VÁLLALKOZÓI ISMERETEK

1. VÁLLALKOZÓI ISMERETEK Dr. Nahlik Gábor 2006

2. önmegvalósítási megbecsülési társasági biztonsági fizikai biológiai Vállalkozó – természetes személy EMBER Döntésekmozgatói Igények, szükségletek hierarchiája Maslow szerint:

3. Vállalkozó • A szó francia eredetű, jelentése „kapcsolatteremtő” vagy „közvetítő”. • Középkor: szereplő (hadicselekményhez hasonló) és nagymennyiségű áruszállításért felelős személy • 17. század: az állammal kötött fix-áras szerződés alapján a nyereség (veszteség) kockázatát viselő személy • 1725: Richard Chantillon – a kockázatot viselő személy nem azonos a tőkét adó személlyel • 1797: Beaudeau – kockázatviselő, tervező, irányító, szervező és tulajdonnal rendelkező személy

4. 1803: Jean Baptiste Say – Elhatárolta a vállalkozói nyereséget a tőkenyereségtől • 1876: Francis Walker – megkülönböztette azokat, akik a pénztőkét biztosítják és részesednek ennek hozamából, valamint azokat, akik menedzseri képességeik révén jutnak profithoz • 1934: Joseph Schumpeter – a vállalkozó újít, és még ki nem próbált technológiákat fejleszt ki • 1961: David McClelland – A vállalkozó energikus, mérsékelt kockázatot vállaló személy • 1964: Peter Drucker - a vállalkozó maximálisan kihasználja a lehetőségeket

5. 1975: Albert Shapero – a vállalkozó kezdeményez, társadalmi – gazdasági mechanizmusokat szervez és vállalja a kudarc kockázatát • 1980: Karl Vesper – a vállalkozót különbözőképpen látják a közgazdászok, a pszichológusok, az üzletemberek és a politikusok • 1983: Gifford Pinchot – a belső vállalkozó egy már meglévő szervezeten belüli vállalkozó • 1985: Robert Hisrich – a vállalkozás valami új és érdekes dolog létrehozásának folyamata, amelyben a vállalkozó biztosítja a szükséges időt és erőfeszítést, vállalva a várható pénzügyi, pszichikai és társadalmi kockázatot és megkapja a folyamat révén keletkező anyagi és személyes megelégedettséget nyújtó elismerést

6. Ki kezdjen saját vállalkozásba? Nincs tipikus vállalkozó!

7. Hisrich és Peters szerint a vállalkozó jellemző tulajdonságai I.: • 1 - Legidősebb gyerek a családban • 2 - Házas ember • 3 - Férfi (a nők száma gyorsan növekszik) • 4 - Harmincas éveiben jár • 5 - Felsőfokú végzettségű • 6 - Igénye van a függetlenségre • 7 - Kötődése az apjához erős

8. Hisrich és Peters szerint a vállalkozó jellemző tulajdonságai II.: • 8 – Szerencsésnek tartja magát • 9 – Konfliktusban van a kockázati tőkéssel érdekellentét • 10 – Tanácsot külső szakértőtől kér • 11 – Célorientáltan tevékenykedő • 12 – Mérsékelt kockázatot vállaló, magabiztos • 13 – Nem feltűnő, beolvad a tömegbe • 14 – Újdonságot vállal véghezvinni • 15 – Sok vállalkozást hoz létre

9. Vállalkozó Piacgazdaságban jól meghatározható A feudalizmus felbomlásakor jelennek meg nagyobb számban pl.: Marco Polo De Beaumarchais Vállalkozó = vezető, menedzser Mentő kérdés

10. Vállalkozás Emberek viselkedése 1) kezdeményeznek 2) társadalmi-gazdasági rendszerek szerveznek átszerveznek - változtatnak 3) kockázatot vállalnak sikert – kudarcot tűrnek

11. M.K. Starr szerint: 4M: ember (Man) anyag (Matery) gépek (Machine) pénz (Money) rendszerbe szervezése érték növelése érdekében (jó ÁFA fizetők)

12. Megelégedettség ellentéte: • bukás, kudarc, frusztráció • A folyamatban mindig jelen van az elégedetlenség az eredmény érzékelésekor, a frusztráció a tornyosuló problémák miatt • Pl.: Euro-Contact Business School • ünnepélyes bizonyítványosztás – fizetési • képtelenség • Miért vállalják az emberek a szélsőségeket? • Hogyan lesz valaki vállalkozó?

13. Életstílus-váltás K+F (R+D) Marketing területen dolgozók Új termékpl.: VW Passat Ford Mondeo (20 cm hosszúságkülönbség) Új piaci magatartáspl.: Gázszer Bt. - először hálózat - azután csatlakozási díj Hirtelen törés Költözés, nyugdíjazás, elbocsátás ösztönző az életstílus váltásra pl.: - ISO 9000 nyugdíjas keresztapa - gyártásvezetőből producer - GO-Film - Gojdár László szemledíjak

14. Becsüld az ellenfeledet, mert ő kényszerít az életstílus-váltásra. pl.: utálatos főnök • Új vállalkozás beindítása • Kívánatos • A vállalkozó kulturális környezetéből • családjából • tanáraiból • munkatársaiból • tanítványaiból • Kiinduló impulzusok miatt • Pl.: Euro-Contact BS tanítványok üzleti terve alapján • Üzleti iskolák • Inkubátor házak • Vállalkozói szervezetek (VOSZ, GYOSZ) • Vállalkozásfejlesztési alapítványok

15. Lehetséges • Állami pályázatok • pl.: ORTT Műsorszolgáltatási Alap • forrás: műsorszolgáltatási díj 6%-a • Ez 1-2 milliárd/év sok új produceri iroda • pl.: ISO 9000 egy iparágban volt, a tapasztalt vezetők vállalkozóként működnek és auditálnak • pl.: Frekvenciapályázat következtében kb. 100 új vállalat • (MTM-SBS Rt., Magyar RTL Rt.) • pl.: Kábelhálózatok üzemeltetése • 1 milliárd Ft./év, kb. 50 új vállalat

16. Induló vállalkozástípusok I. • Életforma cégek • családi vállalkozás • pl.: a mezőgazdaságban 300 ha-ig • márkakereskedők • fuvarosok • kiskereskedők max 40. főig 5-10 év alatt zárt marad

17. Induló vállalkozástípusok II. • Megalapozó vállalatok • 40-400 fő 5-10 év alatt • (K+F) -ből indul • új ágazattá válik • pl.: digitális rajzfilm (Varga Csaba) • digitális stúdiók (virtuális díszlet) • zárt marad, felvásárolják, eladják

18. Induló vállalkozástípusok III. • Nagyreményű cégek • 500 fő felett • 5-10 év alatt a tőzsdére is bevezetik • pl.: konvergencia vállalkozás (PC-TV konvergencia)

19. Vállalkozások szerepe a gazdasági fejlődésben A gazdasági fejlődés kulcsa Az innováció Új: - termékek - szolgáltatások - technológiák - szervezetek - fogyasztói igények - magatartásváltozás - társadalmi változások pl.: sok új vállalkozó: - új életforma - új igények

20. társadalmi igény funkciók tudományos kutatás felfedezés szabadalmi ügyek prototípus kísérletek technológiák gyártási terv „0.” sorozat marketing terv kísérletek PR értékesítés gyártás társadalmi igény Termékfejlődés

21. Vállalkozó: újszerűt hoz létre termék szolgáltatás fejlesztésére rendszer szervezet Kiszámított kockázat vállalása mellett

22. R.D. Hisrich definíciója: • A vállalkozás valami új és érdekes dolog létrehozásának folyamata, amelyben a vállalkozó: • - Biztosítja a szükséges időt • - Vállalja a pénzügyi • pszichikai • szociális kockázatot És megkapja az ennek következtében létrejövő pénzbeni és személyes (lelki) megelégedettséget

23. Üzleti terv kidolgozásának menete • piaci szegmens jellemzői, mérete • (település, megye, országrész, régió, kontinens, EU jelentősége) • piaci terv • termelés követelményei, mennyiség, • minőség, készletezés • pénzügyi terv és követelmények • szervezeti forma • piacra lépés stratégiája

24. Források meghatározása - vállalkozó meglévő forrásai - forráshiány és az elérhető források - szükséges források megszerzési lehetőségeinek feltárása (mi a befektető szándéka?) • Külső forrásbevonás a lehető legkisebb pozícióvesztéssel • pl.: opció a visszavásárlásra • hosszúlejáratú hitel • visszatérítendő és vissza nem térítendő támogatás

25. ÜZLETI TERV VÁZLATA • Bevezető oldal • Összefoglaló • Iparágelemzés • Vállalkozás leírása • Termelési terv • Marketing terv • Szervezeti terv • Kockázatbecslés • Pénzügyi terv • Támogató iratok

26. ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE I. • Bevezető oldal • 1.1. Vállalkozás neve és címe • 1.2. A tulajdonosok neve és címe • 1.3. A vállalkozás működési köre • 1.4. A pénzigénylés jelzése • 1.5. A terv bizalmas kezelésére irányuló igény jelzése • 2) Összefoglaló • Az üzleti terv 3-4 oldalas összefoglalása • (csak a végén szabad megírni!)

27. ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE II. • 3) Iparágelemzés • 3.1. Trendek és jövőkép • 3.2. Versenytársak elemzése • 3.3. A piac behatárolása • 3.4. Iparági előrejelzések

28. Piaci bevezetés Turbulens verseny Érettség Hanyatlás Piaci fej lődés Kivezetés ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE II/A. Termék-életgörbe

29. ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE II/B. BCG mátrix

30. ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE III. • 4) Vállalkozás leírása • 4.1. Termékek • 4.2. Szolgáltatások • 4.3. Vállalkozás mérete • 4.4. Iroda és személyzet • 4.5. Vállalkozók szakmai háttere

31. ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE IV. • 5) Termelési terv • 5.1. Termelési folyamat • 5.2. Telephelyek • 5.3. Gépek és berendezések • 5.4. Szállítók neve

32. ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE V. • 6) Marketing terv • 6.1. Árak • 6.2. Forgalmazás • 6.3. Eladás ösztönzés (reklám, PR) • 6.4. Termékforgalom előrejelzés • 6.5. Ellenőrzés és korrekció módja

33. ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE V. • MARKETING TERV KÉRDÉSEI • ? Hol vagyunk ? • ? Hova akarunk eljutni ? • ? Hogyan jutunk el oda ? • ? Mik a tervezéshez szükséges információk ?

34. ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE V/A. • Felhasználók, hol mennyit, kitől • mennyiért vásárolnak • Értékesítés támogatásának és a • reklámtevékenységnek • az eddigi módszerei, melyik volt • eredményes • Változások, ki kezdeményezett • és miért • Hogyan reagál a piac a versenyző • termékekre • Értékesítési csatornák és • működéseik • Versenytársak, hol működnek, • előnyeik és hátrányaik • Milyen módszereket alkalmaznak a legsikeresebb és • Legkevésbé sikeres versenytársak • A mi vállalatunk átfogó céljai • a következő évre • a következő öt évre • Vállalatunk erős pontjai és gyenge pontjai • Termékenként a termelési kapacitások • ( Gyártási operációs tér)

35. ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE V/B. • MARKETING TERV I. • Stratégia a vállalat céljainak megvalósítására • Tények, információk a terv megalapozására • A vállalat erőforrásainak bemutatása • (Gyártási operációs tér) • Gépek, pénz, emberek, anyagok (szállítók) • A tervet megvalósító szervezet megtervezése • A várható környezeti változások körvonalazása • Konkrét teljesítménymutatók meghatározása, • amelyeket rendszeresen figyelni és ellenőrizni kell

36. ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE V/C. MARKETING TERV II • MARKETING ELKÉSZÍTÉSÉNEK MENETE • A vállalkozás helyzetének tárgyilagos meghatározása • Piaci szegmensek, lehetőségek és fenyegetések • (váratlan események) • Erősségek és gyenge pontok • Célok megállapítása • X% részesedés, a piac Y%-án, • térítés a piac Z%-án t idő múlva • Marketing akcióprogramok megtervezése • Megvalósításért felelősök kijelölése • Akcióprogramok költségvetésének elkészítése • Ellenőrzési terv

37. ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE V/D. MARKETING RENDSZER Külső környezetBelső környezet Gazdaság  Pénzforrások Kultúra  Szállítók Technológia  Célok Jogi szabályok  Vezetői csapat VersenyVállalkozó  Piactervezési döntések  Vásárlókra irányuló marketing stratégiák  Vevők vásárlási döntései M A R K E T I N G M I X

38. ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE V/E. MARKET I NG TERV III MARKETING – MIX I. PRODUCT • Termék vagy szolgáltatás (amiért számlázunk) • forma • szín • csomagolás • márkajelzés • szállítás módja

39. ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE V/F. MARKET I NG TERV IV MARKETING – MIX II. PRICE • Árképzés • bevezető ár • lista ár • árengedmények  termelési rendszer függő • pl. hengermű • bérlet • részlet • visszavásárlás

40. ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE V/G. MARKET I NG TERV V MARKETING – MIX III. PLACE • Értékesítés • eladás helye • hálózata • forgalmazási módja • elosztók • értékesítési lánc hosszúsága

41. ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE V/H. MARKET I NG TERV VI MARKETING – MIX IV. PROMOTION • Értékesítés ösztönzése • képviselők (versenytilalmi szabályok) • nagykereskedők • kiskereskedők • ügynökök

42. ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE VI. • 7) Szervezeti terv • 7.1. Tulajdonforma • 7.2. Tulajdonostársak (tagok, fő részvényesek) • 7.3. Vezetők hatásköre, felelőssége • 7.4. Vezetők életrajza, szakmai háttere • 7.5. Munka- és felelősség-megosztás a • vállalkozáson belül

43. ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE VI/A. SZERVEZETI TERV VEZETŐK ELKÖTELEZETTSÉGE Főállásban Mérsékelt fizetésért Lelkesen

44. ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE VI/B. • VÁLLALKOZÓ KÉSZÍTI EL: • Szervezeti struktúra • Tervezés, mérés és értékelő eljárások • Ösztönzési rendszer • Kiválasztási ismérvek • Betanítás

45. Elnök Termelési főnök Általános igazgató ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE VI/C. MARKETINTORIENTÁLT SZERVEZET Kialakulás menete: Termelés-központúság Értékesítés-központúság Marketing-központúság Termelés-központú

46. Elnök (tulajdonos) 1. fázis Termelés Marketing/Értékesítés Igazgatás ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE VI/D. Hisrich és Peters szerint 1.

47. 2. fázis Elnök Termelési igazgató Marketing igazgató Általános igazgató Gyártás Értéke- sítés Pénz- ügy Minőség- biztosítás PR Reklám Be- szerzés Kiszállítás Árufogadás ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE VI/E. Hisrich és Peters szerint 2.

48. Elnök Termelési Igazgató Értékesítési igazgató Általános igazgató ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE VI/F. Értékesítés központú szervezet

49. Elnök Termelési Igazgató Marketing elnökhelyettes Általános igazgató Értékesítési Igazgató Piackutatási igazgató Reklám / PR igazgató ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE VI/G. Marketing központú szervezet

50. ÜZLETI TERV FELÉPÍTÉSE VI/H. Munkaköri leírások Feladatok Szaktudás és szakmai készségek, amelyek a munkakör betöltéséhez szükségesek. (Egyoldalúan nem módosítható)