170 likes | 298 Views
Evolution of Corporate Homepages 1996 to 2006. Vorig onderzoek Belang ? Onderzoek en resultaten Eigen literatuurstudie. Vorig onderzoek. E-business , online shoppen, … Gedrag en tevredenheid van website-bezoekers Beoordelen van websites => Gebrek op 3 punten
E N D
Evolution of Corporate Homepages1996 to 2006 Vorig onderzoek Belang ? Onderzoek en resultaten Eigen literatuurstudie
Vorig onderzoek • E-business, online shoppen, … • Gedrag en tevredenheid van website-bezoekers • Beoordelen van websites => Gebrek op 3 punten • Geen longitudinale focus • Geen focus op bedrijfs-startpagina’s • Nadruk op simpel ontwerp
Belang ? • Evolutie in Webdesign is belangrijk. => Inzicht in verleden geeft meer bewustzijn in het heden • Vergelijk met evolutie boekdrukkunst • Lettertypes evolueerden sneller in de eerste 25 jaar dan in de komende 500 jaar. • Idem websites?
Onderzoek • 25 homepages • Onderzochte categorieën • Lengte homepage • Oriëntatie van de navigatie • Stijl van de navigatie • De focus • Aanwezigheid van zoekmachine • Evolutie naar homogeniteit?
Resultaten • Lengte startpagina: • Trend naar zelfde lengte
Resultaten • Oriëntatie van de navigatie • Evolutie naar gelijkvormigheid
Resultaten • Belangrijkste navigatiestijl • Weer evolutie naar gelijksoortigheid
Resultaten • Focus • Meer gelijksoortigheid, hoewel meer diversificatie
Resultaten • Aanwezigheid zoekmachine • Aanwezigheid meer homogeen, hoewel …
Resultaten • Algemene conclusies: • Startpagina’s anno 2006: • Horizontaal uitgelijnde navigatie • Gebruik knoppen • Focus op klikbare afbeelding • Ideale lengte: iets meer dan 1 scherm • Zoekmachine bovenaan rechts
Beperkingen • Websites niet ad random gekozen • Geen robuuste statistische methodes
Eigen literatuurstudie The quality of Fortune 500 B2C E-commerce web sites: an experiential assessment by online shoppers By Zhao, J.J., Whitesel, J.A., Alexander, M.W., Truell, A.D.
Onderzoek • Specifiek onderzoek naar online shoppen • Benodigde tijd om bestelling klaar te maken • Foutmeldingen tijdens bestelling • Klantentevredenheid • Genderverschillen ?
Conclusies • Tijd: -Gemiddeld 2.5 min en 3 x klikken - Uitschieters tot 15 min en 68 klikken • Foutvermeldingen:-12 % runtimeerrors -max. 20 op 1 website • Tevredenheid: Algemene tevredenheid • Genderverschillen: Mannen shoppen 2 x meer online en zijn ook tevredener
Discutie • Heeft er iemand een eigen website? • was het makkelijker als er zo iets als een universele structuur voor bepaalde pagina's bestond? • Eigen ervaring met online-shopping? welke webpagina's ken je? • hoe vond je dat? Makkelijk? Moeilijk? Ga je het nog eens doen? Bepaalde producten?
Bronnen • http://www.iacis.org/iis/2004_iis/PDFfiles/ZhaoWhiteselAlexanderTruell.pdf