Gabriele Riedmann de Trinidad, SVP, Strategická oblast - energetika

1. Strategie smart technologií Deutsche Telekom a T-City – co může energetika získat ze spolupráce s ICT Gabriele Riedmann de Trinidad, SVP, Strategická oblast - energetika Mezinárodní konference „Trendy energetiky v evropském kontextu VII”, 18. dubna 2012

2. V energetickém sektoru dochází k velkým změnám. Jaké jsou výzvy dneška a zítřka? Zpracování velkého objemu dat až 35 000 údajů z 1 elektroměru za rok Loajalita zákazníků a změny služebZavádění nových produktů a tarifních modelů. Řízení vztahů se zákazníky a nové zúčtovací / fakturační systémy za situace zvýšené fluktuace zákazníků Komunikace v rámci trhu / interakce mezi účastníky Komplikované procesy pro migraci zákazníků, změny smluv, obchodování Regulace Musí se vyhovět zvyšujícím se požadavkům regulátorů, včetně unbundlingu, při zachování efektivnosti nákladů. Bezpečnost dat, ochrana soukromí Bezpečnost je klíčovým faktorem a výzvou Decentralizovaná produkce elektřiny Závažné nové požadavky na elektrické rozvodné sítě v souvislosti s tím, že se stále víc objevují producenti, jež jsou zároveň spotřebitelé elektřiny (tzv.prosumers), kolísá výkon obnovitelných zdrojů a rozvíjí se e-mobilita Podnikatelský model se musí zaměřit na klíčové podnikatelské procesy se zachováním úplné kontroly nákladů

3. Energetický sektor se může spolehnout na zkušenosti ICT v oblasti loajality koncových zákazníků a optimalizace procesů z hlediska nákladů Je třeba opětovně získávat loajalitu zákazníků • Produktový řetězec musí být holisticky tj. komplexně optimalizován, např.: • Tarifikací, řízením vztahů se zákazníky a novými metodami zúčtování / fakturace • Aplikací nákladově efektivních procesů a účelným využíváním IT Zaváděním nových produktů Optimalizací produktového řetězce • Je třeba neustále vytvářet nové přitažlivé produkty, balíčky a služby pro koncové zákazníky Akce pro zvýšení loajality zákazníků • Aktivní řízení jejich fluktuace na základě hromadné segmentace i řízení životního cyklu zákazníků • Služby koncovým zákazníkům s přidanou hodnotou a osvědčené programy pro řízení fluktuace zákazníků • Účinné a dostatečně výkonné procesy pro styk se zákazníky=> provádíme zhruba půl miliardy detailních fakturací za rok • Inteligentní řešení s využitím „cloudů", osvědčenémezinárodní standardy Využívání zkušeností sektoru ICT

4. Výzva z dopadů „decentralizované produkce elektřiny“ může být účinně řešena s využitím zkušeností ICT se zpracováním hromadných dat. Výzva následkem účinků decentralizované produkce i požadavků na akumulaci energie Zpracovaní hromadných dat Optimalizace procesů • Optimalizace procesů a IT systémů na základě nových požadavků : • Bezpečné procesy komunikace mezi spotřebiteli a producenty (vč. tzv. Comms) • Spolehlivé a bezpečné komunikační sítě • Inteligentní řešení s využitím „cloudů“ • Snížení celkových vlastnických nákladů • Přechod od několika velkých centrálních elektráren k milionům účastníků trhu, jež jsou často zároveň producenty i spotřebiteli elektřiny • Zásadní změny požadavků na sítě: decentralizovaná produkce elektřiny, obnovitelné zdroje, akumulace energie • Ohromný nárůst objemu dat (z 1 až na 35 000 hodnot na 1 zákazníka ročně) Využití zkušenostíz ICT sektoru • Používání ICT sítí pro inteligentní (rozvodné) sítě zajišťuje větší šíři pásma a menší latence • Používání standardizovaných technologií na základě IP • Nejvyšší současné standardy pro zajištění bezpečnosti a soukromí

5. Systém Smart Energy od Deutsche Telekom je špičkovým nástrojem ICT pro energetické podniky. Vize • Stát se nejlepším partnerem ICT pro energetický sektor “Nejlepší partner energetického sektoru” Realizace energetických řešení vč. platforem • Do roku 2015 se stát vůdčím poskytovatelem energetických řešení z oboru ICT • Do roku2015 dosáhnout v oboru inteligentních sítí* prodejního objemu DT ve výši 1 miliardy € Řešení pro energetický průmysl Cíle Řešení pro řízení energetiky Strategické prvky • Řešení pro energetický průmysl • Platformy pro energet. průmysl • Konvergence energetiky a ICT • Řešení pro řízení energetiky • Města & podniky • Domovní správa • Koncoví uživatelé (B2B2C) Tradiční klíčové obory odbornosti DT IT Telekomunikace * Inteligentní sítě: energetika, zdravotnictví a připojení automobilů

6. Nabídkou systému Smart Energy umožňuje Deutsche Telekom energetickým podnikům vyřešit nadcházející výzvy Nabídka systému Smart Energy od Deutsche Telekom • Řízení pro domácnosti • Řízení topného systému • Řízení spotřeby energií • PV v domácnosti a mCHP v domácnosti • Řízení sítí • Energet.infrastruktura pro eMobilitu • Automatizace rozvodných sítí • Řízení virt. elektráren řízení na straně spotř. • Energetická efektivita podniků • Sledování spotřeby uhlíku akonzultace pro řízení energetiky • Řešení a služby IT pro řízení energetiky • Měření spotřeby energie • Služba instalace elektroměrů • Služba odečítání spotřeby z elektroměrů (bytových) • Přenos dat z elektroměrů (M2M) • Měření spotřeby elektřiny v průmyslu • Dálkové řízení elektroměrů • Služby IT pro energet.procesy • Průmyslová řešení SAP pro obor energetiky (IS-U) • Řízení dat z měření spotřeby • Flexibilní fakturace spotřeby energie • Energetické portály • Služby pro energetické podniky na bázi „cloudů“ Platforma energetických služeb

7. T-City : Budoucnost, současnost. Jak mohou města vytvářet nové hodnoty s pomocí systémových řešení Smart Energy. Počáteční fáze: Smart měření doma Současná fáze: Smart sítě • Smart city projekt ve Friedrichshafenu (u Bodamského jezera, cca 60 000 obyvatel) • Automatické odečítání z elektroměrů ze 3000 měřicích míst • Multi-energetika (elektřina, plyn, voda) • Využití bytové IP infrastruktury • Portály spotřebitelů • 300 uživatelů s aplikacemi Smart Home • Síť pro řízení domácnosti • Společné vyhodnocování možných synergií a ekonomických parametrů pro maloprodej a DSO (operátory rozvod. sítí) • Integrace decentralizované produkce elektřiny • Virtuální elektrárny • Řízení na straně spotřeby elektřiny • Skladování energie • E-Mobilita

8. Servis. brána (MUS) MDS Mdm -systém IP-síť Platforma Smart měření DT Řešení inteligentního měření spotřeby pro energetické podniky dodávající více druhů energií (Multi-Utility). Naše USP • Řešení pro Multi-Utility • Komplexní komunikační řešení pro domácnost • Platforma poskytuje nevídané zabezpečení End2End dat • Průkazná způsobilost zpracování hromadných dat • Špička na trhu z hlediska provozní kompatibility (>90 různých typů elektroměrů od >20 prodejců) • Nejkratší latence • Aktualizace software na dálku • Decentralizovaná úschova dat (přes servisní bránu) Akč. členy / čidla Alokátor topných nákladů Dálkové řízení Voda Plyn Elektřina Topení / mikročip. jednotka Operátor sítě 11.09.2014 8 8