MODELO DE GESTIÓN de EMPRESAS y DERECHOS HUMANOS

1. MODELO DE GESTIÓN de EMPRESAS y DERECHOS HUMANOS

2. AGENDA ¿POR QUÉ EMPRESAS Y DDHH? EL MARCO RUGGIE EL MODELO DE EMPRESAS Y DDHH CASOS TESTIGO SET DE HERRAMIENTAS

3. REFLEXIONANDO “¿Dónde, a pesar de todo, comienzan los Derechos Humanos? En pequeños lugares, cerca de casa – tan cerca y tan pequeños que no pueden verse en ningún mapa del mundo. Sin embargo, ellos son el mundo de los individuos; el barrio en el que vive, la escuela o universidad donde asisten, la fábrica, finca u oficina donde trabajan… A menos de que estos derechos tengan allí un significado, tendrán poco significado en cualquier otro lado.” EleanorRoosvelt, Cumbre de NNUU París 1948

4. REFLEXIONANDO Principio 1: Las Empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales reconocidos universalmente, dentro de su ámbito de influencia. Principio 2: Las Empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices de la vulneración de los derechos humanos.

5. ¿DE QUÉ HABLAMOS CUANDO HABLAMOS DE DDHH? • Libertades fundamentales • Derechos y libertades sin distinción de raza, color, idioma Derecho a la vida, libertad y seguridadHombres y mujeres con iguales derechos  Noesclavitud o servidumbre No torturas ni penas o tratos crueles e inhumanosNadie puede ser molestado arbitrariamente en su vida privada Derecho a circular libremente y elegir residencia  Derecho a la propiedadDerecho a una nacionalidad Derecho de asilo político en caso de persecución  Derecho a la familiaLibertad de pensamiento y de religión Derecho a la libertad de opinión y de expresión Derecho a la libertad de reunión y de asociación pacíficas. • “ • Civiles y políticos • Derecho al reconocimiento de personalidad jurídicaIgualdad ante la ley Derecho al juicio de amparoNadie podrá ser arbitrariamente detenido, preso ni desterrado  Derecho a ser oído y tratado con justicia por un tribunal imparcialDerecho a que se presuma inocencia en caso de ser culpado de delito  Derecho a participar en el gobierno de su país  Derecho a ocupar un puesto público La voluntad del pueblo es la base de la autoridad del poder público, esta voluntad se expresará mediante elecciones auténticas. • Derechos Económicos, Sociales y Culturales (DESC) • Derecho a la seguridad social Derecho al trabajo en condiciones equitativas y satisfactoriasDerecho al descanso Derecho a formar sindicatos para defensa de intereses Derecho a un nivel de vida adecuado que le asegure salud, alimentación, vestido, vivienda, asistencia médica y servicios sociales necesarios  Derecho a salud física y mental La maternidad y la infancia tienen derecho a cuidados y asitenciaespeciales Derecho a la educación La educación primaria y secundaria será obligatoria y gratuita Derecho a la seguridad pública Padres tienen derecho a escoger tipo de educación Derecho a la vida cultural

6. ¿POR QUÉ UN ENFOQUE DE EMPRESAS Y DDHH? La cuestión de las empresas y los derechos humanos entró definitivamente en la agenda política mundial en la década de 1990, como reflejo de la impresionante expansión mundial del sector privado La economía mundial casi se duplicó entre la década del 80 (década perdida) y la del 90 En 2005 y luego de varios fracasos, NNUU estableció un mandato para un Representante Especial del Secretario General para la cuestión de los derechos humanos y las empresas transnacionales y otras empresas - John Ruggie

7. EL MARCO RUGGIE PROTEGER RESPETAR REMEDIAR

8. EL MARCO RUGGIE - PROTEGER • Los Estados deben proteger contra las violaciones de los derechos humanos cometidas en su territorio y/o su jurisdicción por terceros, incluidas las empresas. A tal efecto el derecho internacional regula que el estado debe adoptar las medidas apropiadas para prevenir, investigar, castigar y reparar esos abusos mediante políticas adecuadas, actividades de reglamentación y sometimiento a la justicia. • Los Estados deben enunciar claramente que se espera de todas las empresas domiciliadas en su territorio y/o jurisdicción que respeten los derechos humanos en todas sus actividades.

9. EL MARCO RUGGIE - RESPETAR La responsabilidad empresaria de respetar los derechos humanos, que esencialmente significa actuar con la diligencia debida para evitar infringir los derechos de los demás. Las empresas, más allá de cumplir las leyes, pueden optar por asumir responsabilidades adicionales, y en algunas situaciones puede ser necesario más de ellas. Pero la responsabilidad de las empresas en respetar los derechos humanos es la expectativa de referencia para todas las empresas en todas las situaciones.

10. EL MARCO RUGGIE - REMEDIAR Tanto el estado como las empresas deben mejorar el acceso de las víctimas a vías de reparación efectivas, tanto judiciales como extrajudiciales. Mecanismos de denuncia y defensa, mediaciones, programas articulados público privados, etc.

11. APROXIMACIÓN AL MODELO DE EVALUACIÓN Y GESTIÓN DEL IMPACTO SOBRE DDHH

12. ¿En qué consiste el procedimiento de evaluación y gestión del impacto sobre los derechos humanos? El procedimiento comprende ocho etapas y se ha diseñado como metodología sistemática para detectar y evaluar los impactos y consecuencias sobre los derechos humanos de cualquier operación o proyecto empresarial, así como para adoptar las medidas del caso.

13. ¿En qué consiste el procedimiento de evaluación y gestión del impacto sobre los derechos humanos? 2. Recopilación de información 1. Diagnóstico 3. Diálogo conlas partes interesadas 8. Seguimiento, retroalimentación accionescorrectivas (mejora contínua) 4. Evaluar impactos sobre DDHH 5. Establecerla línea de base 7. Gestionar 6. Presentarlasrecomendaciones alboard

14. PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE IMPACTOS EN DDHH • HERRAMIENTAS: • GuíaEthos - IARSE • GuíaAA1000 • Guía SA8000 • GRI DDHH Primera etapa: Efectuar un diagnóstico inicial para determinar el momento y status donde se encuentra la organización respecto del impacto a los DDHH

15. PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE IMPACTOS EN DDHH • HERRAMIENTAS: • Mecanismos de colecta de datos • Información secundaria Segunda etapa: Recopilar toda la información necesaria para establecer y clarificar el marco en que operará el proyecto empresarial.

16. PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE IMPACTOS EN DDHH • HERRAMIENTAS: • StakeholderEngagementHandbookAccountability • Guía de relacionamiento • conGdI - CSR Europe Tercera etapa: Celebrar consultas con las partes interesadas para verificar los problemas de derechos humanos.

17. PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE IMPACTOS EN DDHH • HERRAMIENTAS: • Matriz de doble entrada GdI/Impacto • Priorización de criticidad • del impacto generado • Matriz de legitimidad, • dependencia y urgencia Cuarta etapa: Evaluar los impactos sobre los derechos humanos y las consecuencias, así como analizar la criticidad de los impactos causados para priorizar acción.

18. PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE IMPACTOS EN DDHH • HERRAMIENTAS: • Adecuadadefinición de indicadores de gestióncuantitativos y cualitativos Quinta etapa: Establecer un conjunto de datos básicos de referencia: determinar la línea de base de referencia existente en materia de derechos humanos, o el statu quo del proyecto.

19. PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE IMPACTOS EN DDHH Sexta etapa: Presentar a la dirección de la empresa las constataciones y recomendaciones de la evaluación, las métricas establecidas para la gestión y el plan de acción.

20. PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE IMPACTOS EN DDHH • HERRAMIENTAS: • Propia o tercerizada de acuerdo a laplanificación • No olvidar larealización de alianzas (estado, privados, ONGs, Universidades, etc) Séptima etapa: Poner en práctica un proceso de gestión de derechos humanos para eliminar o mitigar cualesquiera impactos negativos sobre los derechos humanos que haya puesto de manifiesto la evaluación, y promover los impactos positivos.

21. PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE IMPACTOS EN DDHH • HERRAMIENTAS: • Tablero de ControlBalancedscorecard • Diagrama de ishikawa Octava etapa: Efectuar el seguimiento y la evaluación de la experiencia del proyecto en curso, en materia de derechos humanos, e informar al respecto.

22. CASOS TESTIGO

23. KRETZ – DESARROLLO HUMANO • 100% delpersonalconexámen médico anual, • 100% puestos de trabajoergonómicos, • 100% alimentación personalizada • Desfibrilador y cuerpo de paramédicos en planta • Coeficiente GINI enremuneraciones • Acciones de DD Personal.

24. ARGENTILEMON – DESARROLLO HUMANO • 100% de hijosdelpersonalconexámen pediátrico, • 100% planta visitado por asistente social, • Cursos de cocina nutritiva para empleadasconhijos y esposas de colaboradores • Programa de mejorassanitarias em viviendas • Formaciónen higiene y sanidad doméstica

25. BANCO FRANCÉS BBVA – IGUALDAD DE GÉNERO • Incorporaciónal Programa MEGA, en conjunto conel instituto Nacional contra laDiscriminación, Xenofobia y Racismo (INADI) • El programa tiende a ponerenpráctica medidas de igualdad de género desde el momento de labúsqueda hasta conmedidaaespeciales de desarrollofemenino.

26. REPSOL YPF– IGUALDAD DE GÉNERO • A partir de laincorporación de tecnologías a áreas de exploración y explotaciónpetrolera, incorporaronmujeres a manejar dichosequipos. • Se suplanta fuerza por tecnología, priorizando laincorporaciónfemenina. • Aúntienen problemas en incorporar mujeres a posiciones de supervisión y gerenciales.

27. ESTUDIO ByB – INCLUSIÓN de JÓVENES CON CAP. DIFERENTES • Estudio de comercio exterior, incorpora 19 jóvenescon capacidades diferentes (11% de su planta) para operación de software de gestiónaduanero. • Se leshaceunexámen psicotécnico previo (igual a losotros colaboradores) y se los capacita enlaoperacióndel software. • Luego de unperiodo de prueba de 3 meses + 3, se losefectiviza. (tasa de efectivización 70%)

28. BODEGAS ARGENTINAS – TRABAJO INFANTIL • 240 bodegas de 3 provinciasarman centro de contenciónsocio cultural para hijos de trabajadoresgolondrina em época de cosecha de vid. • Convenio congobiernoslocales para dictado de educación formal y puesta em valor de predios públicos • Se brindanademástalleresculturales y deportivos

29. RED DE EMPRESAS CONTRA EL TRABAJO INFANTIL • El Ministerio de Trabajo, laComisión Nacional para laerradicacióndel TI y 21 empresas conformanla red. • Diferentes ámbitos de actuaciónsectorial: Alimenticio, Bodegas, Tabacaleras, frutícola • Se trabajaconel formato de centros integradores, pero cada uno tiene características propiassegúnla zona geográfica y las dimensiones sociológicas a tenerencuenta.

30. EXITO - TRABAJO EN ZONAS DE CONFLICTO • TiendaselExito, provocóel cambio de 150 familias que se dedicaban a cultivos ilícitos y transformó más de 500 has. A cultivo de plantas exóticas autóctonas para haceryogures. • Aliados conla Cooperativa LacteadelGuaviarecompranlaproducciónentera de estosyogueres y lacomercializan de forma exclusiva.

32. Eneltrabajoen DDHH, NO hayrecetas

33. Pensar estratégicamente

34. Usar una guía para comenzar (Pacto Global es un gran comienzo)

35. SET DE HERRAMIENTAS

36. Bibliografía recomendada • http://www.unglobalcompact.org/docs/languages/spanish/Implementando_el_Pacto_Mundial.pdf • http://www.unglobalcompact.org/docs/languages/spanish/sp_perfmod.pdf • http://www.unssc.org/web/hrb/default2.asp • http://www.unglobalcompact.org/issues/environment/index.html • Guía ¿cómo implementar los DDHH a lapráctica empresarial? – www.empresasyderechoshumanos.org • http://www.pactoglobal.org.ar/content.asp?id=5

37. MODELO DE GESTIÓN de EMPRESAS y DERECHOS HUMANOS MUCHAS GRACIAS Gabriel Boero – gboero@unsam.edu.ar Twitter - @ggboero