Talent Management Hoe werken aan strategisch competentiemanagement?

1. Talent ManagementHoe werken aan strategisch competentiemanagement? Netwerk Organisatiebeheersing 30 september

2. Agenda Talent uitdagingen Talent oplossingen Strategisch competentiemanagement Conclusie Vragen Strategisch competentiemanagement

3. 1. Talent uitdagingenEen aantal externe factoren beïnvloeden het talentmanagement Demografie Waarden en verwachtingen Externe factoren Vraag en aanbod Werk omgeving Overheidsorganisaties Meer nood aan specifieke competenties Impact op het talentmanagement Strategisch competentiemanagement

4. 2. Talent oplossingenDe manier waarop Talentmanagement gebeurt, evolueert Van een ongestructureerde, niet- gealignieerde aanpak … …naar Integraal Talentmanagement Strategisch competentiemanagement

5. 2. Talent oplossingenIntegraal Talentmanagement • Als antwoord op de talent uitdagingen waarmee heel wat organisaties geconfronteerd worden, heeft Deloitte de ‘Integrale Talent management’ methodologie ontwikkeld • Er zijn drie kernelementen die deze methodologie onderscheiden van de traditionele talent- of HR-benadering • Er wordt vertrokken van de strategie van de organisatie. Hierbij worden de doelstellingen van de organisatie doorvertaald in de talentstrategie. Deze vormt dan weer de basis voor de talentprocessen • Alle talentprocessen worden maximaal op elkaar afgestemd • De drijfveer, en keydifferentiator, hiervoor is competentiemanagement. De competenties die noodzakelijk zijn voor het bereiken van de doelstellingen liggen aan de basis van alle talent processen. Op die manier wordt er bijv. reeds bij de recrutering en selectie over gewaakt dat nieuwe medewerkers over de juiste competenties beschikken Strategisch competentiemanagement

6. 3. Strategisch competentiemanagementWat zijn competenties? • Competentie • Een observeerbare eigenschap onder de vorm van kennis, kunde, of een gedragsvaardigheid, die bijdraagt tot succesvol functioneren in een specifieke rol of functie binnen een bepaalde organisatie • Observeerbaar en meetbaar • Kritiek voor succes Waardegebonden competenties vormen dé referentie voor het gedrag dat van elkemedewerker wordt verwacht ongeacht welke functie hij/zij uitoefent Voorbeelden: voortdurend verbeteren, samenwerken… 1 Waardegebonden competenties 1 2 Vertalingen van waarden, persoonlijke motivatie en vaardigheden in gedrag dat bijdraagt tot een succesvol functioneren Voorbeelden: probleemanalyse, nauwgezetheid… Kennis en het toepassen van die kennis. Voorbeelden:Kennis van statistische programma’s, wetenschappelijke onderzoeksmethodes, Engels spreken en schrijven,… 3 Types 3 2 Vaktechnische Competenties Gedrags- competenties Strategisch competentiemanagement

7. 3. Strategisch competentiemanagementWaarom starten met competentiemanagement? Een goed ontwikkeld competentiemanagement is een win-win situatie zowel voor de organisatie als voor zijn of haar medewerkers • Is het fundament voor een geïntegreerd talentmanagement • Drijft zowel de mensenals de organisatiestrategie • Geeft medewerkers inzicht in de sleutelcompetenties nodig voor succesbinnen zijn/haar functie of binnen functies die hij/zij ambieert • Geeft duidelijk en expliciet de verwachtingen weer m.b.t. prestatie • “Empowerment “ om eigen carrière te beheren • Maakt de eigen bijdrage tot de realisatie van de organisatiedoelstellingen inzichtelijker voor de medewerkers • Geeft aanleiding tot het vaker en accurater geven van feedback wat de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers ten goede komt • Door competentiemanagement in te voeren geeft de organisatie aan dat ze erg begaan is met de ontwikkelingvan haar medewerkers • Laat een organisatie toe om een inventaris van vaardighedenop te bouwen en prestatiemetingen te capteren Strategisch competentiemanagement 2010

8. 3. Strategisch competentiemanagementStrategisch competentiemanagement bij INBO Deel 0: Opstart van de studie Deel 1: Opmaak HR-beleidsplan Deel 2: Opmaak strategisch ontwikkelplan Vervolg Deel 1: Opmaak HR-beleidsplan Deel 3: Validatie en evaluatie Waardegebonden competenties Fase 2.1: Definiëren van strategische kerncompetenties op organisatieniveau Waardegebonden competenties Fase 2.2: Definiëren van competenties en competentieniveaus op niveau van de afdelingen/ functiegroepen Gedrags- en vaktechnische competenties per functiegroep Gedrags- en vaktechnische competenties per functiegroep Fase 2.3: Kloofanalyse AS IS en TO BE competenties Ontwikkel-initiatieven gekoppeld aan de competenties Ontwikkel-initiatieven gekoppeld aan de competenties Fase 2.4: Opmaak van compe-tentiemap met overzicht ontwikkelinitiatieven en -vormen Fase 2.5: Koppelen van kerncompetenties aan individuele competenties en loopbaan-verwachtingen Strategisch competentiemanagement 2010

9. 3. Strategisch competentiemanagementKoppeling waardegebonden competenties en strategie INBO Vlaamse overheid Missie Generieke waardegebonden competenties Het INBO staat in voor beleidsgericht wetenschappelijk onderzoek en wetenschappelijkedienstverlening inzake instandhouding, bevordering, duurzaam beheer en gebruik van biodiversiteit en haar natuurlijk milieu en de periodieke opmaak van de natuurrapportage. Voortdurend verbeteren Klantgerichtheid Samenwerken Betrouwbaarheid “consequent en correct handelen” Waardegebonden competenties Visie We streven als instelling internationale erkenning na door een wetenschappelijke dienstverlening te verzekeren waarvan de maatschappelijke waarde en de relevantie voor het beleid algemeen erkend zijn. Deze internationale erkenning houdt in dat we in onze activiteiten een hoge standaard willen nastreven die een internationale toets kan doorstaan, zowel wat betreft kennisaanbod, objectiviteit als kritische ingesteldheid. • AANPAK • In welke mate zijn de generieke waardegebonden competenties van de Vlaamse overheid reeds terug te vinden in de missie, visie ,strategie en het HR-beleidsplan van INBO? • Zijn er andere waardegebonden competenties die moeten toegevoegd worden? • Strategische werksessie met het directiecomité • Bottom up input vanuit operationele werksessies Gedrags- en vaktechnische competenties per functiegroep Strategische doelstellingen Ontwikkel-initiatieven gekoppeld aan de competenties • Het INBO is een performanteinstelling • Het INBO coördineert natuur- en bosonderzoek • Het INBO communiceert over wetenschappelijk onderzoek • Het INBO rapporteert over natuur en bos en evalueert het beleid • Het INBO beheert gegevens en maakt ze toegankelijk • Het INBO verleent wetenschappelijk onderbouwd advies • Het INBO monitort en onderzoekt de diversiteit van soorten en ecosystemen Strategisch competentiemanagement 2010

10. 3. Strategisch competentiemanagementKoppeling waardegebonden competenties en strategie Resultaat INBO 5 waardegebonden competenties die vertaald werden naar INBO Voortdurend verbeteren Klantgerichtheid Samenwerken Betrouwbaarheid “consequent en correct handelen” Flexibiliteit Waardegebonden competenties Voorbeeld Gedrags- en vaktechnische competenties per functiegroep Ontwikkel-initiatieven gekoppeld aan de competenties Strategisch competentiemanagement 2010

11. 3. Strategisch competentiemanagementGedrags- en vaktechnische competenties: aanpak Waardegebonden competenties Gedrags- en vaktechnische competenties per functiegroep Ontwikkel-initiatieven gekoppeld aan de competenties AANPAK: • De gedrags- en vaktechnische competenties werden geïdentificeerd via operationele werksessies met evaluatoren/leidinggevenden van een functiegroep en gevalideerd door de directieraad • Hierbij werd vertrokken van het competentiewoordenboek van de Vlaamse Overheid Strategisch competentiemanagement 2010

12. 3. Strategisch competentiemanagementGedrags- en vaktechnische competenties: voorbeeld ONTWERP Waardegebonden competenties Gedrags- en vaktechnische competenties per functiegroep Ontwikkel-initiatieven gekoppeld aan de competenties Strategisch competentiemanagement 2010

13. 3. Strategisch competentiemanagementOntwikkelvormen per functie(groep): voorbeeld • Welke ontwikkelvormen zijn het meest geschikt voor deze functiegroep? • Welke ontwikkelvormen worden reeds gebruikt voor deze functiegroep? ONTWERP Waardegebonden competenties Gedrags- en vaktechnische competenties per functiegroep Ontwikkel-initiatieven gekoppeld aan de competenties Strategisch competentiemanagement 2010

14. 3. Strategisch competentiemanagementOntwikkelvormen per competentie: voorbeeld Welke (specifieke) ontwikkelvormen zijn het meest geschikt om deze competentie te ontwikkelen? ONTWERP Waardegebonden competenties Gedrags- en vaktechnische competenties per functiegroep Ontwikkel-initiatieven gekoppeld aan de competenties Strategisch competentiemanagement 2010

15. 4. Conclusie en leerervaringen • Gezien de huidige uitdagingen hebben organisaties nood aan Integraal Talentmanagement • Strategisch competentiemanagement vormt de basis voor Integraal Talentmanagement • Bij de uitwerking van het strategisch competentiemanagement moet aandacht besteed worden aan: • Koppeling van het competentiemanagement met de strategie, het HR-beleidsplan en de HR-processen • Het organisatiespecifiek maken van het competentiewoordenboek van de Vlaamse overheid • Pragmatischeaanpak • Participatieve aanpak: top-down (via strategische werksessies) en bottom-up (via operationele werksessies) • Voldoende communicatie Strategisch competentiemanagement 2010

16. 5. Vragen en antwoorden Waardegebonden competenties Gedrags- en vaktechnische competenties per functiegroep Ontwikkel-initiatieven gekoppeld aan de competenties Vragen ? Strategisch competentiemanagement 2010

17. Contactgegevens Voor meer informatie over deze presentatie of over onze diensten kan u onderstaande personen contacteren: Berkenlaan 8C 1831 Diegem Email: nvandaele@deloitte.com Gsm: 0497/05 08 60 Nathalie Vandaele Director Human capital Berkenlaan 8C 1831 Diegem Email: toverstraete@deloitte.com Gsm: 0476/76 26 78 Tom Verstraete Senior Manager Human capital