1 / 52

VEDENÍ SKLADU v DEALERSTVÍ

VEDENÍ SKLADU v DEALERSTVÍ. Petr Kubový. JAK BUDEME PRACOVAT. Zvedněte ruku kdykoliv budete chtít přerušit výklad a zeptat se nebo budete chtít vyjádřit svůj pohled na věc. Vypněte své mobilní telefony! Dodržujte časy přestávek!. JAK BUDEME PRACOVAT. Cíl školení:

armina
Download Presentation

VEDENÍ SKLADU v DEALERSTVÍ

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. VEDENÍ SKLADU v DEALERSTVÍ Petr Kubový

  2. JAK BUDEME PRACOVAT • Zvedněte ruku kdykoliv budete chtít přerušit výklad a zeptat se nebo budete chtít vyjádřit svůj pohled na věc. • Vypněte své mobilní telefony! • Dodržujte časy přestávek!

  3. JAK BUDEME PRACOVAT • Cíl školení: • pochopit základní prvky dobrého vedení skladu • pochopit analýzu skladu a její využití jako nástroje řízení skladu • pochopit význam kličových indikátorů skladu

  4. JAK BUDEME PRACOVAT • Cíle: • Dosáhnout excelentního servisu pro zákazníky s minimálními náklady prostřednictvím zlepšené struktury skladu. Prostředky vložené do skladu musíme co nejefektivněji využít. • Nároky na poprodejní služby rostou, výrobky se mnoho neliší ale služby se lišit mohou a jsou tím co zákazník ocení na výrobku- spokojený zákazník je náš cíl • Tento program školení je určen pro průběžné zlepšování. To znamená zavedení většiny ne-li všech zkušeností do praxe a zpracovat si akční plán jejich realizace.

  5. ÚVOD do problematiky • MOTTO: • Dobře vedený sklad náhradních dílů je nezbytným a nutným nástrojem k dosažení obchodního úspěchu v prodeji vozidel

  6. ÚVOD do problematiky • Sklad náhradních dílů jako investice musí mít dostatečně rychlou návratnost • slovo investice má v případě skladu ND dva základní významy finance a servis • kvalifikovaní mohou dosáhnout uspěchu vyvážením mezi těmito dvěma pojmy

  7. ÚVOD do problematiky • Náklady na provoz skladu: • náklady na odpisy budov a zařízení • náklady na mzdy • náklady na umrtvené investice • náklady na provoz (energie, komunikace ...) • ztráty z neprodejných zásob

  8. ÚVOD do problematiky • Sklad jsou jen nezbytné náklady které rostou s naší snahou snižovat své ztráty! • Názory se různí: • Menší sklad lepší než žádný • Nejlepší je žádný sklad • Nejlepší je velký sklad • Žádný sklad žádné náklady

  9. ÚVOD do problematiky • Ztráty z nedostatku zásob: • ztráty z neuskutečněného prodeje ND • ztráty z prostojů v servisu • ztráty nároků na prostor • ztráty a pojištění • ztráty z rychlého pořízení ND • ztráty z neuskutečněného prodeje vozů

  10. ÚVOD do problematikyOptimalizace velikosti sladu

  11. ÚVOD do problematikyOptimalizace velikosti sladu • MATEMATICKÉ ODELY ŘÍZENÍ ZÁSOB • OPTIMALIZAČNÍ METODY: • Metoda nejmeších čtverců • Integrační metody • Metoda optimálních souřadnic

  12. ÚVOD do problematiky • Sklad náhradních dílů nejsou jenom náklady a ztráty, • sklad jsou i zisky

  13. ÚVOD do problematikyOptimalizace velikosti sladu • Z předhozího plyne: • Zisk skladu zústává konstantní při zachování poměru velikosti skladu, obrátky skladu a prodejů z něho • Velikost skladu musí být v souladu se spotřebou servisu a potenciálem prodeje mimo

  14. ÚVOD do problematiky • finance servis

  15. ÚVOD do problematiky • Servis:____________________________________________________________________________________________________________ • ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ • FINANCE:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ • Další Klíčové Indikátory budeme probírat během školení

  16. ÚVOD do problematiky - vliv délky zásobovacího cyklu na výši zásob

  17. ÚVOD do problematiky - signální a pojistná zásoba ovlivňují uroveň zásob Q Q1 signální zásoba pojistná zásoba T DC DC

  18. ÚVOD do problematiky

  19. ÚVOD do problematiky • Velikost zásob je přímo úměrná délce zásobovacího cyklu • Velikost zásob ovlivňuje pojistá zásoba • Velikost zásob ovlivňují neefektivní díly a neprodejné díly • Velikost zásob závisí na pravidelnosti odběru • Spotřeba dílů v dealersví má nahodilý charakter závislý na vějších podmínkách provozu vozidel (přírodních, ekonomických a dalších) • Stanovení zásoby dílů je velmi obtížné, ale možné • Budoucí spotřeba se bude blížit spotřebě minulé

  20. nejrychleji je k mání ten díl, který je na skladě dále díl,který mohu koupit od kolegy dealera potom díl objednaný VOR Optimum 80% dílů na skladě, cíl 92% ŘÍZENÍ ZÁSOBDOSTUPNOST DÍLŮ - obecně

  21. ŘÍZENÍ ZÁSOBZISK PLYNOUCÍ Z OPERACÍ S DÍLY • Řízení zásob může pomoci při zvyšování zisku následujícími prostředky: • * snížení podílu obchodních ztrát zvýšením výnosů z prodeje D&P, • * snížení mimořádných způsobů objednávek a zvýšení objednávek na sklad, • * zvýšení slev, plynoucích z objednávek na sklad, • * snížení nákladů úseku D&P zejména snížením zásob při zachování úrovně servisu- dostupnosti dílů

  22. ŘÍZENÍ ZÁSOBkategorie dílů • Každý dealer skladuje několik tísíc položek čtyř základních kategorií o různé obrátkovosti: • A- rychloobrátkové díly • B - středněobrátkové díly • C - pomaluobrátkové díly • D - neprodejné - ležáky • E - nadbytečné - neefektivní díly

  23. ŘÍZENÍ ZÁSOBkategorie dílů-obrátkovost/cena

  24. ŘÍZENÍ ZÁSOBZÁKLADY ŘÍZENÍ ZÁSOB ANALÝZA ABC

  25. ŘÍZENÍ ZÁSOBZÁKLADY ŘÍZENÍ ZÁSOB

  26. ŘÍZENÍ ZÁSOBkategorie dílů • Paretova křivka je základ pro ABC analýzu a v zásadě nám říká, že • poptávka - výdeje jsou rozděleny takto (+ -): • 20% dílů pokryje 80% poptávky • 21-40% dílů pokryje 15% poptávky • 41-100% dílů pokryje 5% poptávky • Toto rozdělení je pravidlem, ale může se u jednotlivých skladů lišit !

  27. ŘÍZENÍ ZÁSOBZÁKLADY ŘÍZENÍ ZÁSOB

  28. ŘÍZENÍ ZÁSOBzaostřeno na servis - dostupnost dílů • Co jsou klíčové cíle našich služeb: • 1) dostupnost v prvním výdeji DVPV - uspokojit zákazníka napoprvé: (angl. “first pick availability”) • DVPV = počet dodaných dílů/počtem požadovaných* 100 • Známe z QNRS bonusu pro rok 2000 • cílem je dosáhnout 92% • jak se dotýká dostupnost jednotlivých kategorií? • evidence ztracených prodejů může napomoci • neúplný počet dílů jedné položky - dostupnost = 0

  29. ŘÍZENÍ ZÁSOBzaostřeno na servis - dostupnost dílů • Skutečná DOSTUPNOST DÍLŮ za období • Skut.dostupnost [%]= 100 X (Prodej celkem - Mimořádné nákupy VOR,PL)/ (Prodej celkem + Ztracené prodeje)

  30. ŘÍZENÍ ZÁSOBzaostřeno na servis - dostupnost dílů • JAK ZLEPŠIT DOSTUPNOST DÍLů: • lepší předpovídání budoucí potřeby (počítat s předcházejícími chybami , korigovat s ohledem na sezonnost, prodejní kampaně, nové modely a.t.d. • Různé techniky výpočtu • - jednoduchý průměr • - vážený průměr • - exponenciální trend • - regresní trend

  31. ŘÍZENÍ ZÁSOBzaostřeno na servis - dostupnost dílů

  32. dodací lhůta- dodací cyklus interval mezi objednávkami pojistná zásoba maximální zásoba signální zásoba čas od objednání do dodání a uskladnění (ve dnech) počet dní mezi jednotlivými skladovými objednávkami- objednacími termíny počet dílů stanoví se obvykle na určítý počet objednacích cyklů největší ekonomický počet dílů na skladě počet dílů kdy musíme uvažovat o jejich doplnění do nejbližší následující objednávky ŘÍZENÍ ZÁSOBzákladní termíny

  33. ÚVOD do problematiky - signální a pojistná zásoba ovlivňují uroveň zásob Q ws Q1 signální zásoba pojistná zásoba T DC DC

  34. Dostupnost v prvním výdeji v % - DVPV položka kus obrátka skladu cíl je 7 obrátek skutečná obrátka skladu roční obrat skladu poměr mezi počtem položek dodaným ze skladu a počtem položek požadovaným x 100 katalogové číslo - řádek seznamu jednotka vydaná v rámci jedné položky,která má 1 nebo více ks. podíl hodnoty prodejů v nákupních cenách a hodnoty skladu v nákupních cenách podíl hodnoty prodejů - prodeje VOR objednávek a hodnoty skladu v nák.cenách hodnota prodeje v prodejních cenách za dané období ŘÍZENÍ ZÁSOBzákladní termíny

  35. ŘÍZENÍ ZÁSOBzákladní termíny • OBRÁTKA ZÁSOB • 1) PRŮMĚRNÁ OBRÁTKA ZÁSOB • PO =celkový prodej v pořizovacích • cenách / průměrné zásoby dílů a příslušenství • 2)SKUTEČNÁ OBRÁTKA ZÁSOB!!!!!!!!! • SO=prodeje na objednávky na sklad/průměrný stav zásob

  36. ŘÍZENÍ ZÁSOBzákladní termíny • POJISTNÁ ZÁSOBA • je tím větší čím větší je nepravidelnost spotřeby dílů • tím větší čím vyšší jsou požadavky na dostupnost • tím větší čím delší je dodací cyklus • tím větší čím delší je cyklus revize zařazení do regálu

  37. ŘÍZENÍ ZÁSOBzákladní termíny • POJISTNÁ ZÁSOBA • 1/2 • = Sigma * K * (L+T) • Kde: sigma =standartní odchylka chyby v předpověd • K= koeficient spolehlivosti úrovně servisu • L = dodací cyklus • T = čas na revizi zařazení do regálu

  38. ŘÍZENÍ ZÁSOBzákladní termíny • Standartní odchylka sigma výpočet

  39. ŘÍZENÍ ZÁSOBzákladní termíny • Dostupnost dílů - úroveň servisu • variabilita standartní odchylka • poptávky = ---------------------------- x 100% • průměrná popt.

  40. ŘÍZENÍ ZÁSOBzákladní termíny • Kombinovaná dostupnost • Pokud dílna (zákazník) požaduje větší počet dílů potřebných na dokončení zakázky potom se celková dostupnost vypočte jako násobek dostupností jednotlivých dílů: • 5 dílů je potřeba; 4 s hladinou dostupnosti 98% a jeden 92%, potom očekávaná dostupnost bude • 0,98*0,98*0,98*0,98*0,92 = 0,848

  41. ŘÍZENÍ ZÁSOBNastavení ideálního skladu • Pokud budeme měnit úroveň zásob tato kriteria by měla být vzata v úvahu: • minimalizovat sklad drahých rychloobrátkový a středně obrátkových dílů a zrychlit cyklus jejich objednávání • maximalizovat příležitost prodat ležáky - nabídnout • maximalizovat sklad levných rychloodrátkovýh a středně obrátkových dílů ( neobjednávat VOR) • respektovat sezonní položky • prověřit kategorizaci dílů na základě nejnovějších statistik • prověřit´úroveň pojistné zásoby • zvýšit frekvenci objednávání u dílů které nemají min. objednací množství • vést si záznamy ztracených prodejů a revidovat zařazení do skladu

  42. ŘÍZENÍ ZÁSOBKlíčové prvky • Obrátka skladu • Dostupnost v prvním výdeji DVPV • Neprodejné díly • Nadbytečné díly - neefektivní díly

  43. ŘÍZENÍ ZÁSOBobrátka skladu • Cílem je dosáhnout 7 obrátek za rok (ne více? , ne méně ?) • PRŮMĚRNÁ OBRÁTKA • PO =celkový prodej v pořizovacích • cenách / průměrné zásoby dílů a příslušenství • SKUTEČNÁ OBRÁTKA • SO=prodeje na objednávky na sklad/průměrný stav zásob • PO>SO

  44. ŘÍZENÍ ZÁSOBdostupnost dílů • dostupnost v prvním výdeji DVPV - uspokojit zákazníka napoprvé: (angl. “first pick availability”) • DVPV = počet dodaných dílů/počtem požadovaných* 100 • cílem je dosáhnout 92%

  45. ŘÍZENÍ ZÁSOBneprodejné díly • pomaloobrátkové díly jsou základem pro neprodejné díly • chybné objednávky • kriterium má každý dealer své (6 nebo 12 měsíců?, nebo víc -24?) • optimální stav je 7,5% a méně při 6ti měsících

  46. ŘÍZENÍ ZÁSOBneprodejné díly • Co můžeme udělat pro snížení růstu skladu neprodejných: • zjistit jaká kriteria plní : minulá poptávka,věk, k jakému modelu patří, jaká je cena • prověřit přes program Super zda neni ekvivalentem • stanovit proceduru objednávání s dílnou • u kritických dílů vzít zálohu od zákazníka • prověřit kategorie dílů • udělat si přehled důvodů proč máme tyto díly na skladě

  47. ŘÍZENÍ ZÁSOBneprodejné díly • Vezměte přibližně nebo nejlépe 100 nejdražších ležáků a zjistěte si důvod proč je máte a zaneste do sloupkového grafu

  48. ŘÍZENÍ ZÁSOBnadbytečné díly- neefektivní díly • prověřte kategorii dílů • prověřte nastavení skladových limitů • zjistěte model - nabídněte se slevou k prodeji těm kdo používají případně se podělte s ostatními dealery

  49. ŘÍZENÍ ZÁSOBneprodejné a neefektivní díly cesta k redukci zásob - dnes

  50. ŘÍZENÍ ZÁSOBsnížit neprodejné a neefektivní díly cesta k redukci zásob - zítra

More Related