Portales Web de apoyo al Exportador: algunos ejemplos relevantes Andreas Wiechert von Návay

1. Portales Web de apoyo al Exportador: algunos ejemplos relevantes Andreas Wiechert von Návay Gerente de Servicios Empresariales Cámara de Comercio de Santiago FORUM CYTED-IBEROEKA 2009 "Innovaciones en los Servicios al Comercio Exterior" Lima (Perú) 23 y 24 de noviembre de 2009

2. CIFRAS COMERCIO EXTERIOR EN CHILE

3. EVOLUCIÓN INTERCAMBIO COMERCIAL (MM US$) Rápido crecimiento del comercio exterior... Datos 2008: 120.000 US$ 124.065 Millones Intercambio Comercial Total 100.000 US$ 66.456 Millones Exportaciones US$ 57.610 Millones Importaciones 80.000 60.000 40.000 20.000 0 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 Fuente: CCS, Direcon, Banco Central

4. DIVERSIFICACIÓN DE LAS EXPORTACIONES CHILENAS DE BIENES ...a partir de una oferta cada vez más diversificada 8.240 1975 2008 5.156 500 200 185 50 N° Países N° Productos N° Empresas Destino Exportados Exportadoras

5. PRINCIPALES PRODUCTOS DEL COMERCIO EXTERIOR - 2008 Principales Importaciones (MM US$) Principales Exportaciones (MM US$) Cobre 37.559 Petróleo y Derivados 13.520 Molibdeno 3.826 Buses 2.595 Celulosa 2.350 Computadores, Salmón 2.168 Procesadores y Memorias 1.086 Vino 1.256 Molibdeno 1.016 Uvas 1.008 Manufacturas Diversas de Basas y madera aserrada Hierro y Acero 899 de pino insigne 833 Carbón 854 Hierro 402 Celulares 743 Salitre y Yodo 407 Camiones 692 Harina de pescado 530 Camionetas 607 Subtotal 50.339 Grupos electrógenos 550 Total Exportaciones 67.644 Subtotal 22.562 Total Importaciones 57.610 (1) Se considera la suma de sub-productos con más de US$ 50 millones en importaciones Fuente: CCS, Banco Central, Prochile, Aduanas

6. 19 ACUERDOS COMERCIALES FIRMADOS POR CHILE (51 países) EFTA (2004) EFTA (2004) CANADÁ CANADÁ UNIÓN EUROPEA UNIÓN EUROPEA COREA DEL SUR (2004) (1997) (1997) TURQUÍA (2003) (2003) JAPÓN (2006) JAPÓN (2006) EEUU EEUU (2002) (2002) MÉXICO MÉXICO CHINA (2007) CHINA (2007) (1999) (1999) INDIA MALASIA CENTRO AMÉRICA VENEZUELA (2006) VENEZUELA (2006) (2002) (2002) COLOMBIA (2006) COLOMBIA (2006) ECUADOR (2005) ECUADOR (2005) ECUADOR (2005) ECUADOR (2005) BOLIVIA (2006) BOLIVIA (2006) AUSTRALIA PERÚ (2005) PERÚ (2005) PERÚ (2005) PERÚ (2005) MERCOSUR MERCOSUR P4 (2005) (1) (2006) (2006) ARGENTINA (2006) ARGENTINA (2006) Acuerdos de Asociación (1) N. ZELANDA, SINGAPUR, BRUNEI Tratados de Libre Comercio Acuerdos de Complementación Acuerdos de Alcance Parcial En Negociación Fuente: Direcon

7. PARANCEL EFECTIVO DE IMPORTACIONES Las importaciones ingresan a Chile con bajos Aranceles … 3,9% Arancel Efectivo Por Región, 2009 Arancel Efectivo General 12% 1,9% 10,0 9,4 10% 1,3% 8,8 0,8% 0,5% 0,6% 8% 7,3 6,4 5,7 Mercosur América Nafta Unión Asia Total 6% Latina Europea 4,8 3,2 4% 2,1 2,0 1,9 1,7 1,4 2% 0% 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 Fuente: CCS

8. I. PORTALES DE INSTITUCIONES PÚBLICAS CHILENAS • PORTALES DE INSTITUCIONES PRIVADAS CHILENAS • PORTALES Y DESARROLLOS PÚBLICOS - PRIVADOS

9. I. PORTALES DE INSTITUCIONES PÚBLICAS CHILENAS • SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS (www.aduana.cl) • - Página de consulta, información y servicios transaccionales (“Trámites en línea”, por ejemplo: declaraciones de entrada / salida). • - Estadísticas, estudios y publicaciones (archivos descargables en Word y Excel). • - Repositorio de legislación, normativa y jurisprudencia (archivos descargables en PDF). • - “Publicación Anticipada” permite a usuarios conocer en forma anticipada los proyectos de modificación normativa y hacer sus comentarios y observaciones en un período establecido con objetivo de minimizar errores o dificultades prácticas de aplicación.

11. I. PORTALES DE INSTITUCIONES PÚBLICAS CHILENAS • PROCHILE (www.prochile.cl) • - Sección “Estudios de Mercado”: identifica 44 sectores exportadores, para los cuáles elabora estudios de mercado que pueden ser descargados en formato PDF. • - Sección “Ferias Internacionales”: muestra un calendario anual de ferias internacionales, diferenciando entre sector alimentos, sector industrias y sector servicios, con descripción detallada y links directos a cada feria. • - Sección “Estudios a pedido”:permite encargar estudios personalizados y ver ejemplos de estudios en PDF en materias tales como: • Mercado Internacional Normas de origen • Precios Internacionales Situación Arancelaria • Contrapartes comerciales Acceso a Mercados

13. OTROS PORTALES DE INSTITUCIONES PÚBLICAS CHILENAS • SERVICIO AGRICOLA Y GANADERO (www.sag.gob.cl) • SERVICIO NACIONAL DE PESCA (www.sernapesca.cl) • MINISTERIO DE TRANSPORTE Y TELECOMUNICACIONES (www.mtt.cl) • JUNTA DE AERONAUTICA CIVIL (www.jac-chile.cl) • BANCO CENTRAL DE CHILE (www.bcentral.cl) • INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICAS (www.ine.cl)

14. II. PORTALES DE INSTITUCIONES PRIVADAS CHILENAS • MANUAL DEL TRATADO DE LIBRE COMERCIO CON EEUU (www.manualtlc.cl) • - Desarrollado por la Sociedad de Fomento Fabril (SOFOFA) y la Cámara Chileno Norteamericana de Comercio (AMCHAM). • - Sección “Manual Simplificado”: permite acceder a una versión simplificada, resumida y didáctica del Tratado. • - Sección “Aplicación Práctica”: ayuda a encontrarlos aspectos claves del efecto del TLC sobre un producto en particular (arancel, cuotas, normas de origen, etc.) tanto para exportaciones desde Chile a EE.UU. como para importaciones desde EE.UU. a Chile. • - Sección “Mesa de Ayuda”: servicio gratuito de consultas vía formulario Internet.

16. 1 2 3 4 OPORTUNIDADES INFORMACIÓN CONTACTOS SERVICIOS II. PORTALES DE INSTITUCIONES PRIVADAS CHILENAS • PORTAL DE COMERCIO EXTERIOR DE LA CAMARA DE COMERCIO DE SANTIAGO (www.portalcomexccs.cl) • - Lanzado en 2004 con apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). • - Premio “50 mejores ideas para hacer negocios en Chile” del Diario Financiero, 2005. • - Concentra toda la información relevante acerca del comercio internacional y opera a través de una clave multiusuario.

17. www.portalcomexccs.cl

18. II. PORTAL COMEX - CAMARA DE COMERCIO DE SANTIAGO 2.1) MANUAL PARA EL EXPORTADOR (www.portalcomexccs.cl) - Objetivo: hacer comprensible al Exportador los tratados de libre de comercio suscritos por Chile y ayudarlo a usarlos. - Manual de consulta on-line, que en siete capítulos resume los principales hitos y temas a tener en cuenta para aprovechar al máximo los beneficios de los tratados de libre comercio, en un lenguaje simple y didáctico. - Incluye ejemplos con gráficos, ilustraciones, fórmulas de cálculo y links hacia los principales sitios de interés.

20. II. PORTAL COMEX - CAMARA DE COMERCIO DE SANTIAGO 2.2) PRESENTACIÓN MULTIMEDIA DE CHILE (www.portalcomexccs.cl) - Herramienta de apoyo a las empresas chilenas en su proceso de apertura de nuevos mercados y participación en ferias. - Incluye datos macroeconómicos, índices comparativos (de competitividad, corrupción y riesgo país), esquema tributario y arancelario, escenario político, acuerdos comerciales en vigor , infraestructura, transporte, telecomunicaciones y tips para hacer negocios en Chile,  destacando a nuestro país como plataforma de inversión y socio comercial. - Disponible en formato CD o descargable on-line en versión Flash y PowerPoint, en 6 idiomas (español, inglés, francés, alemán, portugués y chino mandarín).

23. II. PORTAL COMEX - CAMARA DE COMERCIO DE SANTIAGO 2.3) ITINERARIOS MARÍTIMOS (www.portalcomexccs.cl) - Acceso on-line a alternativas de tránsito y transporte marítimo hacia y desde Chile (> 90% de comercio exterior); incluye tráfico con 33 países y 146 puertos. - Permite búsqueda por “Nave”, “Puerto” o “Ruta”, y en un rango de fechas. - Ayuda a planificar importaciones o exportaciones, en base a la nave y ruta más idónea.

25. II. PORTAL COMEX - CAMARA DE COMERCIO DE SANTIAGO 2.4) COMEX ON-LINE (www.portalcomexccs.cl) - Buscador on-line que contiene estadísticas de más de 20 millones de operaciones de exportaciones e importaciones, realizadas desde 2002 a la fecha (Fuente: SNA). - Permite búsquedas por “Código Arancelario” o por “Empresa” o por “País”, en un rango determinado de fechas y tanto por importaciones como por exportaciones, o por ambas a la vez. - También permite búsquedas personalizadas, configurando los campos de información (por ejemplo, “Vía de transporte”, “Aduana de ingreso / egreso”, etc.). - Los resultados de búsquedas pueden ser visualizados en detalle o en forma de resúmenes en pantalla, o en gráficos o pueden ser descargados en formato Excel.

29. II. PORTAL COMEX - CAMARA DE COMERCIO DE SANTIAGO 2.5) CALCULADORA DE ARANCELES (www.portalcomexccs.cl) - Sistema de homologación relativa a las preferencias arancelarias de los acuerdos comerciales suscritos por Chile. Actualmente hay 12 acuerdos comerciales disponibles con la homologación de más de 90.000 glosas arancelarias por cada acuerdo. - Aplicación permite identificar calendario de desgravación de una glosa arancelaria en particular, a la luz del tratado de libre comercio en concreto que se haya escogido. - Herramienta ayuda a exportadores e importadores a maximizar las preferencias arancelarias de cada tratado.

31. II. PORTAL COMEX - CAMARA DE COMERCIO DE SANTIAGO 2.6) DIRECTORIOS DE COMERCIO EXTERIOR (www.portalcomexccs.cl) - Un registro de más de 15.000 empresas nacionales de todos los rubros relacionados con el comercio exterior, diferenciado por “Exportadores” e “Importadores”. - Permite identificar los datos básicos de la empresa, los principales ejecutivos de la empresa así como los montos exportados o importados por cada glosa arancelaria y sus totales. - También se puede filtrar la búsqueda por país, monto mínimo (en US$) y glosa arancelaria.

34. OTROS PORTALES DE INSTITUCIONES PRIVADAS CHILENAS • ASOCIACION DE EXPORTADORES DE CHILE (www.asoex.cl) • ASOCIACION DE PRODUCTORES Y EXPORTADORES DE PRODUCTOS GOURMET DE CHILE (www.asogourmet.cl) • ASOCIACION DE EXPORTADORES DE MANUFACTURAS Y SERVICIOS (www.asexma.cl) • ASOCIACION DE LA INDUSTRIA DEL SALMON (www.salmonchile.cl)

35. III. PORTALES Y DESARROLLOS PÚBLICOS -PRIVADOS • www.pymexporta.cl • - Desarrollado por ProChile y Cámara de Comercio de Santiago con apoyo del BID. • - Se aplica un “Test de potencialidad exportadora” a Pymes. • - Diagnóstico y recomendaciones para un Plan de Mejora con líneas de co-financiamiento para consultorías destinadas a superar barreras no arancelarias y para-arancelarias, mejorar los canales de comercialización y ajustar la oferta exportable en los mercados de altos estándares con Acuerdo de Libre Comercio.

37. III. PORTALES Y DESARROLLOS PÚBLICOS -PRIVADOS • Carnet ATA • - Emitido por Cámara de Comercio de Santiago con apoyo de la Dirección Nacional de Aduanas de Chile y la International Chamber of Commerce (ICC). • - Software de desarrollo propio, interconectado con la Aduana chilena. • - Documento aduanero que permite la libre admisión temporal de mercancías, exenta de derechos de importación y otros impuestos tales como el IVA, en más de 80 países. • - Aplica para las siguientes categorías de mercancías:a) Muestras Comerciales (excepto perecederos o consumibles)b) Mercancías destinadas a ser presentadas o utilizadas en ferias, exposiciones comerciales, presentaciones o eventos similares.c) Mercancías y equipos para la realización de trabajos de tipo profesional: prensa, radio, cine, instalaciones técnicas, teatro, eventos deportivos, etc.

39. III. PORTALES Y DESARROLLOS PÚBLICOS -PRIVADOS • www.chilexportaservicios.cl • - Creado por la Cámara de Comercio de Santiago en conjunto con ProChile en el año 2004 para brindar apoyo al sector servicios en Chile. • - Concentra toda la información relevante, estadísticas, normativa y consejos prácticos para una empresa de servicios que quiere iniciar un proceso exportador. • - Incluye una explicación de los principales instrumentos de apoyo tributarios, aduaneros, financieros, de fomento productivo, de promoción de exportaciones y otros. • - Se complementa con la Coalición de Exportadores de Servicios, asociación sin ánimo de lucro que tiene por objetivo la articulación de acciones tendientes a facilitar el proceso de exportación e internacionalización del sector servicios, y cuya secretaría radica en la Cámara de Comercio de Santiago.