„Maisto banko“ paramos gavėjų tyrimas 2011

1. „Maisto banko“paramos gavėjų tyrimas 2011 „Maisto banką“ vertina: - MIALTNA produkcijos gavėjai, atėję atsiimti; paramos dalinimo taškuose - „IKI šeima” programos dalyviai;

2. Turinys • Tyrimo tikslai ir metodika; • „Maisto banko“ paramos gavėjai: • Demografinis ir psichografinis portretas; • Svarbiausios vertybės, rūpesčiai, taupymo būdai; • „Maisto banko“ vertinimas; • Pagrindinės išvados;

3. Tyrimo tikslai ir metodika • Tyrimo tikslai: • Nustatyti paramos gavėjų demografinį ir psichografinį portretą • Įvertinti, kaip paramos gavėjai vertina „Maisto banko“ veiklą • Metodika: • 900 tiesioginių apklausų Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ir Panevėžyje; su MIATLNA paramos gavėjais: • Vilniuje: 21-ame paramos teikimo taške 700 anketų; • Kaune: 1-ame paramos teikimo taške 50 anketų; • Klaipėdoje: 2-uose paramos teikimo taškuose 100 anketų; • Panevėžyje: 1-ame paramos teikimo taške 50 anketų; • 100 telefoninių apklausų su „IKI ŠEIMA“ programos gavėjais, gavusiais paskutinės galiojimo dienos produktus • Tyrimo atlikimo laikas: 2011m.lapkričio mėn.

4. „Maisto banko“ paramos gavėjai Demografinis ir psichografinis portretas Svarbiausios vertybės, rūpesčiai, taupymo būdai

5. Demografinis portretas MIATLNA gavėjai „IKI ŠEIMA“ gavėjai AMŽIAUS GRUPĖ % Amžiaus vidurkis 41 metai Amžiaus vidurkis 40 metai LYTIS Didžioji dalis „Maisto banko“ gavėjų – vidutinio, darbingiausio amžiaus Bazė: visi respondentai: MIATLNA gavėjai (n=900), IKI SEIMA gavėjai (n=100)

6. Demografinis portretas MIATLNA gavėjai IKI ŠEIMA gavėjai % ŠEIMINĖ PADĖTIS AUGINAMI VAIKAI IKI 18 METŲ 57% MIATLNA gavėjų turi nepilnamečių vaikų Bazė: visi respondentai: MIATLNA gavėjai (n=900), IKI SEIMA gavėjai (n=100)

7. Demografinis portretas MIATLNA gavėjai IKI ŠEIMA gavėjai VIDUTINĖS PER MĖNESĮ GAUNAMOS ŠEIMOS PAJAMOS Vidutinės šeimos pajamos - 718 Lt Vidutinės šeimos pajamos – 933 Lt NAMŲ ŪKIO DYDIS Vidutiniškai šeimoje gyvena 3 asmenys Vidutiniškai šeimoje gyvena 4 asmenys „IKI ŠEIMA“ gavėjai gauna aukštesnes vidutines pajamas nei MIATLNA gavėjai, tačiau jas dalinasi didesnėse šeimose Bazė: visi respondentai: MIATLNA gavėjai (n=900), IKI SEIMA gavėjai (n=100)

8. Demografinis portretas MIATLNA gavėjai IKI ŠEIMA gavėjai PAJAMŲ ŠALTINIAI Beveik pusė „Maisto banko“ paramos gavėjų pajamų šaltinis – atlyginimas. Atsakydami į šį klausimą respondentai turėjo pažymėti visus jiems tinkamus atsakytumus. Bazė: visi respondentai: MIATLNA gavėjai (n=900), IKI SEIMA gavėjai (n=100)

9. Demografinis portretas MIATLNA gavėjai IKI ŠEIMA gavėjai EKONOMINĖ GRUPĖ 29% MIATLNA gavėjų nurodo, kad jiems trūksta pinigų net maisto produktams. Virš 50% paramos gavėjų stengiasi išsiversti su gaunamomis itin žemomis (apie 250 Lt/mėn asmeniui) pajamomis Bazė: visi respondentai: MIATLNA gavėjai (n=900), IKI SEIMA gavėjai (n=100)

10. Demografinis portretas MIATLNA gavėjai IKI ŠEIMA gavėjai IŠSIMOKSLINIMAS UŽIMTUMAS Virš 40% paramos gavėjų yra bedarbiai; Kas penktas paramos gavėjas yra dirbantis pilną darbo dieną, bet vis tiek reikalingas paramos. Bazė: visi respondentai: MIATLNA gavėjai (n=900), IKI SEIMA gavėjai (n=100)

11. Psichografinis paramos gavėjų apibūdinimas MIATLNA gavėjai IKI ŠEIMA gavėjai IKI ŠEIMA paramos gavėjai labiau socialūs nei MIATLNA gavėjai. Šeima yra labai svarbi visiems paramos gavėjams Bazė: visi respondentai: MIATLNA gavėjai (n=900), IKI SEIMA gavėjai (n=100)

12. Svarbiausios vertybės – sveikata ir šeimyninė laimė MIATLNA gavėjai IKI ŠEIMA gavėjai Darbas kaip svarbiausia vertybė labiau išsiskiria tarp MIATLNA gavėjų, o tėvų ir vaikų gerovė - tarp IKI ŠEIMA gavėjų Bazė: visi respondentai: MIATLNA gavėjai (n=900), IKI SEIMA gavėjai (n=100)

13. Psichografinis gavėjų apibūdinimas vs. svarbiausia vertybė MIATLNA gavėjai, kurie: STENGIASI BŪTI NAUDINGI KITIEMS ŠEIMA LABAI SVARBI VISI MIATLNA gavėjai MĖGSTA BENDRAUTI YRA UŽDARI DOMISI NAUJIENOMIS Svarbiausia vertybė: Tarp MIALNA gavėjų, kurie domisi naujienomis bei mėgsta bendrauti, darbas yra svarbesnė vertybė nei kitiems. Uždariems gavėjams svarbiausia sveikata. Bazė: visi MIATLNA gavėjai , pagal jų psichografinį apibūdinimą

14. Svarbiausi „Maisto banko“ paramos gavėjų rūpesčiai Koks šiuo metu Jums pats svarbiausias rūpestis? MIATLNA gavėjai IKI ŠEIMA gavėjai Žemas pragyvenimo lygis ypač neramina MIATLNA gavėjus. IKI ŠEIMOS gavėjai labiau susirūpinę bedarbyste Bazė: visi respondentai: MIATLNA gavėjai (n=900), IKI SEIMA gavėjai (n=100)

15. Kaip taupo „Maisto banko“ paramos gavėjai? Šiais laikais daug žmonių stengiasi taupyti. O kaip taupote Jūs? Paramos gavėjai taupo pirkdami tik būtiniausius ir pigesnius produktus MIATLNA gavėjai IKI ŠEIMA gavėjai Bazė: visi respondentai: MIATLNA gavėjai (n=900), IKI SEIMA gavėjai (n=100)

16. Kaip taupo MIATLNA paramos gavėjai? MIATLNA gavėjai, kurie labiausiai susirūpinę: Taupymo būdai:

17. „Maisto banko“ paramos svarba 32% MIATLNA gavėjų teigia, kad parama jiems neužtikrina pilnavertiškesnio gyvenimo – vien tik parama per maža kad išgyventi. Kl: Ką Jums reiškia „Maisto banko“ parama? % „IKI ŠEIMA“ gavėjai nurodo didelę paramos svarbą kasdieniniame gyvenime Bazė: visi respondentai: MIATLNA gavėjai (n=900), IKI SEIMA gavėjai (n=100)

18. Kaip taupo MIATLNA paramos gavėjai? MIATLNA gavėjai, kuriems parama reiškia:

19. Paramos gavėjai

20. „Maisto banko“ vertinimas

21. Bendras „Maisto banko“ vertinimas Kl: Kaip Jūs bendrai vertinate „Maisto banką“? % Bazė: visi respondentai: MIATLNA gavėjai (n=900), IKI SEIMA gavėjai (n=100)

22. MIATLNA gavėjai Bendras „Maisto banko“ vertinimas Vyrai ir vyresnio amžiaus MIATLNA gavėjai „Maisto banką“ vertina negatyviau nei kiti. % Kl: Kaip Jūs bendrai vertinate „Maisto banką“? Bazė: visi respondentai: MIATLNA gavėjai (n=900)

23. „Maisto banko“ vertinimas MIATLNA gavėjai labiau sutinka su tuo, kad parama skirta vargingiausiai gyvenantiems, tačiau išreikškia didesnę abejonę ar paramą gauna tikrai tie, kuriems jos labiausiai reikia. MIATLNA gavėjai IKI ŠEIMA gavėjai %           Bazė: visi respondentai: MIATLNA gavėjai (n=900), IKI SEIMA gavėjai (n=100)

24. - teigiamas požiūris į „Maisto banką“ • - neigiamas požiūris į „Maisto banką“ MIATLNA gavėjų vertinimas MIATLNA gavėjai „Maisto banką“ vertina pozityviai: „Maisto bankas“ padeda tiems kuriems reikia ir gaunantys paramą žmonės ją vertina. %      60% mano, kad „Maisto bankas“ turėtų atidžiau atrinkti paramos gavėjus. Net pusė gavėjų nurodo, kad „Maisto bankas“ anksčiau dirbo geriau.    

25. MIATLNA gavėjai „Maisto banko“ vertinimas • MIATLNA gavėjai, kuriems svarbiausia vertybė yra: • DARBAS: • Sutinka labiau nei kiti, kad be „Maisto banko“ daugeliui būtų neįmanoma išgyventi ir „Maisto bankas“ padeda sunkiausiai gyvenantiems • Pasak jų, „Maisto bankas“ turėtų atidžiau atrinkti paramos gavėjus • TEISINGUMAS: • Labiau linkę kritikuoti „Maisto banko“ veiklą – anksčiau „Maisto bankas“ dirbo geriau • Prasčiausiai vertina gaunamų produktų kokybę ir paramos svarbą • TĖVŲ IR VAIKŲ GEROVĖ: • Mažiau sutinka su tuo, kad be „Maisto banko“ išgyventi būtų neįmanoma daugeliui žmonių

26.  „Maisto banko“ vertinimas pagal MIATLNA gavėjus ir jų svarbiausias vertybes (%) MIATLNA gavėjų, pagal nurodytą vertybę, sutinka su teiginiais: Vertina MIATLNA gavėjai, kad svarbiausia vertybė yra:

27.  „Maisto banko“ vertinimas pagal MIATLNA gavėjus ir jų svarbiausias vertybes (%) MIATLNA gavėjų, pagal nurodytą vertybę, sutinka su teiginiais: Vertina MIATLNA gavėjai, kad svarbiausia vertybė yra:

28. Kaip Maisto Banko paramos gavėjai vertina gautų produktų kokybę? Tik pusė paramos gavėjų mano, kad gautų produktų kokybė yra gera. Pozityviau kokybės atžvilgiu nusiteikę IKI ŠEIMA gavėjai. % Kl: Kaip Jūs įvertintumėte gautų produktų kokybę? Bazė: visi respondentai: MIATLNA gavėjai (n=900), IKI SEIMA gavėjai (n=100)

29. MIATLNA gavėjai „Maisto banko“ vertinimas • MIATLNA gavėjai, kurie gaunamų produktų kokybę vertina: • BLOGAI: • Mano, kad gauti „Maisto banko“ paramą yra gėda, tačiau žmonės neturi kitos išeities • Labai kritiškai vertina gaunamos paramos kokybę, jos panaudojimą ir svarbą • Pasak jų, anksčiau „Maisto bankas“ dirbo geriau • GERAI: • Daug geriau vertina gaunamos paramos kokybę ir svarbą • Pasak jų, žmonės vertina gaunamą paramą ir „Maisto bankas“ padeda tiems, kuriems jos reikia

30.  „Maisto banko“ vertinimas pagal MIATLNA gavėjus ir jų svarbiausias vertybes (%) MIATLNA gavėjų, įvertinančių gaunamų produktų kokybę, sutinka su teiginiais: Vertina MIATLNA gavėjai, manantys, kad gaunamų produktų kokybė yra:

31.  „Maisto banko“ vertinimas pagal MIATLNA gavėjus ir jų svarbiausias vertybes (%) MIATLNA gavėjų, pagal nurodytą vertybę, sutinka su teiginiais: Vertina MIATLNA gavėjai, manantys, kad gaunamų produktų kokybė yra:

32. Kokie produktai yra aktualiausi„Maisto banko“ paramos gavėjams? Paramos gavėjams aktualiausi yra ilgo galiojimo laiko produktai – cukrus, konservai, makaronai, kruopos ir t.t MIATLNA gavėjams aktualesnė kava, IKI ŠEIMOS gavėjams – miltai, aliejus, švieži produktai MIATLNA gavėjai IKI ŠEIMA gavėjai Bazė: visi respondentai: MIATLNA gavėjai (n=900), IKI SEIMA gavėjai (n=100)

33. Pagrindinės išvados

34. Pagrindinės išvados • Paramos gavėjai, atėję atsiimti paramos dalinimo taškuose yra: • Vidutinio, darbingiausio amžiaus; • Gaunantys žemas pajamas iš pašalpų arba atlyginimų; • Virš 40% jų yra bedarbiai; • Svarbiausi jų rūpesčiai – žemas pragyvenimo lygis ir bedarbystė; • Stengiamasi taupyti perkant pigesnes ir tik būtiniausias prekes; • Sveikata ir šeimyninė laimė – svarbiausios vertybės. • Daugiau nei pusė apklaustųjų teigia, kad išsiverčia su tuo ką turi, nors jų pajamos ir žemos; • Tik ketvirtadalis nurodo, kad gyvena žemiau skurdo ribos, jiems pajamų dažnai trūksta net maistui. • 32% apklaustųjų mano, kad „Maisto banko“ parama nėra svarbi: • 14% apklaustųjų teigia galintys išsiversti ir be „Maisto banko“ paramos ir 18% teigia, kad parama per maža, kad būtų svarbi; • šie paramos gavėjai dažniau taupo mažiau išleisdami drabužiams/avalynei, pramogoms ir atostogoms.

35. Pagrindinės išvados • Teigiantys, kad parama labai svarbi, labiau sutinka, kad: • be „Maisto banko“ pagalbos daugelis žmonių neišgyventų; • „Maisto bankas“ duoda kokybiškus ir reikalingus produktus; • „Maisto bankas“ atsižvelgia į žmonių norus. • Teigiantys, kad galėtų išgyventi be paramos nemano, kad: • Produktai yra kokybiški ir reikalingi; • Gaunantys paramą iš „Maisto banko“ ją labai vertina. • Teigiantys, kad parama per maža, kad būtų svarbi mano, kad: • Produktai nėra kokybiški ir reikalingi; • Žmonės, gavę paramą, ją panaudoja netinkamai; • Anksčiau „Maisto bankas“ dirbo geriau

36. Ačiū!!! Pasiūlymas atlikti kokybinį vartotojų tyrimą