1 / 9

Proiect la disciplina: Managementul calitatii

Master Management Industrial / Managementul proiectelor. Proiect la disciplina: Managementul calitatii. Proiectul va cuprinde 2 sectiuni: - Sectiunea 1: Sistem de management al calitatii - Sectiunea 2. Imbunatatirea calitatii. Sectiunea 1. Sistem de management al calitatii

camilla-merrill
Download Presentation

Proiect la disciplina: Managementul calitatii

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Master Management Industrial / Managementul proiectelor Proiect la disciplina:Managementul calitatii Proiectul va cuprinde 2 sectiuni: - Sectiunea 1: Sistem de management al calitatii - Sectiunea 2. Imbunatatirea calitatii

  2. Sectiunea 1. Sistem de management al calitatii • Pornind de la cerinţele standardului ISO 9001, să se elaboreze, pentru organizatia in care va desfasurati activitatea, un sistem de management al calităţii care să cuprindă următoarele: • o declaraţie de politică a calităţii; • obiective în domeniul calităţii; • harta proceselor • o procedură, la alegere • Bibliografie: • Oprean, C., Kifor C. V., Suciu, O., Managementul integrat al calităţii, Sibiu, Editura Universităţii Lucian Blaga din Sibiu, 2005, ISBN 973 – 739 – 034 – 2. • Oprean, C., Kifor, C. V., Managementul Calităţii, Sibiu, Editura Universităţii Lucian Blaga din Sibiu, ISBN 973 651 310 6, 2002.

  3. Sectiunea 2. Imbunatatirea calitatii in organizatia ….. • In aceasta sectiunea se va prezenta aplicarea unei metodologii de imbunatatire (sase sigma) in organizatia in care va desfasurati activitatea; • Se porneste de la o problema existenta si se parcurg etapele impuse (a se vedea slide-urile urmatoare) • Se urmareste caracterul practic, aplicabilitatea proiectului • Insistam asupra originalitatii

  4. Imbunatatirea calitatii in organizatia…Cuprins proiect • Scurta introducere a organizatiei (max 1 pagina)

  5. Definirea proiectului • se identifica tipuri de probleme existente in organizatie; • se evalueaza problemele care ar putea genera proiecte de imbunatatire - matricea de evaluare a alternativelor • se identifica problema prioritara - proiectul prioritar pentru organizatie • se defineste problema • se defineste misiunea pentru rezolvarea problemei

  6. Masurare • Se descrie procesul care genereaza problema - diagrama flux

  7. Masurare • Se identifica cauzele care genereaza problema - diagrama cauza efect • Se estimeaza / pondereaza cauzele (min 5 cauze) • Se creaza diagrama Pareto referitoare la cauze si ponderea acestora

  8. Imbunatatire • Se aleg primele trei cauze - cele mai importante • Se stabilesc: • actiuni corective / de imbunatatire; • resurse; • responsabil; • termen; • eficacitate

  9. Bibliografie • Kifor, C., Oprean, C., Ingineria calităţii: metoda şase sigma, Editura Universităţii Lucian Blaga din Sibiu, 2006, ISBN 973 – 739 – 035 – 2. • Kifor, C. V., Oprean, C., Ingineria Calităţii, Sibiu, Editura Universităţii Lucian Blaga din Sibiu, 2002, ISBN 973 – 651 - 4.

More Related