BUENAS PRÁCTICAS DEL NEGOCIO

1. BUENAS PRÁCTICAS DEL NEGOCIO 44

2. Acuerdos de los Presidentes de Colombia Acuerdos del Liderazgo de Colombia para uniformidad del modelo y trabajo en equipo

3. Acuerdos de clubes • La Membresía Básica tiene un Valor de $6.000 pesos incluye Aloe, Te Herbal y Batido. (Así el socio no consuma los tres productos este es el valor de la membresía Básica para considerarlo como socio) • Se permiten adicionales a la membresía básica: • Aloe... $1.500, Bebida Herbal... $1.500, • Formula 1... $3.000, Proteína... $1.500, • Fibra...  $2.500, Te NRG... $1.500. • Se permite que un socio con membresía básica consuma adicionales durante el mismo día. • No es permitido dar ñapa o consumos gratis a los socios de Clubes.

4. Acuerdos de clubes • La preparación del batido será solo en agua y hielo. (En todas las actividades de clubes) • No se deben usar otros nombres para los productos ni a las mezclas de productos ejemplo: “Chupapanza” ni se debe promover este como sustituto del consumo o de la membresía. • Los Vasos serán de 14 o 16 onzas según el caso de disponibilidad. • Es permitido la venta de producto cerrado en los clubes de nutrición. • Solo es permitido el consumo o membresía dentro del club.

5. Acuerdos de clubes • No es permitido dar consumos o días Gratis para atraer Socios. Ni para aperturas de Clubes nuevos. • Se considera Socio, aquella persona que toma/paga una membresía básica (aloe, te y batido) 6.000 pesos, cuando asiste por 5 días en un periodo de 15 días. Y queda “protegido” 60 días a partir del ultimo consumo. • Queda permitida la venta de sobre de Te individual por un valor de 8.500 pesos. • Esta prohibido vender sobre individuales de kickoff, ya que infringe la norma de Buenas Practicas. • Se hará promoción como Club Exitoso al Club que maneje 25 consumos y mas.

6. Acuerdos de clubesLas porciones promedio acordadas y verificadas son: Aloe (original o mango) 70 porciones Una tapa $ 1.500

7. Acuerdos de clubesLas porciones promedio acordadas y verificadas son: Bebida Herbal 65 porciones Una Cuchara grande lado pequeño $ 1.500

8. Acuerdos de clubesLas porciones promedio acordadas y verificadas son: Batido Formula 1 30 porciones Dos Cucharas grandes, lado grande, contra el tarro $ 3.000

9. Acuerdos de clubesLas porciones promedio acordadas y verificadas son: Proteina 40 porciones Una Cuchara grande, lado grande, contra el tarro $ 1.500

10. Acuerdos de clubesLas porciones promedio acordadas y verificadas son: Fibra 28 porciones Una Cuchara grande, lado grande, contra el tarro $ 2.500

11. Acuerdos de clubesLas porciones promedio acordadas y verificadas son: Te NRG 40 porciones Una Cuchara grande lado pequeño $ 1.500

12. Acuerdos de clubesLas porciones promedio acordadas y verificadas son:

13. Buenas Prácticas del Negocio Juntos Cuidamos “la Gallina de los Huevos de Oro” para un crecimiento sostenido.

14. ¿Mi club de nutrición puede ser visible e identificable por los transeúntes? 5-E Exterior del Club de Nutrición Dado que los Clubs de Nutrición no son establecimientos de venta al por menor, cafés, restaurantes o establecimientos de productos para llevar y con la finalidad de evitar cualquier mala interpretación por parte del público, el exterior de un Club de Nutrición NO puede tener: • Mesas, sillas o asientos al aire libre. • Etiquetas o signos de compañías de medios de pago electrónico. • Imágenes de batidos, licuadoras, alimentos o productos. • Números de teléfono, o “.com”, “www “, “ .net”, o cualquier otra referencia a un sitio web.

15. ¿Mi club de nutrición puede ser visible e identificable por los transeúntes? 5-D Cubiertas de Ventanas y Puertas Los operadores de los Clubes de Nutrición con ubicación no residencial deben asegurarse que el interior del mismo no sea visible. • No está permitido: • Marca (o imágenes relacionadas). • Indicar que la venta de productos al por menor está disponible en su interior. • Fotografías de antes y después. • Imágenes de productos aunque sea sin marca • Imágenes de alimentos. • Palabras de ningún tipo están permitidas. • Otras imágenes no permitidas: • Caritas felices. • Niños o mujeres embarazadas. • Imágenes relacionadas al control de peso

16. ¿Mi club de nutrición puede ser visible e identificable por los transeúntes? 4-F Señalización del Club de Nutrición (Residencial) No podrán usar señalización externa de ninguna índole. 5-C Restricciones de Señalización para Clubes que Operan en Locales No Residenciales Un Club de Nutrición no podrá tener ningún tipo de señalización externa que lo identifique como tal ni en exterior del mismo ni en sus alrededores.

17. Los productos en el Club de Nutrición 3-A Sólo Productos Herbalife Autorizados Sólo los productos Herbalife autorizados para Colombia se pueden proporcionar para el consumo o venta mientras se opera un Club de Nutrición. Los productos que no son de Herbalife no se pueden vender o promocionar en las instalaciones del Club.

18. El Distribuidor exitoso de Herbalife dice NO a los productos DE CONTRABANDO!

19. De frente, contra los productos piratas… Entre muchas acciones que la compañía esta tomando para proteger a los distribuidores y consumidores de Herbalife en Colombia, hay una muy importante a tener en cuenta: Todo distribuidor que importe o comercialice en Colombia productos de contrabando, la compañía le terminará inmediatamente su contrato de distribución.

20. Los productos en el Club de Nutrición 3-C Productos para Llevar Los productos ofrecidos deben ser consumidos dentro del Club. La preparación de productos para llevar está prohibida (Incluye domicilios).

21. Los productos en el Club de Nutrición Los productos Herbalife deben ser vendidos cerrados y en el empaque original. Se puede poner a disposición de los miembros del Club un catálogo oficial del producto Herbalife. En ningún caso, se pueden publicar listas de precios de productos

22. Los productos en el Club de Nutrición No pueden ofrecerse muestras de tabletas sueltas. Se puede exhibir una lista de los sabores disponibles de batido y té, así como cualesquiera ingredientes opcionales tales como proteína o fibra.

23. Los productos en el Club de Nutrición 3-F Mezclas Los operadores del Club no pueden mezclar batidos, Te Concentrado de Hierbas o Herbal, Aloe Concentrado usando bebidas alcohólicas, medicamentos u otros ingredientes inapropiados.

24. Los productos en el Club de Nutrición 3-G Empaque y Exhibición del Producto Los operadores del Club pueden exhibir literatura relacionada con el producto, artículos promocionales Herbalife y una unidad por producto Herbalife cerrados y en su empaque original, pero dichas exhibiciones no pueden ser visibles desde el exterior. Cuando se preparen batidos, Te Concentrado de Hierbas y Herbal Aloe Concentrado para consumir, estos productos deben estar disponibles para ser inspeccionados por los miembros e invitados (el producto debe estar cerrado y en su empaque original).

25. Los productos en el Club de Nutrición 3-H Apropiada Eliminación de los Envases del Producto Para protegernos contra las personas que intenten falsificar el producto Herbalife, se requiere que los operadores del Club rompan o destruyan las etiquetas y envases del producto antes de deshacerse de los envases vacíos.

26. La operación del Club de Nutrición 4-A Testimonios/Afirmaciones del Producto Los miembros del Club pueden compartir sus experiencias después de haber utilizado los productos, pero los productos no tienen el propósito de diagnosticar, tratar, prevenir ni curar ninguna enfermedad o condición médica, y bajo ninguna circunstancia debe haber declaración o sugerencia alguna en contrario, ya sea por parte del operador del Club o por los miembros o invitados que estén ofreciendo el testimonio. Toda la información que se proporcione a los miembros del Club debe apegarse a la información brindada en los materiales de apoyo y publicaciones de Herbalife, tanto en general como para productos específicos.

27. La operación del Club de Nutrición 4-D Publicidad. • Los Clubes de Nutrición son reuniones sociales promocionadas exclusivamente por recomendación verbal, Las personas sólo son invitadas por: • el operador del Club, otro Distribuidor Independiente, un miembro del club o un cliente • Los Clubes de Nutrición no tienen el propósito ni pueden atraer a clientes “de la calle”, • El volanteo como invitación a un Club de Nutrición NO está permitido. • La invitación debe ser por contacto personal. • la publicidad del Club de Nutrición se debe limitar a promover los servicios que se ofrecen en el Club (ej: evaluación de bienestar) • No se permite radio o televisión para anunciar los servicios prestados en un Club. *Invitación escrita, se entrega con previa conversación personal

28. La operación del Club de Nutrición 1-N Buena Higiene Aunque los Clubes de Nutrición no son restaurantes, lugares donde venden comida para llevar o cualquier otra forma de establecimiento de servicio de alimentos, el suministro gratuito de batidos, Te Concentrado de Hierbas y Herbal Aloe Concentrado a los miembros del Club requiere que los operadores del Club de Nutrición siempre practiquen normas de buena higiene y mantengan limpias e higienizadas las instalaciones del Club.