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3ª edición

GUÍA DEL FORMADOR Sistema editor de acciones formativas. Manual. de. FORMACIÓN. en. Centros de. Trabajo. Fondo Social Europeo. 3ª edición. Coeditado por el MECD y el CSC. Cofinanciado por el FSE.  FSE 2001. Este documento tiene su origen en el proyecto europeo Leonardo da Vinci

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Presentation Transcript


  1. GUÍA DEL FORMADOR Sistema editor de acciones formativas Manual de FORMACIÓN en Centros de Trabajo Fondo Social Europeo 3ª edición

  2. Coeditado por el MECD y el CSC Cofinanciado por el FSE  FSE 2001 Este documento tiene su origen en el proyecto europeo Leonardo da Vinci “Training for Trainers 2002” La presente edición es una adaptación del Proyecto original y ha sido cofinanciada por el Fondo Social Europeo, el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte y las Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de España

  3. PROYECTO EUROPEO LEONARDO DA VINCI “Training for Trainers 2002” INC: E/96/1700018/PI/I.1.1.a/FPI BAT: E/96/1/18/PI/I.1.1.a/FPI IDX: 3351

  4. Gobierno de Canarias SOCIOS DEL PROYECTO LEONARDO “Training for Trainers 2002” • Consejo Superior de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de España, Socio Coordinador del Proyecto (Madrid) • Asociación Universidad-Empresa (Salamanca) • Cámara de Comercio e Industria (Cáceres) • Curomed Utbildning AB (Umea) • Gobierno de Canarias, DG de Ordenación e Innovación Educativa (Las Palmas) • Graphic Arts Institute (Reykjavik) • Institut für Bildungsforschung der Wirtschaft (Viena) • Istituto Professionale “Francesco Datini” (Prato) • Ministerio de Educación, Cultura y Deporte, Dirección General de Educación, Formación Profesional e Innovación Educativa (España) • Xunta de Galicia, Dirección Xeral de Ordenación Educativa e Formación Profesional (Santiago)  Socios del Proyecto

  5. CONTENIDOS Introducción 1 I PARTE FORMACIÓN Y EMPRESA Marco de referencia II PARTE DESARROLLO DE LA FUNCIÓN FORMATIVA DE LA EMPRESA III PARTE TEMAS DE DISCUSIÓN Y DEBATE

  6. INTRODUCCIÓN

  7. 1 ¿Por qué este Manual? • Respuesta a la generalización de la Formación en Centros de Trabajo (FCT) • Incremento de alumnos en prácticas, tanto en FP como en otras modalidades • Necesidad de tutores cualificados ?

  8. 1 O b j e t i v o s • A corto plazo • Finalizar el proceso formativo con garantías de calidad • A medio y largo plazo • Fomento de la relación escuela-empresa y del intercambio de información y experiencias entre el sector educativo y el productivo

  9. 1 Posible configuración del curso (1/2) • Primer Bloque • Objetivos generales de las prácticas • Desarrollo concreto del programa formativo • Segundo Bloque • Intercambio de puntos de vista entre: Sectores económicos Comunidad educativa

  10. 1 Posible configuración del curso (2/2) Sesiones específicas para Profesores-Tutores o Tutores de los centros educativos (7 - 8 horas) Sesiones específicas para Tutores, Monitores o Instructores de empresa (7 - 8 horas) Bloque 1 Sesiones conjuntas (3 - 4 horas) Bloque 2

  11. I PARTE FORMACIÓN Y EMPRESA Marco de Referencia

  12. CONTENIDOS Marco de Referencia Formación y Empresa Formación Concertada 2 3 4

  13. Educación y Formación en un contexto de Globalización 2 1.LA GLOBALIZACIÓN ECONÓMICA 2. LOS RETOS ORGANIZATIVOS Y TÉCNICOS 3. LAS NUEVAS CUALIFICACIONES DE LOS RECURSOS HUMANOS Las transparencias del presente capítulo se han inspirado en parte en el informe IRDAC (1994) “Quality and Relevance”

  14. 1. Globalización Económica (1/3) 2 • Algunas Causas • Quiebra del modelo económico soviético y apertura China • Desaparición de numerosas dictaduras • Ampliación europea y unión monetaria • Desarrollo de las telecomunicaciones • Aceleración del cambio tecnológico • Nuevos patrones de producción y gestión

  15. 1. Globalización Económica (2/3) 2 Algunas Consecuencias Implicación de todos los sectores y mayor interrelación Necesidad de la formación para alcanzar más productividad

  16. 1. Globalización Económica (3/3) 2 Dos reflexiones 1. La globalización (o mundialización) es un hecho objetivo que requiere más esfuerzos individuales y sociales en el campo educativo/formativo 2. Ello sin perjuicio de que determinadas formas de conducir la globalización puedan generar desequilibrios territoriales a escala mundial que precisen nuevas vías de participación y políticas correctoras de una cierta entidad

  17. IMPLICACIONES EMPRESARIALES (1/3) Organización tradicionalOrganización emergente 2. Retos organizativos y técnicos 2 • Organización vertical • Estructuras más planas • Integración por grupos autónomos • División por especialización del trabajo • Gestión centralizada • Gestión funcional • Trabajo definido • Modelos flexibles • Movilidad funcional • Estabilidad de las tareas

  18. IMPLICACIONES EMPRESARIALES (2/3) Organización tradicional Organización emergente 2. Retos organizativos y técnicos 2 • Orientación al conocimiento • Orientación al producto • Gestión por cualificación • Gestión por reasignación • Aceptación de defectos • La calidad es lo primero • La calidad se fabrica • Control de calidad • Optimización de procesos • Tareas automatizadas

  19. IMPLICACIONES EMPRESARIALES (3/3) Organización tradicional Organización emergente 2. Retos organizativos y técnicos 2 • Muchas máquinas idénticas • Equipo multiuso adaptable • Polivalencia • Especialización • Producción a demanda • Producción en masa • Bajo nivel existencias • Relevancia del “stock” • Mejoras bruscas • Mejora continua

  20. 2. Retos organizativos y técnicos 2 • SÍNTESIS DE LAS NUEVAS TENDENCIAS • Producción “justo a tiempo” (“Just in time”) • Gestión “fina o ajustada” (“Lean Management”) • La calidad como objetivo estratégico HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS

  21. IMPLICACIONES LABORALES (1/3) Organización tradicional Organización emergente 2. Retos organizativos y técnicos 2 • Especialización en tareas simples • Polivalencia y tareas complejas • Clasificación basada en antigüedad y titulación • Clasificación flexible y cambios funcionales • Status laboral difuminado • Separación de categorías • Tareas individuales • Trabajo en equipo • Todos piensan y ejecutan • Unos piensan otros ejecutan • Rutina • Anticipación y creatividad

  22. IMPLICACIONES LABORALES (2/3) Organización tradicional Organización emergente 2. Retos organizativos y técnicos 2 • Escaso desarrollo individual • Alto desarrollo individual • Habilidades inteligentes • Habilidades manuales y trabajo físico • Actitud participativa • Actitud de confrontación • Salario basado en productividad • Salario basado en compromiso • Cualificaciones comparables • Cualificaciones amplias

  23. IMPLICACIONES LABORALES (3/3) Organización tradicional Organización emergente 2. Retos organizativos y técnicos 2 • Profesión para toda la vida • Movilidad profesional • Conocimientos estables • Obsolescencia de conocimientos • Formación continua • Avance de conocimientos por nuevas incorporaciones • Tecnología para todos • Pocas actividades tecnológicas • Necesidad de comunicación, innovación, flexibilidad • Poca importancia de habilidades sociales y de comunicación

  24. 3. Nuevas Cualificaciones 2 “A MAYOR COMPLEJIDAD DE LAS TAREAS, MAYORES EXIGENCIAS - CUALITATIVAS Y CUANTITATIVAS - DE FORMACIÓN”

  25. Cualificaciones más exigentes • Obsolescencia de habilidades • Más exigencias tecnológicas • Importancia de las relaciones interpersonales • Valor especial de nuevas habilidades 3. Nuevas Cualificaciones 2 Patrones emergentes en RR HH R E S U M E N

  26. 3. Nuevas Cualificaciones 2 Las Nuevas Habilidades • Habilidades sociales y deCOMUNICACIÓN • CREATIVIDAD, flexibilidad y autonomía • Capacidad deRESOLVERPROBLEMAS • CURIOSIDADante nuevas situaciones • SENSIBILIDADformativa y medioambiental • Capacidad dePROCESARDATOS • Comprensión de la organización y susPRINCIPIOSECONÓMICOS • Interés en laCALIDAD

  27. Formación y Empresa 3 • 1. LA EMPRESA COMO AGENTE FORMATIVO • 2. CALIDAD Y FORMACIÓN • 3. EL PAPEL DE LA EMPRESA EN LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO • 4. MODELOS DE IMPLICACIÓN FORMACIÓN/EMPRESA

  28. 1. La empresa, agente formativo 3 • Larga tradición formadora • Asimilación de rutinas y técnicas preestablecidas • Figura del aprendiz • El trabajo como fuente de cualificación Experiencia laboral Activo formativo • La empresa como organización que aprende y enseña

  29. 2. Calidad (1/4) 3 • Las exigencias de calidad crecen día a día • La calidad concierne a todos • La calidad se aprende • Hay que adquirir cultura de calidad  Para más información, Junta de Extremadura (2000): “Curso de CALIDAD para formadores/as de mujeres emprendedoras”.

  30. 2. Calidad (2/4) 3 Pero, ¿qué es la calidad? CALIDAD es la satisfacción del cliente  Con CALIDAD, el consumidor escoge, el competidor “encoge”

  31. Productos Servicios Plazos Planificación Precios Costes 2. Calidad (3/4) 3 LaCALIDADTOTAL eslaestrategia paratriunfar eneldesafío delacompetitividad CALIDAD TOTAL

  32. 2. Calidad (4/4) 3 Satisfacción del cliente El resultado económico • La rentabilidad depende del control de costes • Que el proceso impida el error • Los recursos materiales son limitados y costosos Los medios • Todos deben apoyar, implicarse, ser protagonistas y motores de la CALIDAD El personal

  33. CALIDAD TOTAL 2. Calidad y Formación (1/2) 3 • La calidad en los procesos garantiza la calidad de los productos • Formación de calidad • Calidad como proceso 

  34. 2. Calidad y Formación (2/2) 3 • La empresa integra calidad y formación • Es agente formativo directo: • Adiestramiento ocupacional • Aprendizaje de nuevos procedimientos  • Transmite mensajes de calidad: • Acciones formativas • Participación en programas académicos

  35. Pero... no hay respuestas para todo Posturas activas 3. Empresa y “Sociedad del Conocimiento” 3 • Un nuevo valor económico: “ EL CONOCIMIENTO ” • La “guerra del conocimiento”

  36. 3. Sociedad del Conocimiento y Europa (1/2) 3 Política formativa compartida con el cambio: • Adquisición de nuevos conocimientos • No exclusión de colectivos con riesgo de marginación • Manejo de tres lenguas comunitarias • Acercamiento escuela/empresa • Formación = Inversión

  37. 3. Sociedad del Conocimiento y Europa (2/2) Consejo de Lisboa 3 Aprendizaje Permanente Mensajes clave Nuevas cualificaciones básicas para todos 1 Más inversión en recursos humanos 2 Innovación en la enseñanza y el aprendizaje 3 Valorar el aprendizaje no formal e informal 4 Redefinir la orientación y el asesoramiento 5 Acercar el aprendizaje al hogar 6

  38. 3. Acercamiento Escuela - Empresa 3 • ¿Por qué el acercamiento? • Imposibilidad de que la escuela/universidad cubra todas las necesidades • Mucha gente fuera de las oportunidades educativas convencionales ? • ¿Cómo? • Estableciendo canales estables de comunicación escuela/empresa, incluso PYME • Mayor permeabilidad entre modalidades formativas, incluidas la continua y ocupacional

  39. Capitalización Ganancia de productividad 3. La Formación como inversión 3 • Tratamiento en plano de igualdad con otras inversiones • Acumulación de conocimientos ...en consecuencia: aumentará la actividad formativa en la empresa

  40. 3 años de formación académica y en la empresa Existe relación laboral Intervención de agentes sociales y sector público (local, regional y federal) 4. Modelos de implicación Formación / Empresa (1/5) 3 El “Sistema Dual” (Alemania)

  41. 4. Modelos de implicación Formación / Empresa (2/5) 3 El “Sistema Dual” (Alemania) Algunas Cifras • 620.000 (35%) de alumnos en 500.000 (20%) empresas • 70.000 tutores de centro, 1.000.000 de tutores de empresa • Implicación de 80 Cámaras de Comercio • Coste: 3.400 - 13.700 € alumno/año

  42. 4. Modelos de implicación Formación / Empresa (3/5) 3 El “Sistema Dual” (Austria) • Intervención más centralizada • Centrado en niveles profesionales bajos • Los alumnos buscan, con apoyo, sus puestos formativos • Mayores apoyos económicos para empresas • Convive con una FP más académica de nivel medio o superior

  43. 4. Modelos de implicación Formación / Empresa (4/5) 3 La “Formación en Alternancia” (Francia, UK, etc.) • Conjuntamente formación académica y formación en el puesto de trabajo • Actualmente se extiende a la Universidad • Dificultades culturales como el adiestramiento lingüístico de los alumnos

  44. 4. Modelos de implicación Formación / Empresa (5/5) 3 “Lo importante es desarrollar un modelo de colaboración que cumpla con las exigencias mínimas de eficacia, traducibles a garantizar un flujo de beneficios para ambas partes”

  45. Formación Concertada y elementos de reciprocidad 4 Colaboración entre dos sectores: Educación-Empresa • Materializada en: • Diseño y modificación de programas formativos • Desarrollo de una parte de los mismos en la empresa (FCT) • Formación mutua • Colaboración en otros campos

  46. Beneficios recíprocos (1/5) 4 1. Favorece la motivación y el desarrollo personal Empresa • Enriquece el trabajo y la formación de trabajadores • Desarrolla habilidades pedagógicas y formativas • El papel social de la empresa motiva a la plantilla Sistema Educativo • Enriquece el trabajo y la formación de profesores • Desarrolla habilidades de gestión • Las estancias en la empresa motivan a los profesores

  47. Beneficios recíprocos (2/5) 4 2. Da oportunidades de relación educación-empresa Empresa • Mejora información de los directivos • Influye en los planes de estudio • Se conocen problemas de profesores y jóvenes Sistema educativo • Contrasta los planes de estudio con la realidad • Facilita la comprensión del mundo del trabajo • Facilita la comprensión de la posición de la empresa frente a nuevos valores (medio ambiente, igualdad de oportunidades, etc.)

  48. Beneficios recíprocos (3/5) 4 3. Clarifica el marco de referencia de contratación y las perspectivas de las diferentes carreras Empresa • Facilita la selección de trabajadores • Difunde imagen positiva de la empresa • Mejora la oferta de disciplinas clave para la empresa Sistema educativo • Acceso a nuevos modelos de actuación • Permite conocer el ambiente de trabajo • Contrasta la bondad de la oferta educativa

  49. Beneficios recíprocos (4/5) 4 4. Mejora la imagen Empresa • Mejora su reputación y capacidad operativa • Responde a las expectativas del gobierno y “creadores de opinión” • Imagen positiva en medios de comunicación Sistema educativo • Las alianzas creadas influyen en la educación • Responde a expectativas de gobierno y padres • Imagen positiva en medios de comunicación

  50. Beneficios recíprocos (5/5) 4 5. Da acceso a nuevos recursos Empresa • La estancia de profesores da nuevas perspectivas • Los puestos formativos dan puntos de vista nuevos • Centro educativo = “Sede” de la Empresa • Proyectos conjuntos de I+D Sistema educativo • Apoyo financiero para nuevas experiencias • Utilización de la empresa como lugar de aprendizaje • Utilización experiencia y materiales de la empresa • Acceso a experiencias de gestión

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