Dr. Enrique de la Garza Toledo

1. Construcción de la Representatividad, legitimidad y democracia en el STRM: Explicación del liderazgo Juarista en el STRM Dr. Enrique de la Garza Toledo

2. Enfoque teórico-metodológico • Estructuras – Subjetividades – Acciones • Procesos (periodos, virajes) que se articulan • Configuración v.s. Modelo Teórico (contradicción, relaciones duras y blandas) • Enfoque no hipotético – deductivo

3. STRM: Experiencia más importante de acción sindical en reestructuración productiva. Puntos de partida: Movimiento sindical en contra de la dirección sindical en 1976 en la oleada de insurgencia sindical de los 70. Periodo I: 1976-1982 (de la caída del charro sindical al intento de derrocamiento de H.J. por la izquierda) Contexto: No revolución tecnológica (no crisis de la productividad) fin de la oleada de Insurgencia sindical; Taylorismo-Fordismo

4. Operadora: • *Base social del juarismo, no calificada, estandarizada, vigilancia, y control, 64 turnos. Jóvenes y viejas, bajo nivel educativo y calificación • *Confusión entre mundo de vida y de trabajo: desestructuración • *Sentimiento de marginada (gran amargura) • *Rencor contra la empresa • *Identidad no cara a cara Dos sujetos sociales centrales Enganche subjetivo H. Juárez: símbolo emotivo y sexual (padre, protector, padrote y macho) “El hombre ausente” Enganche material Caudillismo rural y priista (Regulación defensiva del proceso de trabajo Taylorista) Lucha por el convenio de operadores

5. 2) Técnico de centrales: Nivel educativo alto, calificación, aprecio social, autonomía en el proceso de trabajo. Ideología de izquierda (explicación coherente) con el: -Sindicato -Empresa -Estado -Resto del Sindicalismo Putch de 1982 Juarismo: Relaciones de poder poco estructuradas Lucha política-ideológica Método de pretextos Método de filtración Asambleas chicas Los principios maoistas

6. II. La vía japonesa: 1982-1989 (Construcción de una estrategia de intervención en el PT) Contexto: Revolución tecnológica en telecomunicaciones; crisis de la productividad (privatización); derrota de la izquierda en 1982; Neoliberalismo y debilitamiento del movimiento obrero; inicio de la flexibilización de los CCT con unilateralidad

7. STRM Empresa (crisis de la productividad debida en parte al sindicato) • Decisión de intervenir en el terreno de la producción • Derrota de la izquierda • Apoyo de operadoras y planta exterior a H.J.: Caudallismo • Sujetos • Operadora: • El consenso cómplice (número y disciplina laboral / reglamento informal de trabajo): lucha por el poco trabajo • Salario real al alza • Oposición reprimida: Caudillizmo Dirección sindical

8. Construcción de instituciones: • Modelo de calidad como propuesta de la dirección del STRM, flexibilidad con bilateralidad: Comisiones fuera de contrato; cl. 193; convenio de concertación; profundización sindical • Planilla de los trabajadores y CEN paralelo En este periodo no cambiaron todavía las relaciones laborales, pero los actores cambiaron sus concepciones, se prepararon para los noventa (también institucionalmente) Privatización (1990)

9. * Inicio de la Flexibilización con bilateralidad: • Hegemonía con represión • Imagen de omnipotencia • y • omnisciencia de la dirección sindical

10. III. El postcorporativismo: 1990-2000 (el nuevo modelo de relaciones laborales y sindical) Contexto: * Derrota del PRI (2000) (Fundación UNT) • Privatización • Apoyo salinista (corporativismo neoliberal) • Modernización tecnológica y rentabilidad de Telmex • Flexibilidad en relaciones laborales • Grupos de análisis • Convenios de productividad: el bono • Política exterior del sindicato • Consolidación de la hegemonía juarista Institucionali-zación del modelo de calidad

11. Sujetos • Operadora: • (75% mayor a 30 años; solo un trabajo; solo han conocido el dominio del juarismo) • Numéricamente disminuye • Sigue siendo la mujer sola • Más madura, eleva nivel educativo y el salario • Continúa la segregación por género y categorías

12. El bono y el nivel de vida: uso instrumental del PT, una nueva cultura, la de instrumentalismo del bono (angustia del bono) + Orgullo del STRM y de Telmex Individualismo / Conservadurismo (no arriesgar) (50%) • Fascinación por la dirección • Fatalismo Instituciones y prácticas sindicales (planilla de los trabajadores y CEN paralelo), cientificismo en táctica y estrategia * Dominio electoral absoluto * Eficiencia en la negociación * Imagen de control total * Fatalismo

13. Procesos macro presionan: • Neoliberalismo • Revolución Tecnológica • Flexibilización y crisis sindical • Microestructuras acondicionan • Gobierno del STRM • Composición de la FT • Relaciones laborales y organización del trabajo • Política gerencial • Procesos electorales • Asambleas • Negociación

14. Macro y microestructuras no determinan a los sujetos, las presiones y acondicionamientos pasan por procesos de dar sentido, los impactan y se revierten sobre las estructuras • Sentido del golpe fallido de 1982 • Sentido del cambio de terreno sindical • Sentido del negociar Telmex con el sindicato • Sentido de dominación juarista (iluminista): Eficiencia en la negociación • Sentido del cambio tecnológico y la flexibilidad: Orgullo de ser de Telmex • Sentido del bono: Nivel de vida alto La construcción social del concepto de democracia, representatividad y legitimidad

15. Conclusiones • El proceso de construcción de la hegemonía juarista puso en juego estructuras – subjetividades y acciones: dos sujetos (operadora y los técnicos) • Elevación del nivel de vida y la autoestima homogenización de los trabajadores

16. Instituciones y significados • CEN paralelo (elite del poder) • Planilla de los trabajadores (democracia dirigida) • Estrategias sindicales • Subjetividad y forma de representación • 1976-82: Caudillezca, macha (Suplía al hombre ausente) • Vía japonesa: Represión + cambio de terreno: - consenso cómplice • La negociación de la productividad y el Instrumentalismo productivista y conservadurismo • Terminar la regulación Taylorista • Consenso cómplice y cambio de terreno • Negociación de la productividad

17. Legitimidad, Representatividad y Democracia en el STRM • Estrategia de Intervención en el Proceso de Trabajo: Contrato, Comisiones y Grupos de Análisis: la Productividad, terreno en disputa • Intensa Vida Sindical, la experiencia y capacitación, el trabajo de alto nivel educativo • El Éxito de la negociación con la empresa: salario, empleo, bonos, capacidad del sindicato de influir en el rumbo productivo de la empresa: participación de la base

18. Impacto del sistema de pago: la angustia del Bono, el uso instrumentalista del bono • La participación de la base en la operacionalización de la estrategia y el método de filtración • Sistema electoral • La planilla de los trabajadores (no fraude) • La inducción y el control • El CEN paralelo • El activismo del grupo dominante: evita la acumulación de conflictos y la filtración • La dirección iluminista, omnipresente y omnisciente: el monolitismo flexible

19. La Democracia Acotada y Dirigida • El Monolitismo político Modelo Postcorporativo • Privilegio del espacio productivo como terreno de negociación y de conflicto interno • Relaciones externas con eje en la Reestructuración Global • Dominación interna en el Sindicato: • Movilización controlada / productividad • La planilla de los trabajadores como intermediaria de intereses y forma de representación

20. Aparato de dominio que se presenta como omnipotente y omnisciente • La red informal de lealtades • Supervisión directa del grupo dominante • La imagen del Caudillo moderno • La razón instrumental y la eficiencia del sindicato como forma de representación • La Cultura Obrera: el caudillo, el orgullo telefonista, el orgullo sindical, el bono y la cultura de la simulación

21. Las Contradicciones del Modelo • No oculta los conflictos, los administra / democracia acotada • El activismo desgastante • La necesidad de la actualización cotidiana de la dominación • El papel fundamental de los intercambios materiales y simbólicos • Los límites de la Filtración • Los límites del Iluminismo ¿Puede la caja de Pandora seguir abriéndose en forma dosificada?

22. Articulación de Procesos de diferentes temporalidades Continuación Revolución Tecnológica Consolidación Insurgencia Sindical Consolidación Neoliberalismo Flexibilidad en contratos colectivos El sindicato “de la casa”: flexibilidad con bilateralidad 1976 Insurrección Obrera Conflictividad Sindical 1982 Putch contra H.J. 1990 Privatización Consolidación de la bilateralidad 2000 Derrota del PRI