140 likes | 520 Views
Sağlıkta Kaynak Yönetimi Uygulamaları. Dr Korhan AN Kasım 2012 Sağlık Sektörü İş Geliştirme Direktörü – Orta Asya & Türkiye & Doğu-Batı Afrika. Türkiye’de Sağlık İşletmeciliği. Sağlıkta Bilişim Yatırımları = HBYS (MEDULA’ya veri gönderebilsin yeter)
E N D
Sağlıkta Kaynak Yönetimi Uygulamaları Dr Korhan AN Kasım 2012 Sağlık Sektörü İş Geliştirme Direktörü – Orta Asya & Türkiye & Doğu-Batı Afrika
Türkiye’de Sağlık İşletmeciliği • Sağlıkta Bilişim Yatırımları = HBYS (MEDULA’ya veri gönderebilsin yeter) • En az yatırımla nasıl idare edebilirim? • Sağlıkta İnsan Kaynağı yetersizliği • Kalifiye personel açığı • Sonuçlara dayalı sağlık işletmeciliği = “Ne kadar kazanıyorum – Ne kadar harcıyorum” • Sağlık Bakanlığı ve SGK baskısı = Finansal darboğaz
Gelişmiş Ülkelerde Sağlık İşletmeciliği • Sağlık Bilişimi yatırımları çok yüksek • Hataları minimuma indirgemek için komple entegre Hastane Enformasyon Sistemleri • Kurumsal Kaynak Yönetimi ve Planlaması = “Kaynakları Etkin Kullan - Daha Az Harca - Daha Çok Kazan” • İnsan Kaynakları Yönetimi ve Talent Management (Yetenek Yönetimi) = Kim, nerede, hangi işi daha iyi yapabilir? • Hasta İlişkileri Yönetimi = Sadakati nasıl artırabilirim • Veriyi Bilgiye dönüştürme (Karar destek sistemleri) = Ölçebildiğin sürece değerlendirebilirsin
Sağlık Kaynakları Nelerdir? Finance / Money Capital – Operational - Project
Sağlıkta Bilişim Uygulamaları İş Zekası Yönetici Raporları ve Karar Destek Sistemi Bütçe Planlama ve Performans Yönetimi Kurumsal Kaynak Yönetimi EPM ERP HBYS Hasta İlişkileri ve Kampanya Yönetimi CRM
Çözüm Önerileri – İş Uygulamaları İş Zekası Yönetici Raporları ve Karar Destek Sistemi Bütçe Planlama ve Performans Yönetimi Kurumsal Kaynak Yönetimi EPM ERP HBYS Hasta İlişkileri ve Kampanya Yönetimi CRM