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I. FUNDAMENTOS. ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN TEMA 1.- Administración y administradores

I. FUNDAMENTOS. ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN TEMA 1.- Administración y administradores TEMA 2.- La organización y la función organizativa II. EL DISEÑO DE PUESTOS TEMA 3.- Parámetros en el diseño de puestos TEMA 4.- La cultura de la organización TEMA 5.- El individuo y la motivación

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I. FUNDAMENTOS. ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN TEMA 1.- Administración y administradores

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  1. I. FUNDAMENTOS. ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN TEMA 1.- Administración y administradores TEMA 2.- La organización y la función organizativa II. EL DISEÑO DE PUESTOS TEMA 3.- Parámetros en el diseño de puestos TEMA 4.- La cultura de la organización TEMA 5.- El individuo y la motivación III. EL DISEÑO DE LA SUPERESTRUCTURA TEMA 6.- Liderazgo TEMA 7.- Estudio de grupos y equipos TEMA 8.- Parámetros en el diseño de la superestructura IV. EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES TEMA 9.- Misión. Objetivos. Responsabilidad social y Ética en las organizaciones TEMA 10.- Estrategia y Planificación Estratégica TEMA 11.- Fundamentos de control TEMA 12.- Parámetros en el diseño de los vínculos laterales: planificación de acciones, control del rendimiento y dispositivos de enlace V. EL DISEÑO DEL SISTEMA DECISOR TEMA 13.- Análisis de Problemas y Decisiones. TEMA 14.- Parámetros en el diseño del sistema decisor TEMA 15.- Herramientas de apoyo a la toma de decisiones. Técnicas ELECTRA

  2. Tema 10. Estrategia y Planificación Estratégica(Administración Díez de Castro Tema 9 ) Estrategia: Concepto Componentes Niveles Equilibrios Básicos Formulación Dirección y Planificación Estratégica(Concepto) Planificación Estratégica: Etapas del proceso Tipos de Planes Instrumentos de análisis: DAFO Escenarios (concepto, construcción). Índice ROI-Du Pont. Matriz BCG Teoría de los recursos. Las capacidades, el conocimiento y el aprendizaje. 4. Dependencia de recursos y capacidades

  3. MEDIOS Planes Estratégicos Escenarios Propósito Socioeconómico Misión Objetivos Corporativos Generales F I N E S Factores de éxito Amenazas Oportunidades Estrategias Direcciones Estratégicas Objetivos Operacionales Planes Operacionales Visión Planes Indivi duales Objetivos Individuales Fortalezas Debilidades Posición Competitiva Red Integrada de objetivos o cadena medios-fines Posición de la Organización

  4. Tema 10. Estrategia y Planificación Estratégica(Administración Díez de Castro Tema 9 ) Estrategia: Concepto Componentes Niveles Equilibrios Básicos Formulación Dirección y Planificación Estratégica(Concepto) Planificación Estratégica: Etapas del proceso Tipos de Planes Instrumentos de análisis: DAFO Escenarios (concepto, construcción). Índice ROI-Du Pont. Matriz BCG Teoría de los recursos. Las capacidades, el conocimiento y el aprendizaje. 4. Dependencia de recursos y capacidades

  5. Durante años el ejercito utilizo la palabra ESTRATEGIA para designar los grandes planes que se hacen a la luz de lo que se cree que un adversario podría hacer o no Estrategia Steiner y Miner: “Es la determinación de las misiones de la Cia. junto con los objetivos de la organización a la luz de las fuerzas externas e internas y formulando políticas específicas y estrategias para alcanzar Los objetivos y asegurando su propia implementación” Mintzberg: “es un modelo en una corriente de decisiones” McNichols: Ciencia y Arte de emplear las destrezas y recursos de una empresa para lograr sus objetivos básicos en las condiciones más favorables” • COMPONENTES: • Ámbito Producto / Mercado • Vector Crecimiento • Ventaja competitiva • Sinergia

  6. Tema 10. Estrategia y Planificación Estratégica Estrategia: Concepto Componentes Niveles Equilibrios Básicos Formulación Dirección y Planificación Estratégica(Concepto) Planificación Estratégica: Etapas del proceso Tipos de Planes Instrumentos de análisis: DAFO Escenarios (concepto, construcción). Índice ROI-Du Pont. Matriz BCG

  7. Pepsi y Cia. ¿Cuáles son los Negocios donde Se debe participar? Estrategia Corporativa Alta Dirección Pto./Mercado. ¿Cómo competir en cada negocio? Pizza-Hut Pepsi 7 up Estrategia de Negocio División A Estrategia de Negocio División B Estrategia de Negocio División C Marketing Producción I + D Personal Finanzas Compras • “Estrategia a nivel Corporativa determina el ámbito de actuación de la empresa al especificar en que mercados o segmentos del mismo se quiere competir” • “Estrategia a nivel de Negocio define que ventaja competitiva se desea desarrollar en un mercado específico ( sector, zona geográfica, producto…)” • “Estrategia a nivel funcional determina la forma en que se emplearán los recursos al nivel operativo”. ¿Cómo apoyar la estarategía a nivel de negocio?

  8. ¿Niveles Jerárquicos? ¿Bases de agrupación? ¿Niveles de estrategia? SOS Cuétara Biotecnología:Española de I+D, S.A. ARROZ GALLETAS CONFITERÍA España Mercado Exterior Caramelos Dates and Preserves SOS Araña Alimentación, S.A. Intervan, S.A. Bernabé Biosca Alimentación S.A. Grupo SIPA Portugal Arroz SOS De México, S.A. de C.V. México Pictolín, S.A. Bernabé, Biosca Tunisie, S.A.R.L. Túnez Arroz SOS Sevilla, S.A. SOS Antilles Guyane, S.A. French Guyane Cuétara, S.A. Conservas La Castiza Bogal, S.A. Portugal

  9. Tema 10. Estrategia y Planificación Estratégica Estrategia: Concepto Componentes Niveles Equilibrios Básicos Formulación Dirección y Planificación Estratégica(Concepto) Planificación Estratégica: Etapas del proceso Tipos de Planes Instrumentos de análisis: DAFO Escenarios (concepto, construcción). Índice ROI-Du Pont. Matriz BCG

  10. Tema 10. Estrategia y Planificación Estratégica(Administración Díez de Castro Tema 9 ) Estrategia: Concepto Componentes Niveles Equilibrios Básicos Formulación Dirección y Planificación Estratégica(Concepto) Planificación Estratégica: Etapas del proceso Tipos de Planes Instrumentos de análisis: DAFO Escenarios (concepto, construcción). Índice ROI-Du Pont. Matriz BCG Teoría de los recursos. Las capacidades, el conocimiento y el aprendizaje. 4. Dependencia de recursos y capacidades

  11. Acoplamiento  Éxito empresarial EQUILIBRIOS BÁSICOS • CHANDLER  Estrategia y estructura (1962) • ANSOFF  Estrategia y entorno (1965) • LAWRENCE y LORSCH  Entorno, estructura y comportamiento ( 1967) Magnitudes básicas empresariales: • Entorno, ambiente o contingencia • Estrategia • Estructura de la organización • Comportamiento de la organización

  12. Desfase en las magnitudes básicas  Problema

  13. Tema 10. Estrategia y Planificación Estratégica(Administración Díez de Castro Tema 9 ) Estrategia: Concepto Componentes Niveles Equilibrios Básicos Formulación Dirección y Planificación Estratégica(Concepto) Planificación Estratégica: Etapas del proceso Tipos de Planes Instrumentos de análisis: DAFO Escenarios (concepto, construcción). Índice ROI-Du Pont. Matriz BCG Teoría de los recursos. Las capacidades, el conocimiento y el aprendizaje. 4. Dependencia de recursos y capacidades

  14. ESTRATEGIA EMERGENTE ESTRATEGIA DELIBERADA Estrategia formulada de forma racional, de arriba abajo, siguiendo la secuencia: Formulación  Implantación  Control Estrategia observada en la práctica y que no tiene por qué ser formulada de forma racional ni ser secuencial

  15. n-1 n n+1 MODELO REAL MODELO TEÓRICO DELIBERADA EMERGENTE • Acciones realizadas • A posteriori actuación consistente • Falta de explicitación • Falta de información • Falta de racionalidad perfecta • Las decisiones emergen por: adaptación al entorno, mejoras sobre el diseño anterior • Propósito de acción • A priori se especifican las decisiones futuras • Es explícita y establecida formalmente • Discutida y transmitida a todos los niveles • Decisiones centralizadas en la alta dirección • Decisiones racionales • Se dispone de información suficiente • Objetivos específicos a L/P

  16. Planificación Estratégica • Planificación de la capacidad • Dirección del cambio Dirección Estratégica Escenarios Factores de éxito Amenazas Oportunidades Direcciones Estratégicas Visión Fortalezas Debilidades Posición Competitiva Posición de la Organización

  17. Tema 10. Estrategia y Planificación Estratégica(Administración Díez de Castro Tema 9 ) Estrategia: Concepto Componentes Niveles Equilibrios Básicos Formulación Dirección y Planificación Estratégica(Concepto) Planificación Estratégica: Etapas del proceso Tipos de Planes Instrumentos de análisis: DAFO Escenarios (concepto, construcción). Índice ROI-Du Pont. Matriz BCG Teoría de los recursos. Las capacidades, el conocimiento y el aprendizaje. 4. Dependencia de recursos y capacidades

  18. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA = Proceso para la dirección de las relaciones de la empresa con su entorno. Consta de: Planificación estratégica Planificación de la capacidad Dirección del cambio PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA = Procedimiento sistemático para la dirección empresarial, la cual basa la futura estrategia de la empresa en el examen de nuevas alternativas Planificación estratégica

  19. Tema 10. Estrategia y Planificación Estratégica(Administración Díez de Castro Tema 9 ) Estrategia: Concepto Componentes Niveles Equilibrios Básicos Formulación Dirección y Planificación Estratégica(Concepto) Planificación Estratégica: Etapas del proceso Tipos de Planes Instrumentos de análisis: DAFO Escenarios (concepto, construcción). Índice ROI-Du Pont. Matriz BCG Teoría de los recursos. Las capacidades, el conocimiento y el aprendizaje. 4. Dependencia de recursos y capacidades

  20. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA • Primacíasobre todas las funciones administrativas: • ¿Qué tipo de estructura? • ¿Qué personas? • ¿Qué actitudes y capacidades? • ¿Qué control? Proceso formalizadode toma de decisiones Decidir hoy lo que se hará mañana ¿Qué objetivos? • Principal finalidad: • Reducir el riesgo de lo imprevisto • Equilibrar y repartir los recursos ¿Cómo los alcanzaremos? EXAMEN DEL ENTORNO PARA SU MEJOR POSICIONAMIENTO AL AMPARO DE SUS FUERZAS INTERNAS

  21. Tema 10. Estrategia y Planificación Estratégica(Administración Díez de Castro Tema 9 ) Estrategia: Concepto Componentes Niveles Equilibrios Básicos Formulación Dirección y Planificación Estratégica(Concepto) Planificación Estratégica: Etapas del proceso Tipos de Planes Instrumentos de análisis: DAFO Escenarios (concepto, construcción). Índice ROI-Du Pont. Matriz BCG Teoría de los recursos. Las capacidades, el conocimiento y el aprendizaje. 4. Dependencia de recursos y capacidades

  22. ETAPAS 8. CONTROL 7. IMPLANTACIÓN 6. SELECCIÓN DE ALTERNATIVAS 5. EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS 4. DETECCIÓN DE CURSOS DE ACCIÓN ALTERNATIVOS 3. DETERMINACIÓN DE PREMISAS 2. ESPECIFICACIÓN DE OBJETIVOS 1. ANÁLISIS DAFO

  23. Tema 10. Estrategia y Planificación Estratégica(Administración Díez de Castro Tema 9 ) Estrategia: Concepto Componentes Niveles Equilibrios Básicos Formulación Dirección y Planificación Estratégica(Concepto) Planificación Estratégica: Etapas del proceso Tipos de Planes Instrumentos de análisis: DAFO Escenarios (concepto, construcción). Índice ROI-Du Pont. Matriz BCG Teoría de los recursos. Las capacidades, el conocimiento y el aprendizaje. 4. Dependencia de recursos y capacidades

  24. MARCO TEMPORAL FRECUENCIA DE USO ÁMBITO DE APLICACIÓN AMPLITUD DE ENFOQUE ESPECIFICIDAD TIPOS DE PLANES Estratégico Operativo o táctico A L/P A M/P A C/P Direccional Específico Uso único Permanente Generales Funcionales PROGRAMAS PRESUPUESTOS POLÍTICAS PROCEDIMIENTOS REGLAS

  25. Tema 10. Estrategia y Planificación Estratégica(Administración Díez de Castro Tema 9 ) Estrategia: Concepto Componentes Niveles Equilibrios Básicos Formulación Dirección y Planificación Estratégica(Concepto) Planificación Estratégica: Etapas del proceso Tipos de Planes Instrumentos de análisis: DAFO Escenarios (concepto, construcción). Índice ROI-Du Pont. Matriz BCG Teoría de los recursos. Las capacidades, el conocimiento y el aprendizaje. 4. Dependencia de recursos y capacidades

  26. ANÁLISIS DAFO

  27. Tema 10. Estrategia y Planificación Estratégica(Administración Díez de Castro Tema 9 ) Estrategia: Concepto Componentes Niveles Equilibrios Básicos Formulación Dirección y Planificación Estratégica(Concepto) Planificación Estratégica: Etapas del proceso Tipos de Planes Instrumentos de análisis: DAFO Escenarios (concepto, construcción). Índice ROI-Du Pont. Matriz BCG Teoría de los recursos. Las capacidades, el conocimiento y el aprendizaje. 4. Dependencia de recursos y capacidades

  28. Planificación Estratégica • Planificación de la capacidad • Dirección del cambio Dirección Estratégica Escenarios Factores de éxito Amenazas Oportunidades Direcciones Estratégicas Visión Fortalezas Debilidades Posición Competitiva Posición de la Organización

  29. Técnica prospectiva: H. Kahn Visión consistente y coherente de cómo puede ser el futuro Técnica para prever el futuro Representación de futuribles PLAZO GLOBALIDAD Compilación de tendencias y fuerzas que interactúan y que presenta una imagen definida y global del futuro que prevemos RUPTURAS Limitan el grado de incertidumbre que encierra el futuro. Estimulan el pensamiento creativo. Impulsa la innovación estratégica

  30. Condición 1 Área de futuros posibles Área de futuros previsibles Condición n Hoy Mañana Base del escenario Escenarios • Análisis estructural: • Niveles • variables • Estudio del pasado y evolución • Flujos de entrada y salida • Análisis sincrónico (Coherencia) • Análisis diacrónico (tendencia) • Desarrollo del conjunto de escenarios

  31. Tema 10. Estrategia y Planificación Estratégica(Administración Díez de Castro Tema 9 ) Estrategia: Concepto Componentes Niveles Equilibrios Básicos Formulación Dirección y Planificación Estratégica(Concepto) Planificación Estratégica: Etapas del proceso Tipos de Planes Instrumentos de análisis: DAFO Escenarios (concepto, construcción). Índice ROI-Du Pont. Matriz BCG Teoría de los recursos. Las capacidades, el conocimiento y el aprendizaje. 4. Dependencia de recursos y capacidades

  32. INDICE ROI-Du Pont ROI = ROS x ROT 3 ROT1 45 % 1,5 ROT2 30 % 0,75 ROT3 15 % ROT4 0,5 10 % 20 % 30 % MATRIZ ROS / ROI DE SALLENAVE ROI ROS

  33. Tema 10. Estrategia y Planificación Estratégica(Administración Díez de Castro Tema 9 ) Estrategia: Concepto Componentes Niveles Equilibrios Básicos Formulación Dirección y Planificación Estratégica(Concepto) Planificación Estratégica: Etapas del proceso Tipos de Planes Instrumentos de análisis: DAFO Escenarios (concepto, construcción). Índice ROI-Du Pont. Matriz BCG Teoría de los recursos. Las capacidades, el conocimiento y el aprendizaje. 4. Dependencia de recursos y capacidades

  34. 50% ALTA ESTRELLA INCÓGNITA 10% BAJA VACAS CAJERAS PESOS MUERTOS 0% 1 0 10 BAJA ALTA TCM MATRIZ BCG PRM

  35. VENTAS DE LA EMPRESA PARTICIPACIÓN RELATIVA EN EL MERCADO = -------------------------------------------- VENTAS PRINCIPAL COMPETIDOR VENTAS T 2 – VENTAS T 1 TASA DE CRECIMIENTO DEL MERCADO =----------------------------------------- VENTAS T 1 EFECTO ESCALA: Hace referencia a que las grandes empresas pueden operar con menores costes unitarios que las pequeñas empresas, debido a la mejor utilización de la capacidad existente de los recursos generadores de costes fijos. Este incremento en la eficiencia debido al tamaño se conoce con el nombre de Economía de Escala EFECTO EXPERIENCIA: Hace referencia al hecho comprobado empíricamente de que el coste de la mayoría de los productos disminuye entre un 10% y un 30% cada vez que la experiencia se duplica

  36. Tema 10. Estrategia y Planificación Estratégica(Administración Díez de Castro Tema 9 ) Estrategia: Concepto Componentes Niveles Equilibrios Básicos Formulación Dirección y Planificación Estratégica(Concepto) Planificación Estratégica: Etapas del proceso Tipos de Planes Instrumentos de análisis: DAFO Escenarios (concepto, construcción). Índice ROI-Du Pont. Matriz BCG Teoría de los recursos. Las capacidades, el conocimiento y el aprendizaje. 4. Dependencia de recursos y capacidades

  37. RECURSOS Tangibles Humanos Intangibles TEORÍA DE LOS RECURSOS AÑOS 90 Ventajas en eficiencia Resultados: F ( Recursos, Capacidades, Aislamiento ) Tecnológico Organizativo Relacional: Imagen Marca Comercial Financieros Físicos Conocimientos (yo sé) Destrezas, habilidades (sé hacerlo) Capacidades (se cómo aplicarlo)

  38. Gestión del conocimiento. Proceso por el cual el conocimiento se crea y utiliza en las organizaciones” Clave para alcanzar y sostener los beneficios empresariales Teoría del conocimiento Información Conocimiento Datos • Recurso poco tangible: • “No todo conocimiento se puede transferir” • Conocimiento Explícito: Articulado en un lenguaje, codificado • Conocimiento Tácito: Difícil de formalizar • Apropiabilidad Co In

  39. El enfoque de las capacidades • “Habilidad para combinar los recursos a diversos productos o servicios / mercados” • Se generan fruto del aprendizaje colectivo • Base para la creación y sostenimiento de la ventaja competitiva De fabricación: Productos apreciados (calidad, plazos de entrega, costes) Básicas: “Coordinación de factores productivos e integrar las nuevas tecnologías Dinámicas: Integrar, construir y reconfigurar capacidades básicas para responder con rapidez a los cambios del entorno Directivas: Articular visión Potenciar relación beneficiosa O/E El eje, de todo el campo, el conocimiento

  40. Tema 10. Estrategia y Planificación Estratégica(Administración Díez de Castro Tema 9 ) Estrategia: Concepto Componentes Niveles Equilibrios Básicos Formulación Dirección y Planificación Estratégica(Concepto) Planificación Estratégica: Etapas del proceso Tipos de Planes Instrumentos de análisis: DAFO Escenarios (concepto, construcción). Índice ROI-Du Pont. Matriz BCG Teoría de los recursos. Las capacidades, el conocimiento y el aprendizaje. 4. Dependencia de recursos y capacidades

  41. DEPENDENCIA DE RECURSOS • Posesión de recursos críticos • Habilidad de la Organización para • llevar a cabo sus actividades (Capacidad) • Ausencia de recursos críticos • Incapacidad de obtenerlos RECURSOS CAPACIDADES Tiempo. Disponibilidad. Costo • La estrategia consiste en: • Minimizar la dependencia, en recursos, de otras organizaciones • Maximizar la dependencia que otras organizaciones tienen sobre mis recursos

  42. Tema 10. Estrategia y Planificación Estratégica(Administración Díez de Castro Tema 9 ) Estrategia: Concepto Componentes Niveles Equilibrios Básicos Formulación Dirección y Planificación Estratégica(Concepto) Planificación Estratégica: Etapas del proceso Tipos de Planes Instrumentos de análisis: DAFO Escenarios (concepto, construcción). Índice ROI-Du Pont. Matriz BCG Teoría de los recursos. Las capacidades, el conocimiento y el aprendizaje. 4. Dependencia de recursos y capacidades

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