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INSPECCIÓN DE SERVICIOS SANITARIOS I CONGRESO NACIONAL DE LA FAISS

INSPECCIÓN DE SERVICIOS SANITARIOS I CONGRESO NACIONAL DE LA FAISS. MESA REDONDA NUEVOS RETOS DE LA INSPECCIÓN DE SERVICIOS SANITARIOS. LA EXPERIENCIA EN GALICIA EN MODELOS DE SISTEMAS DE ACREDITACIÓN. RESULTADOS. ACREDITACIÓN EN GALICIA (HOSPITALARIA) José Andrés Seco Otero

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INSPECCIÓN DE SERVICIOS SANITARIOS I CONGRESO NACIONAL DE LA FAISS

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  1. INSPECCIÓN DE SERVICIOS SANITARIOSI CONGRESO NACIONAL DE LA FAISS MESA REDONDA NUEVOS RETOS DE LA INSPECCIÓN DE SERVICIOS SANITARIOS. LA EXPERIENCIA EN GALICIA EN MODELOS DE SISTEMAS DE ACREDITACIÓN. RESULTADOS. ACREDITACIÓN EN GALICIA (HOSPITALARIA) José Andrés Seco Otero Subdirector General de Inspección de Servicios Sanitarios Xunta de Galicia Granada 09/06/05

  2. ACREDITACIÓN • Proceso de Acreditación: • Conjunto de actividades encaminadas a conseguir un objetivo DETERMINAR LAS CARACTERÍSTICAS DE UN CENTRO SANITARIO O DE CUALQUIER OTRO TIPO. • A través del cual, mediante el establecimiento de determinados criterios, se garantiza que las instituciones que se someten al mismo, cumplen los objetivos que les son propios. • Evaluación externa de una institución sanitaria.

  3. ACREDITACIÓN

  4. ACREDITACIÓN

  5. ACREDITACIÓN

  6. ACREDITACIÓN

  7. ACREDITACIÓN

  8. ACREDITACIÓN

  9. ACREDITACIÓN

  10. ACREDITACIÓN

  11. ACREDITACIÓN

  12. ACREDITACIÓN

  13. ACREDITACIÓN

  14. ACREDITACIÓN

  15. ACREDITACIÓN

  16. ACREDITACIÓN

  17. ACREDITACIÓN

  18. ACREDITACIÓN

  19. ACREDITACIÓN

  20. ACREDITACIÓN

  21. ACREDITACIÓN

  22. ACREDITACIÓN TOTAL PUNTUACIÓN MÁXIMA POSIBLE 800 PUNTOS

  23. ACREDITACIÓN 1ª FASE 1ª PARTE TODOS LOS HOSPITALES CONCERTADOS FUERON AUDITADOS ( “Trabajo de Campo” ) DURANTE EL ÚLTIMO TRIMESTRE DEL AÑO 2001.

  24. ACREDITACIÓN 1ª REUNIÓN DE LA COMISIÓN DE ACREDITACIÓN: 10 DE JUNIO DE 2002

  25. ACREDITACIÓN HOSPITALES AUDITADOS EN LA 1º FASE: 20: - 19 Concertados en el SERGAS, de ellos, 3 Fundaciones Públicas - 1 Hospital del SERGAS

  26. ACREDITACIÓN RESULTADOS OBTENIDOS SEGÚN PUNTUACIÓN TOTAL OBTENIDA: - 6 Hospitales de 500 a 600 Puntos - 5 Hospitales de 400 a 500 Puntos - 5 Hospitales de 300 a 400 Puntos - 3 Hospitales de 200 a 300 Puntos - 1 Hospital < de 200 Puntos

  27. ACREDITACIÓN RESULTADOS OBTENIDOS SEGÚN PORCENTAJE ALCANZADO RESPECTO DE LA PUNTUACIÓN MÁXIMA POSIBLE: ­ 1 Hospital entre 70% y 80% - 5 Hospitales entre 60% y 70% - 5 Hospitales entre 50% y 60% - 5 Hospitales entre 40% y 50% - 2 Hospitales entre 30% y 40% - 2 Hospitales entre 20% y 30%

  28. ACREDITACIÓN DICTAMEN DE ACREDITACIÓN - 1 Hospital acreditado por 3 años - 15 Hospitales acreditados por 2 años 4 Hospitales no acreditados () () Opción de acometer un Plan de Mejora, en 6 meses.

  29. ACREDITACIÓN 4 hospitales cerraron

  30. ACREDITACIÓN BREVE RESUMEN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS POR CADA UNA DE LAS ÁREAS AUDITADAS (Del total de los 20 hospitales)

  31. ACREDITACIÓN ÁREAS CON MENOR PUNTUACIÓN DE LAS MÍNIMAS - Área 5.- Calidad Total 0 Puntos. 0% - Área 6.- Formación Continuada. Docencia e Investigación. ÚNICAS CON PUNTUACIÓN MÍNIMA POSIBLE

  32. ACREDITACIÓN ÁREAS CON MAYOR PUNTUACIÓN DE LAS MÍNIMAS Área 19.- Servicios Hostaleiros 36,9%

  33. ACREDITACIÓN ÁREAS CON MENOR PUNTUACIÓN DE LAS MÁXIMAS Área 7.- Admisión 65,16%

  34. ACREDITACIÓN ÁREAS CON MAYOR PUNTUACIÓN DE LAS MÁXIMAS Área 18.- Dietética 24 Puntos 100% ÚNICA CON PUNTUACIÓN MÁXIMA POSIBLE

  35. ACREDITACIÓN • CULMINACIÓN DE LA 1ª FASE: • TODOS LOS HOSPITALES DEL SERGAS FUERON AUDITADOS “IN SITU” • DURANTE EL 4º TRIMESTRE DE 2002 • 11 HOSPITALES • SE AUDITÓ TAMBIÉN 1 HOSPITAL PRIVADO • SE AUDITÓ TAMBIÉN 1 HOSPITAL FUNDACIÓN • PÚBLICA • (quedó pendiente en la 1ª fase por ser • de reciente inauguración) • TOTAL: 13

  36. ACREDITACIÓN • 2ª REUNIÓN DE LA COMISIÓN DE ACREDITACIÓN • 10 DE ENERO DE 2003 • Se acreditó el Hospital privado provisionalmente por • un período de 2 años.

  37. ACREDITACIÓN 1er semestre 2004 Se reauditaron los 15 hospitales concertados que habían sido acreditados anteriormente para 2 años.

  38. ACREDITACIÓN • 3a REUNIÓN DE LA COMISIÓN DE ACREDITACIÓN • 21 DE JUNIO DE 2004 • Valoración informes de 12 hospitales públicos • Valoración informes de 15 hospitales • concertados reauditados.

  39. ACREDITACIÓN • RESULTADOS OBTENIDOS SEGÚN PUNTUACIÓN TOTAL • 4 hospitales de 500 a 600 puntos • 8 hospitales de 400 a 500 puntos

  40. ACREDITACIÓN SERGAS • RESULTADOS OBTENIDOS SEGÚN PORCENTAJE ALCANZADO RESPECTO DE LA PUNTUACIÓN MÁXIMA POSIBLE • 7 hospitales entre 60 y 70% • 5 hospitales entre 50 y 60%

  41. ACREDITACIÓN SERGAS DICTAMEN DE ACREDITACIÓN Todos los hospitales acreditados por 4 años

  42. ACREDITACIÓN BREVE RESUMEN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS POR CADA UNA DE LAS ÁREAS AUDITADAS (Del total de los 12 hospitales del Sergas)

  43. ACREDITACIÓN SERGAS ÁREAS CON MENOR PUNTUACIÓN DE LAS MÍNIMAS - Área 5.- Calidad Total 0 Puntos. 0% - Área 18.- Dietética. ÚNICAS CON PUNTUACIÓN MÍNIMA POSIBLE

  44. ACREDITACIÓN SERGAS ÁREAS CON MAYOR PUNTUACIÓN DE LAS MÍNIMAS Área 10.- Urxencias 58,33%

  45. ACREDITACIÓN SERGAS ÁREAS CON MENOR PUNTUACIÓN DE LAS MÁXIMAS Área 5.- Calidad total 68,75%

  46. ACREDITACIÓN SERGAS ÁREAS CON MAYOR PUNTUACIÓN DE LAS MÁXIMAS Área 18.- Dietética 24 Puntos ÚNICA CON PUNTUACIÓN MÁXIMA POSIBLE

  47. ACREDITACIÓN RESULTADOS COMPARATIVOS POR ÁREAS CONCERTADOS Y SERGAS ÁREAS CON MENOR PUNTUACIÓN DE LAS MÍNIMAS Concertados Área 5.- Calidad Total 0 Puntos. 0% Área 6.- Formación continuada. Docencia e investigación Sergas Área 5.- Calidad Total 0 Puntos. 0% Área 18.- Dietética ÁREAS CON MAYOR PUNTUACIÓN DE LAS MÍNIMAS Concertados Área 19.- Servicios Hostaleiros 36,9% Sergas Área 10.- Urgencias 58,33%

  48. ACREDITACIÓN RESULTADOS COMPARATIVOS POR ÁREAS CONCERTADOS Y SERGAS ÁREAS CON MENOR PUNTUACIÓN DE LAS MÁXIMAS Concertados Área 7- Admisión 65,16% Sergas Área 5.- Calidad Total 68,75% ÁREAS CON MAYOR PUNTUACIÓN DE LAS MÁXIMAS Concertados Área 18.- Dietética 100% Sergas Área 18.- Dietética 100%

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