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AMBIENTE EXTERNO

AMBIENTE EXTERNO. OPORTUNIDADES: Condiciones del Ambiente Externo que ayudan a que una empresa logre la competitividad estratégica. AMENAZAS: Condiciones del Ambiente Externo que obstaculizan los esfuerzos de una compañía por lograr la competitividad estratégica.

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  1. AMBIENTE EXTERNO OPORTUNIDADES: Condiciones del Ambiente Externo que ayudan a que una empresa logre la competitividad estratégica. AMENAZAS: Condiciones del Ambiente Externo que obstaculizan los esfuerzos de una compañía por lograr la competitividad estratégica

  2. COMPONENTES DEL ANALISIS EXTERNO • RASTREO: Identificación de señales tempranas de cambios y tendencias en el ambiente externo. Se manejan datos ambiguos e incompletos. • SUPERVISION: Observación de los cambios en el ambiente para saber si en realidad surge alguna tendencia importante • PRONOSTICO: Desarrollo de proyecciones factibles de lo que podría suceder y con que rapidez, con base en los cambios y tendencias observados. • EVALUACION: Determinar el momento en que se presentaran los cambios y su efecto en la administracion de la empresa

  3. AMBIENTE GENERAL SEGMENTO DEMOGRAFICO: • Tamaño de la Población: Crecimiento poblacional: Tasa de natalidad. • Estructura de la Edad:Aumento de la Expectativa de Vida • Distribucion Geográfica: Migración a Nivel Mundial y Local. • Distribucion del Ingreso: Indica Poder de Compra.(Matrimonios donde ambos trabajan)

  4. AMBIENTE GENERAL SEGMENTO ECONOMICO: • Tasas de Inflacion, Tasas de Interes, Deficit Interno, Producto Interno Bruto.A nivel Local o de otros paises. SEGMENTO POLITICO-LEGAL: • Leyes Antimonopolios, Leyes Fiscales, Codigo Laboral, Políticas Comerciales (T.L.C), Uso del espectro electromagnético, Regulación del Mercado. SEGMENTO SOCIOCULTURAL: • Actitudes sociales y valores culturales: Participacion de las mujeres (Avon), Padres Solteros….

  5. AMBIENTE GENERAL SEGMENTO TECNOLOGICO: • Creación de nuevos conocimientos y su conversion en nuevos insumos, productos, procesos y materiales. Los que adoptan primero nuevas tecnologías, obtienen ganancias mas elevadas. Ejemplos: Satélites, Internet, Televisión. SEGMENTO GLOBAL • Incluye mercados mundiales nuevos y existentes, así como eventos internacionales importantes. Tiene en cuenta las Diferencias culturales y políticas de los países.

  6. AMBIENTE INDUSTRIAL O DE TAREA Una industria es un grupo de empresas que fabrican productos que son sustitutos cercanos. La intensidad de la competencia industrial y el potencial de utilidades de una industria son función de 5 fuerzas competitivas: • Amenaza de Competidores Potenciales • Los Proveedores. • Los Compradores • Los Productos Sustitutos. • Competidores Actuales. Una empresa puede tener múltiples Ambientes de Tarea. Caso: Ecopetrol, Bancolombia, etc

  7. 1. Amenaza de Competidores Potenciales Cuentan con Recursos sustanciales y un gran interés por lograr una mayor participación en el mercado. La probabilidad de que otras personas entren a una industria es función de dos factores: • Las Barreras de Entrada • Represalias de los participantes en la industria.

  8. 1.Amenaza de Competidores Potenciales • Las Barreras de Entrada: Los Competidores existentes tratan de establecerlas para impedir su entrada al mercado. Existen varias: • Economías de Escala: Conforme aumenta la cantidad de producto fabricado durante un periodo determinado, se reducen los costos de fabricación por unidad. • Diferenciación de Productos: Productos unicos gracias a publicidad que generan clientes leales. • Requerimientos de Capital: Alto para nuevos competidores • Costos de Cambio: Si son altos, un nuevo competidor debe ofrecer un precio mas bajo o un producto mucho mejor para atraer a los clientes.Ej: Bombillas Nuevas.

  9. 1.Amenaza de Competidores Potenciales • Las Barreras de Entrada • Acceso a los canales de Distribucion: Exigencia de Exclusividad. Los topes de precios y la publicidad podrían minimizar su efecto. • Política Gubernamental: Licencias y requisitos para obtener permisos. Licores, Trasporte Publico, Licencias de Construcción. • Represalias esperadas: De parte de las empresas existentes Se neutraliza entrando en segmentos olvidados por la competencia. Ejemplo: Ola.

  10. 2. Los Proveedores Un proveedor es poderoso cuando: • Existe uno solo. • Los bienes de los proveedores son críticos para el éxito del comprador en el mercado • Representan un peligro si ellos mismos quieren distribuir sus productos. Ejemplo: Dell.

  11. 3. LOS COMPRADORES O CLIENTES • Buscan calidad, servicio y precios bajos. • Pueden cambiar a otro producto a un costo bajo. • Aumentan el valor de las empresas, si están identificados con su producto o servicio. 4. LOS PRODUCTOS SUSTITUTOS • Son bienes o servicios diferentes que llevan a cabo las mismas funciones o similares que el producto focal. Pueden ser elegidos por su precio y calidad. Ej: Nutrasweet, Te por Café, Celular por Fijo.

  12. 5. Rivalidad entre los Competidores • Surge cuando empresas rivales sienten la presión competitiva o identifican una oportunidad de mejorar su pocision en el mercado. Acciones de una Compañía provocan reacción en otras. Ej: Sector Aéreo. • La intensidad de la rivalidad es función de factores como: • Competidores numerosos o equilibrados: Por apoderarse de un mercado muy compartido. Si son dos competidores grandes, también la competencia es intensa.Ej: Postobon Vs Aguila, Caracol Vs RCN. • Lento Crecimiento Industrial: Estancamiento de Mercados que obliga a repartir la Torta. Ej: Comidas Rápidas en EEUU. • Altos Costos Fijos o de Almacenamiento: Si los Costos fijos representan gran parte de los totales, las compañías operan a toda marcha, generando altos volumen de producción que a la larga disminuyen el precio de sus productos. Ej: Central de Abastos • Falta de diferenciación: Si existe hay bastante rivalidad

  13. 6. Competidores Actuales Este análisis determina: • Lo que motiva al competidor, según sus objetivos futuros. • Que hace y que puede hacer el competidor, según lo revela su estrategia actual • Que piensa el competidor de si mismo y de la industria, según lo demuestran sus suposiciones. • Cuales son las habilidades del competidor según lo demuestran sus capacidades Esta información se recopila a través de INTELIGENCIA COMPETITIVA (Internet, Prensa, Ferias). No se utiliza espionaje y una empresa puede utilizar tácticas de engaño con sus secretos comerciales.

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