Sava uzņēmuma uzsākšana.

1. Sava uzņēmuma uzsākšana. Biznesa konsultāciju un mācību centrs “LatConsul” “ Social entrepreneurship for social change”, Nordplus adult Project ID AD-2012_1a-30159

2. Darāmo darbu saraksts • Sava uzņēmuma uzsākšana, darāmo darbu saraksts • Precīzi definējiet savu klientūru, mērķgrupu • Atlasiet lojālus un motīvus darbiniekus • Trenējiet saviem darbiniekiem mārketinga un pārdošanas prasmes • Ko un kā iegādāties? • Mārketinga instrumenti • E-komercija • Reklāma un produktu virzība • Tiešais pasts • Biežāk pieļautās kļūdas

3. Jautājumi, pirms uzsākšanas: • Vai esmu koncentrējies uz specifisku produktu vai pakalpojumu? Vispārzināms fakts: speciālisti pārsteidz amatierus. • Piemēram, ja vēlaties atvērt virtuļu tirgotavu, varētu vasarā, kad virtuļu pieprasījums krītas, pārdot arī pašmāju saldējumu. Ja piedāvāsiet abus, zaudēsiet iespēju kļūt par labāko vienā no šiem segmentiem.

4. Pirms uzsākšanas

5. Vai specializācija uzlabos veiksmes izredzdes? Jo specifiskāks produkts, jo labāk. Vai manu uzņēmumu vadīšu no mājām? On-line? Veikalā? Franšīze? • Vai esmu pienācīgi izvērtējis konkurentus un savas limitētās iesējas? Ar lielajiem spēlētājiem ir grūti konkurēt. Piemēram, lielās pārtikas tirgotāju ķēdes. Vai jūsu mārketinga plāns ir paredzēts īpašai mērķgrupai, specializēts?

6. Vai esmu nodrošinājies ar brīvas naudas līdzekļiem viena gada garumā? Vai esmu izmēģinājis un sagatavojies pielietošanai e-komercijas mārketinga līdzekļus? • Vai esmu apdrošinājis riskus? Vai esmu izveidojis un atrunājis lietošanas noteikumus, piemēram, ja piedāvāju nomu, īri, aizdevumu?

7. Vai esmu paredzējis prototipu izveides, reģistrēšanas, izmantošanas, izpētes, izmēģinājuma un testēšanas izmaksas? Vai esmu pienācīgi notestējis un pārbaudījis savu produktu vai pakalpojumu? Kādi ir pozitīvie pierādījumi, rādītāji? Ja tādu nav, produkts vai pakalpojums ir jāpārveido un jāpielāgo tirgus vajadzībām.

8. Vai man ir nepieciešamie komunikācijas instrumenti, ierīces, iekārtas (datori, telefoni)Vai protu tās lietot? Vai man nav nepieciešamas apmācības un treniņš? • Vai esmu ieguvis iepriekšēju pieredzi konkrētajā biznesa jomā, strādājot kopā ar kādu citu vai algotu darbu citā šīs jomas kompānijā?

9. Vai mans grāmatvedis vai finanšu konsultants ir izskaidrojis atšķirības un iespējas darbinieku nolīgšanā dažādos amatos (ierobežojumi konkrētās profesijās un uzņēmējdarbības jomās), vai esmu informēts par darba tiesībām, atbilstošu darba vides iekārtošanu, nepieciešamo likumdošanu?

10. Vai ir iekārtota darba vide? • Vai ir nokārtotas nepieciešamās formalitātes, saskaņojumi, atļaujas? • Vai uzņēmums ir reģistrēts, vai saņemti nepieciešamie dokumenti, izziņas, serfifikāti, apliecības, zīmogi u.c.?

11. Vai ir skaidra mārketinga koncepcija un plāns, pārdošanas mērķi un uzdevumi, konkrēts grafiks darbu izpildei un atbildības? • Vai ir reģistrēts mājas lapas domeins, uzsākts darbs pie mājas lapas izveides? • Ja nepieciešams, vai ir izveidota infrastruktūra e-pakalpojumu sniegšanai? • Vai ir nodrošinātas drošības sistēmas – apsardze, apdrošināšana, darba drošības instrukcijas?

12. Vai esiet veicis darbinieku atlasi un apmācību? • Vai esiet izplānojis savu darba grafiku, paredzot nepieciešamos konsultāciju, atbalsta pasākumus?

13. Mārketings

14. Ko nozīmē pārdošanas veicināšāna? • Nav jāizdomā divritens no jauna – variet ņemt par paraugu jau izstrādātus veiksmīgus mārketinga plānus, pielāgojot pārdošanas metodes, izcenojumu, reklāmas aktivitātes. • Izveidojiet sarakstu ar veiksmīgākajiem jūs interesējošo jomu biznesa stāstiem, izpētiet tos (varbūt pat iegūstiet praktisku pieredzi, kādu laiku pastrādājot pie tiem!) • Apmeklējiet šos uzņēmumus un esiet gatavi uzdot sev svarīgos jautājumus

15. Ko prasa pārdošanas veicināšana? • Uzzini pēc iespējas vairāk par savu klientu vajadzībām un kā iegūt viņu atsauksmes. Piemēram, ja jūs atverat restorānu, neapmierināts klients nesūdzēsies, jo tas nav pieklājīgi. Tā vietā viņš vienkārši neatgriezīsies. (Tā vietā jums ir jāspēj novērtēt šķīvji, kas tiek atgriezti virtuvē.)

16. Ko prasa pārdošanas veicināšana? • Vai jūsu klienti meklēs piemērotību viņu vajadzībām, zemāko cenu, kvalitāti un/vai servisa līmeni? Ir ļoti grūti veicināt mārketingu un pieņemt lēmumus, kas skar pārdošanas veicināšanu nezinot klientu vēlmes un vajadzības. • Ja jūsu tirgus balstās uz noteiktu reģionu, iegūstot pat salīdzinoši lētus demogrāfiskos pētījumus no iedzīvotāju aptaujām, jūs uzzināsiet par iedzīvotāju nacionalitāti, mājsaimniecībām un ienākumiem. • Šāda veida informāciju var iegūt Centrālās statistikas pārvaldes mājaslapā.

17. Atrast pareizo darbinieku • Lielākā daļa darba devēju uzskata: vissarežģītākā lieta esot darba devējam ir atrast un noturēt labu darbinieku. Uzsāciet labu darbinieku meklējumus tiklīdz jūs nolemjat kļūt par uzņēmēju. • Nodefinējiet, ko jūs vēlaties no darbinieka. • Izveidojiet īpašību listi, ko jūs vēlaties darbiniekā. • Tīmeklis : lieciet pasaulei uzzināt, ka meklējat palīdzību. • Attīstiet un uzturiet avotus, lai izveidotu savu darbaspēku. • Apsveriet ģimenes locekļus, pensionētus darbiniekus un studentus.

18. Atrast pareizo darbinieku Jūsu klientiem ir jājūt, ka viņi ir zinošu, izpalīdzīgu un uzmanīgu cilvēku rokās. Piecas īpašības, kas ir vispatīkamākās no klientu viedokļa apkalpošanas vai pārdošanas sfērā: • Zināšanas par produktu vai pakalpojumu • Gaumīgs izskats • Pieklājība • Godīgums • Sirsnīgums

19. Mārketinga instrumenti • Jūsu uzņēmuma nosaukums paziņos, kas jūs esat un kādas ir jūsu vērtības. Prātā paliekošs logo dod pievienoto vērtību jūsu pārdodamībai.Tas nostiprina jūsu vārdu un atpazīstamību kā arī papildinās tēlu, ko vēlaties radīt. Jūsu logo var tikt izmantots uz visiem jūsu kompānijas materiāliem ieskaitot iekārtas, vizītkartes, brošūras, mājaslapu, dāvanu iepakojumus un transporta konteinerus.

20. Labs nosaukums: • Ir viegli iegaumējams • Ir vienkārši rakstāms un izrunājams • Norāda un jūsu nodarbošanos • Raisa klientu interesi • Nav sajaucams ar līdzīgu uzņēmumu • Nav ierobežots ģeogrāfiski

21. Logo • Veiksmīgs logo ir liels ieguvums mārketinga aktivitātēm. Tas veicinās jūsu uzņēmuma nosaukuma atpazīstamību, pastiprinās tēla spilgtumu, ko vēlaties izveidot • Logo jābūt izvietotam uz ikviena produkta materiāla, kā arī mājas lapā

22. Reklāma • Trāpīgs vēstījums pareizi izvēlētajai auditorijai ar pareizi piemeklēto mediju • Izstrādājiet reklamēšanas plānu, kas iekļauj mērķus, budžetu, mediju plānu un radošu pieeju. Pamatlikums reklāmas kontekstā : «Dari to, kas Tev labi padodās, un noalgo kādu, kas paveiks to, kas Tev nepadodās».

23. Reklāma • Pārrunā reklāmas plānu ar sadarbības partneriem. Tie varētu sadarboties reklāmas aktivitātēs, tādējādi apvienojot spēkus un samazinot izmaksas.

24. Mediju izvēle • Ir dažādi mediju veidi, kas kā pakalpojumu piedāvā dažādu mēķauditoriju uzrunāšanu • Sadarbībā ar medijiem mācies no savām un konkurentu kļūdām, kā arī – iedvesmojies no konkurentu panākumiem!

25. Mediju izvēle • Daži visbiežāk izmantotie mediji: • Drukātie (laikraksti, žurnāli, biļeteni) • Radio • Televīzija • Internets - sociālie mediji, tīkli, e-komercija • Tiešais mārketings

26. Adresāti • Uzsākot savu biznesu, ir laiks izveidot potenciālo klientu datubāzi. Šī var būt e-pasta adrešu datubāze, kā arī pasta adrešu saraksts. • Lai veiksmīgi darbotos, ir svarīgi kontakti un sadarbības partneri, tādēļ: • Kļūstiet par tirdzniecības un rūpniecības kameras biedru, • Saglabājiet jums sniegtās vizītkartes, • Apkopojiet vārdus un kontaktus no jūsu kluba, organizācijas, skolas, baznīcas uc. • Iesaistieties vietējās sabiedrības norisēs!

27. Biežāk pieļautās kļūdas, biznesu uzsākot • Fokusa un specializēšanās trūkums – svarīgi ir specializēties, specializēties, specializēties • Pieredze konkrētā biznesa jomā, darba pienākumos • Neatbilstoša izpēte un analīze • Nepārdomāta biznesa plāna izstrāde • Apgrozāmā kapitāla iztrūkums • Neprofesionāls dizains, tēma, logo, iepakojums, mājas lapa, reklāmas materiāli

28. Biežāk pieļautās kļūdas, biznesu uzsākot • Vājas izkārtnes un norādījumi – izkārtnēm un norādēm jābūt vairāk kā pamanāmām • Neprofesionāli un neapmācīti darbinieki • Vājas attiecības ar sadarbības partneriem • Nefokusēts mārketinga plāns • Neatbilstošu reklāmas kanālu izvēle • Potenciālo problēmu neapzināšana • Savu iespēju robežu neapzināšanās. • Lai izdodas!