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ESTILOS DE LIDERAZGO EN LA SUPERVICION DE LA PRODUCCIÓN. Hoy más que nunca, se requiere en las empresas hombres pensantes, capaces de producir con altos niveles de productividad en un ambiente que motive a todos los colaboradores, para lo cual es indispensable una supervisión con liderazgo.
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ESTILOS DE LIDERAZGO EN LA SUPERVICION DE LA PRODUCCIÓN
Hoy más que nunca, se requiere en las empresas hombres pensantes, capaces de producir con altos niveles de productividad en un ambiente que motive a todos los colaboradores, para lo cual es indispensable una supervisión con liderazgo.
La supervisión debe centrarse en utilizar eficazmente los recursos que hacen posible la realización del trabajo para contribuir al éxito de una organización. Tales recursos son: Mano de obra, Materia prima, Equipos, Máquinas y herramientas, dinero y cualquier otro que de forma directa o indirecta intervenga en la producción de un bien o servicio destinado a satisfacer la necesidad de un cliente.
La función del supervisor es resolver problemas, apoyar a sus colaboradores sin regañarlos o criticarlos, ya que estos tienen que sentirse bien al interactuar con el favoreciendo con ello el logro de los objetivos. La actitud del supervisor ayuda o afecta la motivación de sus colaboradores, por ello es importante que este se autoanalice y conozca su estilo de liderazgo para buscar lograr los objetivos.
Los componentes esenciales para que se dé una supervisión con liderazgo son: a) Capacidad para usar el poder con eficacia y de un modo responsable. b) Capacidad para comprender que los seres humanos tienen diferentes fuerzas de motivación en distintos momentos. c) Capacidad para inspirar. d) Capacidad para actuar en forma tal para que se desarrolle un ambiente que conduzca a responder a las motivaciones y fomentarlas. e) Capacidad para tomar decisiones.
Una supervisión con liderazgo genera un ambiente de trabajo favorable, ameno y eficiente, del cual depende todo lo relacionado con lo que es la producción y por consecuencia la participación adecuada de los colaboradores. Tener un buen equipo de trabajo hace la operación mas rentable y mantiene contento a todos debido principalmente al entendimiento mutuo.
QUÉ SIGNIFICA ENTENDER AL TRABAJADOR: • Saber ¿Quiénes son? • Son personas que al igual que nosotros tienen las mismas necesidades de sostenimiento y buscan la manera de salir adelante. • No todas las personas son iguales ( evite compararlos). • ¿Qué buscan? • Un lugar de trabajo donde se les trate con respeto y buenos modales. • Una oportunidad para demostrar sus capacidades.
ADEMÁS HAY QUE EVITAR EL ABUSO DE PODER: • Acosar verbal, racial o sexualmente. • El realizar practicas de chantaje. • Dar favoritismo a amigos o familiares. • Robarle a los colaboradores (horas, piezas). • Culpar al trabajador (lavarse las manos). • No estar a tiempo al trabajo (demostrando poder).
DEBEMOS TOMAR EN CUENTA QUE NO LE GUSTA AL TRABAJADOR: • Que le falten al respeto. • Que se le llame la atención enfrente de otros. • Ser humillados por cosas insignificantes. • Gritos, enojos, tronar los dedos, mal humor o groserías. • Criticas destructivas y amenazas. • Tomar medidas correctivas sin ninguna explicación.
EL BUEN SUPERVISOR DE ACUERDO AL PATRÓN • Una persona que tiene iniciativa propia y la demuestra. • Una persona organizada. • Un líder, que puede adoptar diferentes estilos para hacer el trabajo. • Una persona que motiva a otros y actúa como un buen mentor. • Persona responsable, que lleva la iniciativa y toma buenas decisiones.
EL BUEN SUPERVISOR DE ACUERDO AL COLABORADOR ES AQUEL QUE: • Desempeña bien su trabajo. • Impone respeto por su experiencia. • Tiene la habilidad de ponerse en el papel del trabajador y entender sus necesidades. • Trata a todos de la misma manera sin tener favoritismo. • No lleva sus problemas personales al trabajo. • Tiene paciencia y confianza. • Demuestra interés en que la gente aprenda. • Demuestra interés en el trabajador como persona.
Entonces, el supervisar implica planear, organizar, dirigir, ejecutar y retroalimentar. De igual forma exige constancia, dedicación, y perseverancia, características necesarias en la persona que cumple esta misión. Los supervisores en todos los niveles y en todas las secciones de una organización deben tener sus funciones bien definidas.
LOS ESTILOS DE LIDERAZGO MÁS POPULARES NO SÓLO EN LA TEORÍA SINO TAMBIÉN EN LA PRÁCTICA DE LAS EMPRESAS DE HOY SE COMENTAN A CONTINUACIÓN.
1.- Liderazgo transaccional Nace con la idea de que los miembros de equipo acuerdan obedecer completamente a su líder cuando aceptan el trabajo. La transacción es el pago a cambio del esfuerzo y la aceptación hacia las tareas que les da su líder. El líder tiene derecho a castigar a quien considere que su trabajo no está como él desea. Este liderazgo es un tipo de gerente, no es verdadero porque su objetivo es hacia la ejecución de tareas de corto plazo.
2.- Liderazgo autocrático Es una forma extrema de liderazgo transaccional, donde el líder tiene el poder absoluto sobre sus trabajadores o equipos. Los miembros del staff tienen una pequeña oportunidad de dar sugerencias, incluso si estas son para el bien del equipo o de la organización. Muchas personas se sienten resentidas al ser tratadas de esta manera. A menudo el liderazgo autocrático tiene altos niveles de ausentismo y rotación del personal. Para algunas tareas y trabajos sin calificación el estilo puede ser efectivo, porque las ventajas del control superan las desventajas.
3.- Liderazgo burocrático Son aquellos que hacen todo según "el libro". Siguen las reglas rigurosamente y se aseguran que todo lo que hagan sus seguidores sea preciso. Es un estilo de liderazgo muy apropiado para trabajar cuando existen serios riesgos de seguridad (como trabajar con maquinaria, sustancias tóxicas, o peso peligroso) o cuando largas sumas de dinero están en juego.
4.- Liderazgo transformacional Este es considerado como el liderazgo verdadero por la mayoría de los teóricos ya que inspiran a sus equipos en forma permanente transmitiendo entusiasmo al equipo. A su vez estos líderes necesitan sentirse apoyados solo por ciertos empleados. Es una ida y vuelta emocional, por ello que muchas organizaciones tienen que funcionar tanto con el liderazgo transformacional como con el liderazgo transaccional. Los transaccionales se aseguran de que la rutina se lleve adelante en forma apropiada, mientras que el transformacional busca nuevas iniciativas y agregar valor.
5. Liderazgo carismático Este es similar al liderazgo transformacional, porque estos líderes inspiran mucho entusiasmo en sus equipos y son muy energéticos al conducir a los demás. De todas formas este liderazgo tiende a creer más en sí mismos que en sus equipos, generándose problemas a la organización entera ya que podría colapsar el día que el líder abandone la empresa. En los ojos de los seguidores, el éxito está ligado a la presencia del líder carismático.
6.- Liderazgo participativo o democrático Es el que toma la última decisión, ellos invitan a otros miembros del equipo a contribuir con el proceso de toma de decisiones. Esto no solo aumenta la satisfacción por el trabajo sino que ayuda a desarrollar habilidades. Los miembros del equipo sienten control de su propio destino así que están motivados a trabajar duro, más que por una recompensa económica. La participación democrática toma tiempo, pero bien aplicado a menudo se puede lograr un buen resultado. Este liderazgo puede adoptarse cuando es esencial el trabajo en equipo y cuando la calidad es más importante que la velocidad o la productividad.
7.- Liderazgo liberal (Laissez-faire) Esta expresión francesa significa "déjalo ser" y es utilizada para describir líderes que dejan a sus miembros de equipo trabajar por su cuenta. Puede ser efectivo si los líderes monitorean lo que se está logrando y lo comunican al equipo regularmente. A menudo este liderazgo es efectivo cuando los individuos tienen mucha experiencia e iniciativa propia. Desafortunadamente, este liderazgo puede darse solo cuando los mandos no ejercen suficiente control.
8.- Liderazgo orientado a la tarea Los líderes orientados a la tarea, se focalizan solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser un poco autocráticos. Estos líderes son muy buenos para definir el trabajo y los roles que se necesiten, ordenar estructuras, planificar, organizar y controlar. Pero no tienden a pensar mucho en el bienestar de sus equipos, así que tienen problemas para motivar y retener a sus colaboradores.
9.- Liderazgo orientado a las personas o liderazgo orientado a las relaciones Es opuesto al liderazgo orientado a la tarea, debido a que se enfoca en organizar, respaldar y desarrollar a sus equipos de trabajo. Es un estilo participativo que busca empoderar a los integrantes del equipo y a fomentar la colaboración creativa. En la práctica la mayoría de los líderes utilizan tanto el liderazgo orientado a la tarea así como el orientado a las personas.
10.- Liderazgo natural. Es aquel que sabe dirigir a las masas, inspirándoles seguridad y actuando con naturalidad, firmeza, equilibrio y seguridad. Este tipo de liderazgo posee habilidades para motivar y satisfacer las necesidades del equipo para que trabajen con agrado y dedicación. También es considerado como un liderazgo democrático ya que permite a todos los miembros del equipo que participen en la toma de decisiones.
Mi opinión es que: El estilo de liderazgo más adecuado es el que promueva la motivación, la comunicación y el rendimiento laboral, lo cual se puede lograr cuando se privilegia la comunicación, se toma en cuenta a los colaboradores y se involucra con los mismos para participar en el logro conjunto de los objetivos planteados.