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Uso de la entrevista en las labores industriales

Uso de la entrevista en las labores industriales. Diplomado en Electrónica Curso Documentación Técnica. ENTREVISTA. Cuestionario oral que se aplica a una persona con el fin de obtener información necesaria . PREPARACION DE LA ENTREVISTA. Establecer objetivo: información requerida

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Presentation Transcript

  1. Uso de la entrevista en las labores industriales Diplomado en Electrónica Curso Documentación Técnica

  2. ENTREVISTA Cuestionario oral que se aplica a una persona con el fin de obtener información necesaria.

  3. PREPARACION DE LA ENTREVISTA • Establecer objetivo: información requerida • Preparar cuestionario: preguntas en un orden • Realizar encuadre: función, condiciones • Entrevistar. Aplicar cuestionario, repreguntar, ampliar • Cerrar: agradecer, dar oportunidad final

  4. TIPOS DE ENTREVISTA • Abierta • Cerrada • Mixta

  5. Entrevista abierta • Objetivo: conocer al entrevistado • Estilo: cercano al diálogo • Preguntas: espontáneas con base en el propósito • Importante: tomar notas, no divagar

  6. Entrevista cerrada • Objetivo: conocer aspectos específicos del entrevistado • Estilo: cercano a la encuesta • Preguntas: preparadas de antemano • Importante: preparar bien el cuestionario, anotar información

  7. Entrevista mixta • Objetivo: Obtener información con amplitud • Estilo: Diálogo y encuesta • Preguntas: Preparadas y adaptadas • Importante: No desviarse

  8. Obligaciones del entrevistado • Ofrecer la información solicitada • Colaborar sin menoscabar sus intereses • Mantener actitud cortés

  9. Función de la entrevista • Obtener información básica • Aclarar e investigar • Conocer y valorar

  10. Aplicaciones de la entrevistaen la industria • Contratación de personal • Asuntos disciplinarios • Movimientos de personal: ascensos, cambios

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