1 / 9

PLANLÆGNING AF BM-UNDERSØGELSE (2011)

PLANLÆGNING AF BM-UNDERSØGELSE (2011). INDSAMLINGSSTEDER. Hovedbiblioteket Lokalbiblioteker - betjent tid Lokalbiblioteker - selvbetjent tid Busser = forskellige forudsætninger. HB LOGISTIK. INDSAMLINGSTIDSPUNKTER. Hvervning i ubetjent åbningstid :.

bayard
Download Presentation

PLANLÆGNING AF BM-UNDERSØGELSE (2011)

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. PLANLÆGNING AF BM-UNDERSØGELSE (2011)

  2. INDSAMLINGSSTEDER HovedbiblioteketLokalbiblioteker - betjent tidLokalbiblioteker - selvbetjent tid Busser= forskellige forudsætninger

  3. HB LOGISTIK

  4. INDSAMLINGSTIDSPUNKTER Hvervning i ubetjent åbningstid: Indsamlingsmetoder:42 % pop in42 % link16 % papirResultat: 1993 i Aalborg Kommune (1917 gyldige svar) Hvervning på HB:

  5. KOMMUNIKATION Intern orientering:Før:Orienteringsmøde for alle personaler, intranet, mails, ledermøde Møde for indsamlere Under: Status på intranettet Efter: Intranettet, orienteringsmøde Ekstern kommunikation:Før: Pressemeddelelse og hjemmeside-nyhed (tilpassede standarder) Under: Hjemmeside flash (vigtigt) Efter: Pressemeddelelse med resultater på landsplan (Styrelsen/Herning), pressemeddelse, tilpasset rapport målrettet borgerne på hjemmesiden + artikel fra bibliotekschefen Forvaltningen

  6. KOMMUNIKATION PR vi fik ”udefra”: Udkast til nyhed til hjemmeside Udkast til pressemeddelelse Udkast til flyers og plakater Skabelon til kommunikationsplan

  7. INTERN TIDSPLAN

  8. HAR DU HUSKET AT …. • inddrage IT-afsnittet? • booke computere/IT-lokale? (og på LB reservere publikums-pc’er) • lave en (kaffe)aftale? • udarbejde en kommunikationsstrategi? • bestille/udarbejde PR-materialer? • afsætte tid til indtastning af spørgeskemaer i papirform? • afsætte tid til at hverve deltagere i selvbetjent tid på de åbne biblioteker? • afsætte tid til hvervning de steder, hvor det halter med at nå minimumskravet? • planlægge den lokale rapport til borgerne (ikke Rambølls)?Andre fif: • Gem papirskemaet på ryggen (ellers vil folk hellere tage det) • Til indsamling via flyers (link på hjemmesiden) – lav en adresse, som er lettere at huske (end rambølls link): www.aalborgbibliotekerne.dk/tilfreds • Send mere slik! • Organiser kommentarerne

  9. NÆSTE UNDERSØGELSE • Det ”nye” for Aalborg i 2013 - hensigter: • At sænke ambitionsniveauet i indsamlingsugenen smule • Mulighed for sammenligning • Opstillede benchmarks på forhånd at fokusere på • Opstille hypoteser • Aftaler indgået om bearbejdning af resultater 2013 • Tilkøb af spørgsmål • Den gode historie

More Related