Caso de Sucesso I

1. Caso de Sucesso I Poder Judiciário de Santa Catarina

2. A Instituição • Presidência • DGA • DRH • DADP • Seção Psicossocial Organizacional

3. Seção Psicossocial Organizacional • Criada em 2002 contava com 4 integrantes, sendo 3 Assistentes Sociais e 1 Psicóloga • Atualmente: • Chefe de Divisão - Assistente Social • 5 Psicólogas e 1 Assistente Social • Conta com a parceria da equipe de eventos da divisão - 2 TJA

4. Seção Psicossocial Organizacional • Objetivo: Promover o bem-estar dos servidores buscando conciliar as suas necessidades com as da Organização, recebendo-os bem quando ingressam no Poder Judiciário, acompanhando-os em suas trajetórias de trabalho e preparando-os para a aposentadoria, de forma a contribuir para que sejam atingidos os objetivos da Organização.

5. Programase Atividades Mapeamento Organizacional Atenção aos Novos Servidores Relotação Análise de Perfil Avaliação Psicológica Acompanhamento do Desempenho

6. Programase Atividades Pesquisa de Clima Organizacional Homenagem Aposentados Preparação para Aposentadoria Desenvolvimento de Relações Interpessoais Bem-estar no trabalho

7. O que é o Bem-estar Bem-estar Psicológico Bem-estar Subjetivo Bem-estar no Trabalho Bem-estar Social

8. Bem-estar no Trabalho • O conceito de bem-estar no trabalho é um construto multidimensional formado por três componentes: satisfação no trabalho, envolvimento com o trabalho e comprometimento organizacional afetivo. Tais componentes são chamados de vínculos positivos com o trabalho – satisfação e envolvimento – e com a organização – comprometimento afetivo. (Siqueira e Padovan, 2008).

9. O Trabalho • Visões contraditórias sacrifício e auto-realização (Ribeiro e Leda, 2005). • Fonte de prazer e bem-estar ou de sofrimento dependendo da forma como está estruturado (Lower, 1984), • Prazeroso em alguns aspectos e gerador de sofrimento por outros aspectos.

10. Estresse Depressão Fadiga Transtornos Psicológicos Dependência de álcool ou drogas. Dor de cabeça Dores musculares Problemas digestivos Aumento de doenças cardíacas Desapontamento A Falta de Bem-estar Consequências para saúde

11. A Falta de Bem-estar Consequências para Organização • Ausentismo • Rotatividade • Baixo desempenho • Greves • Acidentes de trabalho • Licenças Médicas

12. Acompanhamento de desempenho Dificuldades comuns a certas categorias Pesquisa relacionada aos Oficiais de Justiça Levantamento de afastamentos (LTS)- 58% A ideia do Programa

13. Objetivos O Programa Bem-estar visa contribuir com a formação de vínculos mais positivos com o trabalho e com a obtenção de maior satisfação no trabalho e na vida pessoal dos servidores. Ainda, pretende atuar de forma preventiva, minimizando danos e promovendo a saúde dos servidores.

14. Os Primeiros Programas • 2007- pesquisa • 2009 - realização das primeiras turmas Oficiais da Justiça e Assistentes Sociais • OJ - Realizado em duas etapas de 2 dias • AS - piloto - Realizado com servidoras da capital, com entrevistas iniciais para diagnóstico e em sete etapas de 3 horas.

15. ComoAcontece • Eventos com duração de três dias • Hotel de Florianópolis/ licitação • Grupos de trabalho com momentos de reflexão, instrução, discussão e dinâmicas de grupo. • Participam, também, profissionais renomados que falam sobre temas que permeiam o bem-estar

16. Turmas • Cada evento: • Prioriza uma categoria, para que se aproveite as semelhanças vividas na prática profissional diária dos participantes, enriquecendo as discussões e reflexões. • Conta com até 30 participantes

17. Categorias

18. Inscrições • As datas de realização e instruções quanto às inscrições são divulgadas previamente na página eletrônica do Tribunal. • Inscrições pelo Hot site http://www.tjsc.jus.br/bemestar/ • Critério de seleção - sorteio - máximo 2 por comarca

21. Dinâmica de Apresentação (Re)pensando o trabalho Estilo de Vida e Saúde Relações Interpessoais Administração do Tempo Prevenção de Doenças Relacionadas ao Trabalho Cuidando da saúde Financeira Qualidade de Vida no Trabalho Cuidando da Saúde Emocional Técnicas de Controle do Estresse Alimentação Saudável Fechamento dos Temas Programação

22. Programação - Outros Temas • Segurança Pessoal • Biopsicologia • Significado do Trabalho • Tai Chi Chuan / Qi Gong • Arteterapia • Cuidados com a Saúde – Médica • Comunicação e Feedback • Relações de Poder e Subjetividade

24. Investimento

25. Avaliação • Ficha de Avaliação/ agora pelo hot site • Retorno dos Servidores • Observação • Avaliação anterior e após algum tempo de participação/ Questionário, Afastamentos e Desempenho

26. Ficha de Avaliação • O programa satisfez suas expectativas? (plenamente, parcialmente, não satisfez – obs.) • Avalie as atividades: • Palestras – Conteúdo e forma (ótimo, bom, regular e ruim – obs.) • Quanto aos recursos audiovisuais utilizados nas palestras (ótimo, bom, regular e ruim – obs.) • A organização do encontro e lanche (ótimo, bom, regular e ruim – obs.) • O atendimento da equipe (ótimo, bom, regular e ruim – obs.)

27. Fichade Avaliação • Dê a sua opinião sobre o Hotel: • Atendimento, Acomodações, Higiene e Limpeza (ótimo, bom, regular e ruim – obs.) • O conteúdo das palestras contribuiu para o seu aprimoramento pessoal? Por quê? • Quanto à relevância das palestras, em relação ao objetivo do programa, na sua opinião, alguma(s) poderia(m) ser dispensada(s)? • Há algum tema que deveria ser incluído no programa? • Comentários

28. Resultados

29. Resultados

30. Resultados

31. Resultados

32. Resultados- Comentários • “Programa importante e que permitiu deixarmos o trabalho por 3 dias para pensarmos em nós como profissionais e pessoas, ajudando na busca de equilíbrio entre o pessoal e o profissional”. • “Desejo que esta equipe continue com esse programa, para que mais funcionários tenham a mesma oportunidade”. • “Foi muito proveitoso. Faz refletir sobre a própria vida, começar a mudar para melhorar a saúde e o trabalho”.

33. Conclusão • Os participantes do Programa saem do evento mais animados e motivados para suas atividades tanto na esfera pessoal quanto no trabalho, pois sentem-se reconhecidos e valorizados pela instituição em que trabalham. Esses encontros tem como objetivo contribuir para a melhoria do bem-estar e da satisfação no trabalho, e percebe-se que esses objetivos são alcançados a cada evento.

34. Referências • Siqueira, M. M. e Padovam, V. A. (2008). Bases teóricas de bem-estar subjectivo, bem-estar psicológico e bem-estar no trabalho. Psicologia: Teoria e Pesquisa. vol.24 (2). Brasília.http://www.scielo.br/pdf/ptp/v24n2/09.pdf (02.05.09) • Limongi-França, A C. e Rodrigues, A L. Stress e Trabalho: Uma Abordagem Psicossomática. São Paulo: Atlas, 2011. • Tamayo, A e cols. Cultura e Saúde nas Organizações. Porto Alegre: Artmed, 2004. • Durand, M. Doença Ocupacional: Psicanálise e relações de trabalho. São Paulo: Escuta, 2000. • Zanelli, J. C., Borges-Andrade, J. e., Bastos, ª V. B. Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2004. • Ribeiro, C. V. S., LÉDA, D. B. O Significado do trabalho em tempos de reestruturação produtiva. Revista Estudos em Psicologia, 4. UERJ, Rio de Janeiro, 2005. • Lower, A . O Prazer: uma abordagem criativa. São Paulo: Summus, 1984.

35. ContatosDRH -48-32877500 SPO - 48-32877548 secpsi@tjsc.jus.br Obrigada!