GESTIONE E ORGANIZZAZIONE PER LA COMUNICAZIONE D’IMPRESA

1. GESTIONE E ORGANIZZAZIONE PER LA COMUNICAZIONE D’IMPRESA A.A. 2009-2010 24 marzo 2010 Modulo: Prof. Lucio Fumagalli (canale M-Z)

2. CALENDARIO DELLE LEZIONI MARZO

3. CALENDARIO DELLE LEZIONI APRILE

4. Business Ethics o Etica?

5. Definizioni di etica (Wikipedia) ἦθος: condotta, carattere, consuetudine • branca della filosofia che studia i fondamenti oggettivi e razionali che permettono di distinguere i comportamenti umani in buoni, giusti, o moralmente leciti, rispetto ai comportamenti ritenuti cattivi o moralmente inappropriati. • ricerca di criteri che consentano all'individuo di gestire la propria libertà nel rispetto degli altri. Base razionale, non emotiva, dell'atteggiamento assunto. In questo senso essa pone una cornice di riferimento, dei canoni e dei confini entro cui la libertà umana si può estendere ed esprimere. In questa accezione ristretta viene spesso considerata sinonimo di filosofia morale: in quest'ottica essa ha come oggetto i valori morali che determinano il comportamento dell'uomo. • determinazione del Senso: il Senso dell'esistere umano, il significato profondo etico-esistenziale della vita del singolo e del cosmo che lo include.

6. Definizioni di etica (Wikipedia) Etica e morale sono spesso usati come sinonimi ed etimologicamente lo sono(ethos e mos condividono infatti la stessa radice indoeuropea). Oggi si preferisce l'uso del termine: • morale per indicare l'assieme di valori, norme e costumi di un individuo o di un determinato gruppo umano. • etica per riferirsi all'intento razionale (cioè filosofico) di fondare la morale intesa come disciplina.

7. Etica descrittiva o prescrittiva (Wikipedia) • Descrittiva o ricognitiva: rilevazione dei comportamenti in essere • Prescrittiva o normativa:fornisce indicazioni sui comportamenti da tenere a prescindere dalle propensioni comportamentali in essere

8. Le numerose scuole (Wikipedia) • Filosofia pratica e Metaetica analitica • Teorie teleologiche e deontologiche • Il Bene ed il Giusto • L’utilitarismo: dell’atto; generale e della norma laica, religiosa e cristiana • Valore morale e responsabilità • Etica applicata: Ambiente, Economia, Lavoro • Un percorso storico: Senofane e Solone, I Sofisti, Socrate e Platone, Artistotele, Stoicismo ed Epicureismo,Confucianesimo,Abelardo,Bernardo da Chiaravalle, Gioacchino da Fiore, Montaigne, Il Giusnaturalismo,RalpWaldo Emerson ..........?

9. Business Ethics • General business ethics • Ethics of accounting information • Ethics of human resource management • Ethics of production • Ethics of intellectual property, knowledge and skills • International business ethics and ethics of economic systems • Theoretical issues in business ethics • Conflicting interests • Ethical issues and approaches • Business ethics in the field • Corporate ethics policies • Ethics officers • Religious views on business ethics

10. Il contesto di riferimento • Legislazione e giurisdizione nazionale ed europea: Leggi sulla sicurezza, sulla riservatezza • Accordi internazionali e standard: Principi contabili • Legislazioni e giurisdizioni rilevanti (ad esempio riferibili alla “casa madre” o al mercato in cui si opera):Criteri per la redazione ed il consolidamento dei bilanci (bilanci gestionali e bilanci legali); applicazione di norme di carattere pubblico in ambiti civili (paesi arabi) • Codici deontologici professionali, di associazioni di categoria e settore industriale • Contratti collettivi di lavoro • .............

11. Il contesto aziendale • Mission, Vision, Core Values • Codici etici • Regolamenti interni • Regolamenti Disciplinari • Contratti collettivi di lavoro (aziendali e/o integrativi)

12. Un possibile approccio Società caratterizzata da: • Urgenza, determinata dalla necessità di garantire un servizio in modo continuativo • Predominanza delle strutture tecniche sulle decisioni di acquisto • Ordini a regolarizzazione • Deresponsabilizzazione Rischi • Collusione • Corruzione • Opportunismo contrattuale Soluzioni adottate Semplificazione dei processi mediante: • accentramento delle firme e clausola “anti ordini a regolarizzazione“ e affidamenti diretti • attenzione ai “buyer” con l’inserimento di persone provenienti dall’ambito amministrativo/giuridico e con un alto grado di qualificazione • continua ricerca di cambiamento e di adattamento nei processi di acquisto (es. con gare a sorteggio)