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Atelier de sensibilisation à l’utilisation de la CNP. Préparé par RDA Global. Utiliser l’information de la CNP pour régler des problèmes. Recruter des employés et les garder Gérer l’amélioration des compétences et former Évaluer le rendement Établir des échelles salariales
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Atelier de sensibilisation à l’utilisation de la CNP Préparé par RDA Global
Utiliser l’information de la CNP pour régler des problèmes • Recruter des employés et les garder • Gérer l’amélioration des compétences et former • Évaluer le rendement • Établir des échelles salariales • Faire une analyse comparative de votre organisation (ex., processus d’embauche équitable)
Qu’est-ce que la CNP? • La « Classification nationale des professions » • Elle répartit plus de 30 000 intitulés d’emplois en 520 profils de groupes professionnels. • Les professions sont classées par : • Genre de compétences – sorte de travail effectué • Niveau de compétence – genre et durée des études ou de la formation requises • Statistiques professionnelles pour chaque code CNP
Histoire et origine du système CNP • Mis en place en 1992 • Remplace la Classification canadienne descriptive des professions(CCDP) • La version de1996 a été remplacée par la CNP 2001 et maintenant, la CNP 2006. La CNP 2011 est en cours d’élaboration • Le processus de mise à jour de la CNP comporte la consultation de conseils sectoriels, d’employeurs et d’autres intervenants • But : refléter les changements professionnels au Canada
Avantages de la CNP • Fournit des normes communes pour l’évaluation des ressources humaines • Est conçue pour être une référence • N’est « parfaite » pour aucun secteur • Normalise les définitions d’emplois pour les travailleurs de diverses industries • Comprend toutes les professions • Regroupe les emplois par niveaux de compétence • Permet de concilier les fonctions professionnelles l’importance des travaux et les compétences
Les descriptions de la CNP comportent • Un énoncé principal • Des exemples d’intitulés d’emploi • Les fonctions principales • Les conditions d’accès à la profession • Des renseignements supplémentaires • Les professions semblables à ne pas confondre
26 professions du secteur répertoriées dans la CNP • A016 Cadres supérieurs - production de biens, services d'utilité publique, transport et construction • A113 Directeurs des achats • A114 Directeurs d'autres services administratifs • A122 Gestionnaires de systèmes informatiques • A131 Directeurs/ventes/marketing/publicité • A141 Directeurs/exploitation/entretien d'immeubles • A312 Directeurs/services postaux et messageries • A373 Directeurs des transports
26 professions du secteur répertoriées dans la CNP • B022 Professionnels des services aux entreprises de gestion • B116 Courtiers en douanes, maritimes et autres • B315 Agents aux achats • B414 Surveillants de services postaux et messageries • B415 Superviseurs de commis à la transcription, à la distribution et aux horaires • B571 Expéditeurs et réceptionnaires
26 professions du secteur répertoriées dans la CNP • B572 Magasiniers et commis aux pièces • B574 Commis aux achats et à l'inventaire • B575 Répartiteurs et opérateurs radio • B576 Horairistes de trajet et préposés à l'affectation des équipages
26 professions du secteur répertoriées dans la CNP • C071 Analystes et consultants en informatique • C072 Analystes et administrateurs de bases de données • C075 Concepteurs et développeurs Web • C133 Technologues et techniciens en génie industriel et en génie de fabrication • G133 Acheteurs des commerces de gros et de détail
26 professions du secteur répertoriées dans la CNP • H811 Débardeurs • H812 Manutentionnaires • J317 Manœuvres dans la transformation des aliments, des boissons et du tabac
Travailleurs du secteur au Nouveau-Brunswick (2007) Profession 14 500 employés du secteur de la chaîne d’approvisionnement
Travailleurs du secteur au Nouveau-Brunswick (2007) Industrie Le secteur est présent dans toutes les industries
Travailleurs du secteur au Nouveau-Brunswick (2007) Industries de fabrication sélectionnées
Travailleurs du secteur à Calgary (2007) Profession 31 288 employés du secteur de la chaîne d’approvisionnement
Travailleurs du secteur à Calgary (2007) Industrie Le secteur est présent dans toutes les industries
Travailleurs du secteur à Calgary (2007) Industries du commerce de gros sélectionnées
Catégories de statistiques • Pour chaque profession, on trouve des statistiques : • sur l’emploi; • sur la rémunération et les salaires; • démographiques; • géographiques; • sur l’enseignement; • sur les genres et les niveaux de compétence.
Information de la CNP sur l’emploi • Les statistiques comprennent : • le nombre de travailleurs au sein de la population active; • le nombre de travailleurs employés; • la durée de l’emploi; • les statuts à temps plein et à temps partiel; • les heures hebdomadaires moyennes travaillées.
Information de la CNP sur la rémunération • Statistiques sur : • le salaire annuel médian et moyen; • la rémunération hebdomadaire médiane et moyenne; • la rémunération horaire moyenne; • les modifications de l’indemnisation (séries de parts)
Information démographique de la CNP • Nombre de travailleurs selon : • le genre; • l’origine ethnique; • la représentation autochtone et métisse; • l’âge des travailleurs; • le statut d’emploi et le pays d’origine.
Information géographique de la CNP • Les statistiques ont été recueillies à divers niveaux géographiques : • national; • provincial; • régions métropolitaines de recensement (RMR) • régions économiques • à l’extérieur des régions urbaines.
Information de la CNP sur l’enseignement • Niveau d’étude requis • Les statistiques descriptives comprennent : • le nombre d’années d’études; • le niveau scolaire à atteindre; • le domaine d’études.
Fréquence de cueillette de l’information • Établie selon l’Enquête sur la population active • Enquêtes mensuelles auprès des ménages • Les rapports sur l’emploi et les salaires sont donnés annuellement • Peu de détails • Pour les années de recensement (2001, 2006, 2011), il y a davantage d’information • Certaines provinces font aussi leurs propres enquêtes (ex., l’enquête albertaine sur la rémunération)
Utilisation de la CNP dans vos fonctions des ressources humaines
Faire le lien entre vos intitulés d’emploi et les professions de la CNP http://www5.rhdcc.gc.ca/CNP/Francais/CNP/2006/Bienvenue.aspx
Faire le lien entre vos intitulés d’emploi et les professions de la CNP
Faire le lien entre vos intitulés d’emploi et les professions de la CNP
Un modèle pour la rédaction de vos descriptions de postes • Choisissez une description de la CNP. • Adaptez l’information au travail que font vos employés. • Combinez l’information sur divers emplois afin de mieux décrire le travail que font vos employés. • Les descriptions de travail pourraient aussi indiquer des conditions de travail précises, non répertoriées dans la CNP.
Un modèle pour la rédaction de vos descriptions de postes • Les descriptions d’emplois de la CNP indiquent : • les risques pour la santé et la sécurité (ex., le travail avec du matériel dangereux); • le travail par quarts ou pendant de longues heures (ex., heures supplémentaires); • le travail dans des conditions inhabituelles (ex., sous terre, en un lieu isolé); • les exigences physiques (ex., soulever des charges, demeurer debout longtemps); • le lieu (ex., centre-ville, à l’extérieur); • les déplacements fréquents.
Utilisez la CNP pour évaluer le rendement de vos employés • Repérez les travailleurs à haut rendement qui pourraient être promus ou ceux qui sont prêts à affronter de nouveaux défis; • reconnaissez l’apport des employés ou les domaines à améliorer; • évaluez les progrès des employés qui ont reçu une formation et détectez les lacunes à combler; • créez des liens solides entre votre organisation et vos employés; • surtout si les employés font une autoévaluation de leur rendement et de la qualité de leur travail.
Utilisez la CNP pour évaluer le rendement de vos employés • Étape 1. À partir d’une description d’emploi, dressez une liste des tâches à évaluer. • Étape 2. Décrivez un niveau mesurable de rendement escompté (qualité ou quantité de travail) pour chaque tâche. • Étape 3. Établissez clairement la fréquence de l’évaluation : annuelle, mensuelle ou autre.
Utilisez la CNP pour évaluer le rendement de vos employés • Étape 4. Donnez une rétroaction concrète à vos employés en utilisant un barème d’évaluation simple, comme « n’a pas atteint les objectifs », « a atteint les objectifs » ou « a dépassé les objectifs ». • Étape 5. Suggérez à l’employé des façons précises de s’améliorer. Par exemple, suivre une formation, obtenir un agrément ou changer de comportement.
Utilisez la CNP pour évaluer le rendement de vos employés • Étape 6. Si vos employés dépassent régulièrement leurs objectifs, parlez-leur d’autres fonctions qui pourraient les intéresser ou pour lesquelles ils sont qualifiés afin qu’ils gardent leur motivation et leur enthousiasme. • Vous pourriez ainsi aider votre entreprise à croître et à prospérer.
Utilisez la CNP pour élaborer un plan de recrutement • Calculez les besoins de main-d’œuvre actuels et futurs : • roulement du personnel (attrition); • postes vacants à long terme et difficultés d’embauche; • départs à la retraite. • Déterminez le nombre d’employés dont vous avez besoin : • court terme (6-mois); • long terme (1 à 5 ans) • Faites la même chose pour chaque intitulé de profession et chaque groupe de la CNP
Utilisez la CNP pour élaborer un plan de recrutement • Déterminez la disponibilité de la main-d’œuvre • Combien y a-t-il de travailleurs? • Dans la profession? • Dans mon industrie? • Dans ma région? • Prévoir les postes qui seront vacants à long terme et les pénuries • Choisir une stratégie de recrutement appropriée
Utilisez la CNP pour évaluer les candidats à un emploi et embaucher des employés Exemple : il y a pénurie d’opérateurs de grue de quai (débardeurs) Combien y a-t-il de travailleurs dans la région? C’est en Nouvelle-Écosse qu’ils sont le plus nombreux.
Utilisez la CNP pour déterminer les besoins de formation • Des descriptions détaillées d’emplois vous permettent de comparer : • les tâches exactes des employés avec • ce qui doit être fait dans l’organisation. • Changements technologiques : • comparez la description actuelle d’un poste aux nouvelles exigences; • découvrez les lacunes en matière de compétences; • déterminez les besoins d’apprentissage et de formation.
Utilisez la CNP pour établir les taux de rémunération pour un emploi • Comparer vos taux de rémunération au taux médian régional : • faites des comparaisons directes d’un seul code CNP; • comparez plus d’un code CNP; • utilisez une moyenne pondérée basée sur la description des compétences.
Utilisez la CNP pour établir un plan de gestion de la rémunération pour tous les employés Comparez votre rémunération au taux du marché Déterminez les sections de frais
Utilisez la CNP pour comparer votre organisation à l’industrie • Part de l’emploi régionale • Comparaison de la rémunération • Comparaisons démographiques • Jeunes/âge mûr • Genres • Voyez ce qui se fait à l’extérieur de votre région • Comparaisons selon la diversité d’occupations
Base de données CNP interrogeablehttp://www5.rhdcc.gc.ca/CNP/Francais/CNP/2006/IndexRecherche.aspx • Banque de données CNP du site Web de RHDCC • Recherche CNP • Intitulés • Description • Tâches principales • Spécialisation • Conditions d’accès à la profession
Normes professionnelles du CCSCAhttp://www.supplychaincanada.org/fr/normes-professionnelles-projet • Le but est de représenter les fonctions du secteur. • La priorité est accordée aux emplois pour lesquels la demande est forte ou à ceux qui exigent davantage de formation ou d’amélioration des compétences en raison, par exemple, des conséquences des changements technologiques. • Agent de fret et transitaire • Répartiteur • Directeur de la logistique • Manutentionnaire • Préposé à la prise des commandes/sélecteur • Directeur des ventes et du marketing • Expéditeur et réceptionnaire • Superviseur – manutentionnaires • Directeurs des transports • Gestionnaire d’entrepôt