Pierwsza edycja badania

1. Pierwsza edycja badania Badanie Ewaluacyjne Beneficjentów Instytucjonalnych Działań 2.1, 2.2 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Warszawa, 15.01.2010.

2. Badanie Ewaluacyjne Beneficjentów Instytucjonalnych Działań 2.1, 2.2 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Prezentacja wyników Warszawa, grudzień 2009

3. Informacje o badaniu 3

4. Informacje o badaniu 1/2 Cele badania: • Do głównych celów badania należały: • Ocena użyteczności dofinansowywanych usług szkoleniowych; • Diagnoza planów szkoleniowych Beneficjentów; • Diagnoza wpływu dofinansowywanych szkoleń i studiów podyplomowych na działalność Beneficjentów. Metodologia: • Badaniem objęci zostali Beneficjenci Instytucjonalni Działań 2.1, 2.2 PO KL, których pracownicy na około 6 miesięcy przed rozpoczęciem badania wzięli udział w szkoleniach dofinansowywanych z funduszy europejskich. • Respondentami w badaniu były osoby dysponujące w poszczególnych organizacjach najszerszą wiedzą i najbardziej ugruntowanymi opiniami odnośnie wpływu uczestnictwa pracowników w ewaluowanych szkoleniach na funkcjonowanie danej firmy lub instytucji. 4

5. Informacje o badaniu 2/2 Metodologia: Badanie zostało zrealizowane metodą ankiet internetowych (CAWI). Zaproszenie do udziału w badaniu zostało wysłane drogą mailową do 5305 Beneficjentów Instytucjonalnych Działań 2.1, 2.2 PO KL. Ostatecznie w badaniu wzięło udział 1302 respondentów. Zwrotność wyniosła 24,5%. Informacje na temat opracowania danych i stosowanych analizach: W celu zapewnienia reprezentatywnego charakteru uzyskanych wyników zastosowano wagę analityczną, która skonstruowana została w oparciu o liczbę Beneficjentów Instytucjonalnych poszczególnych projektów szkoleniowych. Po zastosowaniu wagi udział Beneficjentów Instytucjonalnych projektów w zrealizowanej próbie jest odwzorowaniem ich udziału w populacji ogólnej (dla projektów których przynajmniej jeden Beneficjent wziął udział w badaniu). Przy porównywaniu częstości i średnich wartości poszczególnych zmiennych w podgrupach zastosowano testy chi-kwadrat oraz ANOVA. W niniejszym raporcie zaprezentowane i omówione zostały jedynie zależności istotne statystycznie (na poziomie 0,05). 5

6. Wyniki szczegółowe 6

7. W tym miejscu znajduje się przykładowy tytuł Motywy udziału w szkoleniach i źródła informacji o szkoleniach 7

8. Powody udziału w szkoleniach • Pyt. A01: Dlaczego Państwa firma zdecydowała się na udział w tych szkoleniach? Mogą Państwo wskazać więcej niż jedną odpowiedź. • N=1055, firmy, których pracownicy biorący udział w dofinansowywanych szkoleniach nadal w nich pracują. Możliwość wielu odpowiedzi. Najczęściej wskazywanym motywem udziału w szkoleniach była chęć zaktualizowania wiedzy i umiejętności pracowników. Powód ten częściej wskazywany był przez osoby reprezentujące firmy o większej liczbie pracowników (powyżej 50 osób zatrudnionych), z większych miast (50-100 tys. mieszkańców) oraz o wyższych przychodach (50 – 100 milionów rocznie). 8

9. Źródła wiedzy o szkoleniach • Pyt. A02: Skąd dowiedzieli się Państwo o szkoleniach w ramach projektu [nazwa projektu]? Mogą Państwo wskazać więcej niż jedną odpowiedź. • N=1055, firmy, których pracownicy biorący udział w dofinansowywanych szkoleniach nadal w nich pracują. Możliwość wielu odpowiedzi. Jakiej? N=447 • 36% - ze strony internetowej projektu; • 17% - ze strony internetowej PARP; • 16% - z bazy ofert szkoleniowych „Inwestycja w kadry”; • 40% - z innych stron internetowych. 9

10. Kontynuowanie pracy w firmie przez pracowników, którzy wzięli udział w szkoleniach • Pyt. F2: Czy obecnie w Państwa firmie pracuje ktokolwiek spośród osób biorących udział w szkoleniu w ramach projektu [nazwa projektu]? • N=1303, wszyscy respondenci. 10

11. W tym miejscu znajduje się przykładowy tytuł Ocena udziału w szkoleniach 11

12. Częstość wykorzystywania wiedzy zdobytej w trakcie udziału w szkoleniu • Pyt. A05: Jak często wykorzystują Państwo wiedzę i umiejętności zdobyte lub pogłębione przez Państwa pracowników w trakcie udziału w szkoleniu w ramach projektu [nazwa projektu]? • N=1055, firmy, których pracownicy biorący udział w dofinansowywanych szkoleniach nadal w nich pracują. Częstość wykorzystywania nabytej wiedzy jest związana z wielkością zatrudnienia w firmach. Im więcej pracowników zatrudnia firma tym częściej wykorzystuje zdobytą dzięki uczestnictwu w szkoleniach wiedzę i umiejętności. 12

13. Powody niewykorzystywania wiedzy i umiejętności zdobytych w trakcie szkoleń • Pyt. A06: Co utrudnia wykorzystywanie wiedzy i umiejętności zdobytych lub pogłębionych w trakcie tych szkoleń? Mogą Państwo wskazać więcej niż jedną odpowiedź. • N=218, firmy, które rzadko lub w ogóle nie wykorzystują wiedzy i umiejętności zdobytych przez pracowników w trakcie szkolenia. Możliwość wielu odpowiedzi. Inne najczęściej wskazywane odpowiedzi: • Brak oprogramowania, dostępu do specjalistycznego sprzętu; • Praca w innym programie; • Zmiana zakresu obowiązków pracownika; • Inna branża. 13

14. Ocena przydatności szkoleń • Pyt. A07: Jak ogólnie oceniają Państwo przydatność szkoleń w ramach projektu [nazwa projektu] z punktu widzenia potrzeb Państwa firmy? Oceny proszę dokonać na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „zupełnie nieprzydatne” a 5 oznacza „bardzo przydatne”. • N=985, firmy, które potrafiły określić częstość wykorzystywania zdobytej przez pracowników wiedzy. • Ocena przydatności szkoleń była skorelowana z: • częstością wykorzystywania wiedzy i umiejętności zdobytych przez pracowników w trakcie udziału w szkoleniu; • deklarowanymi motywami udziału w szkoleniach - Beneficjenci, którzy potrzebowali zdobyć nowe umiejętności w związku z rozwojem firmy oraz ci, którzy chcieli, aby ich pracownicy zaktualizowali potrzebną w ich branży wiedzę lepiej ocenili przydatność szkoleń niż badani nie deklarujący wymienionych powodów - współczynniki Spearmana odpowiednio: 0,122 i 0,038. Natomiast Beneficjenci, których motywem było zdobycie wiedzy z zakresu pozyskiwania funduszy unijnych byli mniej usatysfakcjonowani przydatnością szkoleń niż ci, którzy takiej motywacji nie wskazali. • Nie występuje natomiast statystycznie istotna zależność pomiędzy oceną przydatności szkoleń a parametrami firmy – jej wielkością zatrudnienia, wielkością obrotów, zakresem działalności czy etapem rozwoju (analiza korelacji wykazała, że największy wpływ na ocenę ma wielkość zatrudnienia firmy). 14

15. Występowanie problemów związanych z udziałem w szkoleniach • Pyt. A03: Czy udział Państwa firmy w tych szkoleniach wiązał się z jakimiś problemami lub niedogodnościami? • N=1055, firmy, których pracownicy biorący udział w dofinansowywanych szkoleniach nadal w nich pracują. 15

16. Problemy związane z udziałem w szkoleniach • Pyt. A04: Z czym związane były problemy lub niedogodności, na jakie Państwo napotkali? • N=65, firmy, których udział w szkoleniu wiązał się z problemami. Możliwość wielu odpowiedzi. Inne najczęściej wskazywane odpowiedzi: • Trudności z rozliczeniem kosztów; • Problemy organizacyjne ze strony firmy szkoleniowej; • Zmiany w cenie i dokumentacji w trakcie trwania szkolenia. 16

17. W tym miejscu znajduje się przykładowy tytuł Efekty udziału w szkoleniach 17

18. Sukces w pozyskaniu funduszy unijnych dzięki udziałowi w szkoleniu • Pyt. B01: Czy dzięki udziałowi w szkoleniach w ramach projektu [nazwa projektu] udało się Państwa firmie pozyskać fundusze unijne? • N=56, firmy, które zdecydowały się na udział w szkoleniu w celu zdobycia wiedzy z zakresu pozyskiwania funduszy unijnych. 25% Beneficjentów biorących udział w szkoleniach ze względu na chęć zdobycia wiedzy z zakresu pozyskiwania funduszy unijnych potwierdziło, że ich uczestnictwo przełożyło się na zdobycie tego rodzaju wsparcia. Około 60% respondentów z tej grupy zadeklarowało, że szkolenia nie miały wpływu na zdobycie przez ich firmy środków europejskich. 18

19. Sukces w nawiązaniu kontaktów biznesowych z innymi podmiotami gospodarczymi dzięki udziałowi w szkoleniu • Pyt. B02: Czy dzięki udziałowi w szkoleniach w ramach projektu [nazwa projektu] udało się Państwa firmie nawiązać współpracę z innymi podmiotami gospodarczymi? • N=62, firmy, które zdecydowały się na udział w szkoleniu w celu nawiązania kontaktów biznesowych z innymi podmiotami gospodarczymi. Kontakty biznesowe z innymi podmiotami gospodarczymi dzięki udziałowi w szkoleniach udało się nawiązać 46% Beneficjentów, którzy taki cel sobie stawiali. 19

20. Zmiany, które zaszły w firmach w ciągu ostatnich 6 miesięcy • Pyt. B05: Poniżej widzą Państwo pytania dotyczące zmian, jakie mogły zajść w Państwa firmie w ciągu ostatnich 6 miesięcy. Przy każdym pytaniu proszę zaznaczyć, czy dana zmiana zaszła w Państwa firmie, czy też nie. • N=1055, firmy, których pracownicy biorący udział w dofinansowywanych szkoleniach nadal w nich pracują. Inne najczęściej wskazywane zmiany: • Zwiększenie zatrudnienia; • Reorganizacja działów, obowiązków; • Poszerzenie profilu działalności; • Zmiana właściciela; • Zakup nowych maszyn, urządzeń; • Zmniejszenie zatrudnienia. 20

21. Wpływ udziału w szkoleniach na poszczególne zaobserwowane zmiany • Pyt. B06: Jaki wpływ miał udział Państwa firmy w szkoleniach w ramach projektu [nazwa projektu] na …….? • Firmy, w których w ciągu ostatnich miesięcy zaszły poszczególne zmiany. 21

22. Ocena korzyści z udziału w szkoleniach jako wartych poniesionych kosztów • Pyt. B07: Czy korzyści związane z udziałem w szkoleniach w ramach projektu [nazwa projektu] okazały się warte poniesionych przez Państwa firmę kosztów związanych z nakładami finansowymi, poświęconym czasem, ewentualnymi obciążeniami biurokratycznymi itp.? • N=1055, firmy, których pracownicy biorący udział w dofinansowywanych szkoleniach nadal w nich pracują. Zależność pomiędzy oceną przydatności szkoleń a oceną korzyści z udziału szkoleniach jako wartych poniesionych kosztów CZY KORZYŚCI Z UDZIAŁU W SZKOLENIACH BYŁY WARTE PONIESIONYCH KOSZTÓW? OCENA PRZYDATNOŚCI SZKOLENIA 22

23. W tym miejscu znajduje się przykładowy tytuł Doświadczenia i plany związane z dokształcaniem pracowników 23

24. Dokształcanie kadr w ciągu ostatnich 12 miesięcy • Pyt. C01: Czy poza udziałem w szkoleniach w ramach projektu [nazwa projektu], w ciągu ostatnich 12 miesięcy Państwa firma dokształcała swoich pracowników, to znaczy finansowała lub współfinansowała ich udział w innych szkoleniach, kursach, seminariach, studiach podyplomowych itp.? • N=1055, firmy, których pracownicy biorący udział w dofinansowywanych szkoleniach nadal w nich pracują. Wysokość odsetka firm dokształcających swoich pracowników była proporcjonalna wobec wielkość przedsiębiorstw – im więcej pracowników zatrudnia firma, tym większe było prawdopodobieństwo, iż dokształcała swoje kadry w okresie ostatnich 12 miesięcy. 24

25. Korzystanie ze środków unijnych na dokształcanie kadr w ciągu ostatnich 12 miesięcy • Pyt. C02: Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy finansując lub współfinansując dokształcanie pracowników Państwa firmy korzystali Państwo ze środków unijnych? • N=701, firmy, które w ciągu ostatnich 12 miesięcy dokształcały pracowników finansując lub współfinansując ich udział w innych szkoleniach, seminariach, studiach podyplomowych. 25

26. Plany dokształcania pracowników w ciągu najbliższych 12 miesięcy • Pyt. C03: Czy w przeciągu najbliższych 12 miesięcy Pana/i firma planuje dokształcać swoich pracowników? • N=1055, firmy, których pracownicy biorący udział w dofinansowywanych szkoleniach nadal w nich pracują. Zależność pomiędzy oceną przydatności szkoleń a planami dokształcania pracowników w ciągu najbliższych 12 miesięcy CZY W CIĄGU NAJBLIŻSZYCH 12 MIESIĘCY FIRMA ZAMIERZA DOKSZTAŁCAĆ PRACOWNIKÓW? OCENA PRZYDATNOŚCI SZKOLENIA Posiadanie dalszych planów dokształcania pracowników związane jest z oceną przydatności odbytych szkoleń (współczynnik Spearmana: 0,176). Im lepsze postrzeganie wyniesionych korzyści tym silniejsze deklaracje chęci dalszego dokształcania pracowników. 26

27. Powody braku zamiaru dokształcania pracowników w ciągu najbliższych 12 miesięcy • Pyt. C04: Proszę w kilku słowach powiedzieć dlaczego Pana/i firma w przeciągu najbliższych 12 miesięcy nie planuje dokształcać swoich pracowników? • N=71, firmy, które w ciągu najbliższych 12 miesięcy nie planują dokształcać pracowników. Pytanie otwarte. Inne najczęściej wskazywane odpowiedzi: • Sytuacja pracownika (urlop macierzyński, studia magisterskie); • Zbyt małe efekty szkolenia; • Likwidacja zakładu pracy; • Korzystanie z innych form kształcenia; • Brak informacji o interesujących szkoleniach. 27

28. Zamiar ubiegania się o dofinansowanie dokształcania pracowników ze środków unijnych • Pyt. C05: Czy Pana(i) firma zamierza ubiegać się o dofinansowanie dokształcania pracowników ze środków unijnych? • N=905, firmy, które zamierzają dokształcać swoich pracowników w ciągu najbliższych 12 miesięcy. 28

29. Wielkość środków na podnoszenie kwalifikacji • Pyt. C06: Czy w przeciągu najbliższych 12 miesięcy w porównaniu z okresem ostatniego roku Pana/i firma zamierza zmniejszyć, zwiększyć, czy też nie zmieniać wielkości środków przeznaczanych na podnoszenie kwalifikacji pracowników? • N=905, firmy, które zamierzają dokształcać swoich pracowników w ciągu najbliższych 12 miesięcy. Zależność pomiędzy oceną przydatności szkoleń a wielkością środków przeznaczanych na podnoszenie kwalifikacji w ciągu najbliższych 12 miesięcy WIELKOŚĆ ŚRODKÓW NA PODNOSZENIE KWALIFIKACJI W CIĄGU NAJBLIŻSZYCH 12 MIESIĘCY OCENA PRZYDATNOŚCI SZKOLENIA Ocena przydatności odbytych szkoleń jest pozytywnie skorelowana z deklaracjami chęci zwiększenia środków na podnoszenie kwalifikacji pracowników (współczynnik Spearmana: 0,074). 29

30. Stopień zwiększenia wielkości środków przeznaczanych na podnoszenie kwalifikacji pracowników • Pyt. C08: W jakim stopniu w przeciągu najbliższych 12 miesięcy Pana/i firma zamierza zwiększyć wielkości środków przeznaczanych na podnoszenie kwalifikacji pracowników w porównaniu z okresem ostatniego roku? • N=263, firmy, które w ciągu najbliższych 12 miesięcy zamierzają zwiększyć wielkość środków przeznaczanych na podnoszenie kwalifikacji pracowników. 30

31. Stopień zmniejszenia wielkości środków przeznaczanych na podnoszenie kwalifikacji pracowników • Pyt. C07: W jakim stopniu w przeciągu najbliższych 12 miesięcy Pana/i firma zamierza zmniejszyć wielkości środków przeznaczanych na podnoszenie kwalifikacji pracowników w porównaniu z okresem ostatniego roku? • N=24, firmy, które w ciągu najbliższych 12 miesięcy zamierzają zmniejszyć wielkość środków przeznaczanych na podnoszenie kwalifikacji pracowników. 31

32. W tym miejscu znajduje się przykładowy tytuł Informacje o respondentach 32

33. Liczba pracowników • Pyt. M01: Ilu pracowników zatrudnia Państwa firma? • N=1303, wszyscy respondenci. 33

34. Wielkość przychodów firmy w ubiegłym roku • Pyt. M03: Jakie były przychody Państwa firmy w roku ubiegłym? • N=1303, wszyscy respondenci. 34

35. Długość działalności firmy • Pyt. M04: W którym roku powstała Państwa firma? • N=1303, wszyscy respondenci. 35

36. Zakres działalności firmy • Pyt. M05: Na jakim rynku działa Pana(i) firma? Mogą Państwo wskazać więcej niż jedną odpowiedź • N=1303, wszyscy respondenci. 36

37. Etap rozwoju firmy • Pyt. M06: Na jakim etapie rozwoju znajduje się obecnie Państwa firma? • N=1303, wszyscy respondenci. 37

38. Specjalizacja działalności firmy • Pyt. M07: Jaka jest specjalizacja działalności Państwa firmy? • N=1303, wszyscy respondenci. 38

39. Wielkość miejscowości • Pyt. M02: Gdzie znajduje się główna siedziba Państwa firmy? • N=1303, wszyscy respondenci. 39

40. ARC Rynek i Opinia Sp. z o. o. ul. Juliusza Słowackiego 12 - budynek KIRKOR 01-627 Warszawa tel.: +48 022 584 85 00 fax.: +48 022 584 85 01  e-mail: office@arc.com.pl Badania inspirują… 40