Dr. Ren é Villarreal Centro de Capital Intelectual y Competitividad

1. COMPETITIVIDAD EN LA ERA DEL CONOCIMIENTO:EL AMBIENTE DE NEGOCIOS, LA EDUCACIÓN Y LA CAPACITACION LABORAL Y LA ALIANZA PUBLICA-PRIVADAUNA PERSPECTIVA GLOBAL Dr. René Villarreal Centro de Capital Intelectual y Competitividad Junio 2, 2006 – Santo Domingo, R.D.

2. La empresa que hoy no vive en el futuro, ... mañana vivirá en el pasado. Peter Ellyard

3. El futuro hoy, es:La era del conocimiento La era de la revolución tecnológica La era de la globalización e interdependencia de los mercados y la velocidad de cambio“Lo que antes pasaba en un siglo hoy es en una década”.Erick Hobsbawm

4. DE LA ERA INDUSTRIAL A LA ERA DEL CONOCIMIENTO Y LA MENTEFACTURA Conocimiento 2ª Rev. Industrial Factor estratégico de la ventaja competitiva: 1ª Rev. Industrial Agrícola Tierra Máquina Tecnología Capital Intelectual Manufactura Mentefactura

5. LOS TRES IMPULSORES DE LA NUEVA ECONOMÍA GLOBAL La Globalización de los Mercados El cambio rápido e incierto La Era del Conocimiento La revolución en las tecnologías de la información. El capital intelectual como factor estratégico de competitividad. La única constante es el cambio y lo único cierto es la incertidumbre. La interdependencia sistémica de los mercados.

6. LA NUEVA ECONOMÍA GLOBAL ES SISTÉMICA • Interdependencia de los mercados y la Economía Política Internacional • La apertura a la globalización implica: • Un nuevo juego, La HipercompetenciaGlobal en los mercados internacional y local • El más veloz impone el ritmo de la competencia. • Una estrategia de movimientos, no de posiciones. • Elbenchmarkingahora esinternacional.

7. En la Nueva Era del conocimiento y la globalización ya no se compite Empresa vs. Empresa sino Empresa-Cluster (Industria)-Gobierno- Región - País Vs. Empresa-Cluster (Industria)-Gobierno- Región - País Cadena de Abastecimiento Logística y Distribución Innovación Manufactura Marketing De aquí la necesidad de una alianza público-privada para la competitividad

8. LA ESTRATEGIA ACTIVA CHINA: POLOS REGIONALES–CLUSTERS-MUNICIPIOS • Región Liadong • (North-East) • Industria pesada • Región Zhongguancun • Investigación Tecnólogica, aeroespacial • Región Shandong • Producción de vegetales fríos • y alimentos procesados • Electrodomésticos • Región Delta - Jiang • Automotriz • Alta tecnología • Finanzas • Comercio y Puerto Comercial Shanghai • Región Delta Zhu Jiang • PC’s y componentes • 50,000 proveedores de • componentes electrónicos • Equipo de telecomunicaciones y productos electrónicos • Región Xiamen • Textil • Alimentos procesados 1. El empresario al partido. 2. Se trabaja en el reconocimiento de la propiedad privada. 3. Se busca una mayor movilidad de los trabajadores del campo a la ciudad, previa capacitación. 4.Desarrollo urbano planificado.

9. América del Norte VCR América del Norte (TLCAN) VS. China2000-2004 China aumentó su participación en el comercio mundial en 2.62 puntos porcentuales, mientras que la región TLCAN descendió 4.52 puntos porcentuales. China

10. EE.UU. VCR México, EE.UU. y Canadá vs. China 2000-2004 China Canadá México EE.UU. Disminuyó su participación en el comercio mundial entre 2000 y 2004 en 3.18 puntos porcentuales, Canadá lo hizo en .83 puntos porcentuales y México en .51

11. La estrategia de juego es apertura a la globalización (TLC) con Estrategia de Competitividad Sistémica

12. Hoy desarrollar la Estrategia de Competitividad Sistémica es desarrollar los 6 niveles y los 10 capitales de la competitividad. Pleno Sostenido Sustentable Macroeconómico Organizacional Gubernamental Empresarial Institucional Intelectual Laboral Logístico Comercial Social Internacional Meso (Polo – Cluster) Micro Empresarial Político Social Macro Institucional La Competitividad Sistémica es el proceso de formación o acumulación del capital sistémico que se constituye con los 10 capitales de la competitividad como los pilares fundamentales que sustentan un crecimiento pleno del PIB per cápita en una economía abierta al conocimiento

13. ¿SE PUEDE CRECER EN UNA ECONOMÍA ABIERTA SIN SER COMPETITIVO?NOLa apertura comercial implica la hipercompetencia global en el mercado internacional y local

14. Los TLCs no garantizan ser competitivo en el juego y que se pueda ganar. Ganar depende de la estrategia de juego que incluye: • Jugadores clase mundial – EMPRESAS. • Trabajo en equipo – VUELO DE GANSO. • Pasión y compromiso. • Se requiere una EstrategiaDE COMPETITIVIDAD SISTEMICA para elevar las capacidades competitivas de RD y tener éxito.

15. Competir en la economía global implica apertura vía el libre comercio (TLCs). • Los TLCs (RD-CAFTA) son necesarios para estar en el juego global, pero es sólo el boleto de entrada al juego internacional de la hipercompetencia global. No garantiza ser exitoso, depende de la estrategia y de las capacidades competitivas del país.

16. 1 Noruega Canadá Estados Unidos Bélgica Dinamarca Italia Hong Kong 0.9 IDH 2004 Chile Lituania Costa Rica México 0.8 Venezuela Panamá Brasil Albania Colombia Filipinas Paraguay China República Dominicana 0.7 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 GCI 2005 CORRELACIÓN ENTRE EL ÍNDICE DE DESARROLLO HUMANO Y EL ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD SISTÉMICA A mayor competitividad mayor desarrollo humano MAYOR DESARROLLO HUMANO MAYOR COMPETITIVIDAD Fuente: Elaborado por CECIC, con datos del IDH y del ICSD

17. En este Foro el tema de la alianza público privada para la competitividad en la era del conocimiento se plantean 3 pilares fundamentales: • Educación y desarrollo de habilidades como pilar para el desarrollo humano y la competitividad. • La infraestructura y Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TICs). • Ambiente de negocios.

18. La Capacitación Laboral: De las habilidades manuales de la Manufactura al Desarrollo de las Habilidades del Conocimiento y Aprendizaje Continuo en la Mentefactura I. EDUCACIÓN Y DESARROLLO DE HABILIDADES

19. DE LA MANUFACTURA A LA MENTEFACTURA MANUFACTURA MENTEFACTURA Capital Informático: Tecnologías de Información, Comunicaciones y Producción asistida por computadora. Habilidades Intelectuales. Trabajador del Conocimiento: Trabaja eficientemente Aprende Crea TIPO TACA • Trabajador Mecánico: “Robot” como ideal trabaja eficientemente, con precisión, optimizando tiempos y movimientos. • TIPO TE ERA DEL CONOCIMIENTO • Capital Físico: Maquinaria y Equipo, Habilidades Físicas y Manuales ERA INDUSTRIAL • PRODUCCIÓN PERSONALIZADA (Mass Customizing) • PRODUCCIÓN MASIVA (Mass producfion) • Productos personalizados (tailor-made). • Sistemas flexibles para diseños personalizados y mercados con ciclos más cortos y cambios rápidos. • Al Centro de Aprendizaje e Innovación • Desarrollando Habilidades Intelectuales • Productos Estandarizados y en serie. • Mínimo Costo con Base a las Economías de Escala. • Del Centro de Capacitación • Desarrollando Habilidades Manuales Mentefactura • Capital organizacional para la administración de la calidad total. • Investigación y desarrollo tecnológico en el Departamento de I+D • Capital Intelectual para innovación y competitividad sustentable. • CENTROS DE INNOVACIÓN Y CAPITAL INTELECTUAL. Innovación y desarrollo del conocimiento en la línea de la cadena de producción. • Administración de la Calidad Total (TQM) • Desarrollo y Administración del Conocimiento (DAC)

20. DEL ENFOQUE TRADICIONAL AL NUEVO ENFOQUE DE APRENDIZAJE ENFOQUE TRIDIMENSIONAL: • Aprender a aprender • Aprender a emprender • Aprender a desaprender TIPO DE APRENDIZAJE: • Aprendizaje por la práctica • Aprendizaje por la experiencia • Aprendizaje por la interacción • Aprendizaje por la búsqueda • Aprendizaje por los avances de la ciencia y la tecnología

21. NUEVO ENFOQUE EDUCATIVO Educación superior para la formación de profesionales del conocimiento y trabajadores técnicos del conocimiento: CAPITAL INTELECTUAL E INVESTIGADORES SISTEMA EDUCATIVO Educación individual bajo el enfoque de aprendizaje a lo largo de la vida (longlife learning) Educación en la empresa “la planta o la empresa como aula”, aprendizaje a través de células del conocimiento Educación básica orientada a la ciencia y basada en la innovación y en el aprendizaje

22. HACIA UN NUEVO MODELO DE APRENDIZAJE E INNOVACIÓN ORGANIZACIONAL: KNOWLEDGE DEVELOPMENT MANAGEMENT De los círculos de calidad total a las células del conocimiento Células del conocimiento: Aprendizaje y Círculos de Calidad creación de conocimiento Innovación como base de la competitividad sustentable Calidad como base de la competitividad Transición hacia un nuevo modelo organizacional: OI2CA Capital organizacional para la administración de la calidad total. I&DT en el Departamento Capital Intelectual para innovación y competitividad sustentable. I&DC en la línea de la cadena de producción Desarrollo y Administración del Conocimiento (DAC) Administración de la Calidad Total (TQM)

23. ESCALAMIENTO DE VALOR DE LA AGROMANUFACTURA A LA MENTEFACTURA Mejorando mi participación en la cadena global de valor en el mismo sector Escalamiento entre sectores Niveles de productividad (hora/hombre) 12 8 4 1 12 horizontal • Software Avanzado • Farmacéuticos • Nutracéuticos • Electrónica • Instrumentos • Telecomunicaciones • Aeronáutica • Especialidades • químicas • Biotecnología • Materiales Avanzados vertical 8 Escalamiento • Químicos • Maquinaria Eléctrica • Industria Automotriz • Máquinas Herramientas Escalamiento 4 • Carbón, Plástico • Productos de • Metal • Otra maquinaria 1 • Agroindustria • Textiles • Productos de • Madera y Papel Agromanufactura Manufactura Básica Manufactura Compleja Mentefactura

24. TRANSITO DE LA MANUFACTURA A LA MENTEFACTURA Estrategia de Competitividad 6 Pilares de la Economía del Conocimiento 6 Pilares de la Economía del Conocimiento MENTEFACTURA MANUFACTURA • Vidrio • Cemento • Siderurgia • Electrodomésticos • Bebidas • Software y TI • Nanotecnología • Biotecnología • Mecatrónica • Servicios médicos especializados • Aeronáutica Tecnópolis del Conocimiento

25. SISTEMA NACIONAL DE INNOVACIÓN SISTEMA NACIONAL DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO 1 Instituto de Innovación y Desarrollo Tecnológico 2 Red de Incubadoras 3 Parque Cibernético Tecnoparque

26. INSTITUTO DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO Capital Empresarial Capital Intelectual Capital Gubernamental e Institucional Centro de Vinculación y Gestión Empresarial CVGE Centro de Investigación y Desarrollo Tecnológico Aplicado CIDTA Gobierno CICI CVGE CIDTA Centros de Innovación y Capital Intelectual: CICIs • CICI AGRONEGOCIOS • Tabaco y sus Derivados • Café CICI MANUFACTURA: Textil y Confección CICI MANUFACTURA: Calzado CICI Turismo CICI MENTEFACTURA-SOFTWARE y Otros CICI Construcción y vivienda

27. II. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓNES

28. PRINCIPALES USOS DE LAS TICs • Mercados más eficientes en tiempo real. • Integrar las cadenas globales de valor. • Sistemas de información para la proveeduría. • Para la formación de capital intelectual y nuevo conocimiento. • Educación a distancia a bajo costo.

29. ELEVAR LA COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA, DE LA EMPRESA, DEL GOBIERNO Y DEL TRABAJADOR Y DEL INDIVIDUO: LAS TICS CON LA ERA DEL CONOCIMIENTO EN LA FORMACIÓN DE CAPITAL INTELECTUAL:Para el individuo educación a distancia, aprendizaje laboral.En la empresa para la competitividad, para logística e información a lo largo de la cadena. Logística y Distribución Abastecimiento de Insumos Manufactura Marketing Innovación Empresas IFA Recinto Fiscalizado Estratégico(Free Trade Zone) SNI (Sistema Nacional de Innovación) Infraestructura logística y TICs Fuente de VCS

30. LAS TICs Y LA VELOCIDAD COMO FUENTES DE VCS • Modelo de resurtido rápido de Zara. • Centro Logístico Caucedo. • Estrategia IT839 de Corea.

31. MÉXICO Y COREA EN PRODUCTIVIDAD

32. ESTRATEGIA IT839 DE COREA OCHO nuevos servicios TRES sistemas de infraestructuras NUEVE Motores de crecimiento • Servicio WiBro • Servicio DMB • Servicios de red en en el hogar • Servicios telemáticos • Servicios basados en RFID • Servicio W-CDMA • Terrestrial digital TV • Telefonía IP (VoIP) • Convergencia de la red de banda ancha (BcN) • Red de sensores Ubiquitous (USN) • Protocolo de Internet de la Siguiente generación (IPv6) • Comunicaciones móviles de la siguiente generación • TV Digital • Red en el hogar • IT SoC • PCs de siguiente generación • Embedded SW • Contenido digital • Telemática • Servicios de robots Inteligentes.

33. DE LA BRECHA A LA INCLUSIÓN DIGITAL • La nueva estrategia de las TICs e infraestructura es pasar del viejo enfoque de la brecha digital a la inclusión digital. Se deben establecer nuevas alianzas estratégicas públicas-palabras. • Se debe aumentar la inclusión de la población con escasos recursos a nivel individual, empresarial (PyMes), y gobiernos de bajos recursos. Esto implica contar con una estrategia de infraestructura de TICs adecuada y responder a los modelos de uso con trajes a la medida para adaptarse a las condiciones de vida de la población.

34. LA NUEVA ESTRATEGIA DE INCLUSIÓN DIGITAL Creando oportunidades y mejorando la prosperidad a través de: EDUCACIÓN COMERCIO COMUNIDAD SALUD Mejorando el acceso y la calidad de los servicios médicos para un mejor bienestar Mejorando el acceso y la calidad de la educación para mayores oportunidades de trabajo Mejorando la productividad y la competitividad de la industria para mejorar el ingreso personal y el crecimiento económico Crecimiento en los accesos a las herramientas de comunicaciones para una mayor conciencia de la participación social  1% Capacidad TICs =  1% PIB per cápita Fuente: UIT - INTEL

35. DE LA CRISIS DE LA DEUDA EXTERNA A LA CRISIS DE INFRAESTRUCTURA • En 1980’s: Crisis de deuda externa • En 1990’s: Inflación • HOY: Infraestructura “Hoy día América Latina invierte sólo el 2% del PIB en infraestructura, mientras que los países asiáticos como China y Corea invierten del 4 al 6% del PIB”

36. EL DESAFIO DE LA INFRAESTRUCTURA Y COMPETITIVIDAD LOGÍSTICA AMÉRICA LATINA: RECOMENDACIONES DEL BANCO MUNDIAL ALIANZAS PÚBLICO - PRIVADAS • Se debe gastar más en infraestructura, pasar de 2% al 4-6% del PIB. • Se debe gastar mejor. Tener una mejor distribución de recursos entre inversión y mantenimiento. Las inversiones deben de orientarse hacia la productividad y la competitividad. • El papel del gobierno es fundamental en la prestación y regulación de servicios, pero es indispensable la participación privada, son complementarios. • La participación del sector privado. Se requiere: • Mejorar la relación riesgo-rentabilidad de los proyectos, • Disminuir marco regulatorio, • Mejorar marco de Participación Privada en Infraestructura PPI • Desarrollar mecanismos de mitigación de riesgos. Fuente: Infraestructura de América Latina y el Caribe: Tendencias Reciente y Retos Principales

37. ROMPIENDO EL CÍRCULO: • Menor precio • Mayor accesibilidad • Más Soluciones • Más banda ancha • Más Entrenamiento Fuente: INTEL

38. AMBIENTE DE NEGOCIOS: CAPITAL EMPRESARIAL Y CAPITAL GUBERNAMENTAL

39. MACROECONÓMICO MESOECONÓMICO CLUSTER-POLO REGIONAL POLÍTICO-SOCIAL INSTITUCIONAL MICROECONÓMICO EMPRESA IFA INTERNACIONAL ENFOQUE SISTÉMICO La empresa, el cluster y su entorno macro, institucional e internacional La empresa- cluster y su entorno Para la competitividad sistémica: las empresas deben ser tipo IFA, articuladas competitivamente a su entorno regional/sectorial (nivel meso). Ello dentro de un entorno macroeconómico institucional y político social, favorable a la competitividad y el desarrollo de los negocios.

40. Ambiente de Negocios:Enfoque Sistémico K LOGÍSTICO: 4 Ejes logísticos: multimodal, telecomunicaciones, energético e hidraúlico Marco Institucional K INTELECTUAL: Sistema Nacional de Innovación POLOS REGIONALES K INSTITUCIONAL: Estado de Derecho EMPRESAS Clusters Estratégicos Sectores Endógenos K COMERCIAL - APERTURA: Tratados comerciales y promoción de exportaciones con defensa a la competencia desleal • K MACRO Y FINANCIERO: Crecimiento competitivo con estabilidad: • Tipo de Cambio Real • Tasas de Interés • Tasas Impositivas K GUBERNAMENTAL: Gobierno Competitivo IFAT CAPITAL SOCIAL- Confianza entre los sectores

41. HACIENDO NEGOCIOS EN AMÉRICA LATINA: • Apertura de empresas • Obtención de licencias • Contratación y despido • Registro de la propiedad • Obtención de crédito • Protección de los inversores • Pago de impuestos • Comercio fronterizo • Cumplimiento de los contratos • Liquidación de una empresa

42. Ambiente de Negocios República Dominicana Costo de las empresas en RD(Datos en % anual de ventas) Seis factores representan pérdidas equivalentes al 18.3% de sus ventas. Fuente: Banco Mundial. Doing Business.

43. Economía de Mercado Institucional Mercado Institucional vis a vis Laissez Faire, Laissez Passer Reglas del Juego: Leyes, Reglamentos Jugadores transparentes e institucionales Mercado Institucional Sistema de Vigilancia

44. HACIA UN SISTEMA ECONÓMICO DE MERCADO INSTITUCIONAL Y PARTICIPATIVO Sistema Económico de Mercado: Abierto, Institucional y Participativo Economía cerrada Economía abierta Estado omnipresente Estado mínimo Mercado controlado Mercado desregulado Sociedad Pasiva Sociedad Reactiva Inserción a la globalización Gobierno Competitivo Mercado institucional Sociedad Participativa y Liderazgo

45. NEOLIBERALISMO VS. NEOPOPULISMOFalso DilemaEl límite del neopopulismo: Inestabilidad de los mercados financieros (E. Zedillo- Forbes).El límite del neoliberalismo: La inestabilidad social, la marginación social y la pobreza: debilitan las democracias.El camino es una nueva economía de mercado institucional abierta y participativaLa mejor política social a mediano y largo plazo es CRECIMIENTO COMPETITIVO SUSTENTABLE CON EMPLEO PRODUCTIVO Y SALARIO REMUNERATIVO

46. Democracia y Desarrollo Sustentable implica crecimiento competitivo, empleo productivo y salario remunerativo.

47. LOS DOS FRENTES DE LA COMPETITIVIDAD SISTÉMICA Ámbito Empresarial Ámbito Gubernamental Empresa – Industria Gobierno Competitivo Clusters y Sectores productivos (Mesoeconómico) Gobierno eficiente Políticas Públicas para la competitividad y desarrollo Gobierno innovador y servicios públicos competitivos Empresa competitiva – (Microeconómico) Coordinación para la Competitividad y la Innovación Empresarial Coordinación para la Innovación y la Competitividad Gubernamental LA ALIANZA ESTRATÉGICA

48. LA FILOSOFÍA DE ALIANZA ESTRATÉGICA SECTOR PRIVADO Y PÚBLICO LA ESTRATEGIA DE VUELO DE GANSO ALIANZA ESTRATÉGICA Empresarios, Gobierno, Universidades y Centros de IyD Volar en estrategia V a 171 Km rango de vuelo Volar en parvada a 100 Km rango de vuelo VOLAR + ALTO Y LLEGAR + LEJOS

49. ALIANZA ESTRATÉGICA PRIVADA Y PÚBLICA PARA EL CRECIMIENTO COMPETITIVO Y SUSTENTABLE PLAN DE VUELO SectorPrivado Sector Público

50. Alianza Público-Privada Liderazgo Empresarial y Estado Promotor Competitividad Gobierno Formando la Cadena de la Confianza: Empresarios Trabajadores Empresarios-Trabajadores-Gobierno-Instituciones Educativas. Universidades