370 likes | 730 Views
E-Commerce Timur Dali Purwanto, M.Kom. Free Powerpoint Templates. http://blogdosen.unsada.ac.id/adam_arif/. Memulai bisnis dunia maya Diagendakan pada pertemuan ke-4. Iseng Mencari income tambahan Memanfaatkan peluang yang ada Dll ingat Karakteristik ekonomi digital…!!!
E N D
E-Commerce Timur Dali Purwanto, M.Kom Free Powerpoint Templates
http://blogdosen.unsada.ac.id/adam_arif/ Memulai bisnis dunia mayaDiagendakan pada pertemuan ke-4
Iseng Mencari income tambahan Memanfaatkan peluang yang ada Dll ingat Karakteristik ekonomi digital…!!! “old organisation plus information technology is equal to old and expensive organisation” Alasan memulai bisnis di dunia maya
Ide Hasil perenungan, melamun, kontemplasi, mengkhayal, de el el Niat Menentukan target bisnis yang ingin dicapai obyektif, visi misi strategis Tidak Hit and Run mencari keuntungan sebanyak-banyaknya Tahapan membangun bisnis maya-1
Menentukan model bisnis Perusahaan dapat hidup sampai tujuan terpenuhi Penentuan proses rantai nilai/virtual value chain Target pasar Jenis produk Bagaimana mencapai untung/revenue generator Tahapan membangun bisnis maya (lanj) - 2
Mencari sumber daya finansial, manusia dan teknologi Manusia??? Mencari mudah, tapi yang sesuai dengan kriteria dan kebutuhan???? Bagaimana mempertahankan mereka??? Tahapan membangun bisnis maya (lanj) - 3
Teknologi? Vendor? Jenis teknologi yang dipilih? cheaper, better, faster Finansial??pinjam bank? Apa yang dijaminkan? Aset digital? modal ventura Tahapan membangun bisnis maya (lanj) - 3
Siap memulai bisnis Launching web site Memperkenalkan dan membangun citra perusahaan dot com Siap menghadapi “bahaya menghadang” Tahapan membangun bisnis maya (lanj) - 4
Jika masalah keuangan positif dapat dikembangkan bisnis tersebut Mengembangkan bisnis
Empat pilar utama pengembangan bisnis internet Leadership Pengelolaan Kompetensi SDM teknologi Mengembangkan bisnis (lanj)
Membeli software e-commerce siap pakai Membuat sendiri dengan divisi IT nya Pembelian komponen/modul dan Mengintegrasikan modul-modul yang ada dan dikustomisasi sesuai kebutuhan perusahaan Strategi Pengadaan Software E-Commerce
Kelebihan Lebih murah, karena mass product Mudah dipelajari dan mudah diimplementasikan Support service Membeli software e-commerce siap pakai
kelemahan Susah di modifikasi Tingkat integritas dengan software lain rendah Membeli software e-commerce siap pakai (lanj)
Kelebihan Fleksibilitas tinggi Mudah dimodifikasi Dapat dibangun sesuai kebutuhan perusahaan Memperkecil pesaing untuk memiliki software serupa Membuat sendiri dengan divisi IT-nya
Kekurangan Biaya besar Harus memiliki SDM dan divisi yang mumpuni Menyita waktu Bila ada perubahan bisnis , software harus dirombak Biasanya divisi IT hanya sebagai penunjang bukan developer Membuat sendiri dengan divisi IT-nya (lanj)
Kelebihan Murah, diperjual belikan eceran/retail Bisa dilakukan perubahan secara cepat Tingkat skalabilitas dapat disesuaikan Durasi implementasi yang singkat Komponen siap pakai dan mudah dipahami Pembelian komponen/modul dan diintegrasikan
Kelemahan Kemungkinan penurunan kinerja software Perusahaan harus memiliki blue print Perlu SDM yang bisa “ngoprek” untuk customise Pembelian komponen/modul dan diintegrasikan (lanj)
Patricia Seyboald, peneliti dan konsultan terkemuka di Amerika, baru-baru saja menyelesaikan risetnya terhadap lebih dari 40 perusahaan yang berhasil mengembangkan bisnis e-commerce-nya. Berdasarkan kajian yang dilakukan terhadap sejumlah perusahaan tersebut, yang bersangkutan menemukan kesamaan strategi yang masing-masing perusahaan jalankan dalam merencanakan dan mengembangkan bisnis di dunia maya tersebut. Ada 5 (lima) langkah yang mereka jalankan seperti yang dijelaskan sebagai berikut (Seybold, 1998). Lima langkah sukses bisnis E-Commerce
Sumber: Patricia Seybold Lima langkah sukses bisnis E-Commerce (lanj)
Menyusun strategi berpikir layaknya konsumen Don’t waste our time proses cepat Remember who we are perhatian cukup pada konsumen Make it easy for us to order and procure service cepat, mudah, tidak bertele-tele Langkah 1-Set Strategy
4. Make sure your service delight us memuaskan konsumen 5. Customize your product and service to me produk dan jasa yang spesifik untuk konsumen tertentu/spesifik Langkah 1-Set Strategy (lanj)
Loyalitas konsumen Menjaga kepuasan konsumen Langkah – 2, focus on the end customer
Mencari tahu kebutuhan konsumen Langkah 3: Redesigning Customer-Focus Business Process
Customer profile karakteristik konsumen, desain GUI sesuai karakterisitk konsumen dll Bussiness rule mekanisme (jual beli, discount, penentuan harga, fasilitas dll) Bussiness event aktivitas pihak terkait misalnya penanganan keluhan, pertanyaan konsumen, permintaan informasi oleh pelanggan dll Langkah 4: Wire Company for Profit
5. Bussiness object kumpulan entities bisnis misalnya pelanggan, uang, proses perdagangan, kertas, buku dll Langkah 4: Wire Company for Profit (lanj)
Membuat konsumen loyal Menawarkan produk baru Price discrimination Langkah 4: Foster customer loyalty
Komunitas dunia maya dan batasannya Segmentasi pelanggan Customer behaviour Riset pasar di dunia internet Materi Minggu depan
Durasi Tugas 1 minggu Dikerjakan secara individu Di ketik dan dikirim email ke ariadam@gmail.com Subject: Tugas-2_namaAnda_NIM_kelasMalam Tugas
DALAM membangun bisnis maya diperlukan SDM yang berkualitas dibidang TI. sebutkan bidang apa saja yg sekiranya diperlukan dalam pengembangan dan maintenance bisnis maya. sebutkan langkah/upaya pemilik bisnis tersebut agar SDM tersebut loyal di tempat kerjanya bagaimana karateristik ideal seorang karyawan IT utk mengelola bisnis maya Tugas (lanj)
Soal Optional, Pilih salah satu siapa CEO amazon.com? bagaimana strategi pengelolaan amazon.com sehingga menjadi sukses? siapa CEO kaskus.com? bagaimana strategi pengelolaan kaskus.com sehingga menjadi sukses? siapa CEO bhinneka.com? bagaimana strategi pengelolaan bhinneka.com sehingga menjadi sukses? Tugas (lanj)
Sampun rampung Sudah selesai Tamat The end Wes mari