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情緒管理 Emotional Managing Author by Cindy Hsu

解決問題互動課程. 情緒管理 Emotional Managing Author by Cindy Hsu. 主講人：國際投資經濟師 許瑞蘭 www.cindyhsu.com 藍天生物科技 ( 股 ) 公司總經理 www.bsgp.com.tw 中華民國企業管理顧問師協會 www.bmca.org.tw. 課程目錄. 學習情緒管理的效益 學 員需求調查和問題分析 (20 分鐘 ) 什麼是情緒 ? 情緒如何影響你 ? 授課 (30 分鐘 ) 情緒管理：人為什麼會有情緒 ? 生理管理座標圖 佛洛伊德心理分析 情緒好壞與個人發展的關係 情緒管理座標圖

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Presentation Transcript

  1. 解決問題互動課程 情緒管理Emotional ManagingAuthor by Cindy Hsu 主講人：國際投資經濟師 許瑞蘭 www.cindyhsu.com 藍天生物科技(股)公司總經理 www.bsgp.com.tw 中華民國企業管理顧問師協會 www.bmca.org.tw

  2. 課程目錄 • 學習情緒管理的效益 • 學員需求調查和問題分析 (20分鐘) • 什麼是情緒? • 情緒如何影響你? • 授課 (30分鐘) • 情緒管理：人為什麼會有情緒? • 生理管理座標圖 • 佛洛伊德心理分析 • 情緒好壞與個人發展的關係 • 情緒管理座標圖 • 生命價值座標圖 • Q&A問題討論 • 問題解決討論 (20分鐘) • 未來你如何管理情緒衝突? • 判斷事實根據圖表 • 衝突管理的方法圖表 • Q&A問題討論 • 結論---正面情緒管理的生命個體 (20分鐘) • 情緒正面管理的方法 • Cindy 解決問題互動課程www.cindyhsu.com

  3. 學習情緒管理的效益 • 幫助人際溝通發展 • 幫助個人自我探索 • 幫助個人內在發展 • 有助工作團隊效率 • 有助談判商議技巧 • Cindy 解決問題互動課程www.cindyhsu.com

  4. 1. 觀念&經驗調查 • 學員需求調查與問題分析 • 請5位同學發表什是情緒? • 情緒是什麼呢? • 情緒有哪幾種呢? • 情緒好壞重要嗎? • 情緒會影響你自己嗎? • 問題分析 • 請5位同學發表好壞情緒對人相處的影響? • 和哪些人相處造成你情緒上的困擾? • 你希望別人用什麼態度和你相處? • Cindy 解決問題互動課程www.cindyhsu.com

  5. 2.1生理性生物醫學管理座標圖 簡要人類生理行為機制 情緒行為 觀察態度 判斷應對

  6. 2.2心理性精神的範圍 • 佛洛伊德心理分析 • 三個自己 • 有名稱的你 • 經驗記憶的你 • 生理滿足的你 • Cindy 解決問題互動課程www.cindyhsu.com

  7. 2.3 情緒管理座標圖 • 情緒回饋機制 • 負面停滯 • 正面發展 • 心理衛生 • 負面無盡壓力痛苦 • 正面充滿創意機會

  8. 2.4 生命發展價值座標圖 價值不斷前進 負面單力 正面合作 生命不斷發現 負面孤獨 正面愛心

  9. 2. Q&A 問題交流 • 同學請提問題 • Cindy座標圖系列下載網址www.cindy.com.cn

  10. Free Spirit 開放 = 奔放的內心 + 透明信任世界 • Cindy 解決問題互動課程www.cindyhsu.com

  11. 3.未來你希望如何管理情緒衝突? • Q&A問題討論問題解決討論20小時 • 解決你現在的壓力來源和問題 • 請5位同學發表影響自己情緒的來源和對象

  12. 3.1問題分析：壓力來處 • 你現在的問題是真的嗎? • 你現在的問題是你猜的嗎? • 你現在的問題是你以為的嗎? • 你現在的問題很多人知道嗎? • 你現在的問題很嚴重嗎? • 你現在的問題別人怎麼說? • 你現在不做會怎麼樣? • Cindy 解決問題互動課程www.cindyhsu.com

  13. 3.2 相處衝突了怎麼辦? • 什麼有衝突? • 你和哪一個人? • 你和哪一件事? • 時間緊急嗎? • 做得到嗎? • 你多在意呢? • Cindy 解決問題互動課程www.cindyhsu.com

  14. 3.3 你希望得到什麼結果? • 目標 • 時間 • 地點 • 數量 • 感受

  15. 3.4 問題解決演練 • 解決你現在的壓力來源和問題，先寫下來 • 定義問題：寫出問題主題。 • ㄧ張表只寫一個問題。 • 兩個問題寫在兩張表。 • 問題過程根據： • 寫定義問題時，你必須參考問題分析 • 寫解決問題時，你必須參考衝突管理的圖表 • 寫問題結果時，你必須參考佛洛伊德心理理論表 • Cindy 解決問題互動課程www.cindyhsu.com

  16. 3.4 問題列表範例: • Cindy 解決問題互動課程www.cindyhsu.com

  17. 3. Q&A 問題討論 • 常見問題庫 • 同學問題庫 • 同學請表達和提問 • Cindy 解決問題互動課程www.cindyhsu.com

  18. 4. 結論--正面情緒管理的生命體 • 正面的情緒管理 • 學習幽默性格 • 經常每天大笑 • 保持流汗運動和嗜好 • 常聽輕鬆音樂 • 讚美他人和朋友 • 遠離負面朋友和批評的環境 • 心裡沒有躲著負面和消極 • 721希望飽滿原則 • 正確的解決問題 • 願意認錯 • 願意透明事實 • 願意聽他人意見 • 願意改進 • 告知真實能力 • 誠心誠意去做 • 善用自己專長和興趣 • 開始創造生命力 Cindy 解決問題互動課程www.cindyhsu.com

  19. 本日課程結束 • 感謝同學今天的學習 • 祝你內心充滿道德和喜悅～ • 歡迎寫E-mail給我 online@cindyreports.com • 台灣手機：0938-333-449 • Cindy 許瑞蘭 • www.cindyhsu.com

  20. 關於本議題Cindy合作開課機構請洽詢 • 中華民國企業經營管理顧問協會 www.bmca.org.tw • 競爭力企業訓練中心 • http://training.24go.com.tw/ • 國立清華大學創業研究社2005年團隊 • http://140.114.44.250/nthuemc/ATutor/login.php • 書籍出版合作請洽：online@cindyreports.com • 網路線上分析系統合作請洽： online@cindyreports.com

  21. Cindy許瑞蘭虛擬實境互動課程網路論壇 • 衝突管理與談判商議課程論壇 • http://groups.google.com.tw/group/Negotiation-cindy • 壓力管理論壇 • http://groups.google.com.tw/group/pressure-managing • 時間管理論壇 • http://groups.google.com.tw/group/time-managing • 企業社會責任與道德管理論壇 • http://groups.google.com.tw/group/csrem • 企業購併和上市策略論壇 • http://groups.google.com.tw/group/merge-strategy • 開發個人潛能和價值發展論壇 • http://groups.google.com.tw/group/cindytaiwan • 跨文化管理與衝突商議論壇 • http://groups.google.com.tw/group/crossing-culture-managing • 地方特色開發與文化情境論壇 • http://groups.google.com.tw/group/localzize-development

  22. Cindy Hsu 許瑞蘭投資策略智慧網站群組 • 國際投資知識創新智庫 www.cindyhsu.com • 全球市場投資考察www.cindyglobal.com • 中國市場投資考察www.cindychina.com • 事業創新和創業顧問www.cindytaiwan.com • 衝突管理和談判訓練網站 www.cindytaipei.com • 壓力管理和情緒品質網站 www.cindytaiwan.com/em • 企業社會責任網站 www.cindytaiwan.com/csr • 有機體策略導航器 http://strategynavigators.com/ • 事業投資智慧中心 http://cindyreports.com • 醫療投資智慧中心 http://strategic-intelligence-cindy.com/hsir/ • 策略知識庫整合中心 http://strategic-intelligence-cindy.com/ • 全球社會服務創業家智慧中心 http://strategic-intelligence-cindy.com/social-entrepreneurship • 有機體醫療發展學院 www.bsgp.com.tw/ohdri • 有機體策略發展學院 http://strategynavigators.com/osndi/ • 公司投資控股網站www.peooooo.com • 投資基金控股中心 www.hiboss.com.tw • 全球企業投資研究中心 http://cindyinvestment.com/ • 中國投資入口網站 www.cindy.com.cn

  23. Cindy聯絡方式與部落格Blogs • 個人網站：www.cindyhsu.com • 電子信箱：cinyhsutw@gmail.com • 台灣手機：886-938-333-449 • 國際投資知識創新智庫論壇 • http://groups.google.com.tw/group/cindyhsu • Creating Global Vision (online group partners) • http://groups.google.com.tw/group/cindyhsutw • 五種電子報： • 國際投資&企業教練電子報電子報(台灣) http://maillist.to/cindyhsu • 生物醫學管理教練電子報(台灣) http://maillist.to/cindyhsu1 • Creating Global Vision(English Taiwan) http://maillist.to/cindyhsu2 • 成熟亮麗的人生管理電子報 (台灣) http://maillist.to/cindyhsu3 • 衝突管理和談判商議電子報 (台灣版)http://maillist.to/cindyhsu4

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