Учебный центр Управление по работе с персоналом

1. Учебный центр Управление по работе сперсоналом Start-Up проект по построению системы корпоративного обучения в региональном Банке Реализация планов обучения в условиях оптимизации затрат

2. Учебный центр Управление по работе сперсоналом ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ БАНК ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО Универсальная кредитная организация Осуществляет свою деятельность в Российской Федерации с 1992 года Основная деятельность Банка - коммерческая, осуществление операций с ценными бумагами, иностранной валютой, предоставлении ссуд и гарантий

3. Численность персонала на 1 января 2009 года составляет 3426 человек в том числе работников Головного офиса– 1000 человек Учебный центр Управление по работе сперсоналом Уполномоченный банк Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югра Имеет разветвленную сеть филиалов, 12 из которых находятся на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, а также в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Тюмени, Ноябрьске, Кургане Более 120 дополнительных офисов и операционных касс Функционируют представительства в гг. Прага (Чешская Республика) и Екатеринбург

4. Учебный центр Управление по работе сперсоналом

5. Учебный центр Управление по работе сперсоналом • Разработка тренинговых программ • Проведение тренингов для персонала • Методическое сопровождение программ, направленных на развитие навыков деловой эффективности • Разработка и обновление электронных курсов и проф.тестов • Проведение семинаров по продуктовой линейке Банка • Администрирование СДО • Проведение проф.тестирования Нас Пятеро! (с 01.10.08) • Взаимодействие с внешними провайдерами по функциональной подготовке • Сопровождение документооборота по обучению • Сопровождение стажировок • Организация корпоративного обучения • Отчетность по обучению • Проведение переговоров с провайдерами обучения • Бюджет обучения • Взаимодействие с внутренними заказчиками • Разработка тренинговых программ и проведение тренингов

6. Учебный центр Управление по работе сперсоналом Учебный центр ХМБ Учебный центр ХМБ Провайдеры Провайдеры В части функциональной подготовки рамочные договоры В части развития навыков деловой эффективности бенчмаркетинг

7. Проблемы Проблемы Учебный центр Управление по работе сперсоналом Направления развития функции обучения • не внедрена система оценки персонала (разрыв функции оценки и обучения) • планирование преимущественно снизу сложность экспертизы целесообразности направления на ИПК • право на выдачу сертификатов (лицензирование УЦ) • вопросы обязательного обучения (обобщение и анализ получения сертификатов и удостоверений) • оценка эффективности проводимого обучения

8. Запрос Провайдеру Комплексные программы Характеристики продукта по продуктам по повышению качества и культуры обслуживания по менеджменту системность в части разработки сопровождение (консалтинг) оценка эффективности обучения постренинговое сопровождение Учебный центр Управление по работе сперсоналом

9. Учебный центр Управление по работе сперсоналом СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Контакты: Коген Алексей e-mail: KogenA@khmb.ru Тел: +7 (3467) 390731 628012, г.Ханты-Мансийск, ул.Мира, д.38 www.khmb.ru