QQT , s.r.o. Mgr. Ilona Čtvrtníková E-mail : ctvrtnikova@qqt.cz Telefon : 605 804 729 qqt.cz

1. Podpora poskytovatelů ve zlepšení kvality poskytovaných služeb QQT, s.r.o. Mgr. Ilona Čtvrtníková E-mail: ctvrtnikova@qqt.cz Telefon: 605 804 729 www.qqt.cz Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky

2. - Veřejná zakázka „Podpora poskytovatelů ve zlepšení kvality poskytovaných služeb“- Součást Individuálního projektu Pardubického kraje s názvem „Podpora dostupnosti a kvality sociálních služeb v Pardubickém kraji“- Zakázka je zajišťována společností QQT s.r.o. - Období realizace: od prosince 2010 do dubna 2012 Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky

3. Zakázka je zaměřena na rozvoj kvality sociálních služeb v Pardubickém kraji a je realizována především skrze dvě aktivity: 1) Konzultace ke kvalitě poskytovaných služeb 2) Workshopy (vzdělávání) ke kvalitě poskytovaných služeb pro vedoucí a sociální pracovníky pečovatelské služby Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky

4. Add 1) Konzultace ke kvalitě poskytovaných služeb • Konzultace se bude konat u poskytovatelů služeb (max. 2x) • Rozsah jedné konzultace je max. 5 vyučovacích hodin. • Konzultace budou zajištěny odborníky na kvalitu sociálních služeb (inspektory kvality a hodnotiteli kvality). • Každé konzultace se může za poskytovatele zúčastnit až 6 pracovníků. • Oblasti standardů kvality • Podklady pro konzultaci a upřesnění témat • Podrobné instrukce - po přihlášení a finálním schválením účastníků zadavatelem zakázky Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky

5. Add 2) Workshopy (vzdělávání) ke kvalitě poskytovaných služeb pro vedoucí a sociální pracovníky pečovatelské služby • Vzdělávání zaměřené na rozvoj kvality sociálních služeb pro pečovatelské služby. • 6 setkání stálé skupiny vedoucích pracovníků a soc. pracovníků. • Nastavením fungování pečovatelských služeb v souladu se záměry Pardubického kraje, v souladu s pravidly pro poskytování veřejné podpory a jednotlivými oblastmi standardů kvality. • Skupina bude tvořena 12 účastníky. • Workshopy budou vedeny inspektory kvality sociálních služeb. • Vzdělávací program bude podán k akreditaci na MPSV ČR. Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky

6. Add 2) Workshopy (vzdělávání) ke kvalitě poskytovaných služeb pro vedoucí a sociální pracovníky pečovatelské služby • Vize služby, veřejný závazek a hodnocení jeho naplňování • Jednání se zájemcem o službu a základní sociální poradenství • Individuální plánování • Ochrana práv a systém stížností • Smluvní zakotvení, předávání informací • Personální standardy Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky

7. Přihlášky je možné posílat do 7.1.2011 na adresu qqt@qqt.cz • Zohlednění data přijetí přihlášky • Finální zapojení podléhá schválení zadavatele veřejné zakázky Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky

8. Děkuji za pozornost QQT, s.r.o. Mgr. Ilona Čtvrtníková E-mail: ctvrtnikova@qqt.cz Telefon: 605 804 729 www.qqt.cz Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky