December 2003

1. Szelektív hulladékgyűjtés az italoskarton esetében 2006. évi eredmények Készült az IKSZmegbízásából December 2003 2006. november

2. A szelektív gyűjtősziget közelében élők jellemzően a televízióból vagy sajtócikkekből értesültek a szelektív gyűjtés lehetőségéről, ugyanakkor jelentős azok aránya, akik csak látták a konténereket, részletes információt nem kaptak - leginkább Budapesten. Vidéki nagyvárosok esetében még érdemes megemlíteni a sajtócikkek viszonylag kiemelt szerepét (valószínűleg helyi médiumok is hozzájárultak ehhez). (U2b) Honnan, milyen forrásokból hallott Ön mostanában a szelektív hulladékgyűjtés lehetőségéről? És még hol hallott erről mostanában? NYITOTT KÉRDÉS, SPONTÁN VÁLASZ Első említés Összes említés Tévéműsorok Csak látta a konténereket, nem hallott róla máshonnan Sajtócikkek Tévéreklámok Van a közelben gyűjtőhely / látta már a konténereket Szórólap Rádióműsorok Munkahelyen hallott róla Külföldön járva látta / külföldiektől hallott róla Egyéb reklámok Ismerőstől, barátoktól, kollégáktól Családtagtól, rokonoktól Lakótársaktól / közös képviselőtől Iskola vagy valamilyen oktatás keretein belül hallott róla Internet CSAK LÁTTA A KONTÉNEREKET: első összes Budapest (n=181): 23% 37% Vidéki kisváros (n=72): 19% 24% Vidéki nagyváros (n=184): 10% 16% SAJTÓCIKKEK: első összes Budapest (n=181): 6% 22% Vidéki kisváros (n=72): 10% 21% Vidéki nagyváros (n=184): 19% 38% 2006 - Bázis: teljes minta (n=440)

3. Ahol van szelektív hulladékgyűjtési lehetőség a közelben, a lakosság döntő hányada tud ennek létezéséről. A két kutatási hullám esetében hasonló eredmények születtek a gyűjtőhely becsült távolságát illetően – az idei eredmények kis (nem szignifikáns) javulást mutatnak. Különbség tapasztalható lakóhely szerint: a kertes házban és a bérházban élőknek néhány perccel hosszabb sétát kell megtenniük. (S3) Van a lakóhelyük közelében szelektív hulladékgyűjtő? (S3B) Milyen messze van a lakóhelyüktől a legközelebbi ilyen szelektív hulladékgyűjtő? (gyalog hány percre) NYITOTT KÉRDÉS 2004. ősz 2006. ősz VAN A KÖZELBEN: Legalább havonta gyűjtők: 97% Ritkábban vagy soha nem gyűjtők: 74% GYALOG HÁNY PERCRE TALÁLHATÓ: 3,42 perc (bázis: aki szerint van a közelben, n=405) 2,48 perc (bázis: lakótelepi lakásban élők, n=132) 2,50 perc (bázis: szemétledobós lakótelepi lakásban élők, n=118) 5,62 perc (bázis: kertes házban élők, n=66) 3,89 perc( bázis: társasházban, bérházban élők, n=89) GYALOG HÁNY PERCRE TALÁLHATÓ: 3,76 perc (bázis: aki szerint van a közelben, n=330) 2004 - Bázis: teljes minta n=360 2006 - Bázis: teljes minta n=440

4. Ahol van szelektív hulladékgyűjtő a közelben, a lakosság a saját bevallása szerint rendszeresen használja. 2004-hez viszonyítva bővült a használók köre. Mindazonáltal, 10% soha nem él a lehetőséggel, annak ellenére, hogy van a környéken szelektív gyűjtő. (S5) Milyen gyakran szokott Ön a szelektív hulladékgyűjtőhöz szemetet vinni? SKÁLÁS KÉRDÉS 2004. ősz 2006. ősz Rendszeres használó (legalább hetente egyszer használja) Használó (legalább havonta egyszer használja) Soha nem használja 2004 - Bázis: teljes minta (n=360) 2006 - Bázis: teljes minta (n=440)

5. A vidéki kisvárosban, kertes házban, bérházban élők körében valamivel nagyobb azoknak az aránya, akik - bár van szelektív sziget a lakóhelyük közelében – nem élnek a szelektív gyűjtés lehetőségével. (S5) Milyen gyakran szokott Ön a szelektív hulladékgyűjtőhöz szemetet vinni? SKÁLÁS KÉRDÉS 2006. ősz 70% rendszeres használó SOHA NEM VISZ SZEMETET A SZELEKTÍV GYŰJTŐHÖZ: Budapest (n=183): 10% Vidéki kisváros (n=73): 26% Vidéki nagyváros (n=184): 4% lakótelepi lakásban élők (n=138): 4% szemétledobós lakótelepi lakásban élők (n=122): 7% kertes házban élők (n=75): 15% társasházban, bérházban élők (n=105): 18% 86% használó 2006 - Bázis: teljes minta n=440

6. Akik nem használják a szelektív gyűjtőhelyeket annak ellenére, hogy van rá lehetőség a lakóhelyük közelében, jellemzően a távolsággal indokolják, vagy azzal, hogy nem keletkezik a háztartásban akkora mennyiség ezekből a hulladékokból, hogy „megérje” a vesződséget. (S5b) Miért nem / miért csak ritkán szokott Ön a szelektív gyűjtőhöz szemetet vinni? És még, miért nem szokta a szelektív gyűjtőhöz vinni a szemetet? Van-e más oka is? NYITOTT KÉRDÉS, SPONTÁN VÁLASZ Első említés Összes említés Messze van / nincs elég közel Nincs annyi ilyen típusú szemetem, hogy megérje külön gyűjteni Nem esik útba a gyűjtőhely Nem úgy szoktam meg Mindig tele van a gyűjtőnél, nem lehet belepakolni Nincs elég helyem a lakásban hogy külön tároljam a hulladékokat Macerás a szelektív gyűjtőhöz elvinni a szemetet Időigényes külön szedni a hulladékokat fajtánként Macerás / körülményes külön tárolni otthon a hulladékokat Nem hiszem, hogy ezt másképp kezelik, mint a normál szemetet Nem látom előnyét a magam számára 2006 - Bázis: aki csak ritkán vagy soha nem használja a szelektív gyűjtőt (n=86)

7. Saját bevallásuk szerint nagyobb valószínűséggel gyűjtenék a hulladékot szelektíven azok, akik jelenleg nem teszik a lehetőség ellenére, ha megoldódna a távolság problémája. Ugyanakkor figyelemreméltó, hogy jelentős hányaduk nem tud válaszolni a kérdésre – ez azt sugallja, hogy valószínűleg nincs igazán indíttatásuk, nem valamilyen akadály miatt nem gyűjtenek szelektíven. (S5c) Az imént említett problémák közül melyik az, amelyik elhárulása esetén Ön is elkezdené a szemetet szelektíven gyűjteni? NYITOTT KÉRDÉS, SPONTÁN VÁLASZ 2006. ősz Messze van / nincs elég közel Nincs annyi ilyen típusú szemetem, hogy megérje külön vesződni vele Nem esik útba a gyűjtőhely Mindig tele van a gyűjtőnél, nem lehet belepakolni Nincs elég helyem a lakásban, hogy külön tároljam az egyes hulladékokat Nem úgy szoktam meg Macerás / körülményes külön szedni a hulladékokat fajtánként Macerás / körülményes külön tárolni otthon a hulladékokat fajtánként Kevés ilyen gyűjtőhely van Nem tudom, mit hová kellene dobni, inkább nem próbálkozom Még túl új ez a dolog Magyarországon NT/NV 2006 - Bázis: aki csak ritkán vagy soha nem használja a szelektív gyűjtőt (n=86)

8. A leggyakrabban gyűjtött szemétfajták továbbra is a műanyag palack és az újságpapír. A szelektív gyűjtő használók körében az italoskarton szelektív gyűjtése a 2004-ben mért arány alatt van – hasonló a helyzet a fém italosdobozokkal valamint az elemekkel/akkumulátorokkal, gyógyszerekkel. Mindezeknek többféle oka lehet… (S7a) Szokott-e Ön a gyűjtőhelyre vinni … -t? (az igen válaszok aránya) • …vélhetően a szelektív gyűjtőket használók köre a bővülés során „hígult” is, azaz, az „új” használók egy része csak bizonyos hulladéktípus elhelyezésére használja a gyűjtőszigeteket • …szintén fontos lehet a szelektív hulladékgyűjtést célzó TV reklámok szerepe: ezek elsősorban a PET palackokra és a fémdobozokra fókuszáltak, nem említették az italoskartont • …további lehetséges ok a bizonytalanság, hogy melyik hulladéktípushoz tartozik az italoskarton • …hasonlóképp, bizonytalanságot okozhatnak a kiírások, amelyek szerint organikus szennyeződés esetén bizonyos papírgyűjtőkbe nem dobható papírhulladék • …valamint előfordulhat, hogy egy településen már nem gyűjthető az össze felsorolt hulladéktípus 2004. ősz 2006. ősz Bázis: akik legalább havonta visznek szemetet a gyűjtőhelyre n=255 Bázis: akik legalább havonta visznek szemetet a gyűjtőhelyre n=366

9. Az italoskarton szelektív gyűjtésében legkevésbé Budapest jár élen. (S7a) Szokott-e Ön a gyűjtőhelyre vinni … -t? (az igen válaszok aránya) 2006. ősz Budapest kisváros nagyváros % % % Újságpapír 67kv 45 75kv Tejes illetve gyümölcslés dobozok 48 57 59Bp Műanyag palackok 95 96 96 Színes üveg 58 64 55 Fehér üveg 65 60 58 Fém italosdobozok 34kv/nv 13 18 Bázis: (n=160) (n=47*) (n=171) Bázis: akik legalább havonta visznek szemetet a gyűjtőhelyre n=366 szignifikáns különbség *alacsony elemszám

10. Hetente átlagosan 5-7 db italoskarton gyűlik össze a megkérdezett háztartásokban – az átlag valamivel magasabb azok körében, akik szelektíven ezt a hulladéktípust. (S8a) Hetente átlagosan hány ilyen tejes illetve gyümölcslés doboz gyűlik össze Önöknél a háztartásban? Kérem, számolja össze! NYITOTT KÉRDÉS Tejes illetve gyümölcslés dobozok átlagos heti darabszáma a háztartásban

11. A 2004-ben mért helyzethez képest növekedett azok aránya, akik a papír gyűjtőedénybe dobják az italoskartont, és csökkenni látszik a műanyag gyűjtőedény valamint a normál háztartási hulladékot tartalmazó szemetes szerepe. Mindazonáltal, továbbra is erős a bizonytalanság az italoskarton megfelelő helyét illetően. (S8b) Hová szokta dobni ezeket tejes / gyümölcslés dobozokat, melyik gyűjtőedénybe, milyen hulladéktípushoz? NYITOTT KÉRDÉS, SPONTÁN VÁLASZ (U8b) A következő 2 állítás közül melyik igaz Önre? ZÁRT KÉRDÉS 2004. ősz 2006. ősz 2006. ősz Bázis: akik szelektíven gyűjtik az italoskartont n=196 Bázis: akik szelektíven gyűjtik az italoskartont n=204

12. Érezhető a bizonytalanság az italoskarton megfelelő helyét illetően. (U8b) A következő 2 állítás közül melyik igaz Önre? ZÁRT KÉRDÉS általánosságban gyűjtőedényenként Bázis: akik szelektíven gyűjtik az italoskartont (n=204) *alacsony elemszám

13. Akik használják a szelektív gyűjtőhelyeket, de nem az italoskarton elhelyezésére, az italoskartont vagy amiatt nem veszik számításba, mert kevés ilyen hulladék keletkezik/nem vásárolnak ilyen csomagolásban, vagy a bizonytalanság miatt: nem egyértelmű, hogy melyik gyűjtőedényben kell elhelyezni. (S9a) Miért nem gyűjti a tejes ill. üdítős dobozokat is külön, ha mást egyébként szokott szelektíven gyűjteni? NYITOTT KÉRDÉS, SPONTÁN VÁLASZ 2004. ősz 2006. ősz Nem veszek tejet / üdítőt ilyen csomagolásban Kevés ilyen szemét lenne, nem érdemes külön gyűjteni Nem vagyok benne biztos, hogy hova kell dobni A papíron kívül más is van benne Úgy hallottam, ezt nem lehet sem papírként, sem műanyagként feldolgozni Nem fér el / helyhiány (a lakásban) Megszokás / kényelem / lustaság Nem esik útba / nincs ilyen gyűjtő Nem higiénikus, büdösödik Bázis: akik nem gyűjtik szelektíven az italoskartont, mást viszont igen (n=85) Bázis: akik nem gyűjtik szelektíven az italoskartont, mást viszont igen (n=171)

14. Akik jelenleg nem szelektív gyűjtők, jellemzően a papírhulladék között látják az italoskarton helyét – mindazonáltal, ebben a szegmensben is érezhető a bizonytalanság. (S9b) Ha ezeket a tejes / gyümölcslés dobozokat szelektíven gyűjtené, hová dobná leginkább, melyik gyűjtőedénybe, milyen hulladéktípushoz? NYITOTT KÉRDÉS, SPONTÁN VÁLASZ (U9b) A következő 2 állítás közül melyik igaz Önre? ZÁRT KÉRDÉS 2004. ősz 2006. ősz 2006. ősz Bázis: akik nem gyűjtik szelektíven az italoskartont (n=85) Bázis: akik nem gyűjtik szelektíven az italoskartont (n=236)

15. A célcsoport spontán válaszai alapján leginkább a gyűjtőkonténeren elhelyezett kiírás vagy rajz tudna egyszerűen és hatékonyan tájékoztatni arról, hogy adott városban melyik konténerben kell elhelyezni az italoskartont. (UK1a) Ön szerint hogyan, milyen eszközökkel lehetne a legegyszerűbben tájékoztatni az embereket arról, hogy pontosan melyik gyűjtőedénybe kell dobni a tejes illetve gyümölcslés dobozokat? NYITOTT KÉRDÉS, SPONTÁN VÁLASZOK Bázis: teljes minta (n=440)

16. A fiatalok meglátása szerint a TV reklámok is kimondottan hatékony információforrás lennének, a magasabb végzettségűek egyértelműen a konténer megjelölését javasolják. (UK1a) Ön szerint hogyan, milyen eszközökkel lehetne a legegyszerűbben tájékoztatni az embereket arról, hogy pontosan melyik gyűjtőedénybe kell dobni a tejes illetve gyümölcslés dobozokat? NYITOTT KÉRDÉS, SPONTÁN VÁLASZOK Teljes minta 18-35 36-45 46-65 érettségi alatt érettségi felsőfokú % % % % % % % JELÖLÉSSEL A GYŰJTŐHELYEN/DOBOZON 58 55 62 58 47 60 67 magára a gyűjtőedényre ráírni 41 38 41 42 32 42 47 magán a gyűjtőedényen rajzzal, matricával 18 16 18 18 14 18 20 magán a dobozon legyen jelölve 5 7 8 3 2 6 5 REKLÁMOZÁSSAL 30 41 32 27 34 29 28 tévéműsor, tévéreklám 14 23 15 12 14 16 12 szórólap 12 13 12 12 15 11 11 egyéb reklám, hirdetések, internet 5 9 8 3 5 4 5 sajtóban 4 4 5 4 5 4 3 rádióműsorok 2 4 0 2 3 2 0 Bázis: 440 69 74 297 125 182 132 Bázis: teljes minta (n=440)

17. A felkínált információs kampány lehetőségek közül is kiemelkedik a TV reklám valamint a megfelelő gyűjtőkonténer egyértelmű megjelölése. (UK1b) Kérem, hogy értékelje 5-ös skálán a következő tájékoztatási módokat aszerint, hogy mennyire segítenék elő a tejes és gyümölcslés dobozok szelektív gyűjtését. SKÁLÁS KÉRDÉS Tejesdobozt / gyümölcslés dobozt ábrázoló matrica kiragasztása a megfelelő gyűjtőedényre Információs kampány tévében, rádióban 5-pontos skála %-os adatok Információs kampány szórólapokon Információs kampány sajtóban Tájékoztató előadás lakógyűlésen Átlag: 4,07 3,10 3,49 2,44 4,59 2006 - Bázis: teljes minta, n=440

18. A felkínált információs kampány lehetőségek közül is kiemelkedik a TV reklám valamint a megfelelő gyűjtőkonténer egyértelmű megjelölése. (UK1b) Kérem, hogy értékelje 5-ös skálán a következő tájékoztatási módokat aszerint, hogy mennyire segítenék elő a tejes és gyümölcslés dobozok szelektív gyűjtését. SKÁLÁS KÉRDÉS Kifejezetten elősegítené a tejes és gyümölcslés dobozok szelektív gyűjtését ( = 5-ös érték): 2006 - Bázis: teljes minta, n=440

19. A TV kampány és a konténer megjelölése a leginkább javasolt lehetőségek mindegyik szegmensben. (UK1b) Kérem, hogy értékelje 5-ös skálán a következő tájékoztatási módokat aszerint, hogy mennyire segítenék elő a tejes és gyümölcslés dobozok szelektív gyűjtését. SKÁLÁS KÉRDÉS Kifejezetten elősegítené (5) Teljes minta Budapest kisváros nagyváros 18-35 36-45 46-65 % % % % % % % Tejesdobozt / gyümölcslés dobozt ábrázoló matrica kiragasztása a gyűjtőedényre 72 68 80 73 65 77 72 Információs kampány tévében, rádióban 48 49 55 44 46 53 47 Információs kampány szórólapokon 24 21 32 23 28 24 23 Információs kampány sajtóban 27 24 32 29 36 24 26 Rövid tájékoztató előadás lakógyűléseken 14 15 22 11 13 12 15 Bázis 440 183 73 184 69 74 297 szelektíven nem gyűjti érettségi gyűjti az szelektíven Kifejezetten elősegítené (5) Teljes minta alatt érettségi felsőfokú italosk-t az italosk-t % % % % % % Tejesdobozt / gyümölcslés dobozt ábrázoló matrica kiragasztása a gyűjtőedényre 72 74 72 71 79 66 Információs kampány tévében, rádióban 48 58 48 36 47 48 Információs kampány szórólapokon 24 32 24 17 24 24 Információs kampány sajtóban 27 34 28 20 28 26 Rövid tájékoztató előadás lakógyűléseken 14 26 13 6 16 13 Bázis 440 125 182 132 204 236

20. Rákérdezve a gyűjtőkonténer ábrákkal / matricákkal történő megjelölésére, megerősítést kapunk az elképzelés hasznosságáról. (UK1c) Mennyire tartaná hasznosnak, hogy a szelektív gyűjtőedényeken matricák / ábrák segítségével részletezzék, hogy melyikbe pontosan mit lehet beledobni. Kérem, az alábbi skála segítségével válaszoljon. SKÁLÁS KÉRDÉS (UK1d) Miért tartaná hasznosnak? NYITOTT KÉRDÉS, SPONTÁN VÁLASZ 4-pontos skála %-os adatok MIÉRT LENNE HASZNOS % egyértelművé teszi, mit hova kell dobni 47 figyelemfelkeltő, vizuális 22 információval szolgál a szelektív hulladék gyűjtésről 13 idősek, gyerekek, írástudatlanok is felismerik 10 tudatosítaná a szelektív gyűjtést 4 Bázis: akik hasznosnak tartanák (430) Átlag: 3,75 2006 - Bázis: teljes minta, n=440