FESABID 2007 10as Jornadas Españolas de Documentación

1. FESABID 200710as Jornadas Españolas de Documentación Inclusión social e información: ámbitos específicos BIBLIOTECAS DE PRISIÓN: 8 PROPUESTAS DE MEJORA Andreu Sulé Duesa Facultat de Biblioteconomia i Documentació Universitat de Barcelona

2. Situación actual (general) • Administración  autoridades penitenciarias • Modelo  biblioteca escolar • Personal  personal docente • Presupuesto  insuficiente, sin control • Servicios  escasos, orientados a la escuela • Organización  trabajo aislado, sin colaboraciones externas • Planificación  no hay un plan estratégico • Controles de calidad  inexistentes

3. Propuestas de trabajo • Administración  autoridades penitenciarias + sistema de lectura pública • Modelo  biblioteca pública • Personal  bibliotecario • Presupuesto  suficiente y propio • Servicios  orientados al usuario • Organización  trabajo colaborativo • Planificación  plan estratégico nacional + planes estratégicos de cada centro • Controles de calidad  rendimiento de cuentas a la sociedad

4. 1. Administración  autoridades penitenciarias + sistema de lectura pública • Acuerdos de colaboración con el sistema de lectura pública • La biblioteca de prisión como una “delegación” de la biblioteca pública (Inglaterra, País de Gales, prisiones locales de los Estados Unidos) • Únicamente soporte y colaboración de la biblioteca pública (prisiones estatales de los Estados Unidos, Italia) • Acuerdos institucionales, estables • Responsabilidades mutuas reglamentadas (Prison libraries order, UK)

5. 2. Modelo  biblioteca pública • Más allá de la biblioteca escolar (colaborar, no depender) (modelo anglosajón: Guidelines for prison libraries) • Acceso a la educación • Autoaprendizaje • Formación a lo largo de la vida • Información general y local • Desarrollo personal y cultural • Espacio de encuentro y de reunión

6. 3. Personal  bibliotecario • Diplomado en ByD • Tiempo completo / tiempo parcial • Dependiente del centro / dependiente de la biblioteca pública municipal • Plan de formación profesional continua (adaptación al cambio)

7. 4. Presupuesto  suficiente y propio • Suficiente • Desarrollo de una colección acorde a las necesidades de los usuarios • Según número internos + salas de lectura • Propio • Desarrollado y administrado por el director de la biblioteca • Anual, estable i revisable (IPC)

8. 5. Servicios  orientados al usuario • Local + equipamiento  bibliotecario + arquitecto especializado • Buena ubicación, accesible para todos (fin de la biblioteca como almacén) • Espacios diferenciados • Mobiliario específico • Nuevos servicios • Materiales de lectura fácil (Easy-to-Read Foundation, Suecia) • Acceso supervisado a Internet (taller de blogs, CP Joves, Barcelona) • Información especializada (ej., jurídica) • Información local (ayudas, vivienda, tejido empresarial, mercado laboral, etc.) • Servicios de reintegración activa en la sociedad • Audiolibros o vídeos elaborados por los internos para sus hijos (Big Book Share, Nottingham, UK; Begin with Books in Jail, EEUU) o para niños hospitalizados (Pesaro, Italia)

9. 6. Organización  trabajo colaborativo • Mejorar servicios + reducir costes • Red de bibliotecas de prisiones • Colaboración con bibliotecas públicas • Préstamo interbibliotecario, servicios y actividades compartidas, etc. • Colaboración con otras instituciones • Bibliotecas universitarias • Bibliotecas o centros de documentación especializados • Organismos culturales • Agentes sociales (empresas, etc.) • Automatización del servicio • Acceso a Internet (correo electrónico) • Catálogo automatizado estandarizado y unificado

10. 7. Planificación  planes estratégicos • Plan estratégico nacional • Directrices de trabajo adaptadas • Coordinador nacional (licenciado en ByD) • Calendario de actuaciones • Plan estratégico de centro • Trabajo por objetivos evaluables • Comisión de biblioteca

11. 8. Controles de calidad rendimiento de cuentas a la sociedad • Sistema de calidad total para la mejora continua de los servicios • Evaluaciones (internas y externas) regulares de los programas, las actividades y los servicios • Informes anuales de actividades • Estudios de usuarios

12. Nuevos retos • Cambio en la estructura de la población reclusa • Más inmigrantes • 1996 = 17,33% • 2004 = 29,14% (Cataluña = 32%) • Nuevas necesidades y demandas • Más exigentes, más diversas • Retos de la nueva sociedad de la información • Nuevas formas de información y de conocimiento • Colecciones más costosas (multimedia, revistas, base de datos, música, etc.) • Peligro de “división digital”

13. Un nuevo modelo de servicio • La biblioteca como gestora de toda la información de la prisión • Gestión integral de la información • Información externa • Información interna • Más allá de los reclusos • Equipo directivo • Servicios médicos • Profesionales (trabajadores sociales, juristas-criminólogos, psicólogos, etc.) • Funcionarios de régimen y administrativos

14. Moitas grazas Moltes gràcies Muchas gracias sule@ub.edu