260 likes | 510 Views
Taklimat Penggunaan Perkhidmatan 1GovUC (MS Outlook, OWA, MS Lync Dan Smartphone Setting. Agenda. Pengenalan Perkhidmatan 1GovUC Portal 1GovUC Portal Pengguna 1GovUC Microsoft Outlook Web Application (OWA) Microsoft Outlook 2010 Microsoft Lync 2010
E N D
TaklimatPenggunaan Perkhidmatan 1GovUC (MS Outlook, OWA, MS Lync Dan Smartphone Setting
Agenda • Pengenalan Perkhidmatan 1GovUC • Portal 1GovUC • Portal Pengguna 1GovUC • Microsoft Outlook Web Application (OWA) • Microsoft Outlook 2010 • Microsoft Lync 2010 • Konfigurasi Smart Phone ( Android, IPhone/IPad dsb)
LatarBelakang 3 Sumber: (ETP Chapter 12, Page 411)
Tujuan Meningkatkan perkhidmatan komunikasi dan kolaborasi bersepadu Sektor Awam yang diuruskan secara berpusat di MAMPU melalui penggabungan pelbagai kaedah komunikasi seperti voice, e-mail, instant messaging, audio/video conferencing, SMS dan fax.
KaedahPelaksanaanProjek • Pendekatanpelaksanaansecaramanaged services by Telekom Malaysia • Pay per user • MenggunakanInfrastrukturPusat Data SektorAwam • Secured-private cloud • High availability and Disaster Recovery • Servicedesk24x7 (vadsservicedesk@vads.com)
Perkhidmatan 1GovUC Email, Calendar, Contacts, Tasks Enterprise Voice and Telephony Audio, Video and Web Conferencing Instant Messaging and Presence • Microsoft Outlook dan Microsoft Lync 2010
Perkhidmatan 1GovUC TELEPRESENCE • 3 Lokasi: MAMPU Cyberjaya, MAMPU Cawangan Sarawak dan MAMPU Cawangan Sabah • Pengguna: Sektor Awam • Untuk tempahan, emel kepada PMO-1GovUC@mampu.gov.my
PenetapanAlamat E-mel AS IS (MOHCUBE) ~ Putrajaya Primary Email : aminah@moh.govmy TO BE (1GovUC) Primary Email : aminah@moh.gov.my Secondary Email : aminah.moh@1govuc.gov.my Secondary Email Address (back-end) digunakansebagai username (login ID) untukakseske Outlook, OWA dan Lync.
PenetapanAlamat E-mel AS IS (MOHCUBE) ~ Penggunanegeri Primary Email : ali@kdh.moh.gov.my TO BE (1GovUC) Primary Email : ali@moh.gov.my Secondary Email : ali.moh@1govuc.gov.my Secondary Email Address (back-end) digunakansebagai username (login ID) untukakseske Outlook, OWA dan Lync.
PenetapanAlamat E-mel AS IS (MOHCUBE) ~ ID lama melebihi 16 aksara Primary Email : draminahabdrahman@moh.gov.my TO BE (1GovUC) Primary Email : draminahabdrahman@moh.govmySecondary Email : draar.moh@1govuc.gov.my Secondary Email Address (back-end) digunakansebagai username (login ID) untukakseske Outlook, OWA dan Lync.
Polisi Kata LaluanPerkhidmatan 1GovUC • Maksimumumurkatalaluan 90 hari • Tidakmengandunginamaakaunpenggunaatausebahagiannamapenuhpenggunamelebihi2 aksaraberturut-turut • Panjangkatalaluansekurang-kurangnyamengandungi 12 aksara • Katalaluanharusmemenuhisyarat-syaratkerumitan (complexity) yang telahditetapkan • Syaratkatalaluanharusmemenuhisekurang-kurangnyatigadaripadaempatkategoriberikut :- • Hurufbesar (A-Z) • Hurufkecil (a-z) • Nombor (0-9) • Simbol ( Contoh : !, @, #, $, %, &) • Tidakbolehmenggunakankembali 4 katalaluanterakhir yang telahdigunakan Notifikasi : diberikankepadapengguna 20 harisebelum tarikhluputkatalaluan
Lain-lain PolisiPerkhidmatan 1GovUC • Memastikanpenghantaran e-melrasmimenggunakanakaun e-melrasmidanalamat e-melpenerima yang betul; • Segala urusan rasmi adalah dilarang menggunakan alamat e-mel persendirian seperti yahoo.com, gmail.com, streamyx.com.my dansebagainya; • Elakkan penghantaran e-mel berserta fail kepilan yang bersaizmelebihi 10 megabait; • Membalas e-mel rasmi yang diterima dengan kadar segeraselewat-lewatnya 1 haridaritarikh e-melberkenaanditerima; • Mengurusdanmenyelenggarakanmailbox akaun e-melmasing-masing. Kemudahanarchive bolehdigunakanuntukmenyimpan e-mel lama yang mempunyainilairasmi; dan Sumber: Surat Arahan Ketua Pengarah MAMPU (1 Julai 2010): Pemantapan Penggunaan dan Pengurusan E-mel di Agensi-agensi Kerajaan
URL / Perkaraberkaitan 1GovUC • Portal Perkhidmatan 1GovUC : www.1govuc.gov.my • Portal Emel (browser) : https://webmail.1govuc.gov.my/ • Portal IPMS – User : https://ipms.1govuc.gov.my/User • Secondary Email Address : xxx.moh@1govuc.gov.my
KhidmatSokonganTeknikal • Pentadbir 1GovUC - pmel@moh.gov.my • Unit Helpdesk & SokonganTeknikal helpdesk@moh.gov.my @ 03-88833883 • Aduanteknikal vadsservicedesk@vads.com
Portal Perkhidmatan 1GovUC http://www.1govuc.gov.my • RujukanUtama • Manual / TatacaraPenggunaan Perkhidmatan 1GovUC
Outlook Web Application (OWA) • Tatacara Login • Tatacara Tukar Password • Step by Step – Compose Emel , Reply dsb • Step by Step – Search Contacts, Add, Create Personal Group • Step by Step – Signature, Filtering • Step by Step – Share Calendar • Lain-lain (semak Quota, cara view dsb)
Microsoft Outlook 2010 • Tatacara Instalasi dan Konfigurasi • Step by Step – Compose Emel , Reply dsb • Step by Step – Search Contacts, Add, Create Personal Group • Step by Step – Signature, Filtering • Step by Step – Share Calendar; scheduling Assistant dsb • Housekeeping Email – Archive • Lain-lain (semak Quota, cara view dsb) • Saya sedang mengedit atas arahan Pn Tg. Natra
Microsoft Lync 2010 • Tatacara Instalasi dan Konfigurasi • Step by Step – untuk add contact • Fungsi Ms Lync – Instant Messaging, File Sharing dsb.