DPC204 - Un poste de travail optimisé grâce à la combinaison de System Center et MDOP

2. DPC204 - Un poste de travail optimisé grâce à la combinaison de System Center et MDOP 9 février 2010Enrique Ruiz MateosArchitecte avant-venteMicrosoft

3. La virtualisation sur le poste de travail Focus: Diminution TCO Profiles itinérants Redirection de dossier Virtualisation locale au poste Données et paramètres Microsoft Application Virtualization Virtualisation distante Microsoft RemoteApp (RDS) Applications Virtualisation locale au poste Microsoft Remote Desktop Services Microsoft Virtual Desktop Infrastructure Microsoft Enterprise Desktop Virtualization OS Virtualisation distante Matériel Poste de travail traditionnel Focus: Flexibilité accrue

4. Microsoft Desktop Optimization Pack Outils dans Desktop Optimization Pack • Mises à jours régulières • Cycle d’actualisation rapide, séparé de Windows • Simplicité de déploiement 1 Rapide ROI • Solutions de bout en bout • Intégration avec des outils de management 2 Solutions complètes • >95% de clients MDOP satisfaits • 50€-60€ d’économies par an et par poste utilisant MDOP 3 • Réduction du TCO

5. La gamme System Center Outils dans System Center Traditionnel, virtuel, self-service Gestion complète des clients Processus automatiques et intégrés 1 Management intégré Inventaire matériel et logiciel Surveillance de la performance et de lq configuration Gestion des risques 2 Visibilité de l’existant Déploiement des postes et des applications Gestion du changement Sauvegarde, réparation, restauration 3 Coût de possession diminué

6. MDOP et System Center • Déploiement et gestion des applications virtuelles et physiques depuis une seule infrastructure • Déploiement des machines virtuelles et stratégies MED-V depuis l’infrastructure SCCM (prochaine version de MED-V) Possibilité de choisir : AIS : en ligne SCCM : en interne Extension de la surveillance DEM sans agent au monitoring complet avec SCOM

7. Microsoft Application Virtualization (App-V) La technologie Lesavantages • Déploiement automatique des applications • Isolation des applications • Centralisation des permissions • Intégrité du poste de travail préservée • Banalisation du poste de travail • Réduction du temps de déploiement des applications • Réduction des tests de compatibilité • Cohabitation d’applications non compatibles entre elles Virtualiser Exécuter Déployer

8. Intégration SCCM 2007 et App-V • Les fonctionnalités d’infrastructure de App-V 4.5 sont intégrées dans SCCM 2007 R2, dont le streaming • Intégration de la notion d’application virtuelle dans la console SCCM • Définition, déploiement, inventaire, mise à jour d’applications virtuelles • Même expérience d’administration pour les applications virtuelles et “physiques” • Maintien de la nature dynamique de la virtualisation • Versioning, ciblage vers des utilisateurs, streaming • Réduction du TCO System Center et MDOP de 83% Offsite Task Mobile Kiosk Hosted

9. Intégration SCCM 2007 et App-V

10. Gestion de parc (Postes clients, serveurs, PDA) Inventaire matériel et logiciel avec bibliothèque d’empreintes Reporting avec abonnements Découverte Cycle de vie de la machine et de ses applications Distribution et installation d’applications physiques et virtuelles Gestion des mises à jour Gestion de la configuration désirée Déploiement d’OS Télé-assistance Outils d’assistance à distance (PMAD/vPro)

11. Enterprise Desktop Virtualization(MED-V) La Technologie Avantages • Gestion centralisée de Virtual PC • Simplification du déploiement et des mises à jour • Intégration des applications sur le bureau de la machine hôte • Accélère les déploiements d’OS • Adresse les incompatibilités logicielles vs OS • Renforce la stabilité du système • Expérience utilisateur préservée Apps OS VPC Apps OS Matériel

12. Virtualisation sur le poste de travail • Virtualisation d’un OS plus ses applications • La résolution des incompatibilités entre applications et OS • L’accès à 2 environnements distincts depuis 1 PC • Virtualisation d’applications • Résolution des conflits entre applications • Simplification du déploiement • Réductions des tests • Stabilité du poste Données, paramètres Applications Systèmes Matériel

13. MED-V et System Center Poste de travail Windows Console MED-V Export System CenterConfiguration Manager Policy Image(optionnel) • DéploiementPackages Virtual PC Configuration Manager

14. AssetInventory Service Avantages La Technologie • Inventaire logiciel sans infrastructure • Base de données hébergée avec les références de logiciels • Classement des logiciels en catégories • Rapports en ligne • Gestion de l’inventaire • Simplification de la conformité et de la reprise d’activité • Service en ligne facilement administrable

15. L’inventaire dans SCCM 2007 • Base de références intégrée à SMS 2003 et SCCM 2007 • Première implémentation dans SMS 2003 SP3 (30 rapports), compléments avec SCCM 2007 et dans SCCM 2007 SP1 • Rapports de type Matériel, Logiciel, Licencesen complément des rapports d’inventaires existants • Complète les autres fonctions de SCCM (software metering) En interne Note : AIS et System Center travaillent de façon indépendante

16. L’inventaire dans SCCM 2007

17. Desktop Error Monitoring Avantages La Technologie • Surveillance sans agent • Centralisation des données récupérées • Accès direct aux bases de connaissance • Diminution du temps de réponse de l’IT • Réduction du TCO du poste de travail • Amélioration de la stabilité du poste de travail Exemple de rapport

18. Desktop Error Monitoring Gains pour les équipes IT Coûts / Opérations Perte de productivité Potentielle perte de données Origine du problème non trouvé Pas de connaissance au niveau IT Tous les coûts précédents plus… Coût du personnel du support Perte de productivité pendant la résolution du problème Tous les coûts précédents plus… Le dossier peut avoir une priorité peu élevée Peu de possibilité de lier le problème à un changement système (déploiement correctif) Problème sur un PC Redémarrage. Réaction la plus fréquente >90% + Résolution / Problème connu Appel au premier niveau du support <10% + Escalade Peut-être moins de 5% des problèmes

19. SCOM 2007 pour le poste de travail Desktop Error Monitoring

20. Advanced Group Policy Management Avantages La Technologie • Contrôle de versions, historique, retour en arrière pour les modifications des GPOs • Administration fondée sur les rôles • Modèle flexible de délégation • Gestion de changement • Contrôle granulaire sur l’administration • Réduction du risque de problème suite à une mauvaise manipulation

21. Advanced Group Policy Management • Extensions MMC à la console GPMC • Gestion de changements dans l’infrastructure des stratégies de groupe • Edition offline • Délégation par rôle • Check-out/Check-in • Déploiement des GPO’s • Historique des changements • Roll-back / Roll-forward • Rapports différentiels entre deux GPO’s Interface AGPM

22. Architecture AGPM Contrôleur de domaine Copie - GPO 2 GPO 2 AGPM Serveur Lien direct GPO 1 Copie - GPO 1 Lien direct Installation du serveur AGPM Installation du composant client Poste de travail d’administration

23. Délégation avec AGPM • Onglet pour la délégation niveau domaine • Pour chaque stratégie contrôlée • Permissions spéciales • Approuver • Lecture • Contrôle total • Editeur

24. Rapports Rapport de différences Rapport de paramètres

25. Diagnostic And RecoveryToolset Avantages La Technologie • Dépannage avancé du PC • Accès aux fichiers effacés, manipulation de services, reset des mots de passe, … • Détection et suppression de malware avec le PC hors ligne • Réduction du temps de récupération d’un PC • Récupérer au lieu de réinstaller • Amélioration du TCO

26. Outils présents dans DaRT • Démarrage de PC • Utilisation de Wizards • Réinitialisation des mots de passe • Récupération des fichiers effacés • Edition de la base de registre • Gestion des pilotes, services