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Attivita’ Informatica del Polo Biomedico

Attivita’ Informatica del Polo Biomedico. Attivita’ Informatica del Polo Biomedico “ Nuova Struttura Organizzativa d’Ateneo”. Decentramento: Progetto Poli (feb. 2001) Decentramento di funzioni e compiti agli Uffici e Servizi di Polo (dic. 2001)

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Attivita’ Informatica del Polo Biomedico

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Presentation Transcript

  1. Attivita’ Informatica del Polo Biomedico

  2. Attivita’ Informatica del Polo Biomedico“Nuova Struttura Organizzativa d’Ateneo” • Decentramento: Progetto Poli (feb. 2001) • Decentramento di funzioni e compiti agli Uffici e Servizi di Polo (dic. 2001) • Attuazione della nuova struttura organizzativa e posizioni organizzative (giu 2002)

  3. Attivita’ Informatica del Polo Biomedico“ I Poli ” • Uffici e Servizi nei Poli. • L’ufficio di coordinamento del Polo gestisce direttamente attivita’ riguardanti didattica, finanza, affari gen., logistica, ufficio tecnico, ecc. • L’attivita’ informatica spetta esclusivamente allo Csiaf; nei Poli viene erogata tramite il Sip (Servizio Informatico di Polo).

  4. Attivita’ Informatica del Polo Biomedico“ Il S.I.P. ” • E’ il Servizio Informatico erogato dallo Csiaf su ciascun Polo. • Funzione di primo intervento sull’utenza e assistenza per problemi informatici. • Si avvale di risorse limitate di personale sia strutturato che a tempo determinato o a contratto. • E’ supportato dagli Uffici, Aree, Servizi e Staff dello Csiaf. • Coordinamento con il Dirigente di Polo.

  5. Attivita’ Informatica del Polo Biomedico“I compiti generali del Sip” • Gestisce le reti locali di propria competenza, curandone sicurezza ed efficienza, nel rispetto delle normative definite dal CSIAF • Gestisce le aule attrezzate di polo • Cura i servizi di assistenza agli utenti (docenti e personale tecnico/amministrativo) • Promuove i servizi del CSIAF e realizza il monitoraggio della qualità dei servizi erogati

  6. Attivita’ Informatica del Polo Biomedico“Attivita’ svolta dal Sip” • Gestione delle richieste di assistenza dell’utenza per problemi di configurazione del pc e/o funzionamento degli applicativi ( 40%). • Gestione degli abusi informatici e virus (35%) • Nuove installazioni sw e nuove postazioni di rete (15%) • Progetti e nuovi servizi (10%)

  7. Attivita’ Informatica del Polo Biomedico“Competenze Informatiche del Polo Biomedico” • Esiste sul Polo personale tecnico avente buone /ottime competenze informatiche. • Possibile collaborazione con il Sip. • Il contributo ed il “coinvolgimento” dei referenti: idee e progetti • Gruppi di lavoro • Individuazione dei punti di forza e criticita’. • Razionalizzazione e organizzazione ottimale del Servizio Informatico.

  8. Attivita’ Informatica del Polo Biomedico“Temi di importanza strategica” • Sicurezza. • Mappatura aggiornata delle postazioni di lavoro con l’utilizzo di uno strumento informatico on line. • Formazione. • Identificazione capillare di referenti di zona (anche con compiti specifici). • Minimizzazione degli interventi sull’utenza.

  9. Attivita’ Informatica del Polo Biomedico“Elementi di riflessione e discussione” • Applicativi sviluppati dal Polo Biomedico e Web. • Creazione di una rete di Polo sicura. • L’Aula Informatica di Medicina. • La rete ospedaliera “ospita” l’universita’: piu’ problemi che vantaggi? • Necessita’ di risalire dal numero Ip della stazione di lavoro all’utente che vi opera • La rete di fonia nel complesso ospedaliero. • Adeguamento nuova versione Cia: richiede Oracle 9i e non supporta win 95, 98, ME.

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