Bilan parcours SCONET 2010 Pôle de compétences FOAD

1. Bilan parcours SCONET 2010Pôle de compétences FOAD Réunion tuteurs relais – 30 mai 2011 Bureau des expertises techniques, des projets d'infrastructures et de la sécurité des systèmes d'information

2. Bilan du parcours SCONET 2010 • Statistiques de consultation des modules • Impression générale - apprenants • Bilan côté apprenants • Bilan côté tuteurs relais 1 2 3 4 Chapitre 1

3. Parcours SCONET 2010 : un bilan positif • Toutes formations SCONET 2010(au 22 avril 2011) 21 académies impliquées Près de 1500 apprenants, 3550h 45mn de consultation Equivalent jours : 592 J de formation

4. Parcours SCONET 2010 : un bilan positif • Détail parcours SCONET volet 0(au 22 avril 2011) • Détail parcours SCONET volet 1(au 22 avril 2011) • Détailparcours SCONET volet 2(au 22 avril 2011) • Détailparcours SCONET volet 3(au 22 avril 2011) Equivalent jours : 161 J de formation Equivalent jours : 137,5 J de formation Equivalent jours : 224 J de formation Equivalent jours : 70,5 J de formation

5. Parcours SCONET 2010 : un bilan positif • Parcours SCONET – temps de consultation par académie Plus de 100 h de formation dans 12 académies : Amiens, Bordeaux, Clermont-Fd,Créteil, Dijon, Lille, Lyon, Martinique, Orléans-Tours, Reims, Rouen, Versailles

6. Bilan du parcours SCONET 2010 • Statistiques de consultation des modules • Impression générale - apprenants • Bilan côté apprenants • Bilan côté tuteurs relais 1 2 3 4 Chapitre 2

7. Bilan : évaluation de la formation par les apprenants

8. Impression générale - Apprenants Très bonne impression et facilité de compréhension Bien, formation pertinente et intéressante Lorsque je suis arrivée dans mon établissement, j'ai été très satisfaite de savoir qu'une formation était mise en place dès la rentrée. C'est malheureusement rarement le cas. Cela permet de rencontrer d'autres personnes et de partager nos difficultés et nos réussites. La seule difficulté, c'est qu'il y a beaucoup de jours de formation et qu'avec le travail ce n'est pas toujours facile de concilier les 2. On est alors vite débordés. Cependant ça vaut le coup car on gagne en autonomie par la suite. J'ai pris confiance en moi, dans la navigation dans SCONET, je suis plus à l’aise, je n'hésite plus, je sais maintenant ce que j'ai à faire Travaillant au Secrétariat des élèves, j'utilise tous les jours SCONET. Je suis satisfaite de ma formation qui me permet d'aller plus vite (par ex pour éditer un certificat de scolarité, les extractions...). Cette expérience m’a vraiment permis de démarrer « dans ce nouveau métier » assez rapidement avec l’aide des supports sans trop perdre de temps. Pour les débutants, à mon avis, très nécessaire

9. Impression générale - Apprenants Bonne formation qui permet d'étudier à son rythme au lieu d'être sur le lieu de formation qui n'est pas près de chez nous. Le fait qu'on puisse revoir les cours est un plus. Je suis très satisfaite J'ai été contente de pouvoir suivre la formation à mon rythme Parcours permettant d'aller à son rythme suivant ses disponibilités de travail. J'ai apprécié la possibilité de travailler depuis son domicile sur le temps libre et de pouvoir refaire plusieurs fois les modules C'est une expérience enrichissante. Les modules de formation sont bien faits. On a accès aux ressources en ligne dès qu'on le souhaite. Si on a une difficulté, on peut en parler avec notre tuteur qui est disponible pour nous répondre. Le fait de ne pas se déplacer permet de gagner du temps et d'être plus présent sur notre lieu de travail

10. Impression générale - Apprenants Je n'utilisais pas SCONET avant mon arrivée au lycée. Cette formation m'a permis de mieux connaitre SCONET et sans se déplacer. La formation est très intéressante. L'avantage est que l'on n’a pas besoin de se déplacer. Cela évite les frais et la fatigue. Bonne impression, le fait de ne pas avoir à se déplacer à Versailles est un plus Ce type de formation est très pratique. Elle évite des déplacements inutiles. La présentation est ludique et non rébarbative. formation très intéressante. L’idée de se former à distance est très pertinente : ça nous évite de perdre toute une journée en transport pour suivre une formation à Versailles. Ça nous permet d'être formé et de pouvoir gérer notre formation selon le temps disponible. J'ai apprécié cette façon de travailler car nous n'avions pas à perdre de temps dans les transports en commun. Et les exercices devant écran pouvaient être faits quand nous le pouvions. Attention cependant à ne pas se laisser déborder par le travail que nous avons au quotidien et de se laisser du temps pour faire les exercices demandés...

11. Impression générale - Apprenants La majeure partie du bénéfice de cette formation à distance réside dans le fait que les fiches sont consultables quand le besoin s'en fait sentir. Bonne expérience de ce parcours très utile, la persévérance et la révision régulière des cours nous permettra de maîtriser parfaitement ce logiciel. Cette formation m'est très utile actuellement car je peux m'y référer quand je rencontre un problème quelconque. J'aimerais pouvoir encore avoir accès à cette formation l'année prochaine si je travaille toujours en tant qu'EVS ou si je deviens contractuelle. Merci pour tout et pour votre serviabilité. C'est une expérience enrichissante. Les modules de formation sont bien faits. On a accès aux ressources en ligne dès qu'on le souhaite. Si on a une difficulté, on peut en parler avec notre tuteur qui est disponible pour nous répondre. Le fait de ne pas se déplacer permet de gagner du temps et d'être plus présent sur notre lieu de travail.

12. Impression générale - Apprenants Nécessaire quand on est nouvellement nommée. Seul problème quelquefois la formation arrive trop tard (par exemple la prise en charge des personnels nouvellement nommés) Très bonne impression, mais il serait judicieux que la formation se fasse plus tôt. Formation ludique qui permet de rester sur son lieu de travail et ne pas se déplacer au rectorat. Il me semble que la formation devrait débuter dès la rentrée, voire même pouvoir suivre quelques modules (sur d'autre supports) avant la prise de poste. J'ai apprécié : - la formation à distance (évite la perte de temps dans les transports, les déplacements, permet de travailler de son propre poste...) - la disponibilité du formateur tout au long de l'année - la pédagogie des cours (cours + exercices ou questionnaires) Cependant, je pense qu'il serait nécessaire que cette formation commence plus tôt dans l'année car lorsqu'on débute dans la profession on est perdu et personne ne peut nous aider.

13. Impression générale - Apprenants Je trouve cette formation très utile, mais il n'est pas facile de la suivre sur le temps de travail. Je l'ai suivie le week-end ou le soir à mon domicile. J'accueille du public et nous sommes plusieurs dans le bureau. Il n'est pas toujours possible de s'isoler. Très bon concept, le seul souci c'est qu'on est souvent dérangé, il faudrait informer les chefs d'établissement et leur expliquer qu'on est vraiment indisponible à ce moment et qu'on ne doit pas être dérangé. C'est une très bonne formation, la seule chose qui est dommage c'est le manque de temps pour pouvoir suivre les modules "seul devant écran" sur le lieu de travail. Ne pas faire cette formation dans les bureaux, affichette ou pas on est dérangé Formation très intéressante et très très bien animée. Tuteur relais génial. Etant à l'intendance, je n'ai pas l'occasion, pour l'instant, de mettre en pratique cette formation. La formation à distance peut être un très bon procédé. Malheureusement, je ne trouve pas le temps de m'y consacrer quelques heures de temps en temps. C'est quelque chose de bien cette formation à distance, cela nous évite de nous rendre à Versailles, mais ce n'est pas toujours évidant d'assurer les cours quand on est seul au secrétariat.

14. Bilan du parcours SCONET 2010 • Statistiques de consultation des modules • Impression générale - apprenants • Bilan côté apprenants • Parcours SCONET et pédagogie • Encadrement • Vers des formations plus performantes • Bilan côté tuteurs relais 1 2 3 4 Chapitre 3

15. Bilan apprenants – Parcours SCONET et pédagogie • Pertinence de la formation suivie • Logique du parcours

16. Bilan apprenants – Parcours SCONET et pédagogie • Qualité des supports « seul devant écran »

17. Bilan apprenants – Parcours SCONET et pédagogie • La qualité des supports / module :

18. Bilan apprenants – Parcours SCONET et pédagogie • Des modifications sur les contenus « seul devant écran » vous paraissent-elles nécessaires ? Vos commentaires

19. Bilan apprenants – Parcours SCONET et pédagogie • Avez-vous apprécié que les présentations soient sonorisées ? • Mettez-vous en application les connaissances acquises lors du parcours Sconet ?

20. Bilan apprenants – Parcours SCONET et pédagogie • Avez-vous apprécié l’alternance présentiel / distanciel ? • Avez-vous déjà eu recours à des modules de formation à distance en dehors du parcours Sconet ?

21. Bilan apprenants – Parcours SCONET et pédagogie • Souhaitez-vous bénéficier d’une formation de ce type ultérieurement ? Thèmes souhaités

22. Bilan apprenants – L’encadrement • Pensez-vous avoir été suffisamment accompagnés par votre tuteur relais ?

23. Bilan apprenants – L’encadrement Dispositions complémentaires

24. Bilan apprenants – L’encadrement

25. Bilan apprenants – Vers des formations plus performantes • Outils de communication utilisés pour dialoguer avec votre tuteur ou vos collègues de formation :

26. Bilan apprenants – Vers des formations plus performantes • Avez-vous rencontré des problèmes techniques ?

27. Bilan apprenants – Vers des formations plus performantes • Pour ne pas être dérangés durant votre formation, avez-vous signalé votre indisponibilité à l’aide des affichettes prévues à cet effet ?

28. Bilan du parcours SCONET 2010 • Statistiques de consultation des modules • Impression générale - apprenants • Bilan côté apprenants • Bilan côté tuteurs relais • Mission du tuteur relais • Organisation de la formation • Le parcours • Accompagnement des apprenants • Bilan général 1 2 3 4 Chapitre 4

29. Bilan : évaluation de la formation par les tuteurs relais

30. Bilan tuteurs – La mission de tuteur relais • Votre mission de tuteurs relais est-elle reconnue dans votre académie ? Comparaison / bilan parcours 2009

31. Bilan tuteurs – La mission de tuteur relais • Les formations proposées par l’équipe de diffusion et le pôle de compétences étaient-elles suffisantes ?

32. Bilan tuteurs – Organisation de la formation • Le service de formation a-t-il été impliqué dans la mise en œuvre du parcours ? Comparaison / bilan parcours 2009

33. Bilan tuteurs – Organisation de la formation • La formation Sconet a-t-elle été inscrite au PAF ? Comparaison / bilan parcours 2009

34. Bilan tuteurs – Organisation de la formation • Avez-vous défini un calendrier de formation précis ? • Avez-vous utilisé la feuille de route proposée ?

35. Bilan tuteurs – Organisation de la formation • Y a-t-il eu signature d’un accord tripartite ? Comparaison / bilan parcours 2009

36. Bilan tuteurs – Organisation de la formation • Les supérieurs hiérarchiques ont-ils été impliqués dans la mise en œuvre du parcours ? Ont-ils aménagé l’emploi du temps des agents pour tenir compte du temps de formation ?

37. Bilan tuteurs – Organisation de la formation • Le module « Fondamentaux » a-t-il été proposé à des personnes autres que des secrétaires nouvellement nommé(e)s ? Profil des personnes inscrites :

38. Bilan tuteurs – Organisation de la formation • Vos commentaires sur l’organisation de la formation

39. Bilan tuteurs – Le parcours SCONET • Comment avez-vous organisé la formation métier ?

40. Bilan tuteurs – Le parcours SCONET • Comment avez-vous organisé la formation métier ?

41. Bilan tuteurs – Le parcours SCONET • Quels sont vos commentaires sur l’organisation du parcours ? Place des modules en présentiel – enchaînement des éléments « seul devant écran »

42. Bilan tuteurs – Le parcours SCONET Suite

43. Bilan tuteurs – Le parcours SCONET • Des modifications sur les contenus « seul devant écran » vous paraissent-elles nécessaires ?

44. Bilan tuteurs – Le parcours SCONET • Quels zooms vous paraîtraient nécessaires ?

45. Bilan tuteurs – Le parcours SCONET • Avez-vous utilisé les supports de présentation proposés pendant les sessionsen présentiel ? • Avez-vous utilisé les modules « seul devant écran » du parcours pendant les sessions en présentiel ?

46. Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants • Accès au parcours : Avantages et inconvénients

47. Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants Avantages et inconvénients

48. Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants • Avez-vous utilisé les outils de communication disponibles pour accompagner les apprenants ?

49. Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants • Avez-vous rencontré des difficultés pour utiliser les fonctionnalités de la plate-forme ?

50. Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants