500 likes | 765 Views
Bengkel khusus berkaitan Pandu Arah secara menyeluruh di PSZ. Mohd fuad mohamed yusof. Jadual Bengkel. 1.0 Pengenalan. Satu sesi Bengkel khusus berkaitan Pandu Arah secara menyeluruh bagi memperbaiki pandu arah akan diadakan di PSZ pada 21.10.09
E N D
Bengkel khusus berkaitan Pandu Arah secara menyeluruh di PSZ Mohd fuad mohamed yusof
1.0 Pengenalan • Satu sesi Bengkel khusus berkaitan Pandu Arah secara menyeluruh bagi memperbaiki pandu arah akan diadakan di PSZ pada 21.10.09 • Dihadiri oleh semua wakil yang terlibat dengan sistem makluman dan sistem pandu arah perpustakaan
Jawatankuasa Signage PSZ • Fungsi • Rujukan • Pantau • Audit • Penggubal
2.0 Objektif • 2.1 Mencadangkan penambahbaikan perkhidmatan pandu arah di PSZ ( arah, rak, lokasi dll ) • 2.3 Mencadangkan penambahbaikan sistem makluman umum di PSZ. • 2.4 Menyediakan layout template makluman pelbagai saiz. • 2.5 Menyediakan ayat template yang sesuai bagi acara tertentu.
3.0 Skop • 3.1 Makluman pandu arah di setiap aras (arah, rak, lokasi dll) • 3.2 Makluman Kelas Kemahiran & bengkel di Event Board / Notice Board • 3.3 Makluman di kawasan INFOLAN2 • 3.4 Makluman USK di Notice Board
4.0 Kaedah Bengkel - Contoh-contoh pandu arah & makluman di tempat lain
4.0 Kaedah Bengkel ......... Dan banyak lagi
4.0 Kaedah Bengkel Pandu arah & makluman di PSZ ?.......
4.0 Kaedah Bengkel Adakah kita perlu berubah ? Mengapa? Bila ?
4.0 Kaedah Bengkel • 4.1 Brainstorming
4.0 Kaedah Bengkel Sempatkah nak rangka perubahan dalam 1 hari ?
4.0 Kaedah Bengkel • 4.2 Force Ranking • Senarai pendek yang mana boleh di selesaikan terus ( hari ini ). • Senarai pendek yang mana perlu kelulusan pihak pengurusan ( cadangan hari ini- pelaksanaan mengikut pengurusan ).
4.0 Kaedah Bengkel • 4.2 Force Ranking Pembahagian Kumpulan
Pembahagian kumpulan - Kumpulan A - Mat Isa (K), Fakhrul, Khalid, - Kumpulan B - Zafarina(K), Rodzuan, Nordin, Zul Izuan - Kumpulan C - Abu Hashim (K), Alias, Salihuddin - Kumpulan D - Baharuddin (K), Azmi, Siti Rahidah
4.0 Kaedah Bengkel Melawat tapak mengikut kumpulan aras 2 - A aras 3 - B aras 4 - C aras 5 - D
LDK – latihan dalam kumpulan • Senaraikan signage di aras kumpulan anda • yang mana boleh di selesaikan terus • Catat signage sediada – komen ( cadangan ) • yang mana perlu kelulusan pihak pengurusan • Catat signage sediada – komen ( cadangan ) Boleh di selesaikan terus Kelulusan pihak pengurusan
4.0 Kaedah Bengkel • 4.3 Cadangan Penyelesaian - Boleh di selesaikan terus. - Perlu kelulusan pihak pengurusan.
4.0 Kaedah Bengkel • 4.4 Melaksanakan Cadangan Terbaik • Boleh di selesaikan terus ( layout, ayat sesuai, dll ). • Hantar Cadangan terbaik kepada pihak pengurusan Perlu untuk kelulusan
5.0 Penutup • Penambahbaikan perkhidmatan pandu arah di PSZ akan berjaya di hasilkan jika : • Ada panduan yang sistematik. • Ada kerjasama semua staf menegur dan memberi pandangan secara positif. • Sanggup berubah • Sokongan pihak pengurusan PSZ.
5.0 Penutup • Penambahbaikanperkhidmatanpandu arah di PSZ akan berjaya di hasilkan dengan baik jika wujud satu “sistem panduan” yang baik (prosedur membuat panduarah/makluman) • Semua idea dan kerjasama staf dalam menjayakan bengkel ini amatlah diharapkan dan di hargai.
Terima Kasih Bengkel khusus berkaitan Pandu Arah secara menyeluruh di PSZ Mohd fuad mohamed yusof