360 likes | 511 Views
E-mail marketing Neem je klanten mee op reis. Alles weten over e-mail marketing?. API. Conversie. Google Analytics. Personalisatie. Mobile. Deliverability. Rapportages. Upselling. Customer Lifecycle. Design. Advies. Campagnes. SMS. Integratie. Transactioneel.
E N D
E-mail marketing Neem je klanten mee op reis
API Conversie Google Analytics Personalisatie Mobile Deliverability Rapportages Upselling CustomerLifecycle Design Advies Campagnes SMS Integratie Transactioneel E-mail marketing voor professionals Software Training RSS Commerciële mails Cross-selling Outsourcing Enquêtes ROI Servicemails Link Overlay Optimalisatie Segmentatie A/B testing Social Media Hotmail proof
94% huishoudens met internet
90% Nederlanders online
92% gebruikt e-mail
14M potentieel bereik
35% Voorkeur voor benadering per e-mail wanneer klant
21% Voorkeur voor benadering per e-mail wanneer nog geen klant
>25% van consumenten boekt naar aanleiding van e-mail
Huidige inzet van e-mail als marketingkanaal
Wie? Verstuurt een nieuwsbrief? Segmenteert en test? Zet eventdriven e-mails in?
5% van bedrijven in Travel stuurt geen nieuwsbrief na aanmelding
32% In probeerfase:geen proces of richtlijnen
42% In overgangsfase:informele processen en richtlijnen
26% In strategische fase:formele processen en richtlijnen
massa segmentatie personalisatie
Van nieuwsbrief naar e-mail marketing
Kernwaarden Aandacht Zichtbaarheid Relevantie Relatie Service
Engagement 3 maanden nieuwsbrief niet geopend: Wil je blijven ontvangen?
Stimuleren boeking Niet-afgeronde boeking: Aanbieding per mail
Pretrip campagne Enkele dagen voor vertrek: Info over locatie & cross-selling
Gedurende vakantie Promotie van smartphoneapp tijdens reis
Welkom thuis campagne Klanttevredenheid & reviews
500% + indirecte invloed
Jean-Pierre Briaire Business Development Manager