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Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ) Avaliação Externa Saúde Mais Perto de Você – Acesso e Qualidade. 1. Objetivos Gerais. Realizar avaliação externa das equipes de atenção básica no âmbito do PMAQ-AB, de acordo com a Portaria 1654/2011.
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Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ) Avaliação Externa Saúde Mais Perto de Você – Acesso e Qualidade
1. Objetivos Gerais • Realizar avaliação externa das equipes de atenção básica no âmbito do PMAQ-AB, de acordo com a Portaria 1654/2011. • Realizar censo para avaliar a estrutura de todas as UBS em funcionamento nos municípios visitados para a avaliação externa do PMAQ.
COMITÊ DE COORDENAÇÃO Professores Instituições Envolvidas Facilitadores logísticos (um para cada conjunto de estados) Entrevistadores Campo Base Gestão do projeto Call center (um para cada facilitador logístico) Comitê do projeto Central de coleta Pessoal responsável pelo treinamento in loco Pessoal ligado à coordenação logística (transporte ; listagem ; controle de custos) Suporte técnico e treinamento Suporte logístico e treinamento
Instrumento de Avaliação Externa Dimensões: I – Gestão da Atenção Básica; II - Estrutura e Condições de Funcionamento; III - Valorização do Trabalhador; IV – Organização do Trabalho, Atenção à Saúde na Unidade Básica de Saúde e Redes de Atenção à Saúde. V – Participação, Controle Social, Satisfação dos Usuários, Acesso e Utilização dos Serviços; 5
Estrutura Modular do Instrumento de Avaliação Externa 1. Método de Coleta da Informação 2. Local de Coleta da Informação 3. Referência / Entrevistado 1.1 - Observação 2.1 – Secretaria Municipal de Saúde 3.1 - Gestor Municipal 1.2 - Análise Documental 2.2- Unidade Básica de Saúde 3.2 - Profissional da Equipe 1.3 - Entrevista 2.3 - Domicílio 3.3 - Usuário 6
Instrumento de Avaliação Externa - Módulo I 1. Método de Coleta da Informação 2. Local de Coleta da Informação 3. Referência / Entrevistado 1.1 - Observação 2.2- Unidade Básica de Saúde 3.2 - Profissional da Equipe 7
Instrumento de Avaliação Externa - Módulos II e III 1. Método de Coleta da Informação 2. Local de Coleta da Informação 3. Referência / Entrevistado 2.1 – Secretaria Municipal de Saúde 3.1 - Gestor Municipal 1.2 - Análise Documental 2.2- Unidade Básica de Saúde 3.2 - Profissional da Equipe 8
Instrumento de Avaliação Externa - Módulo IV, V e VI 1. Método de Coleta da Informação 2. Local de Coleta da Informação 3. Referência / Entrevistado 2.2- Unidade Básica de Saúde 3.2 - Profissional da Equipe 1.3 - Entrevista 2.3 - Domicílio 3.3 - Usuário 9
Instrumento de Avaliação Externa Quadro Síntese 10
Censo – avaliação da estrutura • O que é importante: reforma, ampliação – terreno e prédio próprio, terreno de tamanho sufciente para a ampliação, construção nova, … • Equipamentos e instrumental • Insumos • Tecnologia da informação, Internet, capacitação para TI • Avaliação externa – certificar o que? • Acolhimento, classificação de risco, protocolo de atendimento programático, atenção domiciliar, organização de processo de trabalho, monitoramento e avaliação, atividades de intervenção coletiva no território (engajamento público, ações intersetoriais), qualificação clínica, espaços coletivos para projeto terapêutico singular, articular linhas de cuidado compartilhadas na rede de serviços…
Obrigado! carlos.pilz@saude.gov.br (51) 99772398