE SUR María Augusta Saavedra
Conocimiento efectos consumo irracional de medicamentos Consumidores Norte Consumidores Sur Dependientes Farmacias Norte Dependientes Farmacias Sur María Augusta Saavedra
ESTUDIO COMPARATIVOVenta de medicamentos en farmacias María Augusta Saavedra
ESTUDIO COMPARATIVOConsumidores María Augusta Saavedra
PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING Campaña de Concientización de Consumo de Medicamentos en el Distrito Metropolitano de Quito María Augusta Saavedra
Propuesta lugares OBJETIVO1 cronograma Lugar y cronograma Días y horario farmacología Planificación Seminario de Capacitación temario automedicación Analgésicos, antigripa Evaluación teórica forma de evaluación Calificación mínima Implementar programa de capacitación para dependientes de farmacias carta Certificados Entrevista autoridades documentación entrevista Obtención autorización y auspicio del MSP planteamiento Planteamiento problema demostración Obtención auspicio solicitud Mayor Control Documentación Identificación Pedido más control Entrevistas Contratación profesores Contratación Solicitud M. Educación Implementación programa de capacitación Fijación lugar, fechas Obtención autorización Fijación lugar fech Ventaja licencia Promoción curso Beneficios Gratuidad
Identificación capacitadores OBJETIVO 2 Contratación personal Elaboración conferencias Elaboración conferencias Proformas agencias Creación de Campañas informativas Material de apoyo Contratar agencia Diseño y elaboración material Conferencias centros de salud Realización de conferencias Conferencias en centros educativ Concientizar a la población sobre consumo irracional de medicamentos Diseño Conferencias en instituciones empresas Diseño y elaboración campaña Contratación actores Filmación Realización de Campañas Publicitarias automedicación analgésicos Cotizaciones Selección de medios Contratación 5 radios Contratación 5 canales TV Transmisión publicidad radio Transmisión de campaña Transmisión publicidad TV Diseño Medición impacto campaña Contratación actores Diseño y elaboración Filmación Cotizaciones Realización de Campañas Publicitarias automedicación antigripales Selecciónmedios Contratación 5 radios Contratación 5 canales de TV Transmisión publicidad radio Transmisión de campaña Transmisión publicidad TV Medición de campaña
Cotizaciones OBJETIVO 3 Contratar 1 agencia Elaboración y entrega material impreso Elaboración material Identificación expositores Orientación a la población a acudir al médico Realizaciónconferencias Contratación expositores Realización conferencias Diseño y elaboración campaña Elaboración y Transmisión de campañas publicitarias Contratación 5 radios Enseñar a la población el consumo responsable de fármacos Cotizaciones agencia Contratación 5 TV Elaboración material impreso Contratar 1 agencia Elaboración material Realización campañas educativas consumo responsable de fármacos Contratación expositores Conferencias Elaboración conferencias Conferencias centros salud y hospitales Elaboración campaña Campañas Publicitarias Contratación de medios proformas Transmisión de campaña Contratar agencia Elaboración material infamativo impreso Elaboración material Cotizaciones Campañas Automedicación Responsable Elaboración Página WEB Contratar proveedor Elaboración página WEB Elaboración campaña Campañas publicitarias Contratación de medios Transmisión de campaña
Capítulo: Financiero Costos María Augusta Saavedra
Ingresos María Augusta Saavedra
Viabilidad Proyecto Con Financiamiento María Augusta Saavedra
Viabilidad Proyecto Con Financiamiento Cálculo VAN SOCIAL VAN SOCIAL = POSITIVO María Augusta Saavedra
Viabilidad Proyecto Sin Financiamiento VAN SOCIAL : POSITIVO María Augusta Saavedra
Publicidad efectos adversos analgésicos y antigripales Educativas consumo responsable medicamentos Acudir al médico gratuidad salud campañas Automedicación responsable Capacitación dependientes Im Conclusiones y Recomendaciones No existen campañas educativas sobre consumo medicamentos 75% dependientes farmacias nivel de educación secundaria Medicamentos más susceptibles a la automedicación antigripales y analgésicos Enfermedades por las que más se automedican gripe, dolor, infección garganta Implementar propuesta estratégica Propuesta estratégica VAN positivo
GRACIAS María Augusta Saavedra